網(wǎng)上店管理電子商務(wù)平臺項目可行性實施方案

1、目錄1. 引言211編寫目的21.2項目背景31.3定義314參考資料42. 可行性研究的前提52. 1要求62.2目標62. 3條件、假定和限制82. 4可行性研究方法82. 5決定可行性的主要因素83. 對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析93.1處理流程和數(shù)據(jù)流程93.2 x作負荷183.3費用支出183.4人員183. 5設(shè)備183.6局限性184. 所建議技術(shù)可行性分析94.1對系統(tǒng)的簡要描述194. 2處理流程和數(shù)據(jù)流程194. 3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性錯誤!未定義書簽。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響214. 5技術(shù)可行性評價215. 所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析235. 1支出235.2效益245.3

2、收益/投資比255.4投資回收周期255. 5敏感性分析266. 社會因素可行性分析266. 1法律因素266. 2用戶使用可行性297. 其他可供選擇的方案291. 引言1.1編寫目的大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，都只是一個簡單的在線說明書或銷售工 具，盡管它是一種低成本廣告方式，但是不提供重要信息、缺乏介紹、 不回答反饋、以及網(wǎng)站信息的更新，使得這類網(wǎng)站很難吸引顧客、招 攬生意。為了充分利用現(xiàn)有資源，提高工作效率，降低勞動成本，我 們小組選擇對網(wǎng)絡(luò)售書系統(tǒng)進行了開發(fā)。該系統(tǒng)解決了網(wǎng)上售書的所 需要的功能，對用戶使用來說，具有操作簡單、界面直觀等優(yōu)點；對 于系統(tǒng)管理員來說，管理功能完備，操作方便。該

3、系統(tǒng)利用了網(wǎng)絡(luò)的 方便、快捷和普遍，提高了售書的效率，并降低了勞動強度。1.2項目背景21世紀網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，隨著人們生活節(jié)奏的加快網(wǎng)上購 物已經(jīng)成為一種潮流，網(wǎng)上購物服務(wù)逐漸深入到人們的生活中，給人 們的生活帶來方便。現(xiàn)代社會都是利用快速高效率的internet來傳 播大量信息資源。人們通過瀏覽器瀏覽信息，當(dāng)然這種方式也是最常 用的，這種方式的需求形成了電子商務(wù)，它是指利用簡單、快捷、低 成本的電子通訊方式，買賣雙方不也可以進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上。所以許多出 版社也正是通過瀏覽器瀏覽或其他方式在網(wǎng)絡(luò)進行書籍的宣傳、銷 售。隨著信息以n次方的速

4、度不斷的增長，所以網(wǎng)絡(luò)書店也變的極其 重要。待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)；本項目的任務(wù)提出者為章恩斌，宋冬冬，閆迪，王振，王利飛， 周巖；開發(fā)者為章恩斌，宋冬冬，閆迪，王振，王利飛，周巖。13定義c#： c sharp用例圖：是由參與者、用例以及它們之間的關(guān)系構(gòu)成的圖，改圖 說明了用例模型中的關(guān)系；數(shù)據(jù)流圖：簡稱dfd,它從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來 表達系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過程， 是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的主要表達工具及用于表示軟件模型的一種 圖示方法。數(shù)據(jù)字典：是指對數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、 處理邏輯、外部實體等進行定義和描述，

5、其目的是對數(shù)據(jù)流程圖中的 各個元素做出詳細的說明。sql server：所用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)visual studio 2008：所用的開發(fā)工具結(jié)構(gòu)化設(shè)計(structured design,sd)方法是一種面向數(shù)據(jù)流的 設(shè)計方法，它是以結(jié)構(gòu)化分析階段所產(chǎn)生的文檔(包括數(shù)據(jù)流圖、數(shù) 據(jù)字典和軟件需求說明書)為基礎(chǔ)，自頂向下，逐步求精和模塊化的 過程。模塊化：模塊是指執(zhí)行特定某一特定任務(wù)的數(shù)據(jù)和可執(zhí)行語句等 程序元素的集合，通常是指通過名字來訪問的過程、函數(shù)、子程序或 宏調(diào)用等。模塊化就是將一個待開發(fā)的軟件化分成若干個可完成某一 功能的子功能的模塊，每個模塊可獨立地開發(fā)、測試，最后組裝成完 整的

6、程序。需求分析：軟件需求說明書是需求分析階段的最后成果，該說明 把在軟件計劃中確定的軟件范圍加以展開，制定出完整的信息描述、 詳細的功能說明、恰當(dāng)?shù)臋z驗標準以及其他與要求相關(guān)的數(shù)據(jù)。概要設(shè)計：經(jīng)過需求分析階段的工作，系統(tǒng)必須“做什么”已經(jīng) 清楚了，概要設(shè)計的基本目的就是回答“概括地說，系統(tǒng)應(yīng)該如何實 現(xiàn)”這個問題。概要設(shè)計的重要任務(wù)就是設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu)，也就是要 確定系統(tǒng)是由哪些模塊組成，以及這些模塊相互間的關(guān)系。14參考資料1張海藩軟件工程導(dǎo)論（第五版）北京：清華大學(xué)出版社，20122孫家廣軟件工程.北京：高等教育出版社，20053鄭人杰實用軟件工程北京：清華大學(xué)出版社，20044陳有祺軟件工

7、程引論天津：南開大學(xué)出版社，20005楊芙清面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計北京：北京大學(xué)出版社，1992：6潘錦平軟件系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)西安：西安電子科技大學(xué)出版社，19977蔡希堯，陳平面向?qū)ο蠹夹g(shù)西安：西安科技大學(xué)出版社，19938羅曉沛，侯炳輝系統(tǒng)分析員教程北京：清華大學(xué)出版社，19922. 可行性研究的前提2. 1要求功能：實現(xiàn)用戶的注冊，瀏覽，收藏，購買，退訂；管理員 可以維護客戶注冊信息、維護圖書信息、處訂定單信息、 網(wǎng)上 售書、查看圖書調(diào)查報告；游客可以在線注冊為會員、投票、購 書。性能：畫面美觀，操作方便，跟隨時代潮流；輸出，輸出簡便；安全與保密要求：具有可靠地安全性和保密性；與軟件相關(guān)的其他系統(tǒng)

8、：:microsoft office 2007,microsoft access 2003, windows xp/7/8, sql server 2010,visual studio 2008。完成期限：2014年12月23日2. 2目標人力與設(shè)備費用的節(jié)?。?1) 硬件要求：cpu： pentium 4 2. 0ghz 以上 ibm 兼容機內(nèi)存：512mb以上容量顯卡：32mb或以上顯存之a(chǎn)gp接口顯卡(2) 軟件要求：操作系統(tǒng)：microsoft windows xp/7/8開發(fā)工具：microsoft office visio 2007 ibm visual studio 2008(3

9、) 權(quán)限要求：對sql server數(shù)據(jù)庫具有建表、備份的 權(quán)限對sqlserver數(shù)據(jù)庫具有建表、備份的權(quán)限 管理員可以維護客戶注冊信息、維護圖書信息、處訂定單信息、 網(wǎng)上售書、查看圖書調(diào)查報告；游客可以在線注冊為會 員、投票、購書。本系統(tǒng)的設(shè)計目標將最終定位于完成以上所 述的系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)的基本模型上。開發(fā)意圖：面對網(wǎng)購越來越走紅的趨勢，結(jié)合廣大書迷對于 購書的需求，特意推出書店的網(wǎng)絡(luò)版，以滿足廣大購書者能夠?qū)?現(xiàn)足不出戶就購買到所需圖書的意愿。作用范圍：本網(wǎng)上書店系統(tǒng)面向所有的網(wǎng)民公開使用，將會 架設(shè)在公用網(wǎng)絡(luò)上，以滿足廣大網(wǎng)民新形勢下對于買書的需求。2.2用戶的特點本軟件的最終用戶分為管

10、理人員包括業(yè)務(wù)人員和普通用戶。管理人員：教育水平均在大學(xué)本科以上，計算機水平屬于初 級偏上，能熟使用操作系統(tǒng)，熟悉文檔、表格、數(shù)據(jù)庫的使用， 負責(zé)對系統(tǒng)的維護。普通用戶：教育水平分布不均，計算機水平多為初級，大多 數(shù)只會最基本的操作，有買書的欲望，并通過該平臺購買書籍。網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，也逐漸被大家所使用， 從只會被懂計算機的人使用到被不懂的人使用，使用的范圍也更 加的廣，頻度也更高。2. 3條件、假定和限制建議開發(fā)軟件運行的最短壽命：五年；進行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：一個禮拜；經(jīng)費來源和使用限制：必備的設(shè)備，程序安裝；法律和政策方面的限制：項目開發(fā)要符合有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè) 技術(shù)

11、規(guī)范要求，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和申報程序，對于保證項目 的順利實施并有效地避免項目法律風(fēng)險將起到的積極的作用,提高 開發(fā)人員對有關(guān)項目法律法規(guī)的認知，從而減少項目建設(shè)的法律風(fēng) 險；硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：在時間特性 上，響應(yīng)時間應(yīng)在人的感覺和視覺事件范圍內(nèi)；當(dāng)用戶要求對數(shù)據(jù)進 行更新處理、書籍?dāng)?shù)據(jù)的查詢檢索等而發(fā)出命令請求時，同樣要求數(shù) 據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時間不會超過0. 5秒時間；可利用的信息和資源：書籍和網(wǎng)路；2. 4可行性研究方法開發(fā)技術(shù)人員學(xué)習(xí)過sql server數(shù)據(jù)庫，web編程，c#, c語言 爭，資金、人力充足開發(fā)設(shè)備，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)上購物成為潮流, 界面簡單

12、美觀、易學(xué)。25決定可行性的主要因素開發(fā)硬件設(shè)備：開發(fā)技術(shù)；人力；資金；用戶；與現(xiàn)階段同類相 比更美觀。3. 對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3. 1處理流程和數(shù)據(jù)流程1處理流程圖1-1用戶用例圖用戶可以通過注冊然后可以進入網(wǎng)上書店，登錄進入并瀏覽查詢 圖書，之后加入購物車，結(jié)賬之后完成整個操作。刪除權(quán)限from use case view)添加權(quán)限from use case view)圖1-2管理員用例圖管理可以登錄進行權(quán)限的管理，能夠添加權(quán)限，刪除權(quán)限，更新權(quán) 限。進書登記from use case view) afrom use case view)圖1-3操作人員用例操作人員可以對圖書進行進書、售書登

13、記、查詢和統(tǒng)計。2數(shù)據(jù)流程所需書信息缺貨通知單圖1-4頂層圖是網(wǎng)上訂書管理系統(tǒng)的高度概括的數(shù)據(jù)流程圖。支付信息個圖書訂所需圖貨單書信息a訂書信息圖書 訂購 單圖書庫存信息a圖書缺貨通知單銷售到貨 通知 單采購部圖1-5銷售子系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流圖主要細化出系統(tǒng)的主功能和子系統(tǒng)，通過此圖找 到了系統(tǒng)的完整邊界后，把焦點由外圍轉(zhuǎn)向內(nèi)部，把中間的暗盒打開, 研究內(nèi)部主要功能構(gòu)成或子系統(tǒng)。所需圖 書信息填寫圖書信息客戶信息所選圖書信息圖書訂貨單所選圖書圖1-6訂單信息處理訂單信息處理數(shù)據(jù)流圖主要是細化出用戶進行購買圖書的流程,包括用戶注冊，查詢所要的圖書，選取圖書放入購物車下訂單等過程。圖書庫存記錄到貨通

14、知單處 理到貨通知單采購部書籍訂購單缺貨a缺貨通知單到貨通知訂單處理圖書訂單信息暫存圖書訂購單圖書發(fā)貨單圖1-7銷售系統(tǒng)銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖主要細化出銷售圖書的功能，通過圖書的訂購, 到訂單的確認，發(fā)貨，配送給客戶，核對及確認收貨單，采購部門檢 查是否缺貨等功能。采購部a到貨管理員采購到 貨 信 息錄入處理到貨單圖書庫存記錄信息單圖1-8銷售子系統(tǒng)一采購系統(tǒng)采購系統(tǒng)主要描述采購部對書籍的采購、以及處理等功能。3.2x作負荷工作：開發(fā)系統(tǒng)包括界面和數(shù)據(jù)庫3.3費用支出員工工資、購買軟件、系統(tǒng)維護費用3.4人員設(shè)計人員開發(fā)人員維護人員3.5設(shè)備該系統(tǒng)需要服務(wù)器2臺（一臺提供服務(wù)，一臺備份），開發(fā)階段

15、需要兩臺微機作為模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來開發(fā)。具體的網(wǎng)絡(luò)布線按用戶的要 求配置。3.6局限性處理時間趕不上需要，響應(yīng)不及時，數(shù)據(jù)存儲能力不足，處理能力不夠。4. 所建議技術(shù)可行性分析 4.1對系統(tǒng)的簡要描述隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)在國際上得到廣泛的應(yīng) 用，取得了巨大的成功。在我國，特別是各大電子商務(wù)從無到有，得 到了很大的發(fā)展，為了適應(yīng)新環(huán)境下新的銷售模式和顧客銷售方式的 改變，開發(fā)的這個網(wǎng)上書店是基于internet和web技術(shù)，建立以 server為結(jié)構(gòu)模式，以數(shù)據(jù)庫為后臺核心應(yīng)用，以服務(wù)銷售為目的 的信息平臺。4. 2處理流程和數(shù)據(jù)流程43與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性利用該系統(tǒng)運營的網(wǎng)上書店

16、與實體書店相比減少了管理員的工作 量，實現(xiàn)書籍管理的數(shù)字化，大大提高了工作效率，用戶足不出戶即 可進入書店瀏覽與購買所需書籍，節(jié)省客戶時間，并能迅速獲得所需 書籍的全部信息，提髙客戶購買書籍的效率，網(wǎng)上書店可以24小時 營業(yè)，不受時間和地點的限制，既方便了客戶，也增強了運營商的效 益。4. 4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4. 4.1對設(shè)備的影響現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有：打印機、電腦、掃描儀、服務(wù)器。4. 4. 2對現(xiàn)有軟件的影響系統(tǒng)運行需要安裝visual studio20084. 2. 3對用戶的影響用戶需要有必須的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，比如說網(wǎng)線，以便接入互聯(lián)網(wǎng)。4. 2. 4對系統(tǒng)運行的影響系統(tǒng)調(diào)試期，

17、在開始必須對初始數(shù)據(jù)進行錄入，包括所有的書 目信息等，在這個期間還需要接受新用戶的注冊。在調(diào)試期結(jié)束， 系統(tǒng)通過檢驗后，將要優(yōu)化該系統(tǒng)的功能，把一些發(fā)揮不良的組件 重新開發(fā)，或者加入合適的補丁文件，系統(tǒng)穩(wěn)定后的工作主要是加 強系統(tǒng)安全性。4. 2. 5對開發(fā)環(huán)境的影響開發(fā)需要購買新的軟件，搭建新的開發(fā)環(huán)境。4. 2. 6對運行環(huán)境的影響需要對每個使用該系統(tǒng)的管理員進行短時間培訓(xùn)，使之熟悉使用系 統(tǒng)。4. 2. 7對經(jīng)費支出的影響開發(fā)需要購買軟件。4. 5技術(shù)可行性評價a：在現(xiàn)有的計算機水平上（數(shù)據(jù)庫平臺開發(fā)成熟度高，網(wǎng)絡(luò)速度足 夠快，計算機運行速度快）可以達到功能目標要求。b：現(xiàn)在計算機各方面

18、的技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技 術(shù)也比較簡單，可以達到功能的目標要求。c：開發(fā)人員6人左右，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員，界面設(shè)計人員，編碼 人員，系統(tǒng)測試人員，我們會c+、vs、數(shù)據(jù)庫、c#,該條件可以 滿足。d:開發(fā)期限為半年，在規(guī)定期限內(nèi)可以完成。5. 所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1支出5. 1. 1基建投資房屋和設(shè)施；adp設(shè)備；數(shù)據(jù)通訊設(shè)備；環(huán)境保護設(shè)備；安全與保密設(shè)備；adp操作系統(tǒng)的和應(yīng)用的軟件；數(shù)據(jù)庫管理軟件。5. 1.2其他一次性支出網(wǎng)上書店的研究費用（需求的研究和設(shè)計的研究）;數(shù)據(jù)庫建立所需的費用；adp軟件的轉(zhuǎn)換；檢查費用和技術(shù)管理性費用；培訓(xùn)費以及開發(fā)安裝人員所需要的一

19、次性支出。5. 1.3經(jīng)常性支出a. 設(shè)備的租金和維護費用；b. 軟件的租金和維護費用；c.數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護費用;d. 人員的工資、獎金；e. 房屋、空間的使用開支；f. 公用設(shè)施方面的開支；g. 保密安全方面的開支；h. 其他經(jīng)常性的支出等。5.2效益5. 2. 1 一次性收益a. 開支的縮減包括改進了的系統(tǒng)的運行所引起的開支縮減，如資 源要求的減少，運行效率的改進，數(shù)據(jù)進入、存貯和恢復(fù)技術(shù) 的改進，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技 術(shù)的采用，處理的集中化/分布化等；b. 價值的增升包括由于一個應(yīng)用系統(tǒng)的使用價值的增升所引起 的收益，如資源利用的改進，管理和運行效率的改

20、進以及出錯 率的減少等；c. 其他如從多余設(shè)備出售回收的收入等。5. 2. 2經(jīng)常性收益說明在整個系統(tǒng)生命期內(nèi)由于運行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月 的、按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益，包括開支的減少和避免。5. 2. 3不可定量收益逐項列出無法直接用人民幣表示的收益，如服務(wù)的改進，由操作 失誤引起的風(fēng)險的減少，信息掌握情況的改進，組織機構(gòu)給外界形象 的改善等。有些不可捉摸的收益只能大概估計或進行極值估計（按最 好和最差情況估計）。5.3收益/投資比計算機設(shè)備、系統(tǒng)軟件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫設(shè)備、環(huán)境設(shè)備等需花費大 概在一兩萬左右。收益時效較長，但是長遠利益很大。開設(shè)網(wǎng)上書店 可以大大降低成本，包括租賃店面成本

21、、管理費用、辦公費用等，同 時，由于網(wǎng)絡(luò)的廣泛性，大大提高了顧客的范圍，而且擺脫了時間限 制，從經(jīng)濟角度來看有很大的發(fā)展?jié)摿Α?.4投資回收周期周期適中55敏感性分析所謂敏感性分析是指一些關(guān)鍵性因素如系統(tǒng)生命期長度、系統(tǒng) 的工作負荷量、工作負荷的類型與這些不同類型之間的合理搭配、處 理速度要求、設(shè)備和軟件的配置等變化時，對開支和收益的影響最靈 敏的范圍的估計。在敏感性分析的些。6.社會因素可行性分析61法律因素政府，無論是中央政府還是地方政府，一般都用法律規(guī)定組織可以做 什么，不可以做什么。例如：合同法，消費者權(quán)益保護法，專利法，反不正當(dāng)競爭 法等對所有企業(yè)的行為都做了限制。我們公司就設(shè)有自己

22、的法律顧 問，這是因為法規(guī)的影響不僅僅限于時間和金錢，它還縮小了管理者 可斟酌決定的范圍，限制了可行方案的選擇。根據(jù)中華人民共和國 計算機軟件保護條例x1991年6月4日華人民共和國國務(wù)院令第84 號發(fā)布修改后的新條例2002年1月1日起施行）第九條可知：軟件 著作權(quán)人有下列各項權(quán)利：（一）發(fā)表權(quán)，即決定軟件是否公之于眾的權(quán)利；（二）開發(fā)者身份權(quán)，即表明開發(fā)者身份的權(quán)利以及在其軟件上署名 的權(quán)利（三）使用權(quán)，即在不損害社會公共利益的前提下，以復(fù)制、展示、發(fā) 行、修改、翻譯、注釋等方式使用其軟件的權(quán)利；（四）使用許可權(quán)和獲得報酬權(quán)，即許可他人以本條第（三）項中規(guī)定的部分或者全部方式使用其軟件的權(quán)

23、利和由此而獲得 報酬的權(quán)利；（五）轉(zhuǎn)讓權(quán)，即向他人轉(zhuǎn)讓由本條第（三）項和第（四）項規(guī)定的使用 權(quán)和使用許可權(quán)的權(quán)利。第十二條受他人委托開發(fā)的軟件，其著作權(quán)的歸屬由委托者與受委托者簽訂 書面協(xié)議約定，如無書面協(xié)議或者在協(xié)議中未作明確約定，其著作 權(quán)屬于受委托者。第十八條在軟件著作權(quán)的保護期內(nèi)，軟件的著作權(quán)人或者其受讓者有權(quán)許可他人行使本條例第九條第（三）項規(guī)定的使用權(quán)。著作權(quán)人或者其受讓者許可他人行使使用權(quán) 時，可以按協(xié)議收取費用。另外，軟件權(quán)利的使用許可應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國有關(guān)法規(guī)以簽訂、執(zhí)行書面 合同的方式進行。被許可人應(yīng)當(dāng)在合同規(guī)定的方式、條件、范圍和時 間內(nèi)行使使用權(quán)。合同中未明確規(guī)定為獨占許可的，被許可的軟件權(quán) 利應(yīng)當(dāng)視為非獨占的。第二十二條因課堂教學(xué)、科學(xué)研究、國家機關(guān)執(zhí)行公務(wù)等非商業(yè)性目的的需要對 軟件進行少量的復(fù)制，可以不經(jīng)軟件著作權(quán)人或者其合法受讓者的 同意，不向其支付報酬。但使用時應(yīng)當(dāng)說明該軟件的名稱、開發(fā)者, 并且不得侵犯著作權(quán)人或者其合法受讓者依本條例所享有的其他各 項權(quán)利。該復(fù)制