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文檔簡介

1、某集團國內(nèi)營銷中心崗位職責描述目錄1、國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理22、總經(jīng)理助理33、培訓師44、區(qū)域經(jīng)理55、營銷財務部部長66、會計主管77、核算主管88. 銷售管理部部長99、市場督導1010、樣品主管1111、計劃主管1212、品牌管理部部長1313、市場研究主管1414、品牌策劃主管1515、終端工程主管1616、團裝服務部部長1717、量體主管1818、業(yè)務支持主管1919、合同評審主管2020、客戶服務部部長2121、投訴接待員2222、售后主管2323、客戶關系主管2424、物流部部長2525、配送主管2626、成品倉儲主管2727、銷售分公司經(jīng)理2828、團購業(yè)務主管2929、渠道主

2、管3030、旗艦店店長3131、分公司財務主管3232、團裝業(yè)務洽談主管331、國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理職位名稱國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理職位代碼所屬部門國內(nèi)營銷中心職系職等職級崗位定員1 人直屬上級集團董事長 / 總裁直接下級部長、總助所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :全面領導國內(nèi)營銷中心的營銷管理工作,規(guī)劃并推進市場營銷戰(zhàn)略與策略,提升品牌優(yōu)勢。實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。崗位職責 :1. 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織國內(nèi)零售和團裝市場的銷售推廣工作;2. 規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向,領導團隊建設;3. 建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司銷售系統(tǒng)

3、管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步;4. 依據(jù)公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務;5. 制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設計工作;6. 塑造企業(yè)、品牌形象;7. 制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策;8. 培訓市場營銷人員,建設和管理高素質(zhì)的營銷團隊,指導其完成公司計劃、市場營銷任務。任職資格 :教育背景 :管理、市場營銷等經(jīng)濟類專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過管理、營銷、財務管理等方面的培訓。經(jīng)驗:5年以上服裝行業(yè)企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗,3 年以上中高層營銷主管工作經(jīng)驗。技能技巧 :對服裝行業(yè)市場營銷工作有深刻認知;強市場戰(zhàn)略制定能力;具有敏銳的市場感知、把握市場動

4、態(tài)和市場方向的能力;具備極強的判斷與決策能力、溝通能力、公關能力;組織協(xié)調(diào)能力、領導能力、影響力強態(tài)度:正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力;較強的觀察力和應變能力。2、總經(jīng)理助理職位名稱總經(jīng)理助理職位代碼所屬部門國內(nèi)營銷中心職系職等職級崗位定員1 人直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理直接下級區(qū)域經(jīng)理所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :協(xié)助國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系,協(xié)助總經(jīng)理管理區(qū)域經(jīng)理,并對區(qū)域經(jīng)理進行業(yè)務指導和考核。崗位職責 :1. 協(xié)助總經(jīng)理管理區(qū)域經(jīng)理,并對區(qū)域經(jīng)理進行業(yè)務指導和

5、考核;2. 制定新市場拓展策略并領導區(qū)域經(jīng)理實施;3. 制定所負責市場的年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;4. 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議;5. 跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;6. 完成其他臨時交辦的任務。任職資格 :教育背景 :市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)??埔陨蠈W歷。培訓經(jīng)歷 :接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、談判技巧等方面的培訓。經(jīng)驗: 5 年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗。技能技巧 :對市場營銷工作有深刻認知;有較強的市場感知能力、

6、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;知識面寬,知識結(jié)構較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;強溝通能力、公關能力、團隊領導能力;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練操作辦公軟件;優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。態(tài)度:工作努力,積極進取,責任心強;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;承擔挑戰(zhàn)、能在壓力下工作;3、培訓師職位名稱培訓師職位代碼所屬部門職系職等職級崗位定員直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理直接下級無所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :協(xié)助制定培訓計劃,開發(fā)培訓課程,按計劃實施培訓,達到所擬訂的培訓目標。崗位職責 :1、 開發(fā)營銷培訓課題,編制培訓教材,編寫培

7、訓教案;2、 跟蹤外部培訓市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓資源;3、 設計培訓課程,開發(fā)新課程,講授培訓課程;4、 設計培訓形式和方法;5、 制定與實施專項培訓計劃;6、 協(xié)助人力資源部編制國內(nèi)營銷中心的培訓規(guī)劃;7、 設計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果。任職資格 :教育背景 :營銷、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過營銷培訓與開發(fā)、職業(yè)教育與課程開發(fā)等方面的培訓。經(jīng)驗:有 5 年以上從事企業(yè)培訓或營銷工作經(jīng)驗。技能技巧 :豐富營銷工作和培訓經(jīng)驗;熟練制定企業(yè)培訓課程規(guī)劃及培訓教案;能夠熟練使用現(xiàn)代培訓工具;較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力;熟練使用辦公軟件和人事管理軟件。態(tài)度:具

8、有敬業(yè)精神、拼搏精神和團隊合作精神;優(yōu)秀的口頭和書面表達能力,良好的溝通能力。國內(nèi)營銷中心1 人4、區(qū)域經(jīng)理職位名稱區(qū)域經(jīng)理職位代碼所屬部門國內(nèi)營銷中心職系職等職級崗位定員人直屬上級營銷中心總經(jīng)理助理直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標,領導下屬人員完成分解目標。崗位職責:1. 根據(jù)公司區(qū)域市場發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,在未設分公司的區(qū)域進行市場拓展工作;2. 分解所轄區(qū)域銷售任務指標,制定團裝和零售銷售策略;3. 組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題;4. 協(xié)助、管理經(jīng)銷商之間的產(chǎn)品價格、宣傳活動;5. 匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定

9、貨源調(diào)配計劃;6. 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。任職資格 :教育背景 :中專或高中以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:2年以上服裝企業(yè)銷售工作經(jīng)驗。技能技巧 :對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有豐富的市場銷售經(jīng)驗和較強地執(zhí)行力;溝通、協(xié)調(diào)能力強。態(tài)度:勤奮、勇于接受挑戰(zhàn);自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。5、營銷財務部部長職位名稱營銷財務部部長職位代碼所屬部門營銷中心營銷財務部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級營銷中心總經(jīng)理直接下級所轄人員薪金標準填寫日

10、期核 準 人職位概要 :主持國內(nèi)營銷中心營銷財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導監(jiān)督財務部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財務計劃,完成國內(nèi)營銷中心財務目標。崗位職責 :1. 根據(jù)集團公司中、長期經(jīng)營計劃,組織編制中心年度綜合財務計劃和控制標準;2. 組織建立中心虛擬利潤核算制度;3. 建立、健全財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;4. 主持相關報表及財務預決算的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務分析,有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的執(zhí)行情況以及適當及時的調(diào)整;5. 向上級主管匯報營銷中心經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務收支及計劃的具體情況,為集團高級

11、管理人員提供財務分析,提出有益的建議;6. 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。任職資格 :教育背景 :會計、財務或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過管理學、企業(yè)運營流程、財務管理等方面的培訓。經(jīng)驗:年以上大型企業(yè)財務管理工作經(jīng)驗,有服裝行業(yè)財務工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。技能技巧 :具有全面的財務專業(yè)知識、賬務處理及財務管理經(jīng)驗;精通國家財稅法律規(guī)范,具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財會項目分析處理經(jīng)驗;諳熟企業(yè)會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、政策;良好的口頭及書面表達能力。態(tài)度:為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作仔細認真;有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。6、

12、會計主管職位名稱會計主管職位代碼所屬部門營銷中心營銷財務部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級營銷財務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :營銷中心日常帳物處理、分析、研究會計數(shù)據(jù),準備財務報告,向營銷中心管理層提供財務信息。崗位職責 :1、領導營銷中心日常帳物處理工作;2、負責營銷中心費用及收入憑證制作和處理;3、營銷中心財務報表編制;4、每月上報應收賬款明細表;5、每月定期和營銷部門核對銷售往來明細賬,及時清查有疑問帳務;6、 定期對應收賬款進行帳齡分析和周轉(zhuǎn)情況分析,并提出建議。任職資格 :教育背景 :會計、審計或相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過財務管理等方面的

13、培訓。經(jīng)驗:3年以上企業(yè)財務工作經(jīng)驗,有豐富財務工作經(jīng)驗。技能技巧 :精通國家財稅法律規(guī)范、財務核算、財務管理、財務分析、財務預測等財務制度和業(yè)務;熟悉國家會計法規(guī),了解稅務法規(guī)和相關稅收政策;良好的口頭及書面表達能力;熟練應用財務軟件和辦公軟件;態(tài)度:敬業(yè)、責任心強、嚴謹踏實、工作仔細認真;有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。7、核算主管職位名稱核算主管職位代碼所屬部門營銷中心營銷財務部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級營銷財務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :建立健全營銷中心經(jīng)濟核算體系,實現(xiàn)營銷中心的成本控制和利潤中心的目標。崗位職責 :1、制定營銷中心內(nèi)

14、部核算的各項規(guī)章制度,檢查各項財務制度的執(zhí)行情況,對其中出現(xiàn)的問題及時制止、糾正;2、營銷中心預算的編制、執(zhí)行、控制、分析以及考核運作,督促營銷中心各部門降低消耗,節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益;3、利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析;4、指導營銷中心的核算業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度;5、分析各部門和分公司的財務聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。任職資格 :教育背景 :會計或經(jīng)濟類專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過財務管理、預算管理、企業(yè)運營流程等方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上相關工作經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉公司財務管理、預算管理;熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度;較經(jīng)營和財務分析能力;較強溝通能力和協(xié)調(diào)能

15、力;熟練操作財務軟件和辦公軟件。態(tài)度:原則性強,為人正直;嚴謹、細致;高度的責任心,富有團隊精神和創(chuàng)新意識。8. 銷售管理部部長職位名稱銷售管理部部長職位代碼所屬部門營銷中心銷售管理部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :制定并推進實施國內(nèi)營銷中心全面的銷售戰(zhàn)略、支持各分公司、區(qū)域經(jīng)理完成銷售計劃。崗位職責 :1. 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃, 協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、 銷售計劃及量化銷售目標;2. 制定營銷中心銷售政策;3. 制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;4. 分解銷售任務指標,制定責任、費

16、用評價辦法;5. 協(xié)助總經(jīng)理,制定、調(diào)整經(jīng)銷商、加盟商政策;6. 協(xié)調(diào)處理銷售分公司各類市場問題;7. 領導銷售計劃和申報采購計劃工作;8. 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;任職資格 :教育背景 :管理、市場營銷等專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、管理、財務管理等方面的培訓。經(jīng)驗:年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運用各種管理工具;有豐富的市場營銷經(jīng)驗,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并進行指導;具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;具有優(yōu)秀的營銷技巧,較強的銷售管理能力和運作能力;良好的口頭及書面表達能力。態(tài)度:工作細致、嚴謹,并

17、具有戰(zhàn)略前瞻性思維;具高度責任感和敬業(yè)精神;具有強團隊合作意識。9、市場督導職位名稱市場督導職位代碼所屬部門營銷中心銷售管理部職系職等職級崗位定員人直屬上級銷售管理部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :檢查銷售終端及人員狀況,協(xié)助品牌部門開展市場調(diào)查等工作。崗位職責 :1、檢查銷售部門、分公司及經(jīng)銷商各級員工對公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況;2、負責全國各市場的渠道管理和銷售政策的檢查工作;3、對全國各市場的渠道狀況和銷售情況進行日常跟蹤與管理;4、組織實施渠道內(nèi)圍繞終端銷售為核心的終端銷售培訓和指導;5、定期向主管匯報市場督導情況。任職資格 :教育背景 :中?;蚋咧幸陨蠈W歷。培

18、訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、終端管理、服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:1年以上服裝銷售、市場推廣、渠道銷售工作經(jīng)驗。技能技巧 :對專柜陳列、裝修,營運管理、督導培訓等系列商場服裝管理有豐富工作經(jīng)驗熟悉市場營銷工作,熟悉零售運作模式;具備良好的文字及口頭表達能力,良好的人際溝通能力具有獨立計劃、組織、實施的工作能力和開拓創(chuàng)新的分析能力善于學習,對新技術、新知識有較強的敏感性,能承受較大工作壓力,具備良好的心理素質(zhì)態(tài)度:坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;具有獨立的分析和解決問題的能力,能夠出差;吃苦耐勞、正直,敢于堅持原則。10、樣品主管職位名稱樣品主管職位代碼所屬

19、部門營銷中心銷售管理部職系職等職級崗位定員人直屬上級銷售管理部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :負責樣品室的展示、收發(fā)和保管;負責樣品文檔整理工作。崗位職責 :1、 負責樣品室所有自產(chǎn)樣品的分類展示和管理;2、 負責外協(xié)樣品的分類展示與管理;3、 負責樣品室的直銷業(yè)務;4、 與產(chǎn)品開發(fā)部共同完成自有樣品和外協(xié)樣品的產(chǎn)品說明手冊;5、 負責接待參觀樣品室的內(nèi)外客戶。任職資格 :教育背景 :中?;蚋咧幸陨蠈W歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、產(chǎn)品管理、服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:1年以上服裝樣品管理經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉服裝樣品管理工作;態(tài)度:坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱

20、情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;具有獨立的分析和解決問題的能力;11、計劃主管職位名稱計劃主管職位代碼所屬部門營銷中心銷售管理部職系職等職級崗位定員人直屬上級銷售管理部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :負責銷售計劃預測、制定和管理,產(chǎn)品的定價工作。崗位職責 :1、分析公司銷售計劃執(zhí)行情況并定期報告;2、負責中心與各銷售分公司、其他市場區(qū)域之間銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞;3、接收各市場區(qū)域傳回的各種報告、資料,并對上述資料報表進行整理、歸檔和統(tǒng)計工作;4、負責各市場區(qū)域銷售日報、周報、月報統(tǒng)計管理工作;5、負責銷售計劃管理工作,并與集團計劃部門保持協(xié)調(diào);(物流指令的下達

21、:補)6、負責中心的 產(chǎn)品定價管 理工作;7、對計算機數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理。任職資格 :教育背景 :管理、統(tǒng)計或相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過管理、計劃等方面的培訓。經(jīng)驗:1年以上計劃管理經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉市場營銷工作;熟悉信息統(tǒng)計、整理分析和定價管理工作。態(tài)度:坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;具有獨立的分析和解決問題的能力;良好的溝通技巧,能承受較大的工作壓力。12、品牌管理部部長職位名稱品牌管理部部長職位代碼所屬部門營銷中心品牌管理部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :完成公司品

22、牌建設目標、策劃并執(zhí)行品牌推廣計劃、建立品牌管理制度。崗位職責: :1. 根據(jù)既定的品牌策略,整合各項傳播形式,以確保品牌核心價值和識別系統(tǒng)統(tǒng)一、有效地傳播到目標消費者;2. 組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;3. 組織和策劃相關促銷、公關活動,并監(jiān)督終端的執(zhí)行;4. 協(xié)助總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度廣告和促銷等費用預算,并監(jiān)督實施;5. 編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;6. 根據(jù)品牌核心價值和識別系統(tǒng),制定終端形象手策略,并監(jiān)督執(zhí)行;7. 制定本部門相關的

23、管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;8、對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。任職資格 :教育背景 :市場營銷、廣告學、新聞傳播或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過品牌管理、市場營銷、廣告學、新聞傳播等方面的培訓。經(jīng)驗:年以上品牌管理、傳播、市場推廣工作經(jīng)驗。技能技巧 :具有策劃、市場調(diào)查、企劃、傳播、媒體等方面的專業(yè)知識;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;熟練操作辦公軟件;優(yōu)秀的組織能力和公關能力。態(tài)度:有創(chuàng)新意識,能主動積極維護和拓展品牌;工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;高度的工作熱情,良好的團隊合

24、作精神;較強的觀察力和應變能力。13、市場研究主管職位名稱市場研究主管職位代碼所屬部門營銷中心品牌管理部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級品牌管理部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :指導各分公司、區(qū)域市場信息搜集工作,分析、研究市場信息工作,制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。崗位職責:1. 指導各分公司、區(qū)域市場信息搜集工作;2. 負責信息的定期分析和單項報告的編撰;3. 根據(jù)信息對公司的營銷決策、營銷活動提供建議;4. 負責對產(chǎn)品、市場、消費者、競爭對手、發(fā)展趨勢各種情況進行一線實地調(diào)研;5. 對市場推廣活動效果進行調(diào)研

25、;6. 定期進行調(diào)研活動,重大調(diào)研活動按領導安排隨時進行;7. 設計調(diào)研方案,編撰調(diào)研問卷;8. 進行調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計和分析;9. 撰寫調(diào)研報告并提出市場營銷建議,提交上層領導。任職資格 :教育背景 :市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場調(diào)查、市場營銷、統(tǒng)計分析與服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:年以上相關職位從業(yè)經(jīng)驗。技能技巧 :熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:有敏銳的市場眼光;具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。1

26、4、品牌策劃主管職位名稱品牌策劃主管職位代碼職系職等職級直屬上級品牌管理部部長直接下級薪金標準填寫日期職位概要 :組織策劃品牌推廣和品牌傳播工作,組織策劃、實施促銷活動。崗位職責:1、對公司營銷決策提出建議;2、擬定全國范圍內(nèi)的年度品牌推廣方案(廣告、公關、促銷、品牌等);3、對區(qū)域市場的推廣方案進行審核和批示;4、擬訂市場推廣工作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;5、審核控制市場推廣費用;6、對廣告促銷品的使用進行監(jiān)控;7、企業(yè)的新聞公關、廣告、促銷活動提供策劃;8、對市場策劃活動的執(zhí)行進行督導,對市場推廣活動的效果進行評估。任職資格 :教育背景 :市場營銷、廣告、傳播或相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過

27、市場營銷、策劃、公共關系與服裝產(chǎn)品知識方面的培訓。經(jīng)驗:年以上相關職位從業(yè)經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉品牌推廣技巧和策劃能力;熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、推廣計劃、產(chǎn)品拓展等工作;有大型項目的市場拓展和銷售推廣經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:具有敏銳的市場眼光;獨立工作能力和團隊合作精神;具有較強的表達、理解與公關能力;積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。所屬部門營銷中心品牌管理部崗位定員1 人所轄人員核 準 人15、終端工程主管職位名稱終端工程主管職位代碼所屬部門營銷中心品牌管理部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級品牌管理部部長直接下級所轄人員薪金

28、標準填寫日期核 準 人職位概要 :負責展會設計、終端設計與實施管理等工作。崗位職責:1、 負責擬定各種展會參展形象及裝修設計方案,并組織實施;2、 負責終端設計、店面裝修通知,工程制作及施工的任務下達與跟進監(jiān)督;3、 審核終端店面設計的施工圖紙;4、 修訂賣場展示VI 手冊,定期進行市場調(diào)查,不斷更新單體模塊;5、 聽取經(jīng)銷商建議,協(xié)調(diào)經(jīng)銷商與施工隊伍的溝通;6、 檢查考核裝修工作,考核工程監(jiān)理的工作。任職資格 :教育背景 :建筑、美術設計或相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過建筑、美術設計或相關等方面的培訓。經(jīng)驗:有 2 年以上同等職位工作經(jīng)驗。技能技巧 :具備良好的客戶意識;熟悉終端設計

29、與施工管理等工作;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:獨立工作能力強,有一定領導能力;出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。16、團裝服務部部長職位名稱團裝服務部部長職位代碼所屬部門營銷中心團裝服務部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :支持、配合、服務銷售分公司和區(qū)域經(jīng)理的團裝業(yè)務。崗位職責:1. 協(xié)助營銷中心總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度團裝銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施;2. 制定相關營銷策略支持、配合銷售分公司的團裝業(yè)務;3. 對團裝業(yè)務支持平臺的建設和維護負責;4. 對標的特別大的團裝業(yè)務提供特別

30、的支持;5. 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;任職資格 :教育背景 :管理、市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、管理、談判等方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗。技能技巧 :具有銷售、管理、公關關系等方面的專業(yè)知識;對市場營銷工作有較深刻認知;協(xié)調(diào)溝通能力強;規(guī)劃、管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:工作積極熱情,責任心強;良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力。17、量體主管職位名稱量體主管職位代碼所屬部門營銷中心團裝服務部職系職等職級崗位定員直屬上級團裝服務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :負責領導團裝業(yè)務量體工作團隊。崗位職責

31、:、負責量體記錄和整理,保證樣品和量體的準確。、領導、管理量體員隊伍;、支持和培訓各分公司和經(jīng)銷商的量體人員;、協(xié)助售后服務部門做好團裝業(yè)務的返修等工作;、做好領導交辦的其他工作。任職資格 :教育背景 :中專以上學歷培訓經(jīng)歷 :受過服裝、服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上量體主管工作經(jīng)驗。技能技巧 :對服裝量體工作有較深刻認知;有較強管理能力和領導力;較強的語言和文字表達能力;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:良好服務意識和敬業(yè)精神;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的社會活動能力。18、業(yè)務支持主管職位名稱業(yè)務支持主管職位代碼所屬部門營銷中

32、心團裝服務部職系職等職級崗位定員直屬上級團裝服務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :負責團裝訂單業(yè)務支持、執(zhí)行、跟蹤及產(chǎn)品交付等相關工作。崗位職責:1 、主持制定和執(zhí)行大標的或重要的團體訂單市場公關計劃,配合分公司對外的各項公關活動;2 、負責制作團裝宣傳資料和標書,參加重要的團裝業(yè)務競投標工作;3 、負責業(yè)務數(shù)據(jù)的錄入工作,做好相關信息反饋工作;4 、負責團裝業(yè)務面料送樣;5 、提供市場開拓及促銷等方面的公關支持,協(xié)助接待團裝重要客戶。任職資格 :教育背景 :大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、公共關系、服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上團裝業(yè)務市場管理、業(yè)

33、務支持、投標等工作。技能技巧 :對團裝業(yè)務支持工作有較深刻認知;較強的語言和文字表達能力;較強溝通、協(xié)調(diào)能力。態(tài)度:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;服務意識強,高度敬業(yè)精神。19、合同評審主管職位名稱合同評審主管職位代碼所屬部門營銷中心團裝服務部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級團裝服務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :負責團裝業(yè)務具體經(jīng)濟合同的評審管理工作。崗位職責:1、擬訂團裝業(yè)務具體經(jīng)濟合同管理實施細則,在上級批準后組織執(zhí)行。2、對外簽訂經(jīng)濟合同的起草準備、參與談判和初審工作,嚴格掌握簽約標準和程序。、負責做好公司正本的登記歸檔工作,建立合同臺帳管理。4、控

34、制合同副本或復印件的傳送范圍、保守公司商業(yè)機密。5、 負責協(xié)調(diào)供應、生產(chǎn)、業(yè)務部門共同評審合同。6、 合同合法、合規(guī)性審核。任職資格 :教育背景 :經(jīng)濟法或法律相關專業(yè),本科以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、合同法、服裝產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上法律、合同管理、商務管理工作經(jīng)驗。技能技巧 :有法律知識;有較強的共同協(xié)調(diào)能力;較強的語言和文字表達能力;熟悉服裝生產(chǎn)、供應流程。態(tài)度:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;原則性強、正直守信;高度責任心、敬業(yè)精神。20、客戶服務部部長職位名稱客戶服務部部長職位代碼所屬部門營銷中心客戶服務部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理

35、直接下級所轄人員薪金標準填寫日期職位概要 :負責客戶服務部的日管理工作,建立良好的客戶關系和售后服務體系,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)和供應等部門的產(chǎn)品質(zhì)量問題。崗位職責:1. 根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定客戶投訴、返修等相關的售后服務制度;2. 制定客戶關系管理政策;3. 為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導,實施公司信譽政策;4. 協(xié)調(diào)營銷中心各部門行動,在客戶關系管理策劃下提高公司形象和保持客戶的忠誠度;5. 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。任職資格 :教育背景 :大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、服務管理、管理技能開發(fā)、服裝知識方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上市場管理或客戶服務經(jīng)驗。技能技巧 :對市場營銷工

36、作有較深刻認知;具有客戶服務或客戶關系管理的專門經(jīng)驗;熟悉服裝生產(chǎn)和消費特點;具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:積極熱情,責任心強;嚴謹認真,強敬業(yè)精神;服務意識強。21、投訴接待員職位名稱投訴接待員職位代碼所屬部門營銷中心客戶服務部職系職等職級崗位定員直屬上級客戶服務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :受理客戶的各種投訴接待工作,并及時解決,維護良好的客戶關系。崗位職責 :1、 接受公司內(nèi)部相關部門對產(chǎn)品或服務的投訴;2、 接聽顧客電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,并督促該各市場區(qū)域盡快處理,對處理結(jié)果進行抽查3、 受理上門客戶投訴,做好投訴

37、接待工作,受理書信、網(wǎng)上投訴工作;4、 投訴和抽查情況每周、每月匯總,提交售后服務部經(jīng)理;5、 與售后主管協(xié)調(diào),同相關責任部門共同解決好投訴工作。任職資格 :教育背景 :中專或高中以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、服務管理、服裝產(chǎn)品知識方面的培訓。經(jīng)驗:年以上市場管理或客戶服務經(jīng)驗。技能技巧 :對投訴接等工作有較深刻認知;具有客戶投訴處理經(jīng)驗;具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:積極熱情,責任心強;耐心細致、愛崗敬業(yè);積極主動、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。22、售后主管職位名稱售后主管職位代碼所屬部門營銷中心客戶服務部職系職等職級崗位定員直屬上級客戶服務部部長直

38、接下級所轄人員薪金標準填寫日期核準人職位概要 :負責中心的售后服務管理工作,協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品返修工作,提升售后服務水平。崗位職責 :1、制定規(guī)范的售后服務政策;2、對售后服務政策的實施進行監(jiān)督;3、重點城市規(guī)定用戶回訪的,電話抽查回訪結(jié)果,并記錄意見;4、負責返修等相關售后服務工作;與產(chǎn)品開發(fā)部、生產(chǎn)、供應部門進行協(xié)調(diào)。5、根據(jù)投訴和抽查情況,對其中反映的產(chǎn)品質(zhì)量信息、業(yè)務員工作態(tài)度、銷售政策執(zhí)行等情況,進行匯總分析,并提出建議,提交營銷部經(jīng)理和公司高層領導任職資格 :教育背景 : 中?;蚋咧幸陨蠈W歷。培訓經(jīng)歷 : 受過市場營銷、服務管理、服裝產(chǎn)品知識方面的培訓。經(jīng)驗:年以上售后服務或客戶服務經(jīng)驗

39、。技能技巧 : 對售后服務工作有較深刻認知; 具有客戶關系的專門經(jīng)驗; 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神; 對服裝消費和生產(chǎn)非常熟悉。態(tài)度: 積極熱情,責任心強; 服務意識強,高度敬業(yè)精神; 積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。23、客戶關系主管職位名稱客戶關系主管職位代碼所屬部門營銷中心客戶服務部職系職等職級崗位定員直屬上級客戶服務部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :建立、發(fā)展客戶支持體系,建立、維護、更新各種客戶資料檔案,提升公司形象,以維護客戶關系。崗位職責 :1、 建立、維護、更新各種客戶資料檔案;2、 建立和維護CRM信息系統(tǒng);3、 為售后

40、員工提供指導,實施公司信譽政策;4、 制定銷售、市場和售后部門計劃、程序和項目,提高公司形象和保持客戶的忠誠度;5、建立 VIP 客戶關系檔案,不斷策劃客戶互動維護舉措和活動。任職資格 :教育背景 :相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過市場營銷、服務管理等方面的培訓。經(jīng)驗:3年以上市場管理或客戶服務經(jīng)驗。技能技巧 :對客戶關系管理工作有較深刻認知;具有客戶關系的專門經(jīng)驗;強分析、策劃能力;具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:富創(chuàng)新意識,責任心強;有主動支持服務意識;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。24、物流部部長職位名稱物流部部長職位代碼所屬部門

41、國內(nèi)營銷中心物流部職系職等職級崗位定員1 人直屬上級國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :組織管理國內(nèi)營銷中心物流與倉儲,實現(xiàn)物流順暢的目標。崗位職責:1. 控制送貨和倉儲成本以符合公司目標;2. 制定相關政策,使貨物及時、定點送達目標客戶手中,并不斷提升服務水平;3. 匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;4. 保證日常操作順暢有效;5. 提供實時管理和作業(yè)報告,保持計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確;6. 保持實際存貨 100%精確;7. 安置、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務;8. 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核任職資格 :教育背景 :管理

42、類或其他專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過項目管理、倉儲管理等方面的培訓。經(jīng)驗:年以上倉儲和物流管理經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉物流管理業(yè)務流程,豐富的流程管理技能;熟練使用計算機及辦公軟件;計劃、分析能力強;較強領導能力。態(tài)度:主動服務意識;責任心強、高度敬業(yè)精神;積極的工作態(tài)度,愿意承受高強度的壓力。25、配送主管職位名稱配送主管職位代碼職系職等職級直屬上級物流部部長直接下級薪金標準填寫日期職位概要 :滿足各分公司、區(qū)域以及團購客戶的需求,合理安排配送工作。1、 負責與中心各部門和各區(qū)域的聯(lián)絡溝通工作;2、 提高物流調(diào)配、發(fā)運的效率和安全性;3、 做好運輸計劃和費用籌劃的工作;4、 協(xié)調(diào)國內(nèi)營銷

43、中心各部門配送工作。任職資格 :教育背景 :相關專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷 :受過計劃管理、物流管理等方面的培訓。經(jīng)驗:年以上計劃、配送管理工作經(jīng)驗。技能技巧 :熟悉物流的計劃協(xié)調(diào)程序;強分析、協(xié)調(diào)能力;熟練操作辦公軟件。態(tài)度:積極進取,責任心強;服務意識強,高度敬業(yè)精神;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。所屬部門國內(nèi)營銷中心物流部崗位定員所轄人員核 準 人26、成品倉儲主管職位名稱成品倉儲主管職位代碼所屬部門國內(nèi)營銷中心物流部職系職等職級崗位定員直屬上級物流部部長直接下級所轄人員薪金標準填寫日期核 準 人職位概要 :組織指導成品入庫、倉儲、出庫等環(huán)節(jié)的工作,編制相應臺賬,并報送財務部和生產(chǎn)部。崗位職責:1、根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售能力,確定產(chǎn)品的標準庫存量;2、定期編制成品的入貨臺賬、退貨臺賬及庫存臺賬,報送財務部和物流部;3、組織人員保證成品庫的倉儲環(huán)境;4、制定并實施成品庫的管理制度和管理方法;5、完成上級交辦的其他工作。任職資格 :教育背景 :儲運專業(yè)大專以上學歷。培訓

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