景區(qū)等級對旅游就業(yè)的影響

1、    景區(qū)等級對旅游就業(yè)的影響    吳卓霖+袁麗以旅游業(yè)龍頭梵凈山景區(qū)為分析對象，采用調(diào)查法和綜合分析法，結(jié)合梵凈山景區(qū)實際情況，探究景區(qū)等級與旅游就業(yè)的關(guān)系。通過分析當(dāng)前旅游發(fā)展的狀況和趨勢、旅游業(yè)就業(yè)的狀況、旅游從業(yè)人員狀況，對景區(qū)等級和就業(yè)進(jìn)行分析，得出景區(qū)等級提高對促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，提升經(jīng)濟效益，促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)有明顯作用。一、研究背景及意義當(dāng)前中國就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，旅游業(yè)關(guān)聯(lián)性強、普遍員工素質(zhì)要求不高等特點，成為解決就業(yè)壓力的一大重要行業(yè)。旅游是一個新興的行業(yè)，被人們視為朝陽產(chǎn)業(yè)和無煙工業(yè)，不僅能為國家解決就業(yè)的問題，還為國家和地區(qū)帶來了可觀的

2、經(jīng)濟收入，甚至成為一個地區(qū)或國家的支柱產(chǎn)業(yè)。在旅游業(yè)日益成為一個地區(qū)或一個國家的一項重要經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的今天，研究旅游就業(yè)從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟更好的發(fā)展是非常有必要的。1999年國家頒布了旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定，把旅游景區(qū)（點）劃分為：aaaaa、aaaa、aaa、aaa級5個等級。目前針對景區(qū)等級的多級性與就業(yè)之間的基本關(guān)系，還沒有得到充分論證，本文就該問題展開分析和討論。二、旅游業(yè)帶動的相關(guān)行業(yè)就業(yè)旅游作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在提供就業(yè)機會和解決就業(yè)的問題上有著特殊的意義。因為旅游業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，許多工作都必須靠員工手工操作，直接向游客提供服務(wù)。旅游業(yè)中就業(yè)崗位層次眾多，尤其是基層工作人

3、員較多，可以吸納大量婦女和剛步入社會的青年。旅游業(yè)的發(fā)展可帶來更多的相關(guān)就業(yè)機會。根據(jù)世界上許多國家和地區(qū)的經(jīng)驗，旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)同其所帶來的相關(guān)行業(yè)的就業(yè)人數(shù)比為15。表1為旅游與相關(guān)行業(yè)的關(guān)系。由表1可看出，不管是旅游行業(yè)直接收入的增加、旅游就業(yè)人員的增加，還是旅游消費的增加，都會促進(jìn)其他相關(guān)行業(yè)收入的增加和就業(yè)的增加，即便是增加1元錢都會促進(jìn)相關(guān)行業(yè)收入的增加。三、景區(qū)等級對梵凈山景區(qū)旅游就業(yè)的影響由圖1可知，2012年景區(qū)評為a級景區(qū)后，20132015年床位和酒店數(shù)量大幅度上升，特別是2012年、2013年增幅超過200%，2014年和2015年進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。酒店對工作人員的需求

4、也隨之增加，2011-2015年酒店客房員工依次為42人、81人、282人、312人、420人。2015年酒店客房員工從2011年的42人增加到420人，酒店的客房服務(wù)員增加了十倍，酒店其他部門工作人員也成倍增加。因此，景區(qū)等級的升高直接促進(jìn)了旅游就業(yè)。寨沙侗寨具有優(yōu)越的地理位置、美麗的自然環(huán)境，以及依托于梵凈山的區(qū)位優(yōu)勢，自2010成為江口縣旅游發(fā)展的一個重點村寨，2013年部分開始營業(yè)，2014年全部投入營業(yè)。寨沙侗寨共有82戶306人，其中侗族人口240人，占全寨人口的75%，寨沙侗寨村民旅游從業(yè)人員272人，占總?cè)丝诘?8%，現(xiàn)已建成78戶桐木樓，目前全寨從事鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂68戶，可實現(xiàn)2 000余人同時就餐，全寨接待床位800余張。每日可接待800余游客的吃住。2013年就接待游客60多萬人次，實現(xiàn)收入300多萬元，戶均收入9.6萬，人均收入2.4萬。在此之后當(dāng)?shù)剞r(nóng)民全部轉(zhuǎn)為旅游從業(yè)人員。四、結(jié)語通過調(diào)查和實地考證的方法，對比梵凈山景區(qū)評a級前后的景區(qū)員工數(shù)量和周邊飯店住宿業(yè)的發(fā)展，得出景區(qū)等級的評定和升級將促進(jìn)旅游就業(yè)。景區(qū)要增強內(nèi)部管理，就要樹立正確的品牌和服務(wù)意識，加強景區(qū)軟硬件設(shè)施的建設(shè)。提升自己的素質(zhì)，具備豐富的專業(yè)知識；加大人力資源