企業(yè)文化建設(shè)的成功案例

1、企業(yè)文化建設(shè)的成功案例中國制造低價(jià)優(yōu)勢漸失, 中國供應(yīng)商將如何謀求生存與發(fā)展” , 如何制定有效的推廣策略?如何讓定單有利可圖, 出口企業(yè)未來發(fā)展方向到底在哪里?上海統(tǒng)杰圖文制作有限公司總經(jīng)理汪賢道先生在“智勝未來出口系列論壇”上海站作了主旨演講 , 分享了他應(yīng)對外貿(mào)變局的真知灼見。上海統(tǒng)杰圖文制作有限公司成立于XX年, 公司于 XX年、XX 年成功為奧運(yùn)場館 ( 上海賽區(qū) ) 世博會等成功服務(wù)。 統(tǒng)杰公司于 XX年通過 ISO9001:XX 版質(zhì)量體系認(rèn)證 , 先后于 3M,艾利等知名品牌供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作 , 采用國際 ICC 色彩規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)。上海統(tǒng)杰于 XX底有 7 家分公司 , 擁有

2、 320 多名員工。汪賢道 : 我們公司的核心競爭優(yōu)勢, 首先我認(rèn)為在公司的管理這塊 , 我們更多的是講究和競爭對手的不同 , 找出我們的差異化 , 我們滿足客戶的需求。因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)要求是效率 , 非常關(guān)鍵 , 如果你的效率不夠 , 那么客戶促銷的計(jì)劃就有可能會因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品而耽誤。我們公司在生產(chǎn)能力和質(zhì)量的保證主要是依靠我們強(qiáng)大的管理和機(jī)器 , 我們機(jī)器都是世界上最優(yōu)秀的機(jī)器 , 這些最優(yōu)秀的機(jī)器加上最優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì) , 才會使我們的顧客重復(fù)購買我們的產(chǎn)品 , 使我們公司在比較強(qiáng)烈的競爭中取得決定優(yōu)勢?，F(xiàn)在人民幣匯率 , 包括人工的提高 , 包括我們競爭對手的強(qiáng)大。為什么說這些問題是難題,

3、 因?yàn)槲覀冋J(rèn)為自身不夠強(qiáng)大 , 而強(qiáng)大的根本是要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì), 團(tuán)隊(duì)的根本是你自己 , 你自己都不能熱起來 , 你又怎么能要求你的團(tuán)隊(duì)火起來,如果你要求你的團(tuán)隊(duì)火起來,你就必須燃燒起來,燃燒的根本是你不斷的讓他們能夠設(shè)計(jì)一套非常合理的程序, 和他們并肩作戰(zhàn) , 形成一個(gè)體系。我們公司五年多的外貿(mào)中, 我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)是一個(gè)比較枯燥的行業(yè)。我們這幾年過來, 我認(rèn)為我們公司的文化起到了核心的作用 , 而文化的根本不是說哪一天你看了一部大片,看了一個(gè)很好的課程就可以學(xué)習(xí)到的, 我們每天的學(xué)習(xí)是點(diǎn)點(diǎn)滴滴累計(jì)起來的 , 學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn)就會用, 包括我們公司以往上班就是上班 , 我說這不夠 , 怎么辦 ?我們員工

4、早上剛過來上班的時(shí)候 , 他的狀態(tài)是不對的, 要想讓他狀態(tài)收回來, 你就必須設(shè)計(jì)一套很合理的方案。早會我們的分享、鼓勵(lì), 甚至我們有隊(duì)名 , 讓他找到歸屬感, 這樣所謂的問題都會迎刃而解。我們目標(biāo)管理法這塊運(yùn)用的是比較極致的, 我們對于每個(gè)銷售人員 , 每個(gè)主管都定了非常明確的目標(biāo), 周目標(biāo)、月目標(biāo)、季度目標(biāo)和年度目標(biāo)如果達(dá)不成怎么辦, 我們必須高密度的開會 , 高密度的培訓(xùn) , 高密度的讓他們找到我們問題的癥結(jié) , 直到解決問題為止 , 不解決問題不罷休。我們面對市場變化的過程中, 更多的是修煉自己的內(nèi)功,我沒有和外商溝通的經(jīng)驗(yàn)和交流的經(jīng)驗(yàn), 我本身也不懂英語,我?guī)е@樣的外貿(mào)團(tuán)隊(duì) , 我覺

5、得一切以人為出發(fā)點(diǎn) , 如果你有能力 , 我讓你有更好的收入 , 比如說提成、股份 , 公司的部門股份。我不知道怎么跟客戶溝通 , 我就知道怎么跟他們溝通 , 讓他們成為主人 , 首先是找到哪些人是合適的 , 合適的人是需要我們考核的 , 是需要我們?nèi)ビ^察的 , 需要我們篩選的 , 對公司的貢獻(xiàn)度多少 , 大家認(rèn)可和投票度是多少 , 如果他合適于做這方面的銷售管理人員 , 或者是工廠一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人 ,因?yàn)樵谖覀児疽呀?jīng)很成功的實(shí)現(xiàn)了七個(gè)部門, 這七個(gè)部門,11 年 12 年的時(shí)候 , 我們是以每年百分之百的速度在發(fā)展。我們公司付出的代價(jià)只是 10%的股份 , 就可以做得到。 目前我們從 12

6、 年開始以后 , 我們對于他們的要求是每個(gè)部門每年最少的發(fā)展速度是 15%至 30%,如果低于 15%兩年 , 你這個(gè)負(fù)責(zé)人就不合格了。我們更多的是為了解決源頭的事情 , 而不是解決后面的問題。公司文化我們已經(jīng)做了差不多有六年了 , 更多時(shí)候我們體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上 , 我們每年的年會 , 旅游 , 包括我們的元宵節(jié)聚會 , 部門的聚會 , 這是我們大家走在一起 , 把自己的問題 , 在不工作的時(shí)候表達(dá)出來 , 溝通的時(shí)候一起出去玩 , 中國人比較內(nèi)向 , 讓他說出來比較難 , 我們通過玩來讓他說出來。第二個(gè) , 我們大家在工作的過程中 , 我們的標(biāo)語和口號必須要非常明確 , 你是一個(gè)團(tuán)隊(duì) , 你必須

7、有隊(duì)名、隊(duì)歌 , 我們讓他們意識到, 你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 就是一起的 , 這個(gè)文化讓他們根深蒂固。同時(shí)我們公司的文化是家庭文化, 我們要像一家人一樣 , 我們不要求一個(gè)公司像一家人一樣 , 但是絕對要求一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)部門必須像一家人一樣。這個(gè)一家人必須有家長 , 而家長就是他們的直系領(lǐng)導(dǎo) , 公司不干涉你們內(nèi)部的一些非原則的事情 , 都是你們自己內(nèi)部解決這些問題。公司最大的一個(gè)文化就是我們從來不說消極的問題, 生意難做, 我們從來沒有講過 , 公司內(nèi)部一切欣欣向榮。我們所有的部門團(tuán)結(jié)一致 , 只要完成了 , 你們會得到什么 , 主管可以得到什么 , 負(fù)責(zé)人可以得到什么。我們的文化是按照這種相對比較硬式的 , 加上家庭文化 , 就是軍隊(duì)文化加上家庭文化 , 融為一體 , 成為我們公司獨(dú)特的文化 , 所有我們參加過的活動(dòng)都是有照片和視頻的 , 我們都會分享的 , 下一次舉辦活動(dòng)的時(shí)候 , 我們會拿出來再次分享以前走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和我們所發(fā)生的一些感情、友誼 , 讓大家非常開心的把事情做好。我們公司的核心點(diǎn)是每天早晨都感受一下我們感恩的心 , 感恩我們的團(tuán)隊(duì) , 感恩國家 , 感恩所有幫助我們的人和客戶。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中