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文檔簡介

1、    校長與教師有效溝通的策略    藍達懷在學校,溝通同樣是管理者最為有效的管理手段之一,是尊重人格、平等相處、消除隔閡、坦誠相見、增進友誼、形成共識的一劑良方,也是校長心胸豁達、掌握主動的一種境界。校長只有在溝通中展示自己的人格魅力,讓自己的工作思路、治校方略為廣大教師所接納,順利貫徹,才能贏得教師的信任??梢哉f,有效的溝通是學校營造良好工作氛圍的主要基點,是校長和教師形成良好人際關(guān)系的一道橋梁、一個途徑。那么,校長與教師之間進行溝通有哪些策略呢?一、做好溝通的準備工作校長在與教師進行溝通之前,心里一定要有一個目標,明確自己通過這次溝通希望達到的目

2、的。一般情況下,我們都應該在溝通前事先備好課,做好溝通前的準備工作,具體的準備可以包括這樣一些內(nèi)容:溝通的對象,溝通的主題,溝通的目的,溝通的方式、時間、地點,溝通中提問的問題,溝通中可能遇到的問題預設(shè)等。這其中最關(guān)鍵的是我們要給設(shè)立一個合理的溝通目標,這個目標是溝通雙方都能接受的目標。溝通過程中一般有三種行為:說、聽、問。因此,我們一定要注意這三方面交流內(nèi)容的備課。比如在交流中,提問是非常重要的行為,可以控制我們溝通的方向,控制談話的基調(diào)。因此,我們在交流前的備課中一定要盡量多設(shè)計交流的問題,做到心中對全局有預設(shè),對交流過程中的各個階段使用什么樣的問題進行銜接做到心中有數(shù),不致在交流過程中出

3、現(xiàn)不必要的冷場,努力做到胸有成竹,不慌不忙。二、保持平和的溝通態(tài)度作為學校管理者的校長,在與教師的交流、溝通過程中,一定要真正放正心態(tài),做到與教師們以心換心,平等對待,充分理解。在交流中對我們的老師,校長要多給一點理解,少給一點苛責。校長要在充分信任教師的基礎(chǔ)上,鼓勵教師講真話、講實話、講心里話,同時校長本人又要敢于講心里話,講大實話,堅決杜絕套話、場面話、中聽不中用的廢話。另外,校長要以平和的心態(tài)接受溝通中的分歧,允許求同存異。校長要有胸懷容忍教師在交流中發(fā)出的與己不同的聲音,因為不同的聲音中有時候也不乏精辟見解,校長只有有氣度、有雅量、有風度地去對待,才能真正達到溝通的最高境界:心與心的交

4、流。三、堅持用心的傾聽狀態(tài)有研究表明人一生的80%時間是用在與人溝通中,其中又有45%的時間是用于傾聽。校長與教師的溝通時,作為校長更要注意保持自己用心傾聽的狀態(tài),因為沒有充分的傾聽,就難有準確的相互理解。校長如果能做到很用心、很真誠地傾聽教師的訴說,那溝通的效果肯定會大幅提升。四、做到真正的換位思考管理學告訴我們,在管理中通過換位思考,可以讓校長和教師突破固有的思考習慣,學會變通,解決常規(guī)性思維下難以解決的事情;通過換位思考,可以讓校長了解教師的心理需求,感受到教師的情緒。通過換位思考,可以讓我們欣賞到教師的優(yōu)點,并給予對方真誠的鼓勵,使團隊和諧高效;通過換位思考,校長才有可能真正走進教師的

5、心靈,得到其支持和擁護因此,作為管理者的校長在與教師們進行交流和溝通時,要設(shè)身處地站在教師的立場上思考一下:如果我是這位教師,我遇到了這樣的問題,我最討厭領(lǐng)導用怎樣的言行來跟我交流?只有這樣去思考了,去衡量了,我們才能理解教師所遇到的困難,才能理解教師所遇到的尷尬,才能真正想教師所想,急教師之所急,也才能真正和教師交流好、溝通好,從而為學校良好工作氛圍的營造打下扎實的基礎(chǔ)。五、運用現(xiàn)代的技術(shù)手段如今的社會,高科技已經(jīng)進入了我們每個人的生活,同樣,在學校中我們也擁有各種現(xiàn)代化的教育技術(shù)硬件和軟件。這些現(xiàn)代化設(shè)施的出現(xiàn)和平臺的搭建,也為我們管理者與教師之間的溝通開辟了全新的、實用的、有效的通道。比如我們校長可以開設(shè)博客,把平時在學校工作中看到的、聽到的、感悟到的教師們在工作中的表現(xiàn),通過撰寫博文的形式展示出來,讓老師們能真切地感受到原來自己在做的工作,校長都是看到的,都是知道的。再比如,我們可以通過短信的形式與教師們進行交流和溝通,如看到了某位教師在某項工作中表現(xiàn)得非常出色,校長可以通過手機給該教師發(fā)個短信,對他(她)的工作表示肯定,表示感謝,教師在收到這樣的短信時,他(她)的內(nèi)心肯定會被感動。借助現(xiàn)代技

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