新時代大學(xué)生勞動教育 課件 第5章 勞動素養(yǎng)及其養(yǎng)成

《勞動：思維、能力與實踐》第5章勞動素養(yǎng)及其養(yǎng)成學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)（1）了解先天素養(yǎng)和后天素養(yǎng)；熟悉勞動素養(yǎng)，了解職業(yè)素養(yǎng)。（2）了解“德智體”三育到“德智體美勞”五育的發(fā)展過程，理解五育教育的深刻意義。（3）熟悉勞動素養(yǎng)，這是人在勞動過程中的勞動觀念、勞動心態(tài)和勞動技能的綜合體現(xiàn)。（4）熟悉職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容與基本特征，掌握職業(yè)素養(yǎng)的三大核心，提升自身的顯性和隱形職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)（1）對照勞動素養(yǎng)的原則要求，審視自身的勞動情感、態(tài)度和勞動價值觀，塑造自己的良好勞動品德。（2）按“德智體美勞”五育要求，對標(biāo)檢查自己的不足方面，明確自己積極進(jìn)取的發(fā)展目標(biāo)，德智體美勞全面發(fā)展。能力目標(biāo)（1）分析個人特點，明確職業(yè)發(fā)展方向，不斷提升個人的職業(yè)素養(yǎng)水平。（2）結(jié)合所學(xué)專業(yè)或個人專長，制定切實可行的職業(yè)素養(yǎng)成長規(guī)劃。重點難點（1）熟悉勞動素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)聯(lián)與不同。（2）掌握“德智體美勞”全面發(fā)展的成長密碼。（3）明確個人職業(yè)素養(yǎng)對自己職業(yè)生涯規(guī)劃達(dá)成的積極意義，不斷提升自己的顯性素養(yǎng)與隱形素養(yǎng)。導(dǎo)讀案例：日本“國寶級匠人”新津春子00【導(dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子日本東京的羽田機場，已經(jīng)連續(xù)很多年蟬聯(lián)“世界上最干凈的機場”。這里幾乎一塵不染，就連吸煙室里的每個煙缸，都閃得發(fā)亮，洗手間更是沒有任何異味。在這背后，要歸功于一位清潔女工——新津春子。圖5-1日本羽田機場【導(dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子春子的身份雖然只是普通的機場清潔工，但兢兢業(yè)業(yè)做了幾十年，一直做到日本“國寶級匠人”，并且成為無數(shù)主婦心目中的偶像?？赡軐Υ蟛糠秩藖碚f，清潔工是個沒什么技術(shù)含量的體力活，往往被視為社會弱勢底層。但春子憑借一己之力，把清潔工變成一份令人尊敬的

工作，連日本NHK都特地為她拍了一部紀(jì)

錄片。圖5-2日本“國寶級匠人”新津春子【導(dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子這個出生在中國東北的女人，父親是二戰(zhàn)日本遺孤，母親是沈陽人。17歲那年，春子跟隨全家搬到日本生活。那時候她一句日語都不會，根本無法和人交流。為了賺出自己的學(xué)費和生活費，春子唯一能做的只有清潔工工作。在日本當(dāng)清潔工，首先要通過考試獲得資格證，才能上崗工作，不是光靠體力就可以的。不會日文的春子，靠自己的刻苦，硬生生把“日本國家建筑物清潔技能士”資格證書給考出來了。然后進(jìn)入羽田機場當(dāng)清潔工，那

是1995年的事情?！緦?dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子春子每天在辦公室鍛煉腕部和腹肌。除了努力，還要走心。市面上常用的80多種清潔劑，春子對各種功效倒背如流，哪種污漬該用哪種清潔劑，爛熟于心。“陶瓷水池要用檸檬酸清洗，不銹鋼水池要用堿性清潔劑。”為了對付洗手間瓷磚上的頑固霉菌，她不斷在家調(diào)試，最后自制出3:1水醋混合清潔劑，幾乎快趕上化學(xué)家了?！半m然只是一份清潔工作，但也要對物品溫柔。如果在工作中損傷物品，那就沒意義了。”【導(dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子打掃廁所時，用小鏡子檢查內(nèi)側(cè)是否有污垢。春子細(xì)心到——她發(fā)現(xiàn)小孩子喜歡坐在機場地面上玩，還喜歡貼著玻璃對外張望。所以她會特別注意地面和玻璃的清潔，在所有小孩可能碰到的地方，都不使用刺激性清潔劑。在春子看來，何為走心，就是時刻為他人著想。1997年，27歲的春子參加“日本清掃技能錦標(biāo)賽”，獲得第一名，成為日本歷史上最年輕的冠軍。她一直認(rèn)為，在這個世界上，每

份工作只要用心，都可以是專業(yè)人士，包括清潔工在

內(nèi)。帶著這樣的心情，春子在羽田機場工作了二十多

年，一直做到日本國寶級匠人。【導(dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子2015年，日本NHK制作了春子的紀(jì)錄片特輯：《全心全意，是每天理所當(dāng)然的事情》，成為當(dāng)年全日本收視率最高的節(jié)目。NHK電視臺這樣評價春子的工作：“雖然清潔工的社會地位不高，但能把工作做到極致，清潔工也是匠人，同樣應(yīng)該受到最好的尊敬?！本o接著，《NewsZero》、《最想上的課》等日本主流節(jié)目，紛紛邀請新津春子。為了把清潔這門技術(shù)傳承下去，春子還出了四本關(guān)于清潔的暢銷書籍，日本無數(shù)家庭主婦把她視為崇拜對象。由于父母的身份緣故，春子從小受盡周圍人的欺辱。等她來到日本，因為學(xué)識有限，又只能從清潔工做起。但正是如此，春子覺得自己更應(yīng)該做出成績，“只要持續(xù)做下去，用了心，一定會有人留意到?！薄緦?dǎo)讀案例】日本“國寶級匠人”新津春子最讓春子欣慰的是，現(xiàn)在越來越多的人在羽田機場遇到清潔工，都會認(rèn)真說一句：“您辛苦了?！边@是對清潔工人最大的安慰，因為她們從來就不是社會的隱形人或透明人。01020304勞動素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變勞動素養(yǎng)的培育職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征

第5章勞動素養(yǎng)及其養(yǎng)成05職業(yè)素養(yǎng)的提升第一節(jié)勞動素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)01第一節(jié)勞動素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)是指一個人的修養(yǎng)。從廣義上講，素養(yǎng)包括道德品質(zhì)、外表形象、知識水平與能力等各個方面。在知識經(jīng)濟的今天，人的素養(yǎng)的含意大為擴展，它包括思想政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)

等各個方面。而素質(zhì)，其本源為溝通的層次和傳

達(dá)的印象品位，分專業(yè)素質(zhì)和社會素質(zhì)。

圖5-3人的素養(yǎng)一、先天素養(yǎng)和后天素養(yǎng)二、勞動素養(yǎng)三、職業(yè)素養(yǎng)第一節(jié)勞動素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)一、先天素養(yǎng)與后天素養(yǎng)素養(yǎng)包括先天素養(yǎng)和后天素養(yǎng)。先天素養(yǎng)是通過父母遺傳因素而獲得的素養(yǎng)，主要包括感覺器官、神經(jīng)系統(tǒng)和身體其他方面的一些生理特點。后天素養(yǎng)是通過環(huán)境影響和教育而獲得的。因此可以說，素養(yǎng)是在人的先天生理基礎(chǔ)上，受后天教育訓(xùn)練和社會環(huán)境的影響，

通過自身認(rèn)識和社會實踐逐步養(yǎng)成的比較穩(wěn)定的

身心發(fā)展的基本品質(zhì)。一、先天素養(yǎng)與后天素養(yǎng)對素養(yǎng)的這種理解，主要包括以下三方面：（1）素養(yǎng)是教化的結(jié)果。它是在先天素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通過教育和社會環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起來的。（2）素養(yǎng)是自身努力的結(jié)果。一個人素養(yǎng)的高低，是通過自己的努力學(xué)習(xí)、實踐，獲得一定知識并把它變成自覺行為的結(jié)果。（3）素養(yǎng)是一種身心發(fā)展的基本品質(zhì)。這種品質(zhì)一旦形成，就比較相對穩(wěn)定。比如，一個品質(zhì)好的學(xué)生，由于品質(zhì)穩(wěn)定，他總是能正確的對待別人，對待自己。一、先天素養(yǎng)與后天素養(yǎng)詞匯“素養(yǎng)”與“素質(zhì)”雖然在日常生活中人們常常交叉使用，但卻是不同的概念?！八刭|(zhì)”一般是事物本來的性質(zhì)，具有先天性，心理學(xué)中的素質(zhì)是指人的神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官上的先天特點等。而“素養(yǎng)”則是指人的日常（即“素”）修養(yǎng)（即“養(yǎng)”），主要指向后天養(yǎng)成的人格品質(zhì)?！八刭|(zhì)”是中性的、描述性概念；“素養(yǎng)”也有描述性，但常常是規(guī)范性概念，具有價值的正面性，故“素養(yǎng)”在很多場合與“教養(yǎng)”可以是同義詞。當(dāng)人們說某人沒“素質(zhì)”的時候（實際上是一種概念的誤用），并非說某種先天品質(zhì)的缺失，實際所指乃是正面的“素養(yǎng)”或者“教養(yǎng)”不夠。二、勞動素養(yǎng)勞動素養(yǎng)，指經(jīng)過生活和教育活動形成的與勞動有關(guān)的人的素養(yǎng)，包括勞動的價值觀（態(tài)度）、勞動的知識與能力等維度。同時“勞動素養(yǎng)”也具有規(guī)范性概念的特征。說某人具有“勞動素養(yǎng)”，實際上指某人具有“好的”勞動素養(yǎng)（教養(yǎng)）。一個有良好勞動素養(yǎng)的人，一方面應(yīng)當(dāng)有對于勞動價值的正確認(rèn)識及積極態(tài)度，另外一方面一定也有對于勞動的理論知識與勞動的實踐策略的嫻熟了解和掌握，有良好的勞動習(xí)慣。故廣義的“勞動素養(yǎng)”包含“勞動價值觀”，狹義的勞動素養(yǎng)則專指與勞動有關(guān)的知識、能力、習(xí)慣等。三、職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，又稱職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，也就是在從業(yè)過程中表現(xiàn)出來的與職業(yè)息息相關(guān)的態(tài)度行為和能力。個體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是其外在表象。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)，是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。三、職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素養(yǎng)的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經(jīng)驗、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）。一般來說，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)越高的人，獲得成功的機會就越多。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變02第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變教育方針，是國家為了發(fā)展教育事業(yè)，在一定階段，根據(jù)社會和個人兩方面發(fā)展的需要與可能而制定的具有戰(zhàn)略意義的總政策或總的指導(dǎo)思想。教育方針的內(nèi)容包括教育的性質(zhì)、地位、目的和基本途徑等。不同的歷史時期有不同的教育方針；相同的歷史時期因需要強調(diào)某個方

面，教育方針的表述也會有所不同。從以上

定義可看出，教育方針的制定者都是國家或

政黨，它與教育目的有密不可分的聯(lián)系。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變“三育”是指德育、智育、體育，而“五育”是指德育、智育、體育、美育和勞動教育。中國近代教育史上第一個提出“德智體”三育論思想的學(xué)者是清末資產(chǎn)階級啟蒙思想家、翻譯家、教育家嚴(yán)復(fù)（1854-1921）。嚴(yán)復(fù)在李鴻章創(chuàng)辦的北洋水師學(xué)堂任教期間，培養(yǎng)了中國近代第一批海軍人才，并翻譯了《天演論》、創(chuàng)辦了《國聞報》，系統(tǒng)地介紹西方民

主和科學(xué)，宣傳維新變法思想，將西方的社會學(xué)、

政治學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)和自然科學(xué)介紹到中

國。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變嚴(yán)復(fù)在《原強》中提出，一個國家的強弱存亡決定于三個基本條件：一是血氣體力之強，二是聰明智慧之強，三是德

性義仁之強。”他幻想通過資產(chǎn)階級的

體、智、德三方面教育增強國威。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變1906年，中國近、現(xiàn)代擁有國際聲譽的學(xué)者王國維（1877-1927）發(fā)表了著名的《論教育之宗旨》一文，提出教育宗旨在于培養(yǎng)能力全面、和諧發(fā)展的“完全之人物”。何謂完全之人物?“謂人之能力無不

發(fā)達(dá)且調(diào)和是也?！薄敖逃乱喾譃槿浚褐怯?、

德育（即意育）、美育（即情育）是也?！彼惨虼?/p>

成為我國教育歷史上明確提出培養(yǎng)人物的德、智、體、

美四育主張第一人。王國維第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變當(dāng)前把勞動教育列入教育內(nèi)容，德智體美

勞五育并舉在我國歷史上并非首次。在新

文化運動時期，在“勞工神圣”文化大潮

中，蔡元培首倡德智體美勞五育并舉，但

這一方針在民國時期并未得到實施。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗逃?guī)律和教育方針的認(rèn)識是隨著實踐發(fā)展而不斷深化的。當(dāng)毛澤東1957年對教育方針作出表述時，他講到了“德育、智育、體育幾個方面”。1995年通過的教育法關(guān)于教育方針的規(guī)定，對“全面發(fā)展”的界定是“德、智、體等方面”。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變2015年12月，第12屆全國人大常委會第18次會議通過了《關(guān)于修改〈中華人民共和國教育法〉的決定》，教育法第五條對“全面發(fā)展”的界定增加了一個“美”字，表述為“德、智、體、美等方面全面發(fā)展”。習(xí)近平總書記講話中“德智體美勞全面發(fā)展”、“德智體美勞全面培養(yǎng)”的表述和關(guān)于要在學(xué)生中弘揚勞動精神的論述，把“勞”置于五育

之一的位置，深化了對教育發(fā)展規(guī)律的認(rèn)

識。這一新的發(fā)展是馬克思主義教育理論

同新時代中國教育實際相結(jié)合的成果。第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變怎樣才能構(gòu)建起“德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系”？落實立德樹人的根本任務(wù)，需要在哪些方面下功夫？習(xí)近平總書記在講話中以立德為重點，從德、智、體、美、勞諸方面作了全面闡述。立德樹人，首先要在堅定理想信念上下功夫，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義共同理想，增強“四個自信”；要在厚植愛國主義情懷上下功夫，教育引導(dǎo)學(xué)生熱愛和擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，聽黨話、跟黨走，扎根人民、奉獻(xiàn)國家；要在加強品德修養(yǎng)上下功夫，教育引導(dǎo)學(xué)生培育社會主義核心價值觀；要在增長知識見識上下功夫，教育引導(dǎo)學(xué)生珍惜學(xué)習(xí)時光，求真理，悟道理，明事理；第二節(jié)“三育”到“五育”的轉(zhuǎn)變要在培養(yǎng)奮斗精神上下功夫，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立高遠(yuǎn)志向，歷練敢于擔(dān)當(dāng)、不懈奮斗的精神；要在增強綜合素質(zhì)上下功夫，教育引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)綜合能力、創(chuàng)新思維；要樹立健康第一的教育理念，開齊開足體育課，幫助學(xué)生在體育鍛煉中享受樂趣、增強體質(zhì)、健全人格、錘煉意志；要全面加強和改進(jìn)學(xué)校美育，堅持以美育人、以文化人，提高學(xué)生審美和人文素養(yǎng)；要在學(xué)生中弘揚勞動精神，教育引導(dǎo)學(xué)生崇尚勞動、尊重勞動，長大后能夠辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動。第三節(jié)勞動素養(yǎng)的培育03第三節(jié)勞動素養(yǎng)的培育勞動素養(yǎng)是人在勞動過程中的勞動觀念、勞動心態(tài)和勞動技能的綜合體現(xiàn)。習(xí)近平總書記曾說：“少年兒童從小就要立志向、有夢想，愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國，德智體美全面發(fā)展?！痹谖铱磥?，學(xué)習(xí)是學(xué)生的本分，愛國是社會主義核心價值觀，之所以把“愛勞動”與“愛學(xué)習(xí)”“愛祖國”相提并論，是因為勞動對孩子的全面發(fā)展具有奠基作用，勞動

素養(yǎng)培育是給孩子一生的財富。第三節(jié)勞動素養(yǎng)的培育學(xué)校、家庭和社會在學(xué)生的勞動素質(zhì)的培養(yǎng)方面發(fā)揮了積極作用。勞動素養(yǎng)培育是全社會的事，是一項系統(tǒng)工程。（1）家庭是勞動素養(yǎng)培育的第一場所。因此，家長要注意將勞動習(xí)慣養(yǎng)成融于日常的生活中。（2）學(xué)校是勞動素養(yǎng)培育的主要陣地。學(xué)校應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，擺正學(xué)習(xí)與勞動的關(guān)系，給學(xué)生以積極引導(dǎo)。（3）社會是勞動素養(yǎng)培育的重要途徑。社會應(yīng)注重通過各類傳媒傳導(dǎo)社會主流價值觀，為學(xué)生提供可供效仿的榜樣。第四節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征04第四節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征專業(yè)，敬業(yè)和道德是一個人所必備的，而體現(xiàn)在生活中的就是個人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)。

三、職業(yè)素養(yǎng)的三個核心四、凝固形態(tài)勞動一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容二、職業(yè)素養(yǎng)基本特征第四節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與特征一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容職業(yè)素養(yǎng)包括以下方面：（1）職業(yè)道德。就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。（2）職業(yè)思想（意識）。是指從業(yè)者在其職業(yè)

實踐和職業(yè)生活中所表現(xiàn)的一貫態(tài)度。職業(yè)意識，

是作為職業(yè)人所具有的意識，也叫主人翁精神。

具體表現(xiàn)為：工作積極認(rèn)真，有責(zé)任感，具有基

本的職業(yè)道德。一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容（3）職業(yè)行為習(xí)慣。職業(yè)素養(yǎng)是在職場上通過長時間地學(xué)習(xí)、改變而最后形成的。職業(yè)行為是指人們對職業(yè)勞動的認(rèn)識、評價、情感和態(tài)度等心理過程的行為反映，是職業(yè)目的達(dá)成的基礎(chǔ)。從形成意義上說，它是由人與職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求的相互關(guān)系決定的。職業(yè)行為包括職業(yè)創(chuàng)新行為、職業(yè)競爭行為、職業(yè)協(xié)作行為和職業(yè)奉獻(xiàn)行為等方面。（4）職業(yè)技能。這是做好一個職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。職業(yè)技能是指在職業(yè)分類基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)的活動內(nèi)容，對從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動，接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定的主要依據(jù)，也是衡量勞動者從業(yè)資格和能力的重要尺度。一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，屬于世界觀、價值觀、人生觀范疇，從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)而獲得的。例如，計算機、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過學(xué)習(xí)掌握入門技術(shù)，在實踐運用中日漸成熟而成專家。可企業(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。那當(dāng)然做好自己最本職的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。二、職業(yè)素養(yǎng)基本特征一般說來，職業(yè)素養(yǎng)的特征主要包括其職業(yè)性、穩(wěn)定性、內(nèi)在性、整體性和發(fā)展性。（1）職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)性。不同的職業(yè)，職業(yè)素養(yǎng)是不同的。對建筑工人的素養(yǎng)要求，不同于對護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)要求；對商業(yè)服務(wù)人員的素養(yǎng)要求，不同于對教師職業(yè)的素養(yǎng)要求。李素麗的職業(yè)素養(yǎng)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的，正如她自己所說：“如果我能把10米車廂、三尺票臺當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位，實實在在去為社會做貢獻(xiàn)，就能在服務(wù)中融入真情，為社會增添一份美好。即便有時自己有點煩心事，只要一上車，一見到乘客，就不煩了”。二、職業(yè)素養(yǎng)基本特征（2）職業(yè)素養(yǎng)穩(wěn)定性。一個人的職業(yè)素養(yǎng)是在長期執(zhí)業(yè)時間中日積月累形成的。它一旦形成，便具有相對的穩(wěn)定性。比如，一位教師經(jīng)過三年五載的教學(xué)生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素養(yǎng)，于是，便保持相對的穩(wěn)定。當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響，這種素養(yǎng)還可繼續(xù)提高。二、職業(yè)素養(yǎng)基本特征（3）職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)在性。從業(yè)人員在長期的職業(yè)活動中，經(jīng)過自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識和親身體驗，覺得怎樣做是對的，怎樣做是不對的。這樣，有意識地內(nèi)化、積淀和升華這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在性。我們常說，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請放心?！比藗冎苑判乃褪且驗樗膬?nèi)在素養(yǎng)好。二、職業(yè)素養(yǎng)基本特征（4）職業(yè)素養(yǎng)整體性。一個從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)是和他的整個素養(yǎng)有關(guān)。我們說某某人職業(yè)素養(yǎng)好，不僅指他的思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)好，而且還包括他的科學(xué)文化素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)好，甚至還包括身體心理素養(yǎng)好。一個從業(yè)人員，雖然思想道德素養(yǎng)好，但科學(xué)文化素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)差，就不能說這個人整體素養(yǎng)好。相反，一個從業(yè)人員科學(xué)文化素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)都不錯，但思想道德素養(yǎng)比較差，同樣，我們也不能說這個人整體素養(yǎng)好。所以，職業(yè)素養(yǎng)一個很重要的特點就是整體性。二、職業(yè)素養(yǎng)基本特征（5）職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展性。一個人的素養(yǎng)是通過教育、自身社會實踐和社會影響逐步形成的，它具有相對性和穩(wěn)定性。但是，隨著社會發(fā)展對人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿足、促進(jìn)社會的發(fā)展需要，總是不斷地提高自己的素養(yǎng)，所以，素養(yǎng)具有發(fā)展性。三、職業(yè)素養(yǎng)的三個核心職業(yè)素養(yǎng)的三大核心是：（1）職業(yè)信念。應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識，是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、

樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這

些關(guān)鍵詞組成。三、職業(yè)素養(yǎng)的三個核心（2）職業(yè)知識技能。這是做好一個職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，沒有過硬的專業(yè)知識，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。三、職業(yè)素養(yǎng)的三個核心要把一件事情做好，就必須堅持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及未來的趨勢走向；就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍；就要有高效的執(zhí)行力，研究發(fā)現(xiàn)：一個企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行

者！執(zhí)行能力也是每個成功職場人必修煉的一種

基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，

如：職場禮儀、時間管理及情緒管控等等。三、職業(yè)素養(yǎng)的三個核心各個職業(yè)有各個職業(yè)的知識技能，每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。（3）職業(yè)行為習(xí)慣。信念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素養(yǎng)。信念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。四、職業(yè)素養(yǎng)的分類職業(yè)素養(yǎng)具體有以下分類：（1）身體素養(yǎng)：指體質(zhì)和健康（主要指生理）方面的素養(yǎng)。（2）心理素養(yǎng)：指認(rèn)知、感知、記憶、想象、情感、意志、態(tài)度、個性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣）等方面的素養(yǎng)。拓展訓(xùn)練以提高心理素養(yǎng)，很多知名企業(yè)都通過拓展訓(xùn)練來提高員工的心理素養(yǎng)以及團(tuán)隊信任關(guān)系。（3）政治素養(yǎng)：指政治立場、政治觀點、政治信念與信仰等方面的素養(yǎng)。（4）思想素養(yǎng)：指思想認(rèn)識、思想覺悟、思想方法、價值觀念等方面的素養(yǎng)。思想素養(yǎng)受客觀環(huán)境等因素影響，例如家庭、社會、環(huán)境等。四、職業(yè)素養(yǎng)的分類（5）道德素養(yǎng)：指道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀(jì)律觀念方面的素養(yǎng)。（6）科技文化素養(yǎng)：指科學(xué)知識、技術(shù)知識、文化知識、文化修養(yǎng)方面的素養(yǎng)。（7）審美素養(yǎng)：指美感、審美意識、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素養(yǎng)。（8）專業(yè)素養(yǎng)：指專業(yè)知識、專業(yè)理論、專業(yè)技能、必要的組織管理能力等。四、職業(yè)素養(yǎng)的分類（9）社會交往和適應(yīng)素養(yǎng)：主要是語言表達(dá)能力、社交活動能力、社會適應(yīng)能力等。社交適應(yīng)是后天培養(yǎng)的個人能力，職業(yè)素養(yǎng)的另一核心之一，側(cè)面反應(yīng)個人能力。（10）學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面的素養(yǎng)：主要是學(xué)習(xí)能力、信息能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力等。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是個人價值的另一種形式，能體現(xiàn)個人的發(fā)展?jié)摿σ约皩ζ髽I(yè)的價

值。第五節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的提升05第五節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的提升選擇與決策，是人在現(xiàn)實社會生存的基本技能。作出明智的選擇關(guān)乎到每個人的成長，與其生活息息相關(guān)。我們的每一個決定，影

響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個人生活質(zhì)量。在

我們的一生中，需要花費無數(shù)的時間與精力來選擇或

作出決定，小到選乘公交車，大到求學(xué)、擇業(yè)，還有

戀愛與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于

我們在“十字路口”上的某個決定。第五節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的提升此外，另一項生存技能就是職業(yè)適應(yīng)與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說過：知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物

實際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗的人；知道如何使事

物變得更好，說明你是有才能的人。顯然，要想獲得

職業(yè)上的成功，首先是學(xué)會適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，就像大自

然中的千年動物，能夠隨著自然環(huán)境的變化而調(diào)整、

改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍！一、勞動形態(tài)變化二、勞動形態(tài)的內(nèi)涵第二節(jié)勞動形態(tài)演變與內(nèi)涵一、顯性素養(yǎng)——專業(yè)知識與技能大家可以看到，職場的顯性素養(yǎng)——“專業(yè)性”是露出海平面的一小部分，是冰山的一角，但也是尤為重要的部分。顯性素養(yǎng)是冰山的一角一、顯性素養(yǎng)——專業(yè)知識與技能為顯性素養(yǎng)“專業(yè)性”的提升，應(yīng)該考慮以下幾個方面：（1）從經(jīng)濟和效率角度來看，要重視專業(yè)學(xué)習(xí)。在職場中，用人單位永遠(yuǎn)都是站在現(xiàn)實的角度上，來考慮最需要的人才是訓(xùn)練有素的專業(yè)人才，這是用人單位的一種考量。我們在考慮到這種考量的時候，是提醒自己做好準(zhǔn)備，學(xué)好自己的專業(yè)知識，學(xué)好自己的技術(shù)，要把自己所學(xué)的東西運用到實際中。如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢？那必須要有一技之長，我

們才能在社會中立足，立于不敗之地。一、顯性素養(yǎng)——專業(yè)知識與技能（2）通過輔修或技能資質(zhì)證書拓寬職業(yè)技能。所謂技多不壓身，有時候可能我們所學(xué)的一門專業(yè)或一門技術(shù)并不能跟上時代的潮流，這時候不妨多學(xué)一些技術(shù)，掌握多一點技能，也可以讓我們多一些選擇的余地。但我們也要量力而行，根據(jù)自己的具體情況來考量。很多用人單位會要求有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，年輕群體還沒有工作哪來的經(jīng)驗?zāi)?？我們可以有實?xí)經(jīng)驗、社會實踐經(jīng)驗等。如果還沒有這樣的經(jīng)驗，也要實話實說，不要作虛假信息，這也關(guān)乎你的誠信、你的職業(yè)素養(yǎng)的問題，一定要慎重。二、隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識與道德在職場海平面以下的都是隱性素養(yǎng)，它是內(nèi)隱的，可能為你所忽略，但它卻是顯性素養(yǎng)的根基。（1）在職場獲得成功的基本品德要素中，最看重的前5個指標(biāo)是：·專業(yè)知識與技藝·敬業(yè)精神·學(xué)習(xí)意愿強、可塑性高·溝通協(xié)調(diào)能力·基本的解決問題能力二、隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識與道德而研究認(rèn)為，現(xiàn)實中最欠缺的前5個指標(biāo)是：·敬業(yè)精神·基本的解決問題能力·承受壓力、克服困難的能力·相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗·溝通協(xié)調(diào)能力二、隱性素養(yǎng)——職業(yè)意識與道德職業(yè)道德是一種在求職過程以