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文檔簡介

1、績效管理制度實施說明一、考核原則 : 公開、透明、客觀、公正。二、考核過程溝通本考核制度強(qiáng)調(diào)考評過程的雙向互動溝通,從雙方確立考核目標(biāo)、過程督導(dǎo)、結(jié)果評核以及改進(jìn)措施和新一輪考核目標(biāo)的確立,均要求雙方的進(jìn)行良好的互動溝通。確保各級員工明確工作目標(biāo)與方向,并通過過程督導(dǎo),有效達(dá)成組織目標(biāo)。三、考核頻度組長以下 : 月考核組長(含)以上: 季考核四、考核表單操作1. 月考核表各單位向員工公布考核表并解釋相關(guān)考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)。 月末考核結(jié)果經(jīng)員工在考核結(jié)果表簽字后,以部門為單位存檔。次月 15 日前各單位負(fù)責(zé)完成上月考核成績導(dǎo)入 HR系統(tǒng)及權(quán)責(zé)主管 ( 課長或經(jīng)理 ) 對考核數(shù)據(jù)的審核工作。2.

2、季考核表每季度第一個月 10 日前確立考核目標(biāo)后,考核人與被考核人各執(zhí)一份。每季度末考核結(jié)果經(jīng)雙方溝通, 由被考核人在考核結(jié)果表上簽字并由二級主管審核后,考核數(shù)據(jù)錄入 HR系統(tǒng),考核表存檔(其中,組長及專員考核結(jié)果表由各部門以部門為單位存檔; 課長及以上員工的考核結(jié)果表送交由人事部門存檔)。下一季度第一個月 15 日前完成上季度考核成績導(dǎo)入 HR系統(tǒng)和數(shù)據(jù)審核(其中,組長及專員考核成績由各部門負(fù)責(zé)導(dǎo)入, 部門經(jīng)理確認(rèn)后生效;課長及以上員工的考核成績由人事部門負(fù)責(zé)導(dǎo)入和數(shù)據(jù)審核)。五、考核流程直接主管初考,二級主管終考(具體見考核層級圖)。層級中有跨級直接報告關(guān)系的,跨級考核。六、考核結(jié)果差別化

3、考核結(jié)果呈正態(tài)分布,正態(tài)區(qū)分以同職級為比較對象。月考核當(dāng)月因被考核員工數(shù)量少于 20 人,考核結(jié)果無法體現(xiàn)正態(tài)分布的, 3 個月內(nèi)應(yīng)體現(xiàn)正態(tài)分布;季考核在一年內(nèi)應(yīng)體現(xiàn)正態(tài)分布。HR系統(tǒng)提供績效考核結(jié)果分布狀況查詢功能。七、考核結(jié)果平衡部門每半年(上半年和下半年)應(yīng)基本達(dá)到績效考核獎金的平衡,每年度須達(dá)到績效考核獎罰金額的總平衡。HR系統(tǒng)提供績效獎金獎罰平衡狀況查詢功能。八、員工申訴員工有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,主管有責(zé)任對員工的考核結(jié)果作出解釋。員工對考核結(jié)果的申訴應(yīng)予以保護(hù)。申訴理由成立的,應(yīng)對員工的考核結(jié)果予以改正。若對員工申訴有打擊報復(fù)行為的,將按人事規(guī)章處罰。九、考核期內(nèi)獎罰調(diào)整考核期內(nèi)受獎懲者(以獎罰公布時間為基準(zhǔn)),HR系統(tǒng)將自動按制度調(diào)整規(guī)則對當(dāng)期考核結(jié)果予以調(diào)整。十、過程時間控制為確保考核管理過程的及時有效和組織目標(biāo)的有效達(dá)成,各級主管須按制度規(guī)定的時

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