吉林大學20年4月《績效管理》作業(yè)考核試題

1、吉林大學20年4月績效管理作業(yè)考核試題績效管理具有()地位。A、主導B、戰(zhàn)略C、核心D、首要被評價的內部客戶指()。A、同級人員B、直接上級C、直接下屬D、自己績效管理的中心目標是()。A、明確企業(yè)經營戰(zhàn)略與目標B、了解競爭對手實力C、搞清企業(yè)的實際需要和背景D、分析透徹市場狀況1954年，德魯克在()一書中，首先提出了“目標管理與自我控制”的主張。A、管理的實踐B、目標管理C、管理與自我管理D、管理與控制6管理是以()形式展開。A、計劃B、項目C、方案D、組織德爾斐法是一種()的集體決策咨詢方法。A、面對面B、背對背C、一對一D、多對多績效管理主要關注的是()。A、組織整體績效B、部門績效C

2、、團隊績效D、人員個體績效首次將6應用于生產制造過程的質量管理的是()。A、蘭德公司B、通用公司C、寶潔公司D、摩托羅拉公司績效目標需要符合()。A、全面準則B、完美原則C、單一原則D、SMART原則企業(yè)開發(fā)一個適合的績效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)是()。A、組織目標和戰(zhàn)略的分析和診斷B、企業(yè)組織環(huán)境的分析和診斷C、市場狀況的分析和診斷D、競爭對手實力的分析和診斷一般地說，當前企業(yè)績效管理中主要存在的誤區(qū)有()。A、績效評價等同于績效管理B、角色分配的偏頗C、過于追求完美D、績效管理只是管理者單方面的事360度在實施中的可能障礙有()。A、沒有高層大力推行的政策B、害怕下級評估的心理C、文化傳統(tǒng)觀念的

3、沖突D、下屬懼怕權威心態(tài)E、情感好惡與利益沖突一般地說，情景因素分為哪幾個方面()。A、工作任務特征B、工作目標特征C、物理環(huán)境特征D、社會環(huán)境特征E、工作角色特征F、組織特征演講技巧主要包括()。A、培訓師的第一印象B、引出主題的方式C、演講中保持講述的條理性，授課內容提綱挈領D、聽覺與視覺結合E、身體語言的重要性關鍵行為事件法要求管理者()注意對員工的行為進行觀察，并做必要的記錄。A、每天B、每周C、每月D、每年平衡計分卡的維度有()。A、財務維度B、客戶維度C、任務維度D、內部流程維度E、學習/成長維度組織發(fā)展的長遠目標又被稱為愿景，它表明企業(yè)()。A、發(fā)展的方向B、努力的目標C、服務的

4、標準D、效益的指標下列關于績效管理的說法中，正確的有()。A、績效管理是整合組織績效與個人績效的系統(tǒng)和理，具有戰(zhàn)略性地位B、績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一種重要的支持手段C、績效管理能像一條線索把每個職位的職責和要求串聯(lián)起來，將承擔職位的員工工作任務與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系D、績效管理通過有效的目標分解和逐步逐層的落實，幫助企業(yè)實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略目標。目標管理法的不足主要表現(xiàn)在()。A、目標管理法的假設是績效衡量過程中的主觀因素可以忽略不計，工作結果是一個人為企業(yè)做出貢獻的全面客觀的衡量B、工作過程本身也很重要C、為不同部門或崗位設置目標的難易程度難以掌握D、企業(yè)設置的目標，一般都是年度目標或者季度目標，

5、屬于短期目標E、目標管理要取得成效，就必須保持其明確性和肯定性?？冃Ч芾砼嘤栃枨蠓治龇椒ㄖ饕?)。A、訪談法B、問卷法C、關鍵事件法D、經驗預計法E、基于勝任力需求分析法德爾斐法最大的特點是匿名、反復的知識啟發(fā)、去除差異、提倡群體反饋()。A、錯誤B、正確績效管理與績效評價密切相關?？冃Ч芾硎强冃гu價的延伸與發(fā)展，績效評價是績效管理的一個重要組成部分，但又不等同于績效管理()。A、錯誤B、正確組織管理主要指企業(yè)組織的管理機制、政策和管理者水平()。A、錯誤B、正確在績效管理中，員工既是被考評者，也是考評者()。A、錯誤B、正確關鍵績效指標是用于評價評價者績效的可量化的或不可量化的指標體系()。A、錯誤B、正確 正確答案：B正確答案：A正確答案：A正確答案：A正確答案：B正確答案：B正確答案：D正確答案：D正確答案：D正確答案：B正確答案：A,B,C,D正確答案：B,C,D,E正確答案：A,B,C,D,E,F正確答案：A,B,C,D,E正確答案：A,B正確答案