【最新】保險組訓培訓總結 (3)doc

1、保險組訓培訓總結 第十四期組訓訓練營總結 尊敬的x總、x總。親愛的事業(yè)伙伴。大家好。 現將在xx參加第十四期訓練專員養(yǎng)成特訓營的學習心得上報給各位領導、同事。先要感謝各位領導的用心培養(yǎng)，給了我這次參加培訓學習的機會，同時也真誠感謝阜新中支所有的伙伴們，在我參加學習的日子中辛勤付出，加倍努力，分擔了我本應負責各項的工作，謝謝你們。 本次培訓是司堅持內涵式發(fā)展道路的發(fā)展戰(zhàn)略應運而生的，本期特訓營以系統(tǒng)、專業(yè)的壽險培訓為主，并實現創(chuàng)新、戰(zhàn)略性培養(yǎng)升級、集日常管理、績效管理、銷售支持、互聯運作、戰(zhàn)略產品運作、增員與輔導等專業(yè)訓練，同時結合團隊的榮譽體系建設等綜合訓練，實現全面性突破成長。像這樣的培訓其

2、他同業(yè)保險公司因為投入人力、財力巨大，已經逐漸不創(chuàng)建了， 所以我們在這樣一家重視人才培養(yǎng)、不斷改革創(chuàng)新的公司工作而感到驕傲與自豪。 【壽險知識系統(tǒng)化】 因為我是“白板”入行，對壽險基礎知識掌握不是十分扎實，雖然有了一年多的工作經驗但是仍然覺得心里沒什么底，在工作中總是不放心，擔心自己會出什么差錯，所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓來彌補自己在專業(yè)知識上的不足，能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個心 愿。在本次培訓中從壽險的意義與功用到基本法實務應用，從日常管理系統(tǒng)到營銷企劃與運用，最后還學習未來戰(zhàn)略產品的運作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學習了壽險

3、的知識。在日常工作中，我們往往注重的是銷售實踐而忽略了應該學習的專業(yè)知識，所以而在銷售過程中會出現客戶比業(yè)務員甚至內勤老師還要明白還要懂保險的情況，在這一點上我們還需要給業(yè)務員多培訓一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險知識，以便他們能夠知行合一，更好的占領客戶占領市場。同時通過這次培訓使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識。對今后做好一名合格的訓練專業(yè)更加有信心。 【營銷思路拓寬化】 通過學習我在原有營銷思路上有了一些新的領會和感受，在日常工作中，前線都是圍繞著業(yè)務員服務，幫他們開產說會，小說會，幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱，因為我們在幫助他們的同事忽略了銷售的主體。真正的銷售者應該是業(yè)務人員

4、而不應該是我們，我們應該把銷售的藝術還給業(yè)務員，這才是他們獨有魅力。隨著三進三出的銷售平臺，酒會、旅說會、產說會越來越頻繁，業(yè)務員拜訪和出勤日漸減少，自己去努力付出，簽單后收獲的強大喜悅和滿足感日漸退化，我們也應該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實施，突然間發(fā)現物質的東西越來越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游。能給的都已經做了方案，出現了很多業(yè)務員上單看方案這樣不積極的現象，而精神榮譽的方案非常少，外勤團隊的文化管理越來越少，我想我們不斷的推出物質獎勵的同時也應該抓住業(yè)務員團隊文化方面，抓住他們的心。因為心在哪里財富和保 費就在那里。宣導無論是學習還是抓保費都應該做到目標堅定不移信念永不放棄的積極

5、精神， 【潛力挖掘局限化】 就像美國富爾頓學院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬萬人生活著然后死去，卻從未意識到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學習中不僅是知識方面的領會與感悟，我還有一個最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的，只是我們平時隱藏的自己的潛能，首先我們原來本已經自己不可能做到的，但是事實告訴我們，我們都能做到，我們原本不能相信一天只睡覺4個小時還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程，我們原本不能相信自己一次能做700個俯臥撐，我們原本不能相信自己能徒步40分鐘徒步行走25公里，一個個不相信，一個個的不可能，其實我們都能完成，因為我們的潛力是

6、無限的，只是我們沒有去發(fā)揮出來，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因為你的能量，超乎你的想象。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起，共同成長，共同進步。篇二：保險公司組訓培訓班培訓心得 保險培訓心得 和眾人壽保險公司馬沁懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了合眾人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。通過兩天的積極參與和全心投入，我在對新壽險有了全面的了解，保險知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷

7、心的感謝。下面我從以下三點淺談一下我的個人心得體會。 一、端正態(tài)度，踏實做好每件小事 米盧曾說過?！皯B(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。參加培訓的時候，我認為首先要明確在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望。首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個縣市的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位 伙伴身上都有閃光的亮點，有

8、著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回。有什么理由不去珍惜和努力呢。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。 二、養(yǎng)成習慣，認真對待每項工作 有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一

9、流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。首先要學會做計劃，沒有計劃的人生雜亂無章，同樣沒有計劃的工作也必將雜亂無章。計劃像一座橋，連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關系，分清主次、理順流程、定制計劃，以避免因忙于重要工作而忽視次要工作，因事務雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生，并對可能要發(fā)生的事情提前預測，提前準備，做到有備無患，這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對。其次要早行動?！靶膭硬蝗?行動”，“早起的鳥兒有蟲吃”，都在告誡和督促我們工作要積極主動，要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會，企業(yè)員工要在激烈的人才競爭

10、中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力，增強危機意識和競爭意識，增強工作緊迫感和壓力感，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)，把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，積極的投入到工作中去。 三、注重細節(jié)，真誠對待每位客戶 細節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全、細致，不能出現紕漏。如果工作不細心，很容易造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象。因此，我們在工作中一定要做到“細心”，充分考慮各方因素，嚴謹細致，把握好分寸，把事情辦穩(wěn)妥、辦周到，真誠對待每位保戶，用真心換理解，用真心換真情。由于客戶對保險不了解，所以更要我們要學會主動開口，遇到客戶主動介紹產品。當別人拒絕時，能了解到客戶的言

11、下之意。學會揣摩客戶的心思，這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。要有責任心、服務心，做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關 系，爭取到保險業(yè)務訂單。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任，同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那

12、我們就一定能夠得到人們的尊重。 本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，將好的保險產品推薦給更多的客戶，創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績。篇三：保險公司組訓培訓班培訓心得 保險公司組訓培訓班培訓心得 國壽組訓之風雨彩虹路 懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司XX省分公司第期組訓培訓班。通過余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參

13、加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝。 培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下： 一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地

14、證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回。有什么理由不去珍惜和努力呢。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付

15、出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。 二、養(yǎng)成良好習慣，體現組訓風范。 有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，

16、嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的

17、。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。 三、充實知識教育，提升專業(yè)技能 國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻

18、不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國 壽專業(yè)技能是第期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填

19、寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位指標分析，職場訓練要素，版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要