中國醫(yī)科大學(xué)20春《護(hù)理管理學(xué)》在線作業(yè)-0001答案

1、中國醫(yī)科大學(xué)20春護(hù)理管理學(xué)在線作業(yè)-0001答案獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是()。A.人類需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要論D.強(qiáng)化理論E.期望理論下列屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的是()。A.員工工資水平B.福利待遇C.組織管理制度D.工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)E.工作環(huán)境下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是()。A.人類需要層次理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.管理過程理論D.人性管理理論E.群體行為理論管理學(xué)在上層建筑方面的研究對(duì)象是()。A.如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力B.如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制C.如何正確處理組織中人際關(guān)系D.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問題E

2、.如何有效地實(shí)施激勵(lì)手術(shù)質(zhì)量管理時(shí)做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接，是遵循了護(hù)理質(zhì)量管理的哪一原則()。A.以病人為中心原則B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則C.過程方法原則D.系統(tǒng)方法原則E.持續(xù)改進(jìn)原則下列陳述中，屬非正式組織的特點(diǎn)的是()。A.有共同的目標(biāo)B.分工專業(yè)化C.建立職權(quán)D.成員的工作及職位可以互相替換E.具有一定行為規(guī)范控制成員活動(dòng)根據(jù)期望理論，預(yù)測一個(gè)人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的條件是()。A.期望值高，關(guān)聯(lián)性高，效價(jià)高B.期望值高，關(guān)聯(lián)性高，效價(jià)低C.期望值高，關(guān)聯(lián)性低，效價(jià)低D.期望值低，關(guān)聯(lián)性高，效價(jià)低E.期望值低，關(guān)聯(lián)性低，效價(jià)低下列非建設(shè)性沖突的特點(diǎn)不正確的是()。

3、A.雙方都關(guān)心實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)B.雙方都極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝C.雙方都不愿意了解對(duì)方的意見D.時(shí)常發(fā)生由爭論問題轉(zhuǎn)為人身攻擊E.雙方交換意見的情況不斷減少在護(hù)士長的素質(zhì)要求中，以下哪項(xiàng)是形成管理者一般能力的基礎(chǔ)()A.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)B.文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)C.專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)D.管理科學(xué)知識(shí)E.以上都是下列建設(shè)性沖突的特點(diǎn)不正確的是()。A.雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝B.相互交流信息不斷增加C.雙方愿意了解彼此的觀點(diǎn)D.以爭論問題為中心E.雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題關(guān)于目標(biāo)管理，下列陳述不正確的是()。A.強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與B.強(qiáng)調(diào)自我管理C.強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)D.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)

4、計(jì)劃強(qiáng)制性E.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性一線管理者向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)只報(bào)成績，不報(bào)失誤，屬于妨礙溝通因素中的()。A.信息發(fā)出者表達(dá)能力不足B.過濾C.選擇性知覺D.情緒的影響E.信息傳遞手段不恰當(dāng)個(gè)人自學(xué)的優(yōu)勢是()。A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)B.以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)管理過程中最稀有、最特殊的資源是()。A.人B.財(cái)C.物D.時(shí)間E.空間護(hù)士長的才能主要包括以下幾方面()。A.籌劃和決斷能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.人際交往能力D.靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力E.以上都是指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃

5、的分類依據(jù)是()。A.計(jì)劃作用的時(shí)間B.計(jì)劃的規(guī)模C.計(jì)劃的約束程度D.計(jì)劃的覆蓋面E.計(jì)劃的組織層次沖突雙方以滿足自身利益為出發(fā)點(diǎn)，不考慮給對(duì)方所造成的任何后果和影響，是下列哪種沖突處理的方式()。A.強(qiáng)制B.合作C.回避D.遷就E.妥協(xié)我國醫(yī)院分級(jí)管理規(guī)定，三級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)不得少于()。A.50張B.100張C.300張D.500張E.1000張管理的對(duì)象是組織所擁有的資源，包括()。A.人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間B.人、財(cái)、物、信息、資料、時(shí)間C.人、財(cái)、物、空間、時(shí)間D.人、財(cái)、物、資料、時(shí)間、空間E.人、財(cái)、信息、空間、時(shí)間績效考核的作用中不包括()。A.人事決策B.反饋C.診斷D

6、.激勵(lì)E.教育醫(yī)院的基本功能包括()。A.醫(yī)療B.教學(xué)C.科學(xué)研究D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)E.以上都是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括()。A.獎(jiǎng)懲影響力B.法定影響力C.專家影響力D.強(qiáng)制影響力E.以上都是根據(jù)生命周期理論，宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工的成熟度構(gòu)型是()。A.能力低，動(dòng)機(jī)水平低B.能力低，動(dòng)機(jī)水平高C.能力高，動(dòng)機(jī)水平低D.能力高，動(dòng)機(jī)水平高E.以上都不是下列哪項(xiàng)屬醫(yī)療事故()。A.在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的B.在醫(yī)療活動(dòng)中由于患者特殊體質(zhì)而發(fā)生的醫(yī)療意外C.無過錯(cuò)輸血感染造成的不良后果D.因醫(yī)療過失造成患者人身損害E.因患方原因延誤診療導(dǎo)致的不良后果護(hù)理質(zhì)

7、量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括()。A.各類護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.各項(xiàng)規(guī)章制度C.各個(gè)崗位責(zé)任制度D.各種操作規(guī)程E.以上都是質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性()。A.科學(xué)性B.先進(jìn)性C.可操作性D.經(jīng)濟(jì)性E.以上都是目前護(hù)士的角色已發(fā)展為運(yùn)用護(hù)理程序解決患者實(shí)際問題和保持人的健康中應(yīng)除外()。A.執(zhí)行者B.保護(hù)者C.參與者D.教育者E.協(xié)調(diào)者良好的思想作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是護(hù)士長應(yīng)有的()。A.心理素質(zhì)B.專業(yè)素質(zhì)C.思想政治素質(zhì)D.身體素質(zhì)E.以上都是屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是()。A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資歷因素D.能力因素E.健康因素管理要解決的基本矛盾是()。A.人員數(shù)量與崗位數(shù)量之間的矛盾

8、B.有限資金與多種任務(wù)之間的矛盾C.有限時(shí)間與目標(biāo)質(zhì)量之間的矛盾D.機(jī)構(gòu)規(guī)模與目標(biāo)任務(wù)之間的矛盾E.有限資源與互相競爭的多種目標(biāo)之間的矛盾崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢是()。A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)B.可以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是()。A.由外界賦予的影響力B.具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性C.影響力廣泛而持久D.隨職位升高而增強(qiáng)E.使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動(dòng)和服從現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到()。A.選擇和聘任B.開發(fā)和利用C.教育和培養(yǎng)D.晉升和提拔E.

9、考核和考評(píng)護(hù)理質(zhì)量管理的最基本的方法是()。A.目標(biāo)管理B.項(xiàng)目管理C.PDCA循環(huán)管理D.團(tuán)隊(duì)管理E.創(chuàng)新管理下列陳述中，屬正式組織的特點(diǎn)的是()。A.講究效率B.成員間自覺進(jìn)行互相幫助C.具有一定的行為規(guī)范D.有較強(qiáng)的內(nèi)聚力E.由成員自發(fā)形成下列說明管理的科學(xué)性的是()。A.管理活動(dòng)的隨機(jī)性B.管理活動(dòng)的靈活性C.管理活動(dòng)的客觀規(guī)律性D.管理方法的多樣性E.管理方法的創(chuàng)新性泰勒的科學(xué)管理理論的研究重點(diǎn)是()。A.工人的生產(chǎn)率和組織的管理效率B.管理的基本職能、原則和管理技巧C.管理中的人際關(guān)系D.行政管理組織在管理中的作用E.人的需要、動(dòng)機(jī)、行為下面哪項(xiàng)不是護(hù)理質(zhì)量管理主要原則()。A.系

10、統(tǒng)管理的原則B.預(yù)防為主的原則C.以病人為中心的原則D.以實(shí)踐為基礎(chǔ)的原則E.動(dòng)態(tài)管理的原則護(hù)士長以自身嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作促進(jìn)護(hù)士提高技術(shù)水平是運(yùn)用了()。A.法定影響力B.強(qiáng)制影響力C.獎(jiǎng)罰影響力D.專家影響力E.品格影響力以下哪項(xiàng)是目標(biāo)管理的必要性()。A.調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性B.提高管理效益C.提高生產(chǎn)力D.激發(fā)員工自覺性E.以上都是護(hù)理部發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，遵循的管理原則是()。A.整分合原則B.能級(jí)原則C.激勵(lì)原則D.隨機(jī)制宜原則E.反饋原則實(shí)施目標(biāo)管理中的最重要的一步是()。A.制定目標(biāo)體系B.組織實(shí)施C.考評(píng)成果D.實(shí)施獎(jiǎng)懲E.考核評(píng)價(jià)長期計(jì)劃一般是指幾年以上的計(jì)劃()。A.3年B

11、.5年C.7年D.10年E.12年根據(jù)生命周期理論，M3型的成熟度構(gòu)型的含義是()。A.能力低，動(dòng)機(jī)水平低B.能力低，動(dòng)機(jī)水平高C.能力高，動(dòng)機(jī)水平低D.能力高，動(dòng)機(jī)水平高E.以上都不是屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是()。A.感情因素B.能力因素C.知識(shí)因素D.品格因素E.職位因素下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是()。A.管理活動(dòng)中以做好人的工作為根本B.管理活動(dòng)中重視處理人際關(guān)系C.管理活動(dòng)中要把握全局、總體規(guī)劃D.管理活動(dòng)中要注意講究實(shí)效E.管理活動(dòng)中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化護(hù)士長的“勝任者”角色模式的內(nèi)容是()。A.護(hù)士長的角色是勝任者B.護(hù)士長角色英文單詞首字母組成勝任的意思C.護(hù)士

12、長能夠勝任各種角色D.護(hù)士長必須勝任本職角色E.護(hù)士長需要?jiǎng)偃味喾N角色關(guān)于目標(biāo)管理的特點(diǎn)不正確的是()。A.參與式管理B.強(qiáng)調(diào)反饋C.目標(biāo)具有特定性D.自主管理E.指令性管理正式組織的特點(diǎn)是()。A.講究效率B.有較強(qiáng)的凝聚力C.一定的行為規(guī)范控制成員活動(dòng)D.領(lǐng)袖有較強(qiáng)的實(shí)際影響力E.不一定有明確的規(guī)章制度關(guān)于護(hù)理人員績效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化的原則的含義，下列陳述不正確的是()。A.同一負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下從事同種工作應(yīng)使用同一評(píng)價(jià)方法B.評(píng)價(jià)的間隔時(shí)間應(yīng)相同C.定期安排所有人員的評(píng)價(jià)反饋會(huì)議D.將評(píng)價(jià)結(jié)果口頭傳達(dá)到本人E.被評(píng)價(jià)人簽字認(rèn)可評(píng)價(jià)結(jié)果 參考答案：D參考答案：D參考答案：C參考答案：D參考答案：C參考答案：E參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：D參考答案：B參考答案：A參考答案：D參考答案：E參考答案：C參考答案：A參考答案：