省衛(wèi)生廳黨組在全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)上的發(fā)言(福建)

1、省衛(wèi)生廳黨組在全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)上的發(fā)言全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)發(fā)言材料突出服務(wù)惠民生 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng)省衛(wèi)生廳黨組（2011年6月16日）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，全省衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織認(rèn)真 貫徹落實(shí)省委書(shū)記孫春蘭同志“以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)改 善”的重要批示精神，緊緊圍繞“提高服務(wù)能力、服務(wù)效率、 服務(wù)水平，爭(zhēng)當(dāng)人民滿意白衣天使”主題，組織和引導(dǎo)廣大 黨員醫(yī)務(wù)工作者在落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提高醫(yī)技 水平中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，著力打造人民滿意健康工程。一'緊扣醫(yī)療惠民，落實(shí)醫(yī)改任務(wù)求突破深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，是黨中央、國(guó)務(wù)院做出的重大 部署，是事關(guān)群眾健康福祉的重

2、大民生工程。為此，我們緊 扣醫(yī)療惠民這一立足點(diǎn)，把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)改 任務(wù)落實(shí)的內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)廣大黨員醫(yī)務(wù)工作者積極投身醫(yī) 改，取得了顯著成效。一是合力攻堅(jiān)破解熱點(diǎn)問(wèn)題。組織黨 員醫(yī)務(wù)工作者深入基層宣傳醫(yī)改政策，多方協(xié)調(diào)爭(zhēng)取財(cái)政資 金90. 22億元，千方百計(jì)減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，構(gòu)建覆蓋 城鄉(xiāng)的醫(yī)保體系，提高新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和職工醫(yī)保參 保率，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保比國(guó)家要求提前一年實(shí)現(xiàn)設(shè)區(qū)市統(tǒng)籌， 有效解決衛(wèi)生事業(yè)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡和低收入群體因病致貧 等行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題。二是齊心協(xié)力創(chuàng)新便民舉措。引導(dǎo)黨員醫(yī) 務(wù)工作者為落實(shí)醫(yī)改任務(wù)貢獻(xiàn)智慧和才華，在做好試點(diǎn)工 作、創(chuàng)新便民舉措中發(fā)揮先鋒模范作

3、用。開(kāi)展廈門市公立醫(yī) 院改革、預(yù)約診療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、重大疾病醫(yī)療救助試點(diǎn), 社?？ň驮\“一卡通”建設(shè)、控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作走在全 國(guó)前列。加快推進(jìn)藥品零差率改革，71%的縣（市、區(qū)）實(shí) 行藥品零差率銷售改革，高于全國(guó)平均水平11個(gè)百分點(diǎn)。 推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合配套改革，實(shí)行基本藥物集中招標(biāo)采 購(gòu)，中標(biāo)價(jià)同比下降14%。三是圍繞中心辦好惠民實(shí)事。以 實(shí)施“海西發(fā)展規(guī)劃”、打好“五大戰(zhàn)役”為契機(jī)，堅(jiān)持“民 生優(yōu)先”，帶動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)工作者促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等 化，著力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服 務(wù)。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，投入29.2億元實(shí)施縣級(jí) 醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服

4、務(wù)中心和村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。 落實(shí)基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，以免費(fèi)或補(bǔ)助方式向城鄉(xiāng)居民提供 9類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、7類重大公共衛(wèi)生服務(wù)， 為10萬(wàn)名重性精神疾病患者和210萬(wàn)名慢性病人提供健康 管理服務(wù)，對(duì)11萬(wàn)名農(nóng)村婦女進(jìn)行“兩癌”免費(fèi)檢查，為 1.2萬(wàn)名貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)實(shí)施復(fù)明手術(shù)，完成24.4萬(wàn) 戶改廁項(xiàng)目，讓公共衛(wèi)生服務(wù)惠及廣大家庭。二、貼近群眾需求，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重服務(wù)我們以滿足群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)黨員醫(yī)務(wù)工作者牢 固樹(shù)立以“病人為中心”的工作理念，立足崗位爭(zhēng)創(chuàng)，改進(jìn) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，努力爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的白衣天使，讓群眾切身感受 到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化。一是強(qiáng)化宗旨意識(shí)，轉(zhuǎn)變?cè)卖?務(wù)作風(fēng)

5、。大力弘揚(yáng)救死扶傷、心系人民健康的職業(yè)精神，廣 泛開(kāi)展學(xué)先進(jìn)、樹(shù)典型、做表率活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)“人民健康 好衛(wèi)士”楊勇同志先進(jìn)事跡，積極培育宣傳南京軍區(qū)福州總 醫(yī)院孟衛(wèi)平、省立醫(yī)院王耀東、省婦幼保健院陳文禎等先進(jìn) 典型，通過(guò)開(kāi)設(shè)黨員示范崗、開(kāi)辟黨員服務(wù)窗口、開(kāi)展黨員 志愿服務(wù)等形式，引導(dǎo)黨員醫(yī)務(wù)工作者以身邊典型為榜樣開(kāi) 展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)。莆田學(xué)院附屬醫(yī)院組建10支黨員志愿者醫(yī)療 服務(wù)隊(duì)，定期深入邊遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展便民義診。三明市第五醫(yī)院 開(kāi)展“服務(wù)海西健康，黨員走前頭”主題奉獻(xiàn)日活動(dòng)，組織 黨員深入社區(qū)為空巢和孤寡老人體檢并送醫(yī)送藥。福建醫(yī)科 大學(xué)以“激揚(yáng)青春跟黨走、福醫(yī)碩博爭(zhēng)先鋒”為主題，組織 在校研究生深

6、入基層開(kāi)展醫(yī)療志愿服務(wù)，深受群眾好評(píng)。二 是推行便民措施，提高服務(wù)水平。引導(dǎo)黨員醫(yī)務(wù)工作者轉(zhuǎn)變 服務(wù)理念、完善服務(wù)流程，推行社保卡就診“一卡通”、預(yù) 約診療、錯(cuò)峰服務(wù)、分時(shí)段診療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等便民措施，為 群眾營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境。廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院實(shí)行門診 “全預(yù)約”制，讓患者通過(guò)電話、網(wǎng)站、呼叫中心等多種渠 道進(jìn)行預(yù)約，有效節(jié)約群眾就醫(yī)時(shí)間。省立醫(yī)院在“衛(wèi)生部 優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”中先行先試，全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量， 優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房的平均滿意度達(dá)到99. 3%o三是加強(qiáng)自身建設(shè), 打造服務(wù)品牌。著力引導(dǎo)各級(jí)醫(yī)院立足自身特色打造服務(wù)品 牌，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)突出抓好“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。 廣泛推行“醫(yī)

7、生向科室承諾，科室向醫(yī)院承諾，醫(yī)院向社會(huì) 承諾”的三級(jí)承諾制度，公開(kāi)承諾“堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不讓紅 包回扣在我身上發(fā)生”,使“拒收紅包”由一個(gè)口號(hào)變成一 種制度，由一個(gè)承諾變成一種風(fēng)氣。省婦幼保健院積極開(kāi)展 “無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，取得醫(yī)務(wù)人員承諾自覺(jué)不收“紅 包”、無(wú)暗示索取“紅包”和對(duì)收受“紅包”總處理率全部 達(dá)到100%的成效，社會(huì)反響良好。三' 突出爭(zhēng)創(chuàng)一流，提高醫(yī)技水平促發(fā)展我們以促進(jìn)群眾身體健康為落腳點(diǎn)，通過(guò)培育優(yōu)秀人才、搭建爭(zhēng)創(chuàng)平臺(tái)、健全協(xié)作機(jī)制等方式，努力提高黨員醫(yī) 務(wù)工作者的醫(yī)技水平，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。一 是培育優(yōu)秀人才，激發(fā)發(fā)展動(dòng)力。采取實(shí)施特崗計(jì)劃、延聘

8、返聘、定向委培等多種方式，著力充實(shí)基層衛(wèi)生人員。出臺(tái) 全科醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃，培訓(xùn)全科醫(yī)師2100多人、鄉(xiāng)村醫(yī)生3 萬(wàn)多名；完善扶持鼓勵(lì)政策，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員待遇， 吸引優(yōu)秀人才到基層服務(wù)；堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，實(shí)行 全員聘用、合同管理，完善績(jī)效工資制度，有效調(diào)動(dòng)廣大醫(yī) 務(wù)人員積極性。二是搭建爭(zhēng)創(chuàng)平臺(tái)，提升發(fā)展實(shí)效。以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)和各類崗位練兵、行業(yè)比武、醫(yī)學(xué)攻關(guān)、 科研創(chuàng)新等活動(dòng)為載體，引導(dǎo)黨員醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知 識(shí)，帶頭抓學(xué)習(xí)、練內(nèi)功、比技術(shù)、創(chuàng)一流，更好地保障人 民群眾身體健康和生命安全。福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)閩西行”活動(dòng)，通過(guò)講座、現(xiàn)場(chǎng)示 范等形式對(duì)上杭縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，提高當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù) 水平。霞浦縣衛(wèi)生系統(tǒng)把技能競(jìng)賽作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要 載體，開(kāi)展“以賽促學(xué)，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手”為主題的競(jìng)賽活動(dòng), 不斷提高醫(yī)護(hù)隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能。三是健全協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)發(fā)展 后勁。引導(dǎo)黨員醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揮技術(shù)、管理和資源優(yōu)勢(shì)，重 心下移，采取有效措施，把更多的財(cái)力、物力投向基層，把 更多的人才、技術(shù)引向基層，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的 服務(wù)能力。開(kāi)展“萬(wàn)名醫(yī)師下基層對(duì)口支援”活動(dòng)，通過(guò)對(duì) 口幫扶、雙向轉(zhuǎn)診、社區(qū)康復(fù)等方式支援660所縣鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)院, 診治病人8萬(wàn)人次，有效提高基層醫(yī)院的服務(wù)能力和黨員醫(yī) 務(wù)工