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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔仁懷新朝陽(yáng)醫(yī)院關(guān)于2017年5s管理實(shí)施方案“ 5S活動(dòng)”于二十世紀(jì)五六十年代起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行。5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),為開(kāi)展我院整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng), 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考評(píng), 并制定切實(shí)可行的計(jì)劃與措施, 從而達(dá)到規(guī)范化管理?!?5S” 活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng)。“ 5S”是有效的、科學(xué)的管理方法,它的重點(diǎn)是創(chuàng)造高效率和整潔的工作環(huán)境,提升人的品質(zhì)。護(hù)理管理水平直接影響著醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,也直接影響醫(yī)院在社會(huì)中的地位和聲譽(yù),現(xiàn)將實(shí)施方案制定如下。一、領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo):陳仕麗楊飛李昌富 朱小雙 陳代會(huì)成員:各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及全

2、體醫(yī)護(hù)人員考評(píng)檢查小組:護(hù)理部、考核辦、各科室成立檢查小組二、組織階段(一)、各科室成立“ 5S活動(dòng)”推行小組及考評(píng)檢查小組,全體護(hù)士參加。(二)、制定開(kāi)展“ 5S活動(dòng)”的目標(biāo),改善工作環(huán)境,提升護(hù)理人員的修養(yǎng),提高工作效率及 護(hù)理質(zhì)量,完善護(hù)理管理,提高患者滿(mǎn)意度。三、計(jì)劃階段制定工作計(jì)劃,全員積極討論,暢所欲言,每個(gè)護(hù)理人員自由談?wù)摽剖椰F(xiàn)存問(wèn)題,并發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解。制定詳細(xì)的 5S推行計(jì)劃,推行范圍包括護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療室、換 藥室、病房、值班室。四、實(shí)施階段整理含義:將工作場(chǎng)所的任何東西分為必要的和不必要的,把必要的和不必要的的東西明確地、 嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái),把不必要的東西盡快處理

3、掉。目的:(1) 、騰出空間,空間活用。(2) 、防止誤用,誤送,保障安全,提高護(hù)理質(zhì)量。(3) 、塑造清爽干凈整潔的工作場(chǎng)所,提高工作效率。方法:將各處物品整理分類(lèi) :(1) 、對(duì)自己的工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面的檢查,包括看得到和看不到的。、制定要和不要的判別基準(zhǔn),將不要的物品堅(jiān)決清理出工作場(chǎng)所。(3)、將要用的東西根據(jù)使用頻率進(jìn)行分層管理,合理安排其放置位置。、對(duì)需要的物品進(jìn)行調(diào)查使用頻率,決定日常用量,使用頻率較高的物品如空針、輸液 器等做到定位放置,使用頻率較低的物品如已用完的交班本置于隱蔽處。、每日進(jìn)行自我檢查。整頓含義:對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門(mén)別類(lèi)放置,排列整齊。目的:(1

4、) 、物品妥善固定放置,使工作場(chǎng)所井然有序。(2) 、減少病房工作場(chǎng)所忙亂。(3) 、取用物品方便,工作井然有序。方法:規(guī)范放置各種物品:(1) 、物品放置于固定的地點(diǎn)和區(qū)域,減少尋找的時(shí)間。(2) 、各種檢驗(yàn)單、檢查單、注射單放在收納箱內(nèi),并打好標(biāo)簽,一目了然,便于取用。(3) 、無(wú)菌治療室、換藥室的無(wú)菌包、換藥碗、空針、輸液器、紗布等按使用頻率和失效日期的先后依次放置。(4) 、急救藥品和器材、毒麻藥品定點(diǎn)放置,專(zhuān)人管理,嚴(yán)格登記和交班。(5) 、心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、烤燈等儀器制定操作流程,注意事項(xiàng),打印后塑封并掛于設(shè)備 的相應(yīng)位置。(6) 、各種現(xiàn)場(chǎng)物品采用顏色管理法,制作小標(biāo)簽,用不同

5、顏色標(biāo)名物品名稱(chēng),明確標(biāo)識(shí),如辦公用品為橙色,無(wú)菌物品為綠色,清潔物品為藍(lán)色,污染物品為黃色等。清掃含義:將工作場(chǎng)所清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、明亮。目的:(1) 、消除臟污,保持工作場(chǎng)所干凈、明亮。(2) 、清掃儀器設(shè)備,延長(zhǎng)使用年限,有效節(jié)約資源。(3) 、減少職業(yè)傷害。方法:(1) 、戈U分清掃的責(zé)任區(qū),每個(gè)小組成員都有自己的負(fù)責(zé)區(qū)域,不留無(wú)人負(fù)責(zé)的區(qū)域,嚴(yán)格按時(shí)按計(jì)劃清掃。自己使用的物品自己清掃,每班下班前清掃1次,把干凈整潔的場(chǎng)所留給接班者。(2) 、管理好醫(yī)用垃圾和生活垃圾,按規(guī)定分類(lèi)處理。(3) 、加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),保證儀器設(shè)備時(shí)刻處于備用狀態(tài)。清潔含義通過(guò)制度化和檢查鞏

6、固上述3S。目的:(1) 、保持干凈整潔的診療環(huán)境,方便病人就診,提升醫(yī)院形象。(2) 、使每位護(hù)理人員養(yǎng)成保持整潔的習(xí)慣,提高工作效率。(3) 、以飽滿(mǎn)的精神面貌上崗,樹(shù)立良好的職業(yè)形象,為病人提供一流的服務(wù)。方法:(1) 、各小組成員從自身做起,養(yǎng)成保持干凈整潔的習(xí)慣,做到自身儀表清潔。(2) 、保持工作場(chǎng)所各物品清潔,無(wú)灰塵。(3) 、做好護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療室、換藥室、病房、庫(kù)房、清潔間、值班室、更衣室 等地面及空氣的消毒工作。(4) 、保證“清潔”的精神風(fēng)貌,真誠(chéng)服務(wù)每一位病人。(5) 、制定嚴(yán)格考評(píng)方法和獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行并且不定期檢查實(shí)施情況,及時(shí)進(jìn)行整改。糸養(yǎng)含義:提高護(hù)理

7、人員文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好習(xí)慣。目的:(1) 、培養(yǎng)護(hù)理人員在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作習(xí)慣、敬業(yè)精神、慎獨(dú)精神、遵章守紀(jì)方面的素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于病人。(2) 、提高業(yè)務(wù)水平,提高護(hù)理質(zhì)量。方法:(1) 、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí),利用晨會(huì)加強(qiáng)對(duì)各護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),定期學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,提升大家的品質(zhì),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。(2) 、各護(hù)理人員掛牌上崗,規(guī)范用語(yǔ),文明服務(wù)。(3) 、加強(qiáng)考核。在5S的推行過(guò)程中,小組成員定期巡查,廣泛聽(tīng)取工作人員的意見(jiàn),及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證5S活動(dòng)順利進(jìn)行。(4) 、上班、下班 5min 5S。每位護(hù)理人員經(jīng)常反省自己的行為,自覺(jué)提高自身水平,培養(yǎng) 與干凈整潔的工

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