有答案2015.6人力資源管理B

1、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)成人高等教育考試卷（B）開卷一、單選題(每小題 1 分，共計(jì) 20 分，答案填入下表，否則不得分)1、生產(chǎn)活動中最活躍、最重要的資源是（ D ）。A、 信息資源 B、自然資源 C、資本資源 D、人力資源B、2、具有不同能力的人，應(yīng)配置在組織中的不同職位上，給予不同的權(quán)力和責(zé)任是指人力資源管理的（ D ）。A、動態(tài)適應(yīng)原理B、要素有用原理C、互補(bǔ)增值原理D、能級層序原理3、DA、B、C、D、4、 DA、B、C、D、5、（D）很少作為唯一主要的工作分析信息收集技術(shù)，常要與其他方法相結(jié)合。A、問卷法 B、訪談法 C、關(guān)鍵事件法 D、工作日志法6、采用觀察法進(jìn)行工作分析的優(yōu)點(diǎn)是（D ）。A

2、、可獲得任職者資格要求的信息B、適用范圍有局限性C、能獲得任職者的合作D、分析人員能較全面了解工作要求7、實(shí)際面試的人數(shù)和被錄用的比例在 4:1 比較合理，筆試和面試的比例在 5：1 比較合理，應(yīng)聘者和參加筆試的比例在 2：1 比較合理。根據(jù)這些比例情況， 如果組織要招聘 20 名員工，則應(yīng)聘人數(shù)應(yīng)為（ B ）人。A、600 B 、800 C、 1000 D、12008、（ B ）主要用于評價被測試者的人際關(guān)系處理能力、應(yīng)變能力、情緒的穩(wěn)定程度和控制能力以及處理各種問題的方法往技巧。A、文件筐測驗(yàn) B、角色扮演 C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、工作樣本法9、BA、B、C、D、10、（B）被普遍認(rèn)為是培訓(xùn)

3、管理知識和技能的一種有效方法。A、學(xué)徒培訓(xùn) B、工作輪換 C、角色扮演法 D、案例教學(xué)法11、下列關(guān)于比較法陳述不正確的是（B）。A、是一種相對考核的方法B、不適合作為獎懲的依據(jù)C、可以避免寬大化、嚴(yán)格化和集中化傾向的誤區(qū)D、比較簡單而且容易操作12、下列（B）情況，績效考核周期可確定得長些。A、職位的工作績效比較容易考核 B、職位的工作績效對企業(yè)整體績效的影響比較小C、考核的指標(biāo)性質(zhì)較不穩(wěn)定 D、員工經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的時間較短13、反映企業(yè)支付薪酬的外部競爭性的是（B）。A、薪酬結(jié)構(gòu) B、薪酬水平 C、薪酬形式 D、薪酬控制14、成長階段下的企業(yè)薪酬形式應(yīng)是（B）。A、基本薪酬低、激勵薪酬高

4、、間接薪酬低B、基本薪酬有競爭力、激勵薪酬高、間接薪酬低C、基本薪酬有競爭力、激勵薪酬有競爭力、間接薪酬有競爭力D、基本薪酬高、無激勵薪酬、間接薪酬高15、用于職業(yè)選擇與職業(yè)指導(dǎo)的最經(jīng)典的理論是（B）。A、人格類型理論 B、職業(yè)人匹配理論C、薩伯的職業(yè)發(fā)展理論D、金斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論16、下列屬于特長匹配的是（D）。A、臟、累、險的職業(yè)，需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動者B、IT 工程師需要計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生C、會計(jì)人員需要上崗證書D、演員應(yīng)敏感、易動感情、不守常規(guī)、有獨(dú)創(chuàng)性17、勞動法中的勞動關(guān)系是（D )。A、泛指一切在社會勞動中形成的所有勞動關(guān)系B、僅指勞動者與用人單位之間發(fā)生的關(guān)系C、僅

5、指勞動者與用人單位之間發(fā)生的社會關(guān)系D、僅指勞動者與用人單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系18、勞動爭議仲裁委員會決定立案后，應(yīng)當(dāng)自立案之日起（ B ）日內(nèi)組成仲裁庭。A、5 B、7 C、10 D、15、19、美國學(xué)者卡茨從保持企業(yè)活力角度提出了描述員工流動的（B）。A、場論 B、組織壽命學(xué)說C、庫克曲線 D、目標(biāo)一致理論20、一般情況下，（ A ）是決組織是決定員工流失的組織因素中最重要的因素。A、工資水平 B、職位設(shè)計(jì) C、管理模式 D、經(jīng)營策略二、多選題(每小題 2 分，共計(jì) 40 分答案填入下表，否則不得分)1、人力資源管理的特點(diǎn)包括（ABDE）。A、注重產(chǎn)出和開發(fā)B、人力資源管理部門是具

6、有戰(zhàn)略性的決策部門C、使選拔、培訓(xùn)、任用等各項(xiàng)工作自成體系D、人力資源管理部門是生產(chǎn)效益部門E、重視人與事、人與環(huán)境的協(xié)調(diào)2、的內(nèi)容型激勵理論，主要包括下列的（ABDE）。A、馬斯洛的需要層次理論 B、阿爾德弗的 ERG理論 C、弗魯姆的期望理論 D 麥克利蘭的成就激勵理論 E、赫茨伯格的雙因素理論3、關(guān)于人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵陳述正確的是（ABC）。A、人力資源規(guī)劃有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步完善B、組織戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃過程具有制約作用C、人力資源規(guī)劃為組織發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供人力保障D、人力資源規(guī)劃對組織戰(zhàn)略的制定具有導(dǎo)向作用E、人力資源規(guī)劃注重實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)4、組織人力資源供不應(yīng)求的措施有（AB

7、DE）。A、外部招聘 B、內(nèi)部招聘 C、工作分享 D、調(diào)寬工作范圍E、培訓(xùn)員工5、析的基本內(nèi)容包括 ( AB )。A、職位描述 B、任職者說明 C、工作基本資料D、組織提供的聘用條件E、資歷要求6、說明書和工作規(guī)范編寫的基本原則有（ABDE ）。A、科學(xué)性原則 B、適用性原則 C、及時性原則 D、準(zhǔn)確性原則 E、規(guī)范性原則7、（ ABDE）為組織內(nèi)部招聘的主要方法。A、晉升 B、工作輪換 C、員工介紹 D、工作告示 E、利用自建人才庫中的檔案信息進(jìn)行招聘8、中心測試的優(yōu)點(diǎn)包括（ABC）。A、觀察和評價較為可靠 B、情景性的測驗(yàn)方法 C、被評價人作偽的可能性低D、更多地測量被評價者的觀念和知識

8、E、統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)9、反應(yīng)層效果評估經(jīng)常使用的方法有（AB）。A、問卷調(diào)查法 B、訪談法 C、討論法 D、演示法 E、考試法10、案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)包括（ABC）。A、鍛煉受訓(xùn)者的分析能力B、易于讓受訓(xùn)者認(rèn)同C、培養(yǎng)增強(qiáng)受訓(xùn)者人際交流能力D、提供真實(shí)的情景E、成本合理11、下列屬于正式溝通的方式的是（ABC）。A、書面報(bào)告 B、開放式辦公 C、定期面談 D、咨詢 E、走動式管理12、行為觀察量表法的優(yōu)點(diǎn)是（ABC）。A、能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與期望的行為結(jié)合起來B、使用簡便，考核結(jié)果穩(wěn)定，易被員工接受C、管理人員可用量表信息有效監(jiān)控員工行為D、能向員工提供有效的信息反饋E、適用于復(fù)雜的工作13、職位薪

9、酬體系的優(yōu)點(diǎn)是（ABC）。A、真正同工同酬B、管理成本較低C、加大員工提高自身技能的動力D、利于企業(yè)對外部經(jīng)營環(huán)境作出迅速反應(yīng)E、 晉升和基本薪酬增加之間無連帶性14、福利的特點(diǎn)包括下列的（ABC）。A、實(shí)物支付 B、延期支付 C、具有固定成本的性質(zhì)D、貨幣支付E、現(xiàn)期支付15、下列關(guān)于職業(yè)生涯管理的特征陳述正確的是（ABDE）。A、職業(yè)生涯管理貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展的全過程B、職業(yè)生涯信息在職業(yè)生涯管理中發(fā)揮重要作用C、組織應(yīng)完全承擔(dān)職業(yè)生涯管理的責(zé)任D、職業(yè)生涯管理是一種動態(tài)管理E、職業(yè)生涯管理貫穿于組織發(fā)展的全過程16、（ ABDE）決定了人們對不同職業(yè)的認(rèn)定和步入職業(yè)生涯、調(diào)整職業(yè)生涯

10、的決策。A、社會的政治經(jīng)濟(jì)形勢 B、職業(yè)權(quán)利的管理體制 C、 D、社會文化與習(xí)俗 E、職業(yè)的社會評價及時尚17、下列（ABC）為勞動關(guān)系的性質(zhì)特征。A、經(jīng)濟(jì)利益性 B、隸屬性 C、平等性 D、不平等性 E、利益對立性18、下列關(guān)于無固定期限的勞動合同陳述正確的是（AB）。A、勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿10 年以上，應(yīng)可續(xù)訂無固定期限的勞動合同B、無固定期限的勞動合同不等于終身合同C、無固定期限的勞動合同等于終身合同D、訂立無固定期限勞動合同后，任何一方均不可提出終止勞動關(guān)系E、訂立無固定期限勞動合同后，企業(yè)方不可提出終止勞動關(guān)系19、員工合理流動的標(biāo)準(zhǔn)包括下列的（ABDE）。A、流動利于員

11、工滿意程度的提高和員工投入感的增強(qiáng)B、流動有利于提高員工的能力C、流動有利于擴(kuò)大組織的生產(chǎn)規(guī)模D、流動成為促進(jìn)員工發(fā)展和提高的動力E、流動在把握組織效率的基礎(chǔ)上兼顧公平性和一致性20、員工流動的社會前提條件包括（ABDE）。A、勞動力具有個人所有權(quán) B、勞動力存在就業(yè)壓力 C、員工對流動的個人偏好D、職業(yè)之間存在各種差異 E、勞動能力專業(yè)化和勞動力市場需求專業(yè)化三、簡答題 ( 每小題 5 分，共計(jì) 10 分)1、試述經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的主要觀點(diǎn)。2、簡述培訓(xùn)的柯氏評估模型。四、案例題 (15 分)宏偉公司的員工規(guī)劃宏偉公司是一家生產(chǎn)新型切割刀具的企業(yè)，在一次例會上，人力資源經(jīng)理說：現(xiàn)有人員的變動，使我

12、們無法在下一年客戶要求的期限內(nèi)生產(chǎn)出符合他們數(shù)量和質(zhì)量要求的產(chǎn)品。我們需要到社會上招聘一些具工人，同時還需要對進(jìn)入新崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn)。公司有四種人員：中高層管理人員(A) 、基層管理人員 (B) 、技術(shù)工人 (C) 和輔助工人 (D) ，各類人員初期數(shù)量和歷年平均的人員調(diào)動率、離職率如下表所示：初 期 人人員變動概率員數(shù)量ABCD離A40B100C160D1201、 根據(jù)以上資料，用馬爾科夫分析法預(yù)測宏偉公司要招聘多少名 基層管理人員和技術(shù)工人？2、公司人力資源經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃，以保證企業(yè)第二年生產(chǎn)任務(wù)的完成？解：初期人員數(shù)量人員數(shù)量ABCD離A40364B10047224C1608128816D120187824期末人員數(shù)量4