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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)22項(xiàng)制度這22項(xiàng)制度措施主要著眼于提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng),提供人民群眾滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。即:1. 建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。通過(guò)開(kāi)展定性考核與量化考核,督促提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德 素質(zhì)醫(yī)療服務(wù)水平。2. 建立定期觀(guān)看警示教育片制度 。進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)工作者工作作風(fēng)、思想道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的 自覺(jué)性。3. 建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。鼓勵(lì)群眾積極參與舉報(bào)醫(yī)療衛(wèi)生工作中嚴(yán)重危害群眾利益的問(wèn) 題。4. 建立醫(yī)療事故月分析會(huì)制度 。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月召開(kāi)醫(yī)療事故分析會(huì),查找醫(yī)療事故原因, 研究規(guī)避對(duì)策,減少醫(yī)療糾紛。5. 強(qiáng)化院長(zhǎng)、科主任、主任醫(yī)師、畐U主任醫(yī)師查房制度。將大查房與現(xiàn)場(chǎng)辦公相結(jié)合
2、,隨時(shí)解決的遇到的問(wèn)題。6. 建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)活動(dòng)中違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定、 制度、診療護(hù)理規(guī)范和醫(yī)療誠(chéng)信的行為監(jiān)管。7. 建立處方權(quán)管理制度。要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不合理處方、 不合理用藥行為給予相應(yīng)的處罰。8. 建立“四個(gè)排隊(duì)”制度。開(kāi)展醫(yī)師用藥量、抗菌素使用量、患者自費(fèi)藥使用量、青霉素 占抗生素比例排隊(duì),治理過(guò)度用藥、不合理用藥。9. 建立綜合醫(yī)院中醫(yī)工作制度 。為西醫(yī)科室制定中藥消耗量、介紹病人到中醫(yī)科康復(fù)治療指標(biāo),推動(dòng)中醫(yī)工作。10. 加強(qiáng)落實(shí)院務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度 。加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)院牢固樹(shù)立
3、“以病人為中心”的理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平。11. 建立醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果共享制度。減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。12. 建立全省統(tǒng)一門(mén)診病歷制度 。方便群眾就醫(yī),減輕患者負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享。13. 建立全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)分工制度 。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展盲目攀比、定位不準(zhǔn)的問(wèn)題。14. 建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)修制度 。建立內(nèi)引外聯(lián)培訓(xùn)機(jī)制,每年組織 1000名衛(wèi)生人員在省內(nèi)醫(yī) 療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修、500名人員到省外進(jìn)修、300名人員到境外研修, 緩解衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展與衛(wèi)生人才總量不足的矛盾。15. 建立創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”制
4、度 。加強(qiáng)全省衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)樹(shù)立正確 的辦院方向,服務(wù)于民、讓利于民,不斷提高群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn) 意率。16. 建立關(guān)鍵崗位輪崗制度。定期對(duì)廳機(jī)關(guān)處級(jí)及以下所有干部和廳直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員 和人事、黨辦、財(cái)務(wù)、基建、藥劑等崗位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行輪崗交流, 推動(dòng)廉政勤政建設(shè),促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。17. 建立預(yù)約看病制度。在三級(jí)醫(yī)院逐步推行電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào),方便群眾就醫(yī),解 決患者“看病難”的問(wèn)題。18. 建立醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)制度在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健康咨詢(xún)室,在村衛(wèi)生室設(shè)立 健康咨詢(xún)點(diǎn),開(kāi)展健康咨詢(xún),提高居民健康意識(shí)。19. 建立衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督檢 查制度。保障監(jiān)督工作的客觀(guān)公正,為衛(wèi)生行政部門(mén)建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良 業(yè)績(jī)記錄制度提供真實(shí)數(shù)據(jù)。20. 建立醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)記錄備案制度 。將記錄與醫(yī)務(wù)人員年度考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、職業(yè)道德評(píng)定、職稱(chēng) 評(píng)定掛鉤。21. 建立護(hù)士人事代理制度。逐步實(shí)現(xiàn)同工統(tǒng)籌,提高護(hù)理人員待遇,穩(wěn)定護(hù)理人員隊(duì)伍
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