教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型研究

1、 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型研究Research on the model of the Teaching Quality Evaluation 學(xué) 院: 理 學(xué) 院 學(xué)生姓名: 劉 君 蘭 專 業(yè):信息與計(jì)算科學(xué) 班 級: 081022 學(xué) 號: 08102221 指導(dǎo)老師: 孫 海 二零一二年六月東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 摘要 摘 要本文研究的是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的模型，首先介紹了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的發(fā)展背景和意義及評價(jià)原則，指出了當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中存在的問題，并且提出了改進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)分為學(xué)生評價(jià)、同行和專家評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)和教師自我評價(jià)四個(gè)部分，本文分別對這四種評價(jià)作出了分析，指出了現(xiàn)

2、有的評價(jià)方案中存在的不足之處，并對其進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)，使評價(jià)方案更加客觀、合理、科學(xué)。評價(jià)模型主要針對評價(jià)指標(biāo)體系的確定和評價(jià)結(jié)果的合理處理兩個(gè)問題展開分析。首先根據(jù)查文獻(xiàn)得到一個(gè)分三個(gè)層次的評價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法和標(biāo)度法結(jié)合得到各評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，構(gòu)造合理的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。為了最大限度地利用評價(jià)信息，我們采用有效區(qū)間值代替平均值進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。先統(tǒng)計(jì)出三級指標(biāo)的原始評價(jià)數(shù)據(jù)，然后根據(jù)區(qū)間值模糊法求得各三級指標(biāo)的有效區(qū)間，接著按照分層次模糊法一層一層地計(jì)算上一層指標(biāo)的有效區(qū)間，直到得到最高層次的有效區(qū)間，根據(jù)四種評價(jià)主體得到的有效區(qū)間得到綜合有效區(qū)間，求出該有效區(qū)間在各等級的隸屬度

3、，根據(jù)最大區(qū)間數(shù)判斷最后綜合評價(jià)的有效區(qū)間的隸屬等級。 按照改進(jìn)后的要求，在Matlab GUI環(huán)境下進(jìn)行編程得到一個(gè)可視界面，只需在得到的界面中分別輸入各評價(jià)主體對三級指標(biāo)的評價(jià)分?jǐn)?shù)，就可以得到綜合評價(jià)的有效區(qū)間，判斷出該有效區(qū)間的隸屬等級。關(guān)鍵詞:教學(xué)質(zhì)量評價(jià)； 層次分析法； 標(biāo)度法； 有效區(qū)間； GUI可視界面 東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） ABSTRACTABSTRACTThis paper is research on the model of the Teaching Quality Evaluation. First we introduce the underground of

4、 the development of Teaching Quality Evaluation,point out the problems that exist in the current Teaching Quality Evaluation and give some suggestions.In this paper,the Teaching Quality Evaluation include four parts:Student Evaluation,Peer and Explore Evaluation,Leadership Evaluation and Teacher Sel

5、f-evaluation. Analyse these four kinds of evaluation and point out the inadequacies of the existing evaluation program and its corresponding improvement to make it into a more objective, rational,scientific evaluation program. The Evaluation Model mainly analyse two problems.One of them is how to bu

6、ild a good system of the evaluation index and the other is how to deal with the evaluation data reasonable.Frist,we get a system of evaluation index which is divide into three gradations by the mean of seeking literature.Then calculate the weights of each indexes through the method of gradation anal

7、ysis and rating scale,build a reasonable system of the evaluation index.In order to use the evaluation information as more as possible,we use the value of the effective interval instead of the mean value to evaluate the teaching quality.At frist,we should count the original data of the third indexes

8、 .then calculate the effective interval of each third indexes.We should calculate the effective interval of the higher level one by one in the way of fuzzy until we get the final effective interval.After that,we combine the results of the four evaluation subjects into a comprehensive effective inter

9、val.Finally calculate how much does it belong to each Evaluation Level and judge which gradation it is according to the maximum value of the interval. According to the improved requirements,we design a program in the Matlab GUI environment to get a sliding interface.You just need to input the scores

10、 of every third index which is given by different evaluation subjects,then you can get the effective interval of the comprehensive evaluation and judge which grade it belongs to.Keywords: Teaching Quality Evaluation; the method of analysis by gradation; rating scale method; effective interval; GUI v

11、isual boundary 東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 目錄目 錄緒論1 1.1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的背景和意義11.2 本文的主要工作2第2章 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)概述32.1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的作用32.2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的原則42.3 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主體及方法52.3.1 學(xué)生評價(jià)52.3.2 同行和專家評價(jià)62.3.3 領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)62.3.4 教師的自我評價(jià)72.3.5 幾種評價(jià)的比較72.4 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)存在的問題及改進(jìn)82.4.1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)存在的問題82.4.2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的改進(jìn)9第3章 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)數(shù)學(xué)模型113.1 問題分析113.2 符號說明113.3 基本假設(shè)及說明123.4 模型的建

12、立和求解123.4.1 層次分析法123.4.2 標(biāo)度法133.4.3 分層次模糊評價(jià)法153.4.4 區(qū)間值模糊評價(jià)法163.4.5 評價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重系數(shù)的確定183.4.6 各評價(jià)主體權(quán)重的計(jì)算213.4.7 綜合評價(jià)的模型建立223.5 模型的評價(jià)及推廣233.5.1 模型的優(yōu)缺點(diǎn)233.5.2 模型的推廣24第4章 Matlab GUI設(shè)計(jì)254.1 Matlab GUI 簡介254.1.1 GUI設(shè)計(jì)模板254.1.2 GUI設(shè)計(jì)窗口254.2 GUI設(shè)計(jì)窗口的基本操作264.3 GUI功能實(shí)現(xiàn)284.3.1 Push Button對象功能實(shí)現(xiàn)284.3.2 Example的設(shè)計(jì)28

13、結(jié)論30致 謝31參考文獻(xiàn)32附錄33附錄1 綜合評價(jià)結(jié)果的計(jì)算程序33附錄2 界面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)提取程序38 東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 緒論緒論1.1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的背景和意義 高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)滿足社會(huì)需要的人才，而教學(xué)是人才培養(yǎng)最主要的手段，為了更好地進(jìn)行人才培養(yǎng)，滿足競爭越來越激烈的人才市場的需求，就必須加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量管理，而教學(xué)質(zhì)量評價(jià)則是教學(xué)質(zhì)量管理過程中必不可少的有效手段，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，教學(xué)評價(jià)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，直觀反映教師的教學(xué)水平。因此，如何對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀、合理的評價(jià)，從而達(dá)到促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高的目的，是高校管理的重要內(nèi)容之一。通過

14、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，一方面教師可以從評價(jià)信息的反饋中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，從而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)教師積極投身教學(xué)改革、努力提高教學(xué)質(zhì)量的目的；另一方面，通過教學(xué)質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)學(xué)校的管理者也可以更好的了解師資隊(duì)伍的素質(zhì)和教學(xué)情況，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果提出更有效的管理策略?？傊?，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)對于提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)高校管理工作規(guī)范化、科學(xué)化都具有十分重要的意義?？陀^、公正地對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，是加強(qiáng)學(xué)?？茖W(xué)化管理、提高教學(xué)質(zhì)量、調(diào)動(dòng)教師教學(xué)積極性的重要手段?？陀^有效的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，可以為教師的教學(xué)提供反饋信息，有利于促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)，提高教學(xué)的水平，但是由于不同評價(jià)主體的評價(jià)角度不同可能會(huì)導(dǎo)

15、致評價(jià)結(jié)果的不準(zhǔn)確性。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是提高教學(xué)水平的重要手段，也是實(shí)現(xiàn)高?？茖W(xué)管理的重要保障,因此，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的研究對高校的教育改革具有十分重要的意義。 就目前而言，各高校采用的評價(jià)方案按評價(jià)目的來分主要有兩種：一種是以獎(jiǎng)懲為目的，根據(jù)評價(jià)結(jié)果來決策教師的評職稱、加薪等，一種是以提高教學(xué)發(fā)展水平為目的。獎(jiǎng)懲性教師評價(jià)的出發(fā)點(diǎn)是讓評價(jià)結(jié)果與教師的切身利益聯(lián)系在一起，以引起教師對教學(xué)的關(guān)注，從某種角度來說，這種評價(jià)對教育改革有一定的促進(jìn)作用。但它也存在一些問題，如果評價(jià)結(jié)果太過側(cè)重獎(jiǎng)懲的話，教師可能會(huì)曲解評價(jià)的目的，只是單純的想要在評價(jià)中得到高分，而不去思考評價(jià)結(jié)果所反饋出來的信息，不能達(dá)到評價(jià)的

16、真正目的。而發(fā)展性評價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注的是教師的專業(yè)發(fā)展，以促進(jìn)教師教學(xué)水平的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，由于這種評價(jià)制度與獎(jiǎng)懲沒有多大關(guān)系，使廣大教師打消了一些不必要的顧慮，相對的能夠比較坦然地接受評價(jià)，并更加關(guān)注自己的評價(jià)結(jié)果。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目的主要基于四點(diǎn)：第一，了解學(xué)生對任課教師教學(xué)情況的反映，以便讓教師能夠及時(shí)改正；第二，了解學(xué)生對課程的要求以及其希望通過該課程所要達(dá)到的目的，讓教師上課時(shí)更有針對性，有的放矢；第三，及時(shí)了解任課教師在師德、師風(fēng)方面的狀況；第四，為學(xué)校的教學(xué)改革和教學(xué)管理提供有價(jià)值的信息；第五，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，研究提高任課教師教學(xué)質(zhì)量的措施，并逐步建立起一套完善的教學(xué)質(zhì)量

17、評價(jià)體系。1.2 本文的主要工作 本文首先介紹了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的背景和意義，講述了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的發(fā)展歷史,根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展及存在的問題提出了改進(jìn)并描述了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)未來的一個(gè)發(fā)展趨勢。詳細(xì)的指出了教學(xué)評價(jià)的的目的和原則，評價(jià)的主體及方法。介紹了層次分析法和標(biāo)度法求各級評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的方法，用區(qū)間值模糊法和分層次模糊法結(jié)合計(jì)算評價(jià)的各級有效區(qū)間。文中根據(jù)評價(jià)主體不同將教學(xué)質(zhì)量評價(jià)分為學(xué)生評價(jià)、同行專家評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)和教師自評四個(gè)部分，分別對這四種評價(jià)進(jìn)行了介紹。首先根據(jù)查文獻(xiàn)得到一個(gè)分三個(gè)層次的評價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法和標(biāo)度法結(jié)合得到各評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，構(gòu)造了合理的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，然后根據(jù)區(qū)間

18、值模糊法求得各三級指標(biāo)的有效區(qū)間，接著按照分層次模糊法一層一層的計(jì)算上一層指標(biāo)的有效區(qū)間，直到得到最高層次的有效區(qū)間，求出該有效區(qū)間在各等級的隸屬度，根據(jù)最大區(qū)間數(shù)判斷最后綜合評價(jià)的有效區(qū)間的隸屬等級。按照上述要求，編程實(shí)現(xiàn)該模型的計(jì)算，并在Matlab GUI環(huán)境下進(jìn)行編程得到一個(gè)可視界面，只需輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)就可以求解出評價(jià)結(jié)果。 1東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)概述第2章 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)概述2.1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的作用 高等學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，其最本質(zhì)目的是為了促進(jìn)教師采取各種辦法提高教學(xué)質(zhì)量，向社會(huì)和接受教育的人提供更好的、更高質(zhì)量的教育。具體地說，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的作用主要有診

19、斷、導(dǎo)向、反饋、甄別四種 2 。 （1）診斷作用 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并作出決策，需要以客觀的信息為依據(jù)；確定教師的教學(xué)質(zhì)量水平，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的不足之處，從而提出改善教學(xué)質(zhì)量的方案。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不僅僅是一個(gè)收集信息的過程，它有非常嚴(yán)格的執(zhí)行程序，能夠較全面、科學(xué)地判斷信息的客觀性，從而有助于及時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，診斷教學(xué)過程中存在大問題，達(dá)到不斷改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量的目的。 （2）導(dǎo)向作用 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目標(biāo)、評價(jià)的方法及其標(biāo)準(zhǔn)為教師指明了教學(xué)的努力方向和具體的奮斗目標(biāo)，能最大限度的激發(fā)教師積極投入到教育改革中來。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)既是不僅是一個(gè)對教學(xué)質(zhì)量檢查和考核的過程

20、，更是一個(gè)促進(jìn)教師和學(xué)生相互交流的過程，教師可以通過評價(jià)過程互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。通過教學(xué)質(zhì)量評價(jià)反饋得到的信息，可以幫助教師發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)過程中忽略的東西，發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而使教師能夠不斷完善自己教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。另外評價(jià)的結(jié)果也可以使教師自身在一定程度上得到認(rèn)可，其教學(xué)成果受到大家的肯定，對教師起到激勵(lì)作用。 （3）反饋?zhàn)饔?教學(xué)質(zhì)量評價(jià)過程又稱為再教育過程。根據(jù)不同主體對教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，可以收集到來自各方面的反饋信息，全面認(rèn)識和評價(jià)教師的教學(xué)水平，可以從各方面增強(qiáng)教師的自我認(rèn)識，提高評價(jià)得到的反饋信息使教師了解自己在教學(xué)過程中的不足之處，以便及時(shí)改正，

21、同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中的優(yōu)勢，不斷挖掘自己的潛能，充分發(fā)揮自己的聰明才智，更好地體現(xiàn)教師的自我價(jià)值?？傊?，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是一個(gè)很好的反饋信息的過程。 （4）甄別作用 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)可以對教師的教學(xué)水平和方法進(jìn)行有效的判斷和估計(jì)，一方面指出教師的不足另一方面也肯定教師的勞動(dòng)成果，在特定的教育群體中形成正確穩(wěn)定的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)和良好的教學(xué)評價(jià)氛圍，使教師對教學(xué)評價(jià)產(chǎn)生信任感和公平感，對于評價(jià)結(jié)果較好的老師來說，還在一定程度上使其得到認(rèn)可，激發(fā)教師教學(xué)的積極性，讓教師能自發(fā)的將更多時(shí)間和精力投入教育改革，不斷自我完善?？茖W(xué)客觀的評價(jià)方案應(yīng)該針對每一位教師的不同工作績效給予不同層次的肯定和認(rèn)可，使教師在

22、心理上感到滿足和平衡，對評價(jià)結(jié)果較好的老師還應(yīng)該給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就可以促使教師向更高層次不斷努力，不斷激發(fā)其教學(xué)的積極性。 2.2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的原則教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目標(biāo)在于調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性，使其積極投入到教學(xué)改革這股洪流中來。另外，還可以通過教學(xué)質(zhì)量評價(jià)來提高教學(xué)管理水平。為了規(guī)范教學(xué)評價(jià)方案就必須對其提出一些評價(jià)原則。 （1）方向性原則 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是根據(jù)評價(jià)的對象-教師的性質(zhì)提出科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)，根據(jù)這些指標(biāo)對教師進(jìn)行合理的評價(jià)，所以評價(jià)方案必須要有明確的評價(jià)方向。一個(gè)好的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案必須能夠全面合理的體現(xiàn)教師的教學(xué)素質(zhì)，能夠有效促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，特別地應(yīng)該促進(jìn)大學(xué)

23、生創(chuàng)新能力和實(shí)踐精神的提高，培養(yǎng)出全面發(fā)展型人才，使其更好地服務(wù)于社會(huì)。 （2）激勵(lì)原則 當(dāng)代評價(jià)觀認(rèn)為，評價(jià)的主要作用并不是選拔、分等和淘汰，其真正的目的應(yīng)該是激勵(lì)和改善，一個(gè)好的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案是以激勵(lì)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)，不斷改善和優(yōu)化教育體制，推進(jìn)教育走創(chuàng)新性發(fā)展道路。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的激勵(lì)和改善作用首先體現(xiàn)在評價(jià)的價(jià)目標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，首先是對于學(xué)生創(chuàng)造性思維的規(guī)范和知道作用作用；其次評價(jià)過程和結(jié)果的處理也必須以激勵(lì)和改善為基本指導(dǎo)思想和歸宿。要重視學(xué)生的差異性，分層次提出目標(biāo)和要求，要盡量讓學(xué)生更多地獲得成功的體驗(yàn)，以保護(hù)學(xué)生的自尊生、自信心。要更多地運(yùn)用鼓勵(lì)評價(jià)用語，而堅(jiān)決杜絕懲罰性

24、和刺激性評價(jià)。 （3）主體性原則 在學(xué)校教育中，學(xué)生是認(rèn)識和發(fā)展的主體，教師的教學(xué)行為和作為客體的知識只有內(nèi)化于學(xué)生的認(rèn)識結(jié)構(gòu)、能力和情感體系之中，才能成為主體內(nèi)部的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。離開了這一內(nèi)化的過程，學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展也無從談起。一方面評價(jià)體系應(yīng)有利于體現(xiàn)、反映和引導(dǎo)學(xué)生主體性發(fā)揮（如把學(xué)生的參與狀態(tài)、參與廣度、參與深刻度、參與時(shí)間、參與效果列為評價(jià)指標(biāo)）；另一方面，評價(jià)過程也應(yīng)以學(xué)生為評價(jià)主體，充分發(fā)揮學(xué)生自我評價(jià)、自我制約、自我完善的作用，提高學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。 （4）多元化原則 多元化體現(xiàn)于評價(jià)因素的多元化，評價(jià)主體的多元化和評價(jià)方式的多元化。影響和表述學(xué)生創(chuàng)新性思維發(fā)展的因素是多方

25、面的，要堅(jiān)持多因素、多指標(biāo)的全面評價(jià)，避免個(gè)別少數(shù)因素的片面評價(jià)，但要注意通過分析、比較、歸納、概括、抽取最能反映創(chuàng)新性思維水平的本質(zhì)因素作為制定評價(jià)指標(biāo)的依據(jù)。評價(jià)主體不僅是教師，更多是學(xué)生，要堅(jiān)持以學(xué)生小組評議和學(xué)生個(gè)人自評相結(jié)合。評價(jià)目標(biāo)和評價(jià)指標(biāo)的多元化決定了評價(jià)方式途徑的多元化，單純的定量測量、測驗(yàn)是不夠的，要注意運(yùn)用調(diào)查、問卷、評議、觀察、記錄、考察等多種方式方法，要做到定量評價(jià)和定性描述相結(jié)合，過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，心理測量和外顯行為的考查相結(jié)合，絕對評價(jià)和個(gè)體內(nèi)差異評價(jià)相結(jié)合。 （5）科學(xué)合理原則 科學(xué)合理原則要求評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)必須體現(xiàn)素質(zhì)教育的價(jià)值取向，必須堅(jiān)持人的創(chuàng)造性思維

26、發(fā)展與人的全面發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一，堅(jiān)持人的全面發(fā)展和特長發(fā)展的和諧一致?？茖W(xué)合理的原則還要求評價(jià)過程要實(shí)事求是，以事實(shí)為依據(jù)，不允許主觀臆斷。另外，創(chuàng)造性思維評價(jià)要從自身的特征和發(fā)展實(shí)際出發(fā)，盡量吸收現(xiàn)代化的科學(xué)成果，包括指標(biāo)體系的確定性、嚴(yán)謹(jǐn)性、本質(zhì)性、簡明性和評價(jià)操作技術(shù)手段的先進(jìn)性等，要使信息的搜索更全面準(zhǔn)確，信息分析處理更加合理、科學(xué)。 （6）可行性原則 創(chuàng)新性思維評價(jià)的對象是人的精神狀態(tài)和心理變化，評價(jià)指標(biāo)多是呈內(nèi)隱狀態(tài)，因而評價(jià)操作的可行性就顯得特別重要。根據(jù)可操作性原則，評價(jià)指標(biāo)體系要在全面反映被評本質(zhì)的前提下盡量簡約化、外顯化、可操作化，評價(jià)操作工作要盡量簡化，包括評價(jià)組織、實(shí)施步驟

27、、搜集信息的方式技術(shù)措施和信息處理等都要盡量簡便易行，還要精簡機(jī)構(gòu)，盡量減少評價(jià)的人力、物力和財(cái)力。2.3 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主體及方法 教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)能力，關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。目前，大部分高校都在進(jìn)行各式各樣的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，但它是否能夠發(fā)揮對教學(xué)活動(dòng)的促進(jìn)作用關(guān)鍵在于其評價(jià)主體和評價(jià)方法是否科學(xué)、規(guī)范以及評價(jià)結(jié)果的可信度是否高。目前各高校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主體大體可以分為四類，一是直接參與教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生（學(xué)生評價(jià)），二是作為教學(xué)主體之一的教師同行和教育學(xué)專家或與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)領(lǐng)域的專家（專家同行評價(jià)），三是學(xué)校各級教學(xué)管理者（領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)），四是教師本人的自我評價(jià)（教師自評）

28、，下面我們依次對這四種評價(jià)進(jìn)行分析說明。2.3.1 學(xué)生評教 學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，對教師的教學(xué)思想、策略、方法與手段有最直接，最深刻的感受，學(xué)生最了解教師是否最大限度地激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，是否使他們在學(xué)習(xí)中真正獲得了收益。而且學(xué)生評價(jià)在統(tǒng)計(jì)意義上具有較大的穩(wěn)定性，其信度范圍通常在 0.8-0.9 之間，具有相當(dāng)高的信度，因此各級教學(xué)管理部門都比較推崇學(xué)生評價(jià)?，F(xiàn)目前各高校學(xué)生評價(jià)的方法是編制大同小異的一些學(xué)生評價(jià)表，給出相應(yīng)的指標(biāo)體系，每個(gè)指標(biāo)體系賦予相應(yīng)的等級如“優(yōu)秀”、“較好”、“一般”、“差”四個(gè)等級，每個(gè)等級同時(shí)又給出相應(yīng)的權(quán)重，學(xué)生根據(jù)自己的真實(shí)感受對教師進(jìn)行評價(jià)，相關(guān)部門對評價(jià)

29、結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，盡快地將評價(jià)結(jié)果反映給教師。這樣教師就能及時(shí)知道自己在教學(xué)過程中的不足，以便及時(shí)找到改進(jìn)方法。為了充分反映各層次學(xué)生對教師的接受程度，應(yīng)該讓全體學(xué)生都參與評教活動(dòng)，相關(guān)部門應(yīng)該盡快地將評價(jià)結(jié)果反饋給教師，評價(jià)的總體成績要向全校公布，這樣學(xué)生會(huì)覺得自己的意見被肯定，學(xué)習(xí)就會(huì)更積極，得到好評的教師也會(huì)將更多的時(shí)間和精力投入到教學(xué)中來。每個(gè)教師的具體評價(jià)結(jié)果只能告訴其本人和領(lǐng)導(dǎo)，尊重教師的意愿。2.3.2 同行和專家評價(jià) 同行及專家評價(jià)就是從事本課程或本課程相關(guān)教學(xué)的教師通過聽課或教師是評價(jià)的對象，同行、專家評價(jià)重點(diǎn)是考察教師教學(xué)思想、方法、手段等深層次的內(nèi)容。 教師是教學(xué)過程的傳播者

30、，是整個(gè)教學(xué)過程中投入最多的人，也是對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法最了解的人。同行之間接觸的比較久，對彼此的認(rèn)識和了解更深刻一些，有很多學(xué)生看不到的方面，都可以通過同行的評價(jià)來反映。在平時(shí)與同行接觸時(shí)，教師是處于最自然的狀態(tài)的，得到的評價(jià)結(jié)果也更真實(shí)。而專家是對課程內(nèi)容、教學(xué)方法、了解最深刻的的人，他們有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，他們對評教有更深層次的見解，而學(xué)生評教時(shí)更多的是看到教學(xué)上一些表面的東西。為確保評價(jià)結(jié)果更加真實(shí)，更加全面同行和專家評價(jià)也是十分重要的。同行之間相互評價(jià)還可以增加教師之間的教學(xué)交流和相互了解，這對提高教學(xué)質(zhì)量也是十分有效的。 目前大部分高校進(jìn)行同行專家評價(jià)與學(xué)生評價(jià)的方法差不

31、多，也是編制大同小異的一些量表，給出相應(yīng)的指標(biāo)體系，每個(gè)指標(biāo)體系賦予相應(yīng)的等級如“優(yōu)秀”、“良好”、“中等”、“較差”四個(gè)等級，每個(gè)等級同時(shí)又給出相應(yīng)的權(quán)重 ，管理人員對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)將評價(jià)結(jié)果反饋給教師。2.3.3 領(lǐng)導(dǎo)評價(jià) 高等院校的各級管理部門直接參與教學(xué)的監(jiān)督活動(dòng)，是督促教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量的有效方式之一，特別在大學(xué)本科院校，院校領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者參加聽查課是一項(xiàng)制度。學(xué)校各級管理領(lǐng)導(dǎo)，特別是教學(xué)管理部門參與對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)是很有必要的。 領(lǐng)導(dǎo)作為教學(xué)的管理者，在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中也占有很大的比重，目前我們采用領(lǐng)導(dǎo)信任度問卷調(diào)查為主，以平時(shí)觀察、課堂聽課等為輔的評價(jià)方式，所謂領(lǐng)

32、導(dǎo)信任度問卷調(diào)查，是指以定性評價(jià)方式，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放問卷表來了解領(lǐng)導(dǎo)對教師的評價(jià)，然后對不同的評價(jià)項(xiàng)目賦予一定的分值，進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)，管理人員對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)將評價(jià)結(jié)果反饋給教師。2.3.4 教師的自我評價(jià) 教師自我評價(jià)就是以自我為主體，自己對自己進(jìn)行的評價(jià)，指教師依據(jù)評價(jià)原則，按照一定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展目標(biāo)，主動(dòng)對自己的知識、能力、道德品質(zhì)、教育教學(xué)工作等作出評價(jià)的活動(dòng)。 教師是被評價(jià)的對象，也應(yīng)該主動(dòng)參與到評價(jià)活動(dòng)中來。教師自評是一個(gè)批判反思的過程，更是一個(gè)自我提高的過程，對絕大多數(shù)教師來說，自我評價(jià)是一個(gè)連續(xù)不斷的自我反思、自我教育、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)因的過程，而且還可以通過教師自評，提高教師

33、的教學(xué)積極性，讓教師愿意主動(dòng)花更多的時(shí)間和精力到教學(xué)活動(dòng)中來，自然就能達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。2.3.5 幾種評價(jià)的比較 3 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目的是為了讓教師發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)工作中存在的問題，更好的對教學(xué)工作進(jìn)行管理，不斷提高師資力量，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在重視學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)的同時(shí)也要培養(yǎng)其自主創(chuàng)新能力，給學(xué)生更多的選擇權(quán)利，培養(yǎng)其解決問題的能力，讓學(xué)生能夠?qū)W到的知識融入到平時(shí)的生活和工作中來，使之能夠自覺地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需。 學(xué)生是教學(xué)的主體，他們對教學(xué)活動(dòng)有最直接的感受，所以在現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系中，學(xué)生評價(jià)一直占據(jù)中心地位，其評價(jià)結(jié)果也最具有實(shí)際意義,而且

34、學(xué)生評價(jià)比較不會(huì)有太多的顧忌，其評價(jià)結(jié)果在一定程度上來說也更為準(zhǔn)確。同時(shí)，由于學(xué)生評價(jià)人數(shù)比較多，可以減小由于個(gè)人價(jià)值觀所造成的偏差，所得到的評價(jià)結(jié)果就更接近真實(shí)值。但學(xué)生評價(jià)一般容易受到課程性質(zhì)、教師性格以及對評價(jià)指標(biāo)理解差異等與教學(xué)質(zhì)量無關(guān)的因素的影響。因此，學(xué)生評價(jià)只是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)最重要的依據(jù)并不能把它作為評價(jià)教學(xué)質(zhì)量的唯一依據(jù)。同行和專家對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法比較熟悉，一般都有相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以他們在某些方面占有一定的優(yōu)勢，但同時(shí)也也一些不足，比如由于同行和專家評價(jià)通常采取抽查聽課形式來獲得教學(xué)信息，由于聽課次數(shù)有限，認(rèn)識不夠深入，其評價(jià)結(jié)果也往往偏離真實(shí)值。領(lǐng)導(dǎo)雖然掌握了比較多的宏觀

35、信息，但由于其本身就比較繁忙，親身接觸教學(xué)的機(jī)會(huì)比較少，得到的微觀信息還很欠缺，所以領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)一般都是憑感覺、印象或感情來打分。在教師自我評價(jià)中，各位教師根據(jù)評價(jià)指標(biāo)對自己的教學(xué)工作進(jìn)行逐項(xiàng)自查，得出結(jié)果，總結(jié)出自身的教學(xué)情況，認(rèn)清以后需要努力的方向，是一個(gè)自我檢討自我反省的過程。這種評價(jià)方式可以使評價(jià)對象變被動(dòng)為主動(dòng)，讓教師不再處于消極等待的被動(dòng)狀態(tài)，然而，自我評價(jià)常常出現(xiàn)“當(dāng)局者迷，旁觀者清”的現(xiàn)象。 總之，為了保證教學(xué)質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)公正、客觀地進(jìn)行，首先應(yīng)制定科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系，聽取不同評價(jià)主體的意見，實(shí)行多渠道、多元化、多樣性的評價(jià)，最大限度的利用評價(jià)結(jié)果，鼓勵(lì)教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，

36、多與學(xué)生溝通，聽取別人的建議。實(shí)施探究式新型教學(xué)策略，教學(xué)相長。2.4 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)存在的問題及改進(jìn) 在我國高校各項(xiàng)評價(jià)活動(dòng)中，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，許多研究者都積極投入到這股洪流中來，目前我國已經(jīng)建立了比較規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，取得了一定的發(fā)展成果，但由于我國開展教學(xué)評價(jià)活動(dòng)的時(shí)間還不是很長，各高校在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定上又存在一定的差別，因此在教學(xué)評價(jià)中還存在著許多問題，還需要我們對其進(jìn)行的不斷的研究和改進(jìn)。2.4.1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)存在的問題 6 2.4.1.1 評價(jià)目的有失偏頗 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的真正目的是為了改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)水平，是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)活動(dòng)中的不足，

37、以便提出有效的改進(jìn)措施，培養(yǎng)出更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的人才。但在實(shí)際的評價(jià)活動(dòng)中，很多高校把它作為一種獎(jiǎng)懲評價(jià)來對待，將它與教師的聘任、待遇等掛鉤，有些甚至僅僅將評價(jià)分?jǐn)?shù)的高低作為教學(xué)效果的優(yōu)劣，缺乏對教學(xué)行為、教學(xué)過程影響因素的分析，沒有起到真正促進(jìn)教學(xué)發(fā)展的作用。2.4.1.2 評價(jià)主體不全面 目前我國大部分高校在評價(jià)中都是以學(xué)生評價(jià)為主，同行專家評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)為輔，缺少教師的自我評價(jià)，這種評價(jià)是不全面的。教師作為被評價(jià)的對象，不能總是處于被動(dòng)地位，他們也應(yīng)該積極參與到評價(jià)活動(dòng)中來，讓教師對自己的教學(xué)進(jìn)行反思，多聽聽教師自己對自己的評價(jià)，提高教師教學(xué)的積極性。 2.4.1.3 評價(jià)結(jié)果處理不

38、當(dāng) 目前，大部分高校對于評價(jià)的反饋信息只是做簡單的求平均值處理，考慮問題很不全面，使評價(jià)結(jié)果偏離真實(shí)值。如在評教時(shí)可能存在一些不負(fù)責(zé)任的評價(jià)，影響到最終的評價(jià)結(jié)果，管理者在統(tǒng)計(jì)結(jié)果時(shí)應(yīng)該想辦法盡量避免這種錯(cuò)誤。評價(jià)結(jié)束后，很多學(xué)校只是將評價(jià)的最后結(jié)果告訴教師，具體評價(jià)結(jié)果沒有及時(shí)反饋給教師，教師并不能了解到自己教學(xué)中存在的不足，也沒辦法改進(jìn)教學(xué)水平，達(dá)不到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。2.4.2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的改進(jìn) 客觀公正地進(jìn)行學(xué)生評教，真確對待、處理評價(jià)結(jié)果，有利于教師教學(xué)水平的提高和保證教學(xué)質(zhì)量的提高，為此針對學(xué)生評教中存在的問題，提出一些改進(jìn)措施。2.4.2.1 加強(qiáng)對評教工作的引導(dǎo) 加強(qiáng)對學(xué)生

39、評教重要性的宣傳和教育，讓學(xué)生克服評教中的心理障礙，盡量消除評教誤差，保證評價(jià)結(jié)果的客觀性，讓學(xué)生認(rèn)識到評教的意義，提高他們參加評教的的意識，使學(xué)生明白評教既是他們的權(quán)利也是他們的義務(wù)?？陀^公正的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，不但反映了學(xué)生對教學(xué)的想法，也有助于教師改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平，評教的最終目的是提高教學(xué)質(zhì)量，最后受益的還是學(xué)生自己。2.4.2.2 建立規(guī)范穩(wěn)定的評教制度 各高校應(yīng)該建立合理規(guī)范的的的教學(xué)評價(jià)制度，選出專業(yè)的評價(jià)組織者，對于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容、程序，方法標(biāo)準(zhǔn)等給出科學(xué)的管理制度，評價(jià)的語言要規(guī)范，條件要標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按照評價(jià)制度來執(zhí)行。2.4.2.3 確定合理的評教時(shí)間 目前，大多數(shù)

40、高校將評教時(shí)間放在學(xué)期結(jié)束，導(dǎo)致評教信息反饋滯后，不能讓教師及時(shí)認(rèn)識到教學(xué)過程中的不足，更好的滿足學(xué)生的要求，達(dá)不到評教的意義。評教時(shí)間可以定在期中考前后，并及時(shí)將評價(jià)結(jié)果反饋給教師，這樣學(xué)生通過半個(gè)學(xué)期的接觸對老師及該課程都有了一定的了解，而且老師也可以根據(jù)評價(jià)結(jié)果了解到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)改正教學(xué)過程中的不足點(diǎn)，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。2.4.2.4 制定科學(xué)合理的學(xué)生評教指標(biāo)體系 科學(xué)合理的評教指標(biāo)是保證學(xué)生評教質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。學(xué)生評教的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)反映教學(xué)質(zhì)量形成的內(nèi)在規(guī)律，應(yīng)當(dāng)具有代表性、全面性、形成性、可操作性和定量性，評教指標(biāo)的核心應(yīng)該突出一切以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果為重點(diǎn)，充分體現(xiàn)教學(xué)以

41、學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的原則。制定評價(jià)表時(shí)應(yīng)該有明確的引導(dǎo)說明，并增加學(xué)生對自我評價(jià)的部分，還可以多設(shè)置一些有利于教師個(gè)性與創(chuàng)造性發(fā)揮的定性指標(biāo)，合理分配定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的權(quán)重。指標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)該具體明確，區(qū)分度要高，讓學(xué)生能夠更好的把握，并且根據(jù)課程的類型將評價(jià)表個(gè)性化，同時(shí)還要盡量讓評價(jià)指標(biāo)簡單化。2.4.2.5 創(chuàng)造和諧的評教環(huán)境 為了消除學(xué)生在評價(jià)時(shí)的顧慮，保證評教信息的真實(shí)性，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造輕松、民主的評教氛圍，可以采取匿名的方法進(jìn)行評教。提倡開展網(wǎng)上評教，網(wǎng)上評教有其特有的優(yōu)勢，如評教時(shí)不受時(shí)間和空間限制，讓學(xué)生有足夠的時(shí)間思考，對評價(jià)反饋的信息收集更容易，數(shù)據(jù)分析更快捷，網(wǎng)上評教既可以

42、節(jié)約評價(jià)成本，又提高了評教的時(shí)效性和可操作性。在評教前還要不斷提高學(xué)生及老師對評教目的的認(rèn)識，評教不是走形式，而是為了提高教學(xué)質(zhì)量，為國家培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。2.4.2.6 合理利用評教結(jié)果 就目前而言，對于評教結(jié)果的利用還存在許多問題。怎樣才能最大限度的利用評教的結(jié)果，是一個(gè)敏感又非常關(guān)鍵的問題，教學(xué)管理部門在處理評教結(jié)果是應(yīng)當(dāng)在充分尊重評教結(jié)果的基礎(chǔ)上，考慮對教師心理的影響，保護(hù)教師的自尊心，從而達(dá)到幫助教師提高教學(xué)水平的目的。鑒于評教過程中可能出現(xiàn)的諸多不確定因素的影響，對評教結(jié)果的總體情況應(yīng)該及時(shí)向全校公開，對于教師的個(gè)體情況應(yīng)該只對教師本人及其領(lǐng)導(dǎo)公布。通過評教的結(jié)果，肯定優(yōu)秀教師的

43、成績，對其進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對于一些還需改進(jìn)的教師，應(yīng)該將評價(jià)的具體結(jié)果告知，讓其認(rèn)識到自己教學(xué)的不足，及時(shí)改正過來。充分利用評教結(jié)果，不僅要發(fā)揮其證明功能，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其改進(jìn)、診斷功能，針對教師教學(xué)中的不足之處提出改進(jìn)，幫助那些表現(xiàn)不足的教師發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，最大限度的挖掘自身潛能。同時(shí)，還要允許教師對評教結(jié)果提出異議，并可以申請復(fù)議，相關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)肅對待，全面深入進(jìn)行調(diào)查和了解。 7東華理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)數(shù)學(xué)模型第3章 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)數(shù)學(xué)模型3.1 問題分析教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是提高教學(xué)水平促進(jìn)教育改革的有效手段。目前，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)大都是由學(xué)生評價(jià)、同行及專家評

44、價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、教師自我評價(jià)中的一種或幾種組成，該模型結(jié)合了這四種不同評價(jià)主體的評價(jià)結(jié)果，對其賦權(quán)值得到綜合評價(jià)結(jié)果。要做好評價(jià)工作主要是要解決兩大問題，一是對評價(jià)指標(biāo)體系的建立，二是對評價(jià)結(jié)果的處理。下面針對這兩大問題做具體分析：（1） 對評價(jià)指標(biāo)體系的分析評價(jià)指標(biāo)體系的確定是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的第一步，評價(jià)體系是否合理直接關(guān)系到評價(jià)模型的合理性。一般較好的評價(jià)體系都是通過層次分析法來確定的。首先通過查文獻(xiàn)法得到一個(gè)分三級指標(biāo)的評價(jià)表，表中給出了各級評價(jià)指標(biāo)，為了得到各級評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，我們采用層次分析法和薩蒂提出的1-9標(biāo)度法結(jié)合構(gòu)造判斷矩陣，再對判斷矩陣進(jìn)行求解得到各指標(biāo)權(quán)重，根據(jù)這種方法依

45、次求出各級指標(biāo)對應(yīng)的權(quán)重。（2） 評價(jià)結(jié)果的處理 對評價(jià)結(jié)果的有效處理是評價(jià)模型中最重要的一步，現(xiàn)行的許多模型都是對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行簡單的求平均值，這樣會(huì)忽略許多有用的評價(jià)信息，為了充分的利用評價(jià)的信息，本模型中采用區(qū)間值模糊判斷法來代替平均值法。首先對三級指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，求出各三級指標(biāo)的有效區(qū)間，再根據(jù)其對應(yīng)的權(quán)重系數(shù)求出各二級指標(biāo)的有效區(qū)間，依次往更高一級類推，得到最后的有效區(qū)間，又因?yàn)椴煌脑u價(jià)主體其評價(jià)的出發(fā)點(diǎn)不同，評價(jià)的角度也不同所以要分別對他們求有效區(qū)間，然后根據(jù)其對應(yīng)的權(quán)重得到綜合評價(jià)的有效區(qū)間，確定最終的綜合評價(jià)結(jié)果。3.2 符號說明 學(xué)生評價(jià)、同行和專家評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、教師自我評價(jià)

46、分別為第1、2、3、4種評價(jià)表3-1 符號說明序號符號符號說明 1表示綜合評價(jià)的有效區(qū)間 2表示第種評價(jià)方法的權(quán)重 3表示第種評價(jià)方法有效區(qū)間 4表示評價(jià)指標(biāo)體系中第個(gè)一級指標(biāo) 5表示一級指標(biāo)的第個(gè)二級指標(biāo) 6表示二級指標(biāo)的第個(gè)三級指標(biāo) 7表示第個(gè)一級指標(biāo)的權(quán)重系數(shù) 8表示一級指標(biāo)的第個(gè)二級指標(biāo)的權(quán)重系數(shù) 9表示二級指標(biāo)的第個(gè)三級指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)10表示三級指標(biāo)的有效區(qū)間11表示二級指標(biāo)的有效區(qū)間12表示一級指標(biāo)的有效區(qū)間13表示評價(jià)指標(biāo)表最后的有效區(qū)間3.3 基本假設(shè)及說明 1、在對原始評價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)低于45分的評價(jià)結(jié)果都剔除； 2、在對三級指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，都是以滿分為100分的原則來進(jìn)行

47、評價(jià)的； 3、四種評價(jià)主體分別對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果也要分開來計(jì)算； 4、假設(shè)評價(jià)的數(shù)據(jù)及涉及的公式都是可行的；3.4 模型的建立和求解 從教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建和評價(jià)結(jié)果的處理出發(fā)，建立合理可行的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型。3.4.1 層次分析法層次分析法(Analytical Hierarchy Process，簡稱AHP法)是一種多目標(biāo)評價(jià)決策法，它是將評價(jià)指標(biāo)分成多個(gè)層次，通過逐層分析，層層遞進(jìn)的方法來確定評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。運(yùn)用層次分析法確定評價(jià)指標(biāo)權(quán)重主要分為以下三個(gè)步驟：（1）確定評價(jià)問題。要明確評價(jià)的對象是什么，清楚評價(jià)對象的性質(zhì)，確定評價(jià)活動(dòng)中所要包含的因素以及各因素之間的關(guān)

48、系等等。（2）建立適當(dāng)?shù)膶哟谓Y(jié)構(gòu)。這是AHP法中最重要的一步，首先根據(jù)評價(jià)對象的性質(zhì)將研究問題分解成幾個(gè)不同的大要素，再按各要素之間的隸屬關(guān)系將其細(xì)分下去，形成不同的層次。其中最高層次也就是問題的總目標(biāo)只能有一個(gè)要素；中間層次是最高層次的小分支，稱為準(zhǔn)則層，它要受上一層要素的約束同時(shí)又制約著下一層指標(biāo)的確定；最低一層為決策層，一般分的比較細(xì)。 （3）確定各指標(biāo)的權(quán)重。這是層次分析法中計(jì)算量最大的步驟，確定各指標(biāo)權(quán)重的方法有許多，一般分為主觀法和客觀法，主觀法有專家打分法、經(jīng)驗(yàn)法等，客觀法有熵值法，標(biāo)度法等等。3.4.2 標(biāo)度法標(biāo)度法就是通過對各指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較構(gòu)造一個(gè)判斷矩陣，再根據(jù)運(yùn)算得到相

49、應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重，它常和層次分析法結(jié)合使用。標(biāo)度法求權(quán)重系數(shù)的步驟為：（1） 根據(jù)薩蒂提出的1-9標(biāo)度表 10 （見表3-2）。表3-2 標(biāo)度表標(biāo)度取值比較程度1兩指標(biāo)相比，有同樣的重要性3兩指標(biāo)相比，前者比后者稍微重要5兩指標(biāo)相比，前者比后者重要7兩指標(biāo)相比，前者比后者明顯重要9兩指標(biāo)相比，前者比后者絕對重要2，4，6，8兩指標(biāo)相比，重要程度介于上述兩個(gè)相鄰等級之間1，1/2，1/31/9兩因素相比，后者相對于前者的重要程度取倒數(shù)即對位于同一層次的評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較后，得到判斷矩陣 （3-1）其中，判斷矩陣應(yīng)滿足下面兩個(gè)條件： () （3-2） （3-3） （2）對判斷矩陣進(jìn)行計(jì)算求得權(quán)重系數(shù)

50、。具體計(jì)算步驟如下： 對判斷矩陣進(jìn)行列歸一化處理得到一個(gè)新的矩陣 ， （3-4） 對矩陣按行求和得到矩陣 ， （3-5） 再一次對矩陣進(jìn)行列歸一化處理，得到特征向量 ， （3-6）（3） 對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。一般地，如果判斷矩陣中各元素 （）就認(rèn)為判斷矩陣具有完全一致性。這時(shí)，它的最大特征值所對應(yīng)的特征向量就可以用來表示各評價(jià)指標(biāo)的的相對重要程度。但是，由于標(biāo)度法存在一定的主觀判斷差異，使判斷矩陣不可能具有完全一致性，所以我們要將其偏差控制在一定的可接受范圍內(nèi)，這樣我們必須對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。判斷方法如下： 設(shè)判斷矩陣為階，最大特征值為，當(dāng)時(shí)，稱該矩陣具有完全一致性，但在一般的情況下，這時(shí)就要用一致性比率對其進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)公式為： （3-7） 為一致性比率；為一致性檢驗(yàn)指標(biāo)，且 （3-8） （3-9） 為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，可以通過查表 10 得到（見表3-3）。表3-3 一致性指標(biāo)表 級數(shù)1234567891011120.000.100.580.901.121.241.321.411.451.491.521.54 當(dāng)時(shí)，我們認(rèn)為判斷矩陣具有完全一致性,此時(shí)的權(quán)重系數(shù)較好的反映了各評價(jià)主體的相對重要程度，否則就需要調(diào)整判斷矩陣并使之具有完全一致性。3.4.3 分層次模糊評價(jià)法 模糊評價(jià)由指標(biāo)集，評語集和評價(jià)矩陣組成。設(shè)指標(biāo)集，評語集，各指標(biāo)的權(quán)重