陜西時代經(jīng)緯認證咨詢有限責任公司與延長集團合作推行QHSE

1、陜西延長石油（集團）有限責任公司管道運輸公司與陜西時代經(jīng)緯認證咨詢有限責任公司合作全面推行qhse管理體系贏市場中國質(zhì)量新聞網(wǎng)2011-09-08 07:11:27抓細節(jié)做精品創(chuàng)效益陜西延長石油（集團）有限責任公司管道運輸公司全面推行qhse管理體系贏市場許樂華王梅上官云飛一份責任、一份擔當、一份榮譽。陜西延長石油（集團）有限責任公司管道運輸公司（以下簡稱延長石油管輸公司）成立 于2005年12月。自它成立起，就擔當著集團內(nèi)的油品運輸、外部原油釆購和管道建設(shè)的重 任，被譽為集團的樞紐和橋梁。這一樞紐，構(gòu)架起16條原油、成品油管線，全長1471公里，形成了以延安為中心，北 抵榆林、南到西安、東達

2、延長、西至定邊，輻射東西南北的輸油網(wǎng)絡(luò)。這一網(wǎng)絡(luò)的建成，為 延長石油集團創(chuàng)造了巨大財富，幾年來共節(jié)約運輸費用27億元。2009年以來，在延長石油集團的大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強帶領(lǐng)下，2000多 名職工頑強拼搏，真抓實干、艱苦奮戰(zhàn)，創(chuàng)造了公司成立以來安全生產(chǎn)的最好記錄。成績的背后，不僅是企業(yè)創(chuàng)造的巨大經(jīng)濟效益，更是環(huán)保效益和社會效益的有力見證， 是企業(yè)履行社會責任的一份擔當，也是企業(yè)不斷追求卓越管理的艱辛所付出的汗水的凝結(jié)。正如總經(jīng)理黃文強所說，思想是行動的保障，管理是企業(yè)的效益和實力。要履行好“服 務(wù)上下游，連接采煉銷”這一神圣職責和光榮使命，必須統(tǒng)一思想，堅定信念，向管理要安 全、向

3、管理要質(zhì)量。公司以爭創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、“四強”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動為載體，把黨 員先鋒崗、示范崗、黨員責任區(qū)融入到生產(chǎn)管理工作之中，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力打 造一支政治素質(zhì)高，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的管輸公司團隊。公司實施的“三整兩抓一提高”、場站“四化”建設(shè)和半軍事化管理，促使管輸公司不 斷挑戰(zhàn)管理的新高度。為建設(shè)具有國內(nèi)先進水平的專業(yè)化管輸企業(yè)，管輸公司全面推行qhse 管理體系認證，努力形成一支精管理、講業(yè)務(wù)、求實效的管輸公司團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)集體相信，在“自力更生，艱苦奮斗”的延安精神和“埋頭苦干，開拓創(chuàng)新” 的延長石油企業(yè)精神熏陶下成長起來的員工，能夠經(jīng)受住任何

4、考驗，確保上下游企業(yè)在安全 運營中不斷提升發(fā)展的質(zhì)量和效益。陜西延長石油（集團）有限責任公司黨委書記、董事長沈浩一行在管輸公司檢查指導(dǎo)工作推行認證創(chuàng)驚喜8 m 14 h的夜晚，秋h的涼爽悄然來臨，晚上ii點多已是大多數(shù)人進入夢鄉(xiāng)的時間。地處革命圣地延安的管輸公司二樓貫標辦的工作室卻依然燈火通明。14名從各個部門 抽調(diào)到貫標辦的年輕人，仍然聚耕會神地處在各口電腦前，他們正在為明天即將舉行的qhse 管理手冊程序文件發(fā)布會忙碌著。說他們年輕，不僅是因為他們是一群30歲上下的年輕人，還有一個原因是這一團隊組 建時間剛剛半年。這14名年輕人中，就有3名研究生及10名本科生。這一高索質(zhì)的i才i隊是企業(yè)推

5、行qhse管理體系貫標認證準備工作的主力。他們超負荷的 工作強度，完成了 38個程序文件的編制工作。特別是科學(xué)制定的每一個工作環(huán)節(jié)的工作流 程，為促進企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、標準化奠定了良好基礎(chǔ)。此刻，這些充滿活力和朝氣的年輕人，異常的安靜，他們需要對文件發(fā)布會召開的每一 個細節(jié)進行再落實，還要對注意事項進行再檢查，還要對準備文件進行再歸類關(guān)注細節(jié)已經(jīng)成為他們工作的習(xí)慣，這一習(xí)慣也正在潛移默化著每一名員工，促使員工 的工作行為在發(fā)生著改變，這些變化讓集團公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也刮目相看。那是今年上半年的-天，集團公司董事長沈浩帶領(lǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到吳起檢查工作。管輸公司 輸油四處吳起輸油首站并沒右安排

6、在檢查的行程屮，所以吳起輸油首站的領(lǐng)導(dǎo)和員工并不知 道集團公司的主要領(lǐng)導(dǎo)就要進入他們的工作區(qū)域。“你們部門工作的職責是什么，怎么履行的？還有哪些機構(gòu)？”中午臨近吃飯時間，董事長的突然到來，以及一連串的提問沒有引發(fā)站上領(lǐng)導(dǎo)和員工的 慌亂。相反，干凈整潔的工作臺面、令條不紊的工作程序，甚至清潔的碗柜、棱角分明的被子 倒讓集團公司的領(lǐng)導(dǎo)們感到了驚喜。因為這是一群最基層的員工，他們遠離都市繁華，英至連縣城都難得去一趟。他們的生 活是最枯燥的，三點一線都談不上，工作、生活、住宿抬個腳就能到?？墒牵麄兊木駹?態(tài)卻是最好的?！斑@是我們開展的活動，這是我們開展活動的記錄，這是我們平時學(xué)習(xí)的考試記錄?！?員

7、工一邊詳細的介紹，一邊余出規(guī)整好的檔案?？粗鴫ι蠌堎N的各項制度、聽著員工準確的冋答、翻著詳細的工作記錄檔案，集團公司 領(lǐng)導(dǎo)們疲憊的臉上蠱出了欣慰的笑容，“我們的管理應(yīng)該追求精細化，我們的員工都要有這 樣一種高度負責任的耕神和態(tài)度?！眳瞧疠斢褪渍局皇枪茌敼?1個場站中的一個。這些場站不是地處毛烏素沙漠，就是 建在荒無人煙的沙丘之中，不僅地理環(huán)境惡劣，生活環(huán)境更是異常艱苦。繼“三整兩抓一提高”活動、場站“四化”建設(shè)和半軍事化管理之后，全而推行qhse 管理體系認證是管輸公司高層做出的又一重要決定。他們清醒地認識到，作為集團公司的樞紐和橋梁，不論基層條件如何艱苦，都要有一種 精神來引領(lǐng)，都要有一個

8、制度來規(guī)范，來不得絲亳的馬虎和懈怠。"必須從管理抓細節(jié)、靠管理做精品、向管理要效益，樹立延長石油集團良好的社會品 牌形象”。兒年來，管輸公司通過項目建設(shè)，使管輸規(guī)模不斷擴人、生產(chǎn)組織運行水平穩(wěn)步提高。 通過進一步理順管理體制，建立和完善內(nèi)部管理體制和考評體系，使職工隊伍在不斷壯大的 同時，整體素質(zhì)也有了新的提高，在整個集團的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的作用日益明顯，專業(yè)化的管輸 優(yōu)勢得到進一 步顯現(xiàn)。近6年來，公司未發(fā)生一起重特大安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生一起一般以上壞境事件，連續(xù) 兩年被集團公司評為安全生產(chǎn)先進單位?！鞍踩谝唬a(chǎn)第二”是管輸公司堅持的信條。沒有安全，任何工作都是空談。公司 全而推行q

9、hse管理體系認證，就是為了提升管理水平，全力保證安全。談到這個工作，我 們不得不提黃文強上任后推出的系列改革之舉。團結(jié)奮進的延長石油集團管輸公司領(lǐng)導(dǎo)班子團隊圍繞中心謀發(fā)展求變、求新，要在創(chuàng)新中發(fā)展。2009年7月，黃文強出任管輸公司總經(jīng)理，新組建的領(lǐng)導(dǎo)班子深入皐層一線摸情況、 找問題、查疏漏。根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略部署，管輸公司提出了“以實現(xiàn)管輸效益最大化為屮心，以科技創(chuàng) 新和管理創(chuàng)新為動力，以安全平穩(wěn)高效運行和基礎(chǔ)管理為重點，建設(shè)具有國內(nèi)先進水平的專 業(yè)化管輸企業(yè)”的工作思路。滄海橫流方顯英雄木色。管輸公司領(lǐng)導(dǎo)團隊決定在這廣袤無垠的黃土高原上，奏響延長 石油科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)的奉獻之歌。管輸公

10、司是個特殊的團隊，2005年公司成立初始的500多名職工都是抽調(diào)自集團各個 單位。以文化凝聚人心，以制度規(guī)范行為成為當務(wù)之急。管輸公司順時應(yīng)勢做出戰(zhàn)略規(guī)劃，明 確思路，突出車點。2010年，“ i一五”收官z年，公司提出以強化安全管理、抓好牛產(chǎn)組織為重點，樹 立高標準管理理念、高質(zhì)量工作理念、高效率辦事理念三個理念，增強全局意識、責任意識、 安全意識、服務(wù)意識，努力提高管理水平、全員素質(zhì)和綜合效益的總體目標。這一年，改革大帕推進，取得明顯成效。公司不僅全年累計管輸原油同比增長17%,累 計管輸成品油同比增長24%,累計外購長慶原油完成年計劃的179%。提前一年多時間完成了 “十一五”項目建設(shè)r

11、標，使公司擁有的管線總數(shù)達16條，管線總長達1471公甲，年輸送 規(guī)模2355萬噸，總庫容71萬立方米，確保了上下游企業(yè)生產(chǎn)的均衡平穩(wěn)，為集團公司銷售 收入突破1000億元大關(guān)做出了積極的貢獻。2011年，“十二五”開局之年，適應(yīng)集團公司新的經(jīng)濟發(fā)展形勢要求，管輸公司確定 了“圍繞生產(chǎn)運行工作，持續(xù)強化安全管理，加快項目建設(shè)步伐，改善生產(chǎn)生活條件，夯實 企業(yè)基礎(chǔ)管理，加強黨建和企業(yè)文化建設(shè)，全面提高企業(yè)粘細化管理水平”的工作思路，提 出了圍繞安全生產(chǎn)這一中心，推行qhse管理模式，抓好項11建設(shè)和棊礎(chǔ)管理兩項重點，促 進全員素質(zhì)、提高管理水平的總體廿標。各項管理進一步夯實，人心聚，干勁足，成效

12、大，實力明顯增強。公司召開qhse管理手冊程序文件發(fā)布會活動支撐強實力“思路是方向，管理體現(xiàn)實力、產(chǎn)生效益。”黃文強觀點鮮明。以活動支撐抓管理，成為管輸公司提升精細化管理水平的亮點z-0開展“三整兩抓一捉高”，即整頓思想、整頓作風(fēng)、整頓紀律，抓女全、抓牛產(chǎn)管理和 捉高全員報體素質(zhì)。它是公司工作重心山項目建設(shè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理之際開展的一項十分重要的 活動。為此，公司成立總經(jīng)理任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，把該項活動作為一把手工程，全面推進。一是以提高干部職工執(zhí)行力為i標，人力開展作風(fēng)紀律整頓工作。制定了領(lǐng)導(dǎo)帶隊査崗 制度、工間操制度和上下班簽到制度，建立了機關(guān)和生產(chǎn)單位專人聯(lián)系機制，右開了計劃執(zhí) 行落實部署

13、會，不斷加大窗口單位監(jiān)督檢查力度，有效解決了干部職工中存在的大局意識不 強、紀律觀念淡薄、工作作風(fēng)漂浮等問題。各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究，幫助牛產(chǎn)單位 解決實際問題，工作效率和工作質(zhì)暈有了較人提高。二是以增強機關(guān)人員服務(wù)意識為目的，精心組織了機關(guān)工作人員分批下基層學(xué)習(xí)鍛煉。 通過思想動員、實踐鍛煉、總結(jié)匯報等壞節(jié)的工作，使機關(guān)工作人員對基層職工的工作、學(xué) 習(xí)和生活有了更多的了解，知識而得到進一步拓展，工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，大局觀念和服 務(wù)意識顯著增強，并積極協(xié)助基層單位解決了大量實際問題，達到了相互交流、相互學(xué)習(xí)的 h的。各牛產(chǎn)單位不斷加強相互學(xué)習(xí)，互相借鑒在職工培訓(xùn)、巡線管理、場站建設(shè)、半

14、軍事 化管理等方血的經(jīng)驗，牛產(chǎn)管理水平不斷得到提高。三是以大力開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動為契機，推動學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。積極采取“請進 來，送出去”的培訓(xùn)形式，重點加強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員 的理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。堅持將業(yè)務(wù)培訓(xùn)融入h常工作z中，建立了周四集中學(xué)習(xí)和“一 日一題，一周一課，一月一考”制度，形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。全年共組織開展各類培訓(xùn) 590人次，有力地提高了干部職工的綜合素質(zhì)。通過“三整兩抓一提高”活動的深入開展，工作作風(fēng)明顯改善，紀律觀念顯著增強，遵 章守紀逐漸成為干部職工的自覺行為?！八幕眻稣窘ㄔO(shè)和半軍事化管理水平顯著提高，人 員綜合素質(zhì)不斷得到提

15、升。一是站容站貌和職工精神風(fēng)貌發(fā)生了根本改變。場區(qū)環(huán)境干凈整潔，機器設(shè)備一塵不染, 職工宿舍溫馨整齊，各種資料、臺賬擺放有序，門衛(wèi)管理嚴格規(guī)范，崗位監(jiān)秤欄、站務(wù)公開 欄、崗位練兵欄內(nèi)容卞富。列隊交接班制度、崗位巡檢制度和安全操作規(guī)程等各種管理制度 得到有效落實，干部職工操作規(guī)范，舉止文明，行動快捷，雷厲風(fēng)行，工作效率大幅提升。二是形成了各具特色的管理實踐。一些場站開展了廠務(wù)站務(wù)公開、職工業(yè)績評比、安全 之家創(chuàng)建等工作，充分調(diào)動了職工參與場站管理的積極性和主動性；一些場站利川墻角空地 種草、種花、種蔬菜，美化了場站環(huán)境，豐富了職工餐桌；-些場站因陋就簡，開展了豐富 多彩的文體娛樂活動，建立起溫馨

16、的“職工之家”。通過大力開展“四化”場站建設(shè)，使“環(huán) 境優(yōu)美、程序規(guī)范、運輸協(xié)調(diào)、安全高效”的標準化場站建設(shè)取得實質(zhì)性進展。三是從早上7點的準吋出操到“豆腐塊”的被褥疊放，培養(yǎng)了職工軍人般的作風(fēng)，使大 家真正理解了 “流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的軍隊精神。全面推行半軍事化管理, 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到夯實，門禁、設(shè)備維護保養(yǎng)、交接班等制度得到更加規(guī)范和落實。系列活動的開展，昂揚了斗志、激發(fā)了熱情、凝聚了團隊。場站的一名普通員工這樣告訴筆者，“過去在宿舍甲看見被子，那是一種麻煩?，F(xiàn)在看 見我們疊得四四方方的被子，感覺那是一種團隊粘神，是一種蓬勃向上的面貌，是一種凝聚 力和向心力?！陛斢退奶幐嗜?/p>

17、油站站長柴延斌深有體會：“現(xiàn)在每一名員工的責任心、自覺性更強。 場站運行以來，從耒發(fā)牛過安全事故，這也是我們值得驕傲的。”柴延斌的驕傲是有理由的。1471公-甲.管線是集團公司的人動脈，其屮承擔的管道巡護 一直是各牛產(chǎn)運行單位比錢辛苦而繁垂的任務(wù)。因為泄漏、盜竊、第三方破壞、口然災(zāi)害等 各方面的原因都會給國家財產(chǎn)和人身安全帶來極其嚴重的危害。在南泥灣管線上檢査的輸油四處巡線三隊負責人景萬林介紹說，輸油處現(xiàn)在實行的是科 學(xué)和人工相配合的巡護管理方法，除了在場站指揮屮心監(jiān)控外，還在當?shù)卣衅噶擞胸熑涡牡?村民，24小時巡護，每人負責一段線路，輸油處機動檢杳。杜絕了泄漏、盜油的發(fā)生。全 線應(yīng)急保護從1

18、00多項安全辨識抓起，將安全隱患消弭于無形，保障了國家財產(chǎn)安全?；顒拥某掷m(xù)開展，公司上下思想高度統(tǒng)一，步調(diào)一致，管理成效更加明顯，創(chuàng)造了連續(xù) 安全運行的最好記錄，員工們感受到了尊嚴和榮譽。員工小嚴的一句話頗有代表性：“以站為家，以站為榮，我們得到了集團公司的肯定, 我為我是管輸公司的一員感到驕傲?！眻稣締T工正在進行軍事化訓(xùn)練創(chuàng)新激勵求實效人是企業(yè)的最人財富。管輸公司創(chuàng)新選人機制，以完全的公平公正去聘用、選拔人才, 極人地激發(fā)員工的激情和熱情，凝聚了人心，團結(jié)了隊伍。管輸公司一位剛剛走上工作崗位的年輕員工，在網(wǎng)絡(luò)上曾留下了這樣的真情實感：對于 我們這些剛剛參加工作的年輕人來說，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位似乎是

19、一種美好的奢架，論資排輩的傳 統(tǒng)給予我們的只能是漫長的等待。干部競聘上崗，打破了原有的選拔任川模式，為年輕人展 示口我提供了平臺，為有能力的人脫穎而出創(chuàng)造了條件。這里不需要關(guān)系，這里拒絕金錢, 這里所需要的僅僅是你的學(xué)識、你的能力和敢于承擔的責任感與勇氣。許多人曾經(jīng)有這樣或 那樣的疑慮，懷疑競聘的公止性，擔心別人的冷嘲熱諷，但事實證明，這一切懷疑、顧慮和 擔心都毫無意義，因為競聘所體現(xiàn)的公平、公正的理念和競爭、擇優(yōu)的意識，讓我們切身感 受到了什么是“人盡其才，才盡其用”！“采取公開、公正、公平、競聘方式選拔人才，充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)層的公正嚴明，體 現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)層對人才的高度重視和渴望。讓我們員工

20、感受到了企業(yè)弘揚的一種正氣和精神， 體驗到了企業(yè)的溫暖和關(guān)愛?！边@是全體員工發(fā)白內(nèi)心的感觸。他們所說的是前不久公司開展的科級干部競睥上崗。那一次競聘，員工們有兒個方面是實在沒有想到的。沒有想到考題出自北京一家公司， 完全保密，開考z前公司中沒有一名員工知道。沒有想到考試結(jié)束后，立即統(tǒng)計分數(shù)公布成 績。對這次競聘，集團公司給予充分肯定。在推廣管輸公司競聘經(jīng)驗的通知屮這樣說，管道 運輸公司率先組織開展部分基層管理干部竟聘上崗工作，不僅選拔了一批文化層次較高、專 業(yè)素質(zhì)較好的年輕人充實到了基層重要崗位，而ii為干部職工搭建了一個公平競爭的平臺， 提高了干部選拔任用工作公信度，激發(fā)了基層干部干事業(yè)創(chuàng)業(yè)

21、的工作熱情，在全集團開了一 個好頭。今后凡是新提拔基層管理干部原則上都要通過競聘上崗的形式進行公開選拔。h前已有60名擁有較高學(xué)歷的業(yè)務(wù)骨干走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，使那些想干事的人有了機會、 能干事的人有了舞臺、干成事的人有了地位，形成了尊重知識、尊重能力、積極進取的良好 氛圍，激發(fā)了干部職工的工作熱情和競爭意識。想在前、干在前、創(chuàng)新在前，公司上下團結(jié)一致，創(chuàng)先爭優(yōu)，管理再上新臺階。黃文強 適時提出了在公司推行qiise w理體系貫標認證的計劃，以先進的標準為引領(lǐng)，努力把管輸 公司建設(shè)成為具有國內(nèi)先進水平的專業(yè)化管輸企業(yè)。持續(xù)改進追一流“認證這項工作，非常重要，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。要干出樣子，做出

22、粘品，求得 實效。”黃文強把貫標工作作為建設(shè)具有國內(nèi)先進水平的專業(yè)化管輸企業(yè)的重要支撐，全力 推動，“其目的就是要持續(xù)獲得三大改進，一是各級領(lǐng)導(dǎo)在工作決策時不易失誤，二是工作 人員崗位職責明確不易失職，三是體系運行時各部門的工作質(zhì)最得到持續(xù)改進?！彼钊牖鶎訄稣玖私馇闆r；與專家座談破解難題；與貫標辦的同志們交流，解決問題、 鼓舞士氣。景鑫，這位剛參加工作不到一年時間，就被抽調(diào)到貫標辦的小伙子，這樣告訴筆者，領(lǐng) 導(dǎo)的決策從根本上改變了我們，培養(yǎng)了我們一種良好的工作習(xí)慣,這對于我們而言太重要了。 現(xiàn)在山于科學(xué)制定了每一個工作環(huán)節(jié)的流程，使每一項工作處理起來都有依據(jù)、有章法，確 保了安全，提高了效率?，F(xiàn)在不論干任何事，不放過任何一個細節(jié)，事前都會有嚴格的程序 規(guī)劃。說到在推行qhse管理體系、編制文件過程中，企業(yè)發(fā)生的變化，陜西時代經(jīng)緯認證咨 詢有限責任公司總經(jīng)理張永華更有感觸。作為質(zhì)量管理方面的專家，張永華負責幫助管輸公司培養(yǎng)qhse人才，以及指導(dǎo)管輸公 司制定整套工作流程、程序文件和管理文件。張永華舉了這么個例子，現(xiàn)在即使在偏遠的場站，不論是經(jīng)驗豐富的師傅