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文檔簡介

1、一、項目摘要 市場背景 產品簡介 實施計劃 二、業(yè)務描述 業(yè)務簡介 發(fā)展前景 三、產品與服務 的設計 的制作 所能提供的服務 的完善及發(fā)展方向 四、市場與銷售 市場開拓 營銷策略 市場聯絡 五、管理團隊 人員及主要職能 人員設置主要職責與分工公司員工守則六、財務分析盈利模式籌資來源成本規(guī)劃收入預期收益預測七、風險分析及對策市場風險APP 正對大量行業(yè)產生深刻的影響APP 的發(fā)展還存在若干尚未被很 好解決的硬傷財務風險及應對措施技術風險及應對措施八、公司發(fā)展戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略未來規(guī)劃一、項目摘要市場背景改革開放以來,中國經濟飛速發(fā)展。一個處于經濟高速增長、科 技水平與日俱增的國 度,越來越深刻的認識到

2、教育的重要性。 從普及九年義務教育到大學連年擴招, 中國教育隨 之騰飛。 中國企業(yè)對人才的認知從重學歷到重能力, 經歷了此起彼伏的跨越式反省, 企業(yè)衡 量人才的標準亦逐漸趨向多元化、 理性化的良性發(fā)展軌道。 為了讓孩子將來有一個良好的人 生平臺, 諸多家長更加注重孩子教育, 作為課外補習一種最有力的輔導方式家教悄然升 溫。 目前,國內孩子業(yè)余輔導方式大致有三種:輔導班、家教、網絡教育,緣于家教的面 對面性、 一對一或者多對一性, 逐漸被家長廣泛認可, 家教面向的消費群體也從貴族型趨于 平民化,家教在三大輔導方式中的比重也隨之遞增,目前約占三大輔導方式的45。家教的 90% 以上都為大學生。 一

3、方面, 家長們對大學生家教的水平的良莠不齊很是擔憂,一方面想兼職的大學生找不到合適的家教職位,造成了一定的資源浪費。產品簡介愛家教APP是一個依托第三方平臺(IOS平臺,安卓平臺),針對在校大學生,聚合大 學周邊中小學家教需求信息,以及教育培訓機構所需兼職信息的APP軟件。和跟誰學,陪讀課堂APP軟件相同是:都是為了服務消費者,都為消費者提供信息,方便消費者查詢。 和其他服務類APP不同的是:校園搜索 APP針對的是在校大學生,對消費者進行了細分, 同時APP發(fā)布的所有內容,是結合同學們的生活體驗,由專門的資料搜集整理人員進行搜 集整理篩選確認之后再發(fā)布的, 所有的信息發(fā)布都是以方便大學生生活

4、為基本出發(fā)點。 其主 要內容包括以下幾個方面:1)生活指南 周邊飲食:學校食堂的特有招牌菜,供應窗口,供應時間段,價格、學校周邊餐館的招 牌菜,特色菜,新款菜系,人均消費,點菜攻略,學長學姐推薦指數,餐館優(yōu)惠券,校內外外賣店電話,菜單,餐點飲料搭配套餐;休閑購物:周邊商圈不同檔次商場,超市,書店,酒吧,咖啡館,美術館等的分布,交 通路線、商場的特色品牌,換季折扣信息,同城活動、特色餐館,特色酒店,團購信息;二手物品轉讓:二手書,二手衣物,二手電子產品,二手自行車等; 兼職:校內,校外兼職信息;校內生活信 :停水,停電,宿舍檢查,社團活動,晚會舉辦等信息發(fā)布。2)學習指南 選課指南,優(yōu)秀課程推薦

5、,選課攻略,選修學分搭配攻略四六級,計算機,司考,國考 等專業(yè)考試備考指南,資料分享,學習班報名,本校,周邊院校,圖書館以及博物館的講座 指南,考研占座,資料團購,購買往屆同學的學習筆記,學校補考,預修,交換生等信息發(fā) 布。3)游玩指南周邊景點旅游攻略、同學聚會,日租房,器械出租等。4)其他報名駕??荚?、各局開各種證明的流程等。實施計劃 聯合周邊商戶,服務同學聯合學校周邊的一系列配套設施,飯店、旅店、商鋪等, 為其在APP里提供詳細信息和廣告,使其加盟大學生校園搜索APP,周邊商戶可在 APP里提供電子優(yōu)惠券功能、團購功能、二維碼功能吸引目標用戶。 與學校聯合, 校園信息和新生 作為重點, 學

6、校資訊提供方面肯定要和學校有一定合作才能提供相應的信息,可與學校談妥把學校的日常信息、介紹放進APP內。與學校合作對于剛進校的新生來做推廣,把其加進開學教育內容,對大一新生做全面的推廣,在學校醒目地方貼該APP應用的二維碼讓學生們下載,并在校內網上做宣傳。之后與多個學校合作,推廣到各大高校組織。二、業(yè)務描述業(yè)務簡介校園APP是面向特定學校學生,旨在為學生提供本地化的學習、生活等信息并具備一 定社交功能的智能手機應用程序 ,其功能具體包括:校園資訊、信息查詢、生活服務、本地 交友等各個方面,不僅可以為高校學生在生活、學習、娛樂中提供各種便捷服務,也為我們大學生創(chuàng)業(yè)提供了一個良好的契機。發(fā)展前景隨

7、著智能手機的迅速普及,基于智能手機的手機APP近年來得到了迅速發(fā)展。與一般商業(yè)化的APP相比,面向高校學生的智能手機APP又有著自身的特點。不同種類APP在具備自身所設計的應用軟件功能同時一定程度上也有著媒體的屬性,因此, 可將其歸于新媒體的范疇。目前對國內校園投入使用的APP數量沒有準確的統(tǒng)計數字,可以肯定的是由于開發(fā)APP的技術門檻和成本要求都處于較低的水平,未來一段時間內在相應需求的推動下 和國家鼓勵大學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策引導下,投入使用的校園APP數量將進入一個快速增長的階段三、產品與服務的設計APP部分分為ios系統(tǒng)與An droid系統(tǒng)兩個版本,界面設計以簡潔明了的風格為指導,

8、分為用戶、功能和軟件反饋三部分。用戶部分是用戶管理自己的賬戶和個人信息的部分,支持缺?。从慰偷卿洠?,包括賬戶的信息管理,標簽組的管理,自定義標簽的管理,推送信息的設置,課表信息的保存,收藏信息的管理;功能部分是軟件功能實現的部分, 包括關聯百度地圖提供導航, 關聯微信等軟件提供地 址或店鋪等信息的分享, 關聯鬧鐘進行提醒, 預存的課表系統(tǒng) (包括教學樓內教室平面圖) , 信息推送系統(tǒng),以及聯網獲得店鋪信息的系統(tǒng),用戶和軟件反饋的實現系統(tǒng);軟件反饋是對軟件進行設置以及用戶聯系軟件設計者的部分。 包括軟件的基本設置 (登 陸注銷,是否推送消息,版本更新等) ,意見反饋(以文字形式提交意見及想法)

9、 ,商業(yè)聯系 方式(需要宣傳的校園活動通過此渠道與專人聯系) 。同時也有對應的 APP 后臺管理系統(tǒng),負責管理上傳的店鋪信息及各種及時更新的推送 消息。同時記錄用戶的搜素記錄等各種信息便于以后升級與完善。的制作使用JAVA制作An droid版,使用蘋果發(fā)布的iOS專用的SDK制作ios版所提供的服務1. 校園周邊地圖及導航: 對學校周邊的位置進行校園化的標注 (校園化意指用本校學 生通用的地名在地圖上進行詳細標注,如使用:七食堂單車棚,一教等。對各個地方進行詳 盡仔細的標注,每一家店都進行標注,范圍是本部,南校,新校,后湖小區(qū),步步高廣場等 學生常出沒的地方,后續(xù)追加鐵道、湘雅等)同時支持用

10、戶間分享地點;2. 校園及周邊的店鋪評價:對周圍的每個店鋪進行星級評價,參照其他的點評APP給出初始評價,對每家店鋪給出兩個“特色名額” (如飯店為特色菜,飲品店特色飲品,旅 館特色房間等) 接受用戶的持續(xù)更新, 每家店都設一張宣傳用的實地照片, 需要經過驗證才 會通過。支持店鋪的收藏及分享;3. 常用地點的推薦:對網上各處的攻略貼進行APP的特色化(地圖導航,圖片預覽,評價及收藏信息) ,并推出基于特定活動的 (而不是地點本身的特點的) 專門的推薦組(如: 約會該去哪,班級活動地點的選擇) ;4. 課表及教室指引功能: 可以自主設定課程名稱, APP內自帶上課的時間段和教室位置供選擇,同時提

11、供詳細的教學樓(A,B, C, D座,新校各樓,本部各樓等)教室位置平面圖,上課教室以高亮顯示。提供課前鬧鐘功能,可以自主設定上課前多長時間提醒;5. 校園信息推送功能:實時推送各個校園網上的信息(各院網,校官網,云麓園,貼吧,學工網,教務管理網等)對信息進行分類并設置標簽,用戶可以對各個標簽進行關注, 將實時推送用戶關注的標簽的信息(包括各類通知,成績發(fā)布時間,新聞,講座信息等);6. 生活信息推送功能: 對商家的優(yōu)惠活動, 及例如電影院等不斷更新的商品信息以類 似的標簽方式進行推送;7. 與身份相關的預設標簽組: 具體細致的預設標簽組功能, 更加符合校園學生的生活 習慣,如班長,體委,新生

12、,吃貨,運動達人等;8. 校園活動宣傳窗口: 建立一個由學生組織的校園活動的宣傳平臺, 活動組織者或者 組織可以聯系我們將海報等放置在軟件的宣傳頁。的完善及發(fā)展方向對不集中的湘雅,鐵道校區(qū)資料進行補全;對信息推送的來源網站進行關注,保證信息的實時性; 對搜索較高但未被收錄的地區(qū)進行擴展及補全;四、市場與銷售市場開拓本項目將采取市場營銷、 網絡推銷等方式來促進運營。與此同時, 我們將通過海報、網 絡、自印宣傳單、與社團聯誼等方式,開拓市場業(yè)務。營銷策略1、每年新生開學時在升華廣場掛宣傳橫幅并且在二食堂前擺放宣傳展板。2、開展掃二維碼送精美禮品活動。3、發(fā)放宣傳單。4、設置消費者反饋系統(tǒng),提高公司

13、服務水平,切實做到顧客是上帝。7、針對老顧客定期給予饋贈。表達我們對其支持的感謝,同時推進顧客由新變老的轉變。市場聯絡為了讓廣大學生團體了解本款APP的服務內容,我們決定采取以下市場聯絡方式:對象方式媒介具體措施學生網絡中南大學校百度貼吧、校內 網、騰訊QQ、飛信等發(fā)貼介紹本公司各項服務內 容。宣傳 單學校內及學校周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊予等海報學校宣傳欄等可貼地帶制作精美個性、有特色的海 報并張貼贊助 學生活動校級院級主辦的比賽和活 動以及社團活動為比賽活動提供經費以店名 冠名。網絡各熱門網站P 登廣告、發(fā)帖進行介紹橫幅學校內及學校周邊地區(qū)等懸掛內容新穎的橫幅進行宣 傳五、管理團隊人員及主

14、要職能人員設置公司負責人1名(由付道擔任)公關經理2名(由史曉娟、李宏華擔任)財務總監(jiān)1名(由蘇鈴惠擔任)研究員1名(由付澤宇擔任)助理1名(由陳鳳霞擔任)主要職責與分工一、總負責人1全面管理公司的大小事件,總調度。2確保APP的正常營運,審核營銷計劃 ,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內容,檢查運營APP的效果,對APP應用實施要求和質量有領導責任。3對銷售人員和研究員的業(yè)務培訓工作。以及與學校方面進行教務管理4負責和學校周邊所需各類應用商家做好協(xié)商達成合作、 系統(tǒng)學生的所需數據開放方面進行協(xié)調。二、公關經理1在公司服務區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。2供應APP應用服務,為客人提供熱情優(yōu)質咨詢服務,引

15、領客人推廣使用。3客人有其他合理要求時,要熱情服務,盡量給予滿足。三、財務總監(jiān)1定期對公司營運資金進行整理和分析。2對每月公司盈利進行統(tǒng)計并進行資金管理。四、研究員1著重進行APP開發(fā)。2網絡方面與其他網絡運營商進行協(xié)調。五、助理1對總負責人的任務進行協(xié)助完成。2協(xié)助研究員進行應用 APP數據統(tǒng)計。公司員工守則一、基本準則1、遵守法律、法規(guī),社會公德及公司的各項規(guī)章制度。2、關心公司業(yè)務情況,愛護公司財產,維護公司利益和榮譽。3、加強溝通、增進合作、精誠團結。4、秉公辦事、公私分明、平等待人。5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務、提高效率。6、更新觀念、好學上進、開拓創(chuàng)新。7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。

16、二、職業(yè)道德要求1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務時,員工應向公司提出職務上的回避。(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業(yè)務往來;(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;2、公司對外的交際活動,應本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴禁涉及不法行為。(1)對業(yè)務關聯單位的一般性邀請活動,應報部門經理批準,且需要有兩人以上的人 同行;(2)對外展開工作時,禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;(3)對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批準;3、嚴禁索取或者收受業(yè)務關聯單位的任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得 不收的,接收后三天內應向總經理助理匯報。4、未經公司授權或批準,不

17、得將公司的資金、房產、車輛、設施、設備、物料、商品 等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。5、嚴禁偷竊,侵占公司財物,挪用公款,如有發(fā)現應及時舉報或采取有效措施,防止 公司財產受損。6、代表公司外出參觀、學習、比賽,所獲資料應交總經理辦公室,所獲獎金、獎品應 交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況:(1)投資與本職工作密切相關的行業(yè);(2)以職務之便向投資對象提高利益(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;8、保守公司秘密:(1) 公司涉密文件包括:標有保密級的公司以及其他未經公開的經營情況、工程情況

18、、 投保況、業(yè)務數據、財務數據、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據)等;(2)對持有涉密的文件需妥善保存;(3)未經公司授權或批準,不得將涉密文件自行復制,帶出公司區(qū)域對外提供;(4)涉密文件不需保存時,保證予以銷毀。六、財務分析贏利模式1會員模式在使用者經過搜索獲得的關于店家的信息中, 根據是否為會員分為兩個部分, 非會員商 家僅提供基本信息服務, 如位置、 店名、經營類型等, 信息主要來源是各貼吧中獲取的信息; 商家通過注冊成為會員, ,除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權力,用于店 家自我編輯店內的信息, 可以添加如特色服務等的信息。 兩個模塊兒并行既保證了商家信息 全面真

19、實,又為店家提供了自我推銷的平臺。團隊通過收取會員會費獲得贏利。2 廣告模式APP首頁除搜索框及功能選項外,設置廣告位置,向商家進行廣告位招商,商家通過繳 納廣告費獲得廣告推送的權力。團隊通過廣告費獲得贏利。3 持續(xù)推出更新附屬功能模式這里指的是除了主程序之外, 持續(xù)推出可以額外付費下載的附屬功能象是游戲的新場景 或是拍照軟件的新濾鏡效果等,讓收入可以持續(xù)增長。同樣的也可以讓主程序的費用是 $0 (搭配廣告模式) ,或是運用收入組合模式的心理效果。4 線上推廣線下經營附屬產品模式考慮到長期發(fā)展的需要,僅通過 App 來獲得收入畢竟有限,軟件僅針對本校學生,市 場有限。可以在 App 中搭載由團

20、隊設計的原創(chuàng)卡通形象,當軟件使用率及使用頻率升高, 該卡通形象逐漸深入人心, 可作為軟件的形象代表或整個中南大學的形象代表。 可以通過授 權生產以該形象為原型的公仔、 T 恤等周邊產品獲得收入。籌資來源資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及學校資助, 用于軟件開發(fā)和檢驗, 并在老生中試運行, 用 于完善軟件。當產品已成熟穩(wěn)定,各項運行體制檢測完畢,引入風險投資和銀行貸款,以 2015 屆新生入學為契機,增加宣傳力度,使軟件使用者的規(guī)模擴大,搶占市場。1 創(chuàng)辦人集資:每人出資 5000 元,啟動基金將為 5000*7=35000 元。2 學校資助:該項目具有學校特色,預期得到學校支持,獲得10000 元的資

21、助。3 風險投資和銀行貸款均為獲得資金的方式,但是此部分資金具有不確定性,如果獲得 將用于產品新功能開發(fā)和宣傳推廣。成本規(guī)劃1App 的開發(fā)App 的開發(fā)由團隊中的技術人員負責,并邀請專業(yè)技術人員指導完善,總計預期花費15000 元。2App 的線上測試尋找專業(yè)的測試公司,對 App 的安全性穩(wěn)定性進行全面測試,保證產品安全可靠,并 拿到產品合格證明??偦ㄙM預期在 10000 元。3 產品宣傳推廣產品主要針對新生, 故線下宣傳部分僅集中在 9 月份, 其余月份的宣傳以線上宣傳如微 信、微博等方式進行,故此部分開銷以年份記,預算初期每年宣傳部分花銷5000 元,后期每月的宣傳花費為總贏利的 1%

22、,可累積。4 員工工資及福利員工的工資以月記, 包括基本工資和提成, 基本工資每人每月為 800 元,提成為每月總 利潤的 10%,發(fā)放給員工,增加員工積極性,將員工收入與企業(yè)收益聯系在一起。5App 維護所需費用公司全部流動資金的 80%作為維護資金,此部分資金全部用于 App 的維護和新功能的 開發(fā),保證 App 的運行。6 公眾平臺及收費平臺等的獲取隨著軟件的推廣, 必然需要與各大公眾服務平臺接軌, 如進入應用商店, 獲得微信支付、2000,后期每年拿出總收入的5%作支付寶等公眾支付平臺的支持等,這部分的花銷初期為 為拓展基金。收入預期經調研獲知,學校周邊的商家約在500家左右,我們以5

23、00家作為基數,對各項收入進行了估計。1會員會費產品推廣初期,為獲得市場,會員會費定價較低,為10元每月,隨著產品的市場占有率增大,可增加新的功能增加收費。2丿告費20元,每月以三十天計,當使用者數量形成規(guī)模時,1元,假設有1%的用戶每天允許20個店家做廣告,廣告循環(huán)播出,每天的廣告費為 每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。3新功能收費根據產品的類型及效果,及開發(fā)該功能的成本費用進行定價, 此部分的收入會相當可觀。預期每半學期推出一項新功能,收費為 選擇安裝此功能,則月收入可增加 400元。4線下產品推廣此部分的收入根據推廣效果及產品類型而定,目前未可知。收益預測支出部分除初次

24、較多的啟動基金外為每個月員工工資,軟件維護費用,宣傳及產品維護收入部分為每月會員費、廣告費和新功能收費,新功能按每月收費1元計,安裝率為1%,每三個月推出一項新功能,會員率按每月2%的速率遞增,在此條件下。收入、支出及結余情況如下圖:由圖可知,我們的在約 6個月后實現盈利,并穩(wěn)定增長,在一年半后,總盈利為80000丿元。當公司可以獲得風險投資的基金,用于擴大宣傳力度時,盈利費用將大幅上升。如假設風險投資的基金在公司成立三個月后加入,使得會員率的增長率從每月2%增至3%,廣告費用增加為25元,新功能更加強大,使用率從1%增至2%,則支出、收入、結余三者的關系將變?yōu)椋河蓤D可知,我們約 5個月后開始

25、盈利,一年半后盈利金額將達到約14萬。也可知,會員率、廣告費及新功能使用率及新功能定價都將會對我們的贏利金額產生較大影響,因而通過一定的策略使得這幾項參數得到提高將有效增加贏利,做好資金積累,為日后拓展線下產品打好基礎。七、風險以及對策市場風險APP正對大量行業(yè)產生深刻的影響隨著APP的大量開發(fā)和出現,在游戲、藝術品、零售等多個行業(yè)中,APP正逐漸在改變人們接受和進入這些個行業(yè)的方式,越來越多的人已經習慣了在上班途中使用手機游戲的 APP度過空閑的時間,在手機上完成物品的采購或是預定。所以在貼近人們日常生活的領域,還有很大的空間可以通過 APP來填補空白,所以在正確的思路指導下,APP市場仍然

26、還具有 很大的發(fā)展?jié)摿?。APP的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷缺乏不可替代性,大部分 APP還只是停留在作為互聯網在電腦上的應用基于手機開發(fā) 出來的外延產品,單純的成為了“移動”的互聯網,這會導致推廣渠道和應用廣泛度的局限性。缺乏有效的盈利模式,暫時的APP盈利模式并不具備長期占有市場并且長期獲利的能力,這對于投資方而言是最不愿意面對的結果。APP應用體驗的下降和用戶需求標準的提升,當越來越多的嵌入式廣告出現在 APP的使用過程中,當免費試用的范圍越發(fā)縮小,面對的卻是經歷了更多的APP應用,對于應用標準愈發(fā)苛刻的用戶群時,用戶滿意度的下降似乎已經成為了不可避免的問題。財務風險及應對措施在公

27、司成立之初,由于一切都是從零開始, 難免會遇到資金周轉不靈的情況,從而引發(fā)經營危機。一方面我們要積極開展業(yè)務,獲得收入,提高資金周轉率。另一方面我們會盡可 能的節(jié)約成本,減少不必要消費。面臨流動資金不足的困難局面,造成經營困難,引發(fā)各類危機。一方面,我們會做好財務計劃,減少壞賬、呆賬,提高資金周轉率。另一方面,我們會提升服務質量,做充分的市 場推廣,增加收入,爭取利潤最大化。技術風險及應對措施在軟件項目開發(fā)和建設的過程中,戰(zhàn)略管理技術因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求,選用合適、成熟的技術,千萬不要無視項目的實際情況而選用一 些雖然先進但并非項目所必須且自己又不熟悉的技術。 如果項目所要求的技術項目成員不具 備或掌握不夠, 則需要重點關注該風險因素。 重大的技術風險包括: 軟件結構體系存在問題, 使完成的軟件產

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