沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊?guī)劃方案

1、沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊?guī)劃方案摘要：近年來,隨著中國現(xiàn)代化進程的步伐,物流已經引起了全球的重視,物流業(yè)已經成為一個新興并且充滿希望的產業(yè)。物流中心的選址研究也成為管理學的前沿問題。本篇論文通過對物流中心的概念和作用開始進行簡述,隨后對物流中心選址問題進行了較全面的介紹.內容包括影響物流中心選址因素到物流中心選址時的原則和注意事項。接下來論文對物流中心的規(guī)劃設計中的原則和步驟等內容進行了較為詳實的介紹.關鍵詞：物流配送中心；選址；方法； 目錄1緒論31.1物流配送中心概述32 物流配送中心綜述42.1配送中心國內外發(fā)展現(xiàn)狀42.1.1國外發(fā)展現(xiàn)狀42.1.2國內發(fā)展現(xiàn)狀42.2配送中心選址原則62.2

2、.1物流配送中心內部的規(guī)劃設計62.2.2進行物流配送中心選址的步驟63物流配送中心的選址與布局73.1物流配送中心網點的合理布局73.2物流配送中心選址的方法83.3物流網點布局的選址模式和算法研究93.4綜合評價和決策104我國物流中心配送發(fā)展概述104.1沃爾瑪配送中心存在的問題104.2以云南沃爾瑪為例的物流配送中心選址分析114.3云南沃爾瑪有限公司在云南發(fā)展存在的問題及原因分析114.4云南沃爾瑪有限公司配送中心發(fā)展的基本對策124.5展望云南沃爾瑪物流配送中心的發(fā)展前景135 經費預算.。.13結論14參考文獻141緒論1.1物流配送中心概述物流配送中心是一種全新的流通模式和運作

3、結構，其管理水平要求達到科學化和現(xiàn)代化。通過合理的科學管理制度、現(xiàn)代化的管理方法和手段，物流配送中心可以充分發(fā)揮其基本功能，從而保障相關企業(yè)和用戶整體效益的實現(xiàn)。管理科學的發(fā)展為流通管理的現(xiàn)代化、科學化提供了條件，促進流通產業(yè)的有序發(fā)展。此外，也要加強對市場的監(jiān)管和調控力度，使之有序化和規(guī)范化。配送概念在經濟合理區(qū)域范圍內，根據用戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。配送中心概念:從事配送業(yè)務的物流場所或組織，應基本符合下列要求：(1)主要為特定的用戶服務；(2)配送功能健全；(3)完善的信息網絡；(4)輻射范圍小;(5)多品種、小批量；(6)以

4、配送為主，儲存為輔。配送中心是儲存眾多物品，且將儲存周期較短的眾多物品配送給眾多零售店（如專買店、連鎖店、超市等）或最終客戶的場所。物流中心是儲存眾多物品，且將儲存周期稍長的眾多物品送達配送中心的場所。 表（1-1） 比較模式種類儲存周期現(xiàn)代化程度針對角度反應速度倉庫長低設施慢配送中心短高功能快物流中心短高宏觀快2 物流配送中心綜述2.1配送中心國內外發(fā)展現(xiàn)狀2.1.1國外發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)達國家的經驗表明，多功能、高層次、集散功能強、輻射范圍廣的綜合區(qū)域物流配送中心在地區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。各級物流園區(qū)是物流配送中心最重要的組成部分，可以說物流園區(qū)是整個物流配送中心的縮影，也是整個地區(qū)物

5、流活動的心臟。在發(fā)達國家的物流發(fā)展史中，日本、德國是物流園區(qū)發(fā)展較快的國家，出現(xiàn)了像不來梅、東京等物流園區(qū)典范。2.1.2國內發(fā)展現(xiàn)狀（1）、我國的物流企業(yè)，已開始起步?，F(xiàn)在建設和營運的物流配送中心基本上是大型商場或連鎖店內部服務型的，還沒有實現(xiàn)社會化配送。我國目前已有700余家連鎖企業(yè)，不論其規(guī)模大小，大部分都在探索建設自己的配送中心問題。 但是，就總體來看，我國物流中心建設仍處于起步階段，發(fā)展還不平衡， 主要存在問題有：（一）缺乏支持社會化配送中心運作的綜合物品流通系統(tǒng)，難以滿足現(xiàn)代化物流發(fā)展需要，也難以同國際接口。（二）受條塊分割的管理模式影響，物流中心還未具有規(guī)模效益。（三）目前在配送

6、中心的建設和其營運中，專業(yè)人才不足。（2）、近年來，隨著我們我國物流行業(yè)的迅速發(fā)展及企業(yè)界對物流第三方利潤來源的重大重視程度的加深，物流系統(tǒng)的構建已成為了企業(yè)改革的重點和推動企業(yè)發(fā)展發(fā)展的動力之一，其中配送中心可以說是現(xiàn)代物流體系的一個核心內容，其是現(xiàn)代市場經濟體制、現(xiàn)代科學技術和系統(tǒng)物流思想的綜合產物。配送中心對于提高經濟效益，優(yōu)化、完善物流系統(tǒng)，改善和提高物流服務水平，降低物流成本等方面有著重要的作用。然而這同時也突顯出配送中心選址和規(guī)劃的重要性，如何才能對物流配送中心進行很好的選址和規(guī)劃已經成為制約物流行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。因此，研究物流配送中心的選址與規(guī)劃具有重要的理論和現(xiàn)實應用意義。2

7、.2配送中心選址原則 配送中心選址過程應同時遵守適應性原則、協(xié)調性原則、經濟性原則和戰(zhàn)略性原則。  (1)適應性原則。配送中心的選址必須與國家以及省市的區(qū)域經濟發(fā)展方針、政策相適應，與國家物流資源分布和需求分布相適應，與國民經濟和社會發(fā)展相適應。  (2)協(xié)調性原則。配送中心的選址應將國家的物流網絡作為一個大系統(tǒng)來考慮，使配送中心的設施設備在地域分布、物流作業(yè)生產力、技術水平等方面互相協(xié)調。  (3)經濟性原則。配送中心的發(fā)展過程當中，有關選址的費用，主要包括建設費用以及經營費用兩個部分，配送中心的選址定在市區(qū)還是郊區(qū)，其未來物流輔助

8、設施的建設規(guī)模以及建設費用、物流運輸費用等是不同的，選址是應當以總的費用最低作為配送中心選址的經濟性原則。  (4)戰(zhàn)略性原則。配送中心的選址，應具有戰(zhàn)略眼光。一是要考慮全局，二是要考慮長遠。局部要服從全局，目前利益要服從長遠利益，既要考慮目前的實際需要，又要考慮日后發(fā)展的可能。2.2.1物流配送中心內部的規(guī)劃設計（1）主要內容一個完整的物流中心規(guī)劃中，其包含的設施相當廣泛，基本上可將其分為三類：（1）物流作業(yè)區(qū)的布置：容器設施、儲存設備、訂單揀取設備、物流搬運設備、流通加工設備等。(2)輔助作業(yè)區(qū)的布置：辦公設施、計算機與計算機外設施、勞務設施。（3）建筑外圍區(qū)域的布置。

9、（2）目標（1）有效利用空間、設備、人員和能源。（2）最大限度減少物料搬運。(3)簡化作業(yè)流程（3）縮短生產周期（4）投資最少（5）提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生工作的環(huán)境。（3）原則（1）系統(tǒng)的觀點 （2）物流效率為出發(fā)點（3）先從整體到局部進行設計，再從局部到整體實現(xiàn)。（4）減少和消除不必要的作業(yè)流程（5）以人為本（6）土地合理規(guī)劃，注重保護環(huán)境和經營安全。2.2.2進行物流配送中心選址的步驟 （1）影響配送中心選址的各種因素很多，關系復雜，這就必須對擬選地址進行仔細評估。在選址過程中，定性分析和定量分析都是必要的。但定性分析更重要，定性分析是定量分析的前提。定性分析的主要任務就是提

10、出影響選址的各種因素，并根據企業(yè)的要求，分清主次，明確關鍵因素，在此基礎上確定各因素的權重，找出最佳選址方案。（2）選址方法主要有定性和定量的兩種方法。定性方法有專家打分法、Delphi法等，定量方法有重心法、P中值法、數(shù)學規(guī)劃方法、多準則決策方法、解決NP hard問題（多項式復雜程度的非確定性問題）的各種啟發(fā)式算法、仿真法以及這幾種方法相結合的方法等。（3）定性分析的方法是針對各種影響因素，提出選址應遵循的一些基本原則，如選擇交通發(fā)達、交通條件便利的地點，接近消費區(qū)，靠近超市，選在城鄉(xiāng)結合部等等。從這些基本原則出發(fā)，對現(xiàn)有條件進行分析、評價、比較，從備選的地址中做出選擇。 

11、60;  （4）定量分析的方法是根據影響配送中心位置的各種因素，建立數(shù)學模型，通過反復迭代，從中選擇、確定出最優(yōu)方案。3物流配送中心的選址與布局3.1物流配送中心網點的合理布局網點布局應考慮：網點設在何處、具體位置、設幾個 。 （1）地區(qū)選擇：宏觀布局 符合宏觀生產力布局和經濟發(fā)展規(guī)劃； 地區(qū)經濟發(fā)展水平、前景，物流需求量充足； 與大物流系統(tǒng)網絡接軌配套； 交通基礎設施齊全、運輸方便 ； 能源、信息、法制等基礎條件好； 競爭環(huán)境與實力。（2）地點選擇：微觀因素符合當?shù)亟洕l(fā)展規(guī)劃、城市規(guī)劃；有一批潛在客戶，前景好，需求量大；與大物流系統(tǒng)網接軌配套；交通基礎設施齊全；電力、煤氣、水源、

12、通訊、安全設施；地質條件好；不占用農田、土方量?。徊辉谑袇^(qū)、不擾民、不堵塞交通。3.2物流配送中心選址的方法物流配送中心選址一般要經過以下幾個過程：（1） 搜集整理相關資料選址時，首先要對國家和地區(qū)運輸規(guī)劃的要求，當?shù)氐墓こ痰刭|和水文地質條件，環(huán)境保護的相關要求，貨物運輸?shù)闹饕奂丶白兓闆r，勞動力和基礎能源的供給能力，用地條件等多方面的限制物流配送中心修建的因素有清楚的把握，以便全面安排，統(tǒng)籌兼顧。搜集城市、道路網、國土等有關規(guī)劃和貨運量統(tǒng)計、選址內水文地質等有關資料；確定服務范圍和功能；預測服務區(qū)域在各輻射方向上的貨運量和發(fā)展趨勢；測算設計年度物流配送中心規(guī)模和占地面積。（2） 確定備選

13、方案研究有關資料，依據貨運量和物流配送中心規(guī)模預測結果，堅持物流配送中心布局和選址原則，通過比較找出服務區(qū)域內滿足要求并可能作為物流配送中心選址的場所作為備選地址。（3） 備選方案的評價備選方案的評價主要包括三個部分：評價指標體系的建立、評價指標權重的得出和最終評價結果的計算。其中，評價指標是從影響配送中心選址的諸多因素中選取相對重要的因素，這些指標應盡量量化，不能量化的指標用專家評價值表示，接著建立與備選方案對應的決策矩陣，并對矩陣進行同一度化；評價指標權重是在決策矩陣的基礎上計算得出，若評價指標進行的是定性分析，可采用德爾菲法、層次分析法、綜合法等賦權法，若評價指標的定量計算較多，可采用離

14、差決策法來計算權向量。最后計算出每個方案對應的評價結果，即決策矩陣與權向量的乘積。（4） 得出評價結果比較各個方案的計算結果，結合市場適應性、購置土地條件、服務質量等進行考慮，看其是否具有現(xiàn)實意義及可行性。（5） 復查分析其他因素對計算結果的影響，對計算結果進行復查。如果復查通過，則原計算結果既為最終結果；如果復查發(fā)現(xiàn)原計算結果不適用，則返回第二步繼續(xù)計算，直至得到最終結果為止。（6） 確定選址結果復查通過后，則計算所得的結果既可作為最終的計算結果。物流配送中心的選址流程如圖2所示。圖2 物流配送中心選址流程圖 3.3物流網點布局的選址模式和算法研究選址模式：模擬法、解析法、評分法。 （1）模

15、擬法：建立物理或幾何模型尋找倉庫設置點的方法物流位圖法、重心法。 物流位圖法：等位線：具有同樣高度點的連線平面上表示高度。 重心法：一經濟區(qū)域中多個企業(yè)看成平面上的多個質點， 把質點系統(tǒng)的重心作為物流網點，建立數(shù)學模型。 （2）解析法：通過建立數(shù)學模型求解得到最優(yōu)方案的方法。 基于成本的模型：總成本最小 基于效益的模型：總效益最大 數(shù)學方法：算術運算法、微分法、規(guī)劃法。 算術運算法：×÷簡單，比較各方案，選最低總成本方案，或運輸時間最短、運輸路程最短。 （3）評分法：通過專家評分決定物流網點選址方案的方法。 特點： 主觀色彩、專家經驗優(yōu)、缺點； 綜合考慮多因素：有些因素難以

16、用數(shù)學模型表示人可綜合考慮； 簡單易行企業(yè)中實用性。 3.4綜合評價和決策 1.物流網點布局的合理化（1）確保提供優(yōu)質物流服務。（2）降低物流總成本，有利于效益最大化。 將物流網點集中，可以減少庫存，使運輸計劃化、大型化，可以擴大多品種貨物配送范圍，通過協(xié)同配送降低運輸費用，可以減少土地購買費、建設費、機器設備費、人力費用等物流網點經費，從而減少物流總成本。2決策分析的基本原則 備選地址的選擇對于物流網點布局的合理與否是一個關鍵性的步驟。為使備選地址選得恰當，進行備選地址選擇時應考慮 以下幾項原則：（1） 有利于物資運輸合理化；（2） 方便用戶；（3） 有利于節(jié)省基建投資；（4） 能適應一定時

17、期內經濟發(fā)展的需求。4我國物流中心配送發(fā)展概述4.1沃爾瑪配送中心存在的問題經過近10年的探索實踐，雖然已建成了一批有加工、存儲、配送、信息傳遞等多功能于一體的現(xiàn)代化物流配送中心。但總體而言，我國配送中心的發(fā)展明顯滯后于西方發(fā)達國家，還存在很多問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1) 宏觀上政府相關政策機制不健全。物流運營整體環(huán)境不盡人意，相關的法律制度不健全，行業(yè)內沒有建立統(tǒng)一運營標準，使得配送中心的建設發(fā)展處在盲目自由狀態(tài)，一定程度上造成資源浪費，物流市場混亂。(2) 主觀上對配送中心的認識不足。多數(shù)企業(yè)建立的配送中心只充當著倉庫與運輸中轉站的角色，甚至某些單位將配送中心功能理解為“送貨上門”。

18、配送中心各項功能并未發(fā)揮出來。(3) 配送中心配送網絡不完善。我國的配送中心規(guī)模小，人員、設備運作效率低，在電子商務普及的今天，大部分配送中心不能在滿足顧客各種需求的同時降低配送成本，造成送的越多損失越大，在一定程度上也阻礙了電子商務的發(fā)展。(4) 配送中心技術裝備現(xiàn)代化程度低。我國大部分配送中心的設備較落后，有些仍采用原始手工作業(yè)，自動化程度低，造成配送中心分揀、加工、包裝等流程運作速度慢，庫存費用高，進而影響配送中心的整體服務水平。(5) 配送中心的管理手段落后。物流作業(yè)不規(guī)范，各種編碼缺乏標準，機械化、自動化程度低，致使計算機的應用僅限于配送中心內部業(yè)務的管理。不能對諸如貨物組配、運輸車

19、輛的送貨路徑等活動進行有效的決策管理。4.2以云南沃爾瑪為例的物流配送中心選址分析沃爾瑪百貨有限公司作為世界上最大的連鎖零售企業(yè)，自從1996 年進入中國，一直用天天平價策略侵占著中國的市場，并促使中國的零售企業(yè)不斷的壓低自己的成本。是什么使得沃爾瑪可以有如此低的成本呢？發(fā)達的配送中心是必不可少的因素之一。然而如何提高企業(yè)在市場中的競爭力，是目前云南沃爾瑪有限公司思考的問題，將以沃爾瑪配送中心來對建立與發(fā)展云南沃爾瑪配送中心進行規(guī)劃設計。4.3云南沃爾瑪有限公司在云南發(fā)展存在的問題及原因分析（1） 高度自動化物流系統(tǒng)，難降物流成本。最大限度降低商品庫存和在途時間，有效壓縮了營運成本。對于高速公

20、路而言，云南省的發(fā)展水平相對比較低，要到幾十年后才能發(fā)展到10萬公里的水平，這使得沃爾瑪?shù)呐渌玩湸蟠蛘劭?。?） 領先高效的信息系統(tǒng)，難顯優(yōu)勢。沃爾瑪有領先高效的信息系統(tǒng)，但在云南大多數(shù)供應商信息化水平較低，只能和沃爾瑪進行簡單的數(shù)據交換。沃爾瑪?shù)男l(wèi)星通訊系統(tǒng)在云南省無法發(fā)揮作用，其全球采購系統(tǒng)、有效共享在云南省市場大打折扣，后臺物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)不能嚴密配合，無法發(fā)揮應有的效率。跨地區(qū)的連鎖配送極大地影響了沃爾瑪在云南省低價政策的實施。（三）決策層的不夠重視，本土化，屢遭忽視沃爾瑪計劃在云南省復制一貫的經營模式和文化理念，但卻屢屢遭到失敗。問題在于：文化不能被簡單地復制。沃爾瑪?shù)膯T工表現(xiàn)與企業(yè)文

21、化有出處，所以，企業(yè)文化的問題才是沃爾瑪管理中所出現(xiàn)的許多現(xiàn)象背后的癥結所在。4.4云南沃爾瑪有限公司配送中心發(fā)展的基本對策（一）逐步完善物流配送中心組織結構配送中心在物流企業(yè)具有相當重要的地位，配送功能極其重要。包括減少倉庫建設和人工成本，增加存貨透明度，加強物流的流程控制。沃爾瑪送貨頻率比競爭對手的送貨頻率高很多，這樣貨架能保持充盈，并隨時掌握到貨時間，其運輸成本低于競爭對手。因此我們應不斷地完善其配送中心的組織結構，使覆蓋面更廣更大，并建立一種運作模式能夠滿足這樣的需求。（二）推進“無縫點對點”物流系統(tǒng)沃爾瑪?shù)倪\輸、配送以及對于訂單與購買的處理等所有的過程，都是一個完整網絡當中的一部分，

22、就可以大大降低物流成本。在銜接上游客戶上，沃爾瑪系統(tǒng)可以使供貨商們直接進入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，通過零售鏈接，供貨商們就可以隨時了解銷售情況，對貨物的需求量進行預測，使他們的產品成本降低，從而使整個流程成為一個“無縫”的過程高效的物流循環(huán)的過程。（三）加強車隊的管理在整個物流過程當中，最昂貴的就是運輸這部分。如果車隊省下的成本越多，那么整個供應鏈當中所節(jié)省的錢就越多，讓利給消費者的部分也就越多。因此加強車隊的管理非常有助于節(jié)省成本。（4） 搭建高效信息平臺沃爾瑪配送中心要實現(xiàn)操作規(guī)范化、快速化等，必須重視物流信息系統(tǒng)的建設，要合理利用企業(yè)內外資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化整合。通過對信息流、物流、資金流的有效

23、調控，利用最先進的技術和設備，把供應商、分銷商和零售商、直到最終的用戶連成一個整體的功能性網鏈結構。為此，要充分利用信息平臺，傳達信息反饋的速度，提高運作效率，展示云南沃爾瑪物流配送中心的優(yōu)點。（五）加強政府的支持與重視企業(yè)在成長過程中，如果受到政府的層層干預，就會導致企業(yè)無法正常運作。政府應通過對外開放和與外商的合資合作，借鑒國際物流配送企業(yè)的先進物流技術和管理理念，來提升我商業(yè)物流業(yè)技術的升級更新和管理水平的提升。如：政府應給予企業(yè)在財政等。促進商業(yè)的加快發(fā)展，來帶動地區(qū)經濟的發(fā)展與繁榮，政府與企業(yè)雙方達到互惠互利，實現(xiàn)“雙贏”。（六）企業(yè)更新觀念、重視人才的培養(yǎng)觀念的更新對云南沃爾瑪配送

24、中心的建設和發(fā)展是尤為重要的。企業(yè)要發(fā)展，需要重視與培養(yǎng)人才。只有員工的工作素質提高了，企業(yè)才有發(fā)展的空間。4.5展望云南沃爾瑪物流配送中心的發(fā)展前景（一）加強現(xiàn)代化物流設施的建設在云南建設一個完善的沃爾瑪物流配送中心，就要加強和完善建設現(xiàn)代化的交通運輸、倉儲設施、信息通訊等物流設施，如：標準化托盤、叉車等，通過這些先進的物流管理技術和裝備，來實現(xiàn)專業(yè)化現(xiàn)代物流服務體系。（2） 建設網絡信息系統(tǒng)公司可以建設以企業(yè)自身業(yè)務信息網為核心。使各種網絡信息的同步運行，實現(xiàn)內外資源的整合優(yōu)化利用，在業(yè)務的運作過程中，提高工作效率和管理水平，達到信息的共享。當公司自身配置的配送車輛無法滿足企業(yè)本身的運營狀態(tài)時，可以與第三方聯(lián)合配送。合理的利用第三方的資源，既節(jié)約了成本，同時雙方達到了資源的共享。（三）加強應用科學技術公司要應用先進的技術與高效的管理方法。誰掌握的技術越多誰就能占有更大的市場，獲利空間就越大。物流企業(yè)加強采用配送技術、自