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文檔簡介
1、附件 5消費品召回階段性報告(市場監(jiān)管部門全稱):按照消費品召回管理暫行規(guī)定的有關(guān)規(guī)定,我公司現(xiàn)對召回活動提交召回階段性報告。召 回 編號公告發(fā)布時召間回產(chǎn)品名稱型基號本生產(chǎn)起止日信期息產(chǎn)品缺陷描述召回起止時間本報告起止時間本報告提交人聯(lián)系方式缺陷產(chǎn)品數(shù)量本階段召回數(shù)量本階段預(yù)期完成本階段實際完成率率缺陷產(chǎn)品單值單件召回成本召回預(yù)算經(jīng)費本階段支出經(jīng)費本階段完成率評是 / 否達到完成率目標(biāo)估官網(wǎng)電商專營門店商場產(chǎn)品銷售渠道超市其他:產(chǎn)品設(shè)計壽命召回信息發(fā)布渠道通知消費者方式召回活動準(zhǔn)備情況缺陷產(chǎn)品召回措施召回措施是否有效未達到預(yù)期完成率的原因本階段召回措施有效性評估網(wǎng)站詳細(xì)網(wǎng)站:_新聞媒體詳細(xì)媒
2、體:_自媒體詳細(xì)自媒體平臺:門店公告其他方式_電話短信電子郵件信件其它:_ _。是 / 否建立了召回工作團隊。是 / 否對召回工作團隊進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。是 / 否預(yù)算了召回活動經(jīng)費,預(yù)算經(jīng)費元。是 / 否建立了召回活動咨詢熱線電話,共有部。是 / 否建立了召回活動咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺,列出:。修正或補充標(biāo)識修理更換退貨其它:是 / 否出現(xiàn)新的傷害的投訴,如有,投訴起。是 / 否出現(xiàn)新增缺陷,如有,新的缺陷:。消費者未能獲知召回信息消費者聯(lián)系不上。消費者召回愿意不強烈。產(chǎn)品已經(jīng)報廢。召回措施對消費者不太便捷。召回等待時間太長。具體等待時間:消費者認(rèn)為召回措施解決不了問題。召回存在附加條件。附加條件:其它原因。列出:下一步計劃采取的措施注:完成率 =完成
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