藥店自查報(bào)告

1、藥店自 查報(bào)告 篇一： 20122012 藥店自 查報(bào)告（范本）藥店經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告*縣食品藥品監(jiān)督管理局收到【關(guān)于印 發(fā)全國(guó)藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行 動(dòng)】的通知本 藥店更加重 視，根據(jù)國(guó)家食品 藥品管理法和GSPGSP 管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下；1 1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織 涉藥人員集中學(xué) 習(xí)，領(lǐng)會(huì)文件精神，按照【中華人民共和國(guó) 藥品管理法】等相關(guān)法律，法 規(guī)，守法 經(jīng)營(yíng)2 2 在經(jīng)營(yíng)方式范 圍方面，沒(méi)有超越范 圍經(jīng)營(yíng) ，本店所有 藥品都在合理 規(guī)定范圍內(nèi)，沒(méi)有屬 國(guó)家嚴(yán)禁禁止 銷(xiāo)售的藥品。統(tǒng)一從公司 進(jìn)貨，不從非法渠道 購(gòu)進(jìn)藥 品，確保 藥品質(zhì)量，不 經(jīng)營(yíng)假。劣藥品3 3 職員與培訓(xùn)，全體人

2、員經(jīng) xxxx 食品 藥品藥監(jiān)管理局培 訓(xùn)后，特定店 員培訓(xùn)計(jì)劃， 對(duì)員工 進(jìn)行【藥品管理法】【 質(zhì)量管理制度】【 業(yè)務(wù)知識(shí) 】等有關(guān)法律法 規(guī)和規(guī)章制度培 訓(xùn)，建、 .口.立員工教育檔案。4 4 設(shè)施， 設(shè)備 的養(yǎng)護(hù)， 陳列和 儲(chǔ)存，如濕溫度 計(jì)的調(diào)節(jié)， 計(jì)量進(jìn)行檢查 ，空調(diào)的排風(fēng)除濕， 蚊蠅 燈的清理。冷藏柜的養(yǎng) 護(hù)。按日期做好養(yǎng) 護(hù)記錄5 5 藥品的養(yǎng) 護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn) 收和養(yǎng) 護(hù)，根據(jù) 驗(yàn)收和養(yǎng) 護(hù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格， 劑型，生 產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊(cè)商 標(biāo)，有效期數(shù)量 進(jìn)行檢查， 標(biāo)簽說(shuō) 明說(shuō)及相關(guān)文件 檢查 ，并做 好記錄 ，藥品的分 類(lèi)擺放，如 發(fā)現(xiàn)處 方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及

3、時(shí)改正， 藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在 3232 以 上，并做好 記錄 。6 6 藥品銷(xiāo)售與服 務(wù)， 藥店以質(zhì)量服務(wù)第一， 銷(xiāo)售人員健康檢查 合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì) 客 戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服 務(wù)。介紹藥品不要 誤導(dǎo)消費(fèi)者， 對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌， 注意事 項(xiàng)。本店售出 藥品按有關(guān) 規(guī)定售出 藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師 或職業(yè)藥師 助理開(kāi)具有 處 方才出售 處方 藥?？傊?，通 過(guò)這次檢查，我們對(duì)工作的 問(wèn)題以檢查為 契機(jī)， 認(rèn)真整改努力工作，將 嚴(yán)格按照 縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨， 讓顧客滿意， 讓每個(gè)人吃上安全有效放心的 藥， 藥店全體 員工感謝市， 縣食品管理局的 領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 工作的認(rèn)真。特此敬禮特此

4、報(bào)告 篇二： 藥店自 查報(bào)告康復(fù)堂大 藥房自 查自評(píng)報(bào) 告康復(fù)堂 藥店成立于 20112011 年 5 5 月, ,是一家個(gè)體零售 藥店, ,經(jīng)營(yíng) 范圍包括：中成 藥、化學(xué) 藥制 劑、生物制品、生化 藥品、抗生素， 藥店地址 為溫宿縣克孜勒 鎮(zhèn)大十字， 經(jīng)營(yíng)場(chǎng) 所 43.443.4 平方米。 經(jīng)營(yíng)藥 品近 265265種，所有 經(jīng)營(yíng) 行為均符合國(guó)家 規(guī)定的法律法 規(guī)要求，開(kāi) 業(yè)以來(lái)無(wú) 經(jīng)銷(xiāo) 假劣藥品。藥店堅(jiān)持 誠(chéng)招顧客、信譽(yù)第一 ”的經(jīng)營(yíng)為宗旨，把 GSPGSP 作為企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，藥店開(kāi)業(yè)以來(lái) 就有意識(shí)地按照GSPGSP 認(rèn)證的要求開(kāi)展 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，力求使質(zhì)量管理工作 規(guī)范化。尤其是今年 以來(lái)，

5、我通過(guò)對(duì)藥品法律法規(guī)和GSPGSP 及其實(shí)施細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)，逐條逐項(xiàng)對(duì)照 GSPGSP 認(rèn)證 的標(biāo) 準(zhǔn)，反復(fù)自 查整改，收到了明 顯的效果， 藥店的 質(zhì)量管理工作水平有了 實(shí)質(zhì) 性的提高， 本店認(rèn)為目前已基本達(dá)到了 GSPGSP 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，現(xiàn)將本店實(shí)施 GSPGSP 認(rèn)證工作情況作如 下匯報(bào)：一、機(jī)構(gòu) 設(shè)置與人 員配置GSPGSP 的實(shí)施工作涉及 藥品的購(gòu)、存、銷(xiāo)及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，是全員、全過(guò)程的管理。 為了保證 GSPGSP 認(rèn)證工作的順利實(shí)施，由本人具體 負(fù)責(zé) GSPGSP 認(rèn)證組織和質(zhì)量管理工作以及 GSPGSP 認(rèn)證工作落實(shí)。具體負(fù)責(zé)實(shí)施本店質(zhì)量管理制度和 經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項(xiàng)

6、質(zhì)量管理工作 的管理與 審核及零售 處方審核工作，保 證藥 品和服 務(wù)質(zhì) 量，本人按上 崗要求 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè) 培訓(xùn) 取得上 崗證 ，每年定期參加健康體 檢 。二、重 視宣傳及教育培 訓(xùn)工作為了順利實(shí)施 GSPGSP 認(rèn)證工作，提高本人 專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)，本人積極參加崗位技術(shù)培訓(xùn)、 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)培訓(xùn)及GSPGSP 專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)等，GSPGSP 專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法 規(guī)、藥品 質(zhì)量管理知 識(shí) 以及 藥店制定的 質(zhì)量管理制度、工作程序、 質(zhì) 量職責(zé) 等。通 過(guò)學(xué)習(xí) 培 訓(xùn)，提 高了本人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及崗位技能，使我 認(rèn)識(shí)到 GSPGSP 是藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵循的準(zhǔn)繩，確保 了 GSPGSP 認(rèn)證工

7、作的順利進(jìn)行并落到實(shí)處。三、完善 質(zhì)量管理制度根據(jù)藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及藥品零售企業(yè) GSPGSP 認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo) 準(zhǔn)的要求， 結(jié)合本店自身的 實(shí)際情況，本人制定了 藥店 質(zhì)量管理制、 藥品 質(zhì)量控 制程序， 讓自己明確 崗 位質(zhì)量管理 規(guī)定，使工作有章可循。四、加大硬件投入，完善 設(shè) 施設(shè)備為了有效實(shí)施 GSPGSP 認(rèn)證工作，改善 藥品經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存條件，本店 購(gòu)置了與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的 調(diào)溫調(diào)濕通風(fēng)設(shè)備 ；同時(shí)配置了 貨架，并添置了防鼠 設(shè)備，店內(nèi)達(dá)到了防 塵、防潮、防 污 染及防蟲(chóng)、防鼠、防霉 變的要求。五、 嚴(yán)格把關(guān)，加 強(qiáng)購(gòu) 、存、 銷(xiāo)質(zhì)量管理為保證質(zhì)量管理工作有效到位， 藥

8、店 對(duì)藥 品購(gòu)、存、 銷(xiāo)等環(huán)節(jié)進(jìn) 行全面系 統(tǒng)的管理，全程 跟蹤，同 時(shí)藥 店對(duì)經(jīng)營(yíng) 全過(guò)程的管理都有 詳細(xì)真實(shí)的記錄，保 證藥 品進(jìn)貨 渠道合法， 藥品 質(zhì)量合格、管理跟蹤到位，有效地防止各 類(lèi)質(zhì)量事故的 發(fā)生。 藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú) 經(jīng)銷(xiāo) 假劣藥 品，未出 現(xiàn)與 藥品 質(zhì)量有關(guān)的不良反 應(yīng)及客 戶投訴。六、 藥店在藥 品的 購(gòu)、存、 銷(xiāo)及售后服 務(wù)過(guò)程中，具體做到以下幾點(diǎn)：1 1、藥品的 購(gòu)進(jìn)嚴(yán) 格按照本 藥店的 質(zhì)量管理制度 執(zhí)行，加 強(qiáng)對(duì)供貨企業(yè)質(zhì)量保 證體系的 審 核，要求供 貨方提供加蓋公章的 藥 品經(jīng)營(yíng)許 可證及 營(yíng)業(yè)執(zhí) 照復(fù)印件，建立供 貨企業(yè)檔案，加 強(qiáng)對(duì) 供貨方藥品銷(xiāo)售人 員的

9、資格審核，并與供 貨方簽訂質(zhì) 量保 證的協(xié)議 ；購(gòu)進(jìn)進(jìn) 口藥品要求供 貨方提供加蓋供 貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章 進(jìn)口藥 品注冊(cè) 證或醫(yī) 藥產(chǎn)品注冊(cè) 證、 進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào) 告書(shū)的復(fù)印件：從源 頭上把好 質(zhì) 量關(guān)。2 2、藥 品的 驗(yàn) 收關(guān)本人根據(jù)相 應(yīng) 的法律法 規(guī)、合同的 質(zhì)量條款以及 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)藥 品的外 觀形狀、包裝及 標(biāo) 識(shí)嚴(yán) 格的 驗(yàn)收，不符合要求的 堅(jiān)決予以拒收。3 3、規(guī)范藥品陳列管理藥店根據(jù) GSPGSP 要求，規(guī)范藥品陳列管理工作，做到按用途分 類(lèi)擺放，同時(shí)做好藥品與非藥 品、內(nèi)服 藥與外用 藥、易串味的 藥品分開(kāi)存放， 處方藥與非 處方藥分柜以及拆零 藥 品專(zhuān)柜 存放，并

10、 標(biāo)志明 顯、清晰。每月 對(duì)陳 列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄 。4 4、重視藥 品的養(yǎng) 護(hù)工作根據(jù) 藥店的 質(zhì)量管理制度，我根據(jù) 藥品儲(chǔ)存條件 對(duì)藥 品進(jìn)行合理的 儲(chǔ) 存及陳列，每日上午、 下午準(zhǔn) 時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng) 所的溫濕度情況，在溫濕度不符合 藥品 儲(chǔ)存要求 時(shí)，及時(shí)采取 調(diào)控措 施。同 時(shí)按季 對(duì)庫(kù)存一般 藥品進(jìn)行循 檢， 對(duì)重點(diǎn)養(yǎng) 護(hù)品種每月 進(jìn)行循檢，重點(diǎn)養(yǎng) 護(hù)品種還 建立養(yǎng) 護(hù)檔案，養(yǎng) 護(hù)記錄 做到真 實(shí)、完善、 規(guī)范。5 5、做好 藥品的 銷(xiāo)售工作為規(guī) 范藥品經(jīng)營(yíng)業(yè) 行為， 給消費(fèi)者提供放心的 藥品和 優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)，處方藥調(diào)配經(jīng)處 方審核 復(fù)核，其它藥 品銷(xiāo)售人員能堅(jiān)持問(wèn)病，做到 “三問(wèn)

11、”，即： 問(wèn)病情、 問(wèn)性別、問(wèn)年齡的“三交 代”，即交代服法、交代用量、交代注意事 項(xiàng)，根據(jù) 顧客所 購(gòu)進(jìn)藥 品的名稱(chēng)、 規(guī) 格、數(shù)量、 價(jià)格核 對(duì)無(wú)誤后，將藥品交與顧客，確保人民用 藥安全有效。同 時(shí)、藥店在營(yíng)業(yè)店堂內(nèi)明 示服務(wù)公約，公布 監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿；并提供咨 詢(xún)服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用 藥通過(guò)實(shí)施 GSPGSP 認(rèn)證，本店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系得到不斷完善；經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理水平得到不斷提高；信譽(yù)得到增 強(qiáng)；本店得以持 續(xù)壯大與 發(fā)展。當(dāng)然 對(duì)照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì) 量管理 規(guī)范及 實(shí) 施細(xì)則的各項(xiàng)條款標(biāo)準(zhǔn)， 藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之 處，有待 進(jìn)一步改進(jìn)。通過(guò) 這次自查，基本能夠達(dá)到GS

12、PGSP 認(rèn)證的規(guī)范要求，懇求上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)我店進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì) 量管理 規(guī)范的 認(rèn)證?？祻?fù)唐大 藥房 年月日篇三： 連鎖藥 店自 查報(bào) 告石嘴山市康怡醫(yī) 藥有限公司順康藥店自 查報(bào) 告按照 藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì) 量管理 規(guī)范的要求，我公司 對(duì)順康藥店進(jìn)行了全面精心的籌 備，通過(guò) 自查，我公司認(rèn)為順 康藥店已基本具 備了開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng) 條件， 現(xiàn)將順康藥店自 查情況匯報(bào)如下：一、人 員 情況：1 1、法人代表： 馬季忠，男， 19681968 年 1212 月出生，從 業(yè)藥師 。2 2、藥店經(jīng)理、質(zhì)量管理 員：王衛(wèi)東，男， 19671967 年 0404 月出生，中 藥師職稱(chēng)。3 3、藥店從業(yè)人員均體檢合格，并

13、建立了 員工個(gè)人健康檔案。二、管理制度建立以下 1313 項(xiàng) 制度并上 墻明示：1 1、藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度；2 2、藥品陳列管理制度；3 3、藥品銷(xiāo)售管理制度；4 4、藥品拆零 銷(xiāo)售管理制度；5 5、服務(wù)質(zhì) 量管理制度；6 6、衛(wèi) 生和人 員健康管理制度；7 7、藥品不良反 應(yīng)報(bào) 告制度；8 8、質(zhì)量信息管理制度；9 9、不合格 藥品管理制度；1010、質(zhì)量事故管理制度； 1111、有關(guān) 記錄 和憑證管理制度；1212、藥品效期管理制度；1313、藥品處方調(diào)配管理制度；三、 營(yíng)業(yè)場(chǎng) 所面 積：5151 平方米。四、 設(shè)施設(shè)備 及藥品質(zhì)量檔案1 1、營(yíng)業(yè)場(chǎng) 所有便于 陳列、展示 藥品的貨架 8 8 個(gè)、柜臺(tái) 8 8 組。2 2、店內(nèi) 設(shè)有處方藥品區(qū)、非 處方藥品區(qū)和非 藥品區(qū)，各區(qū) 設(shè)有明 顯的標(biāo)志和相 應(yīng)的警示 語(yǔ)或忠告 語(yǔ)標(biāo)識(shí) 。并對(duì)各類(lèi)藥品的擺布進(jìn)行了系 統(tǒng)分類(lèi)標(biāo)識(shí) ，即有解 熱鎮(zhèn)痛消炎 類(lèi)、心腦 血管 類(lèi)、呼吸系 統(tǒng)類(lèi)、婦科用藥、外用 藥類(lèi)、其它 類(lèi)等。3 3、各項(xiàng)規(guī)章制