PVC管材投標(biāo)文件

1、正 本 金川區(qū)中央財政小型農(nóng)田水利高效節(jié)水 灌溉試點重點縣項目投標(biāo)文件法定代表人或其委托代理人 ：目錄、投標(biāo)函.、投標(biāo)報價表法定代表人身份證明 、囚、授權(quán)委托書 .·· 五、法定代表人及委托代理人身份證復(fù)印件 ·· 六、投標(biāo)保證金 七、市場準入登記備案核準證 ·八、檢察機關(guān)出 具的無行賄犯罪記錄回執(zhí) .··九、投標(biāo)人廉政保證書 . 十、商務(wù)偏差表及技術(shù)偏差表 . 十一、投標(biāo)聲明. 十二、投標(biāo)人資格證明文件 ·1、投標(biāo)人的基本情況表.2、營業(yè)執(zhí)照··3、稅務(wù)登記證.4、組織機構(gòu)代碼證5、銀行開戶許

2、可證.6、銀行資信證明 ·7、IS09001 : 2008 質(zhì)量管理體系認證書 .8、產(chǎn)品鑒定證 書.9、計量合格證.10、生產(chǎn)許可證 .11、產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件 .12、產(chǎn)品檢驗報告13、財務(wù)狀況表··14、近三年經(jīng)審計的財務(wù)報表.15、近5 年來未涉及質(zhì)量案件、訴訟案件的說明 .16、部分榮譽證書· 十三、質(zhì)量控制及售后技術(shù)服務(wù)承諾 · l、設(shè)計制造標(biāo)準.2、質(zhì)量保證措施.3、原料采購控制·4、產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制.5、產(chǎn)品監(jiān)視和測量 .6、售后服務(wù)承諾 書.十四、技術(shù)文件及其它資料， .·1 ··1、貨物

3、主要性能、技術(shù)參數(shù)等說明.2、管材工藝流程.3、制造投標(biāo)貨物的主要設(shè)備··4、管道安裝基本規(guī)范5、生產(chǎn)能力.6、近幾年完成的類似項目業(yè)績（附部分合同 ··7、部分用戶評價.投標(biāo)函金川區(qū)中央財政小型農(nóng)田水利重點縣項目建設(shè)管理辦公室 ：1. 我方己仔細研究了金川區(qū) 2012 年度中央財政小型農(nóng)田水利高效節(jié)水灌溉試點重點縣 項目八標(biāo)段招標(biāo)文件的全部內(nèi)容 ，愿意以人民幣（大寫） （￥元）的投標(biāo)總報價 ，工期15日歷天，按合同 約定實施和完成承包工程，修補工程中的任何缺陷， 工程質(zhì)量達到盒益。2. 我方承諾在投標(biāo)有效期內(nèi)不補充、修改、替代或者撤回本投標(biāo)文件。3.

4、隨同本投標(biāo)函遞交投標(biāo)保證金一份，金額為人民幣（大寫）墾互主整（￥ 40000. 00 元）。4. 如我方中標(biāo) ： (1）我方承諾在收到中標(biāo)通知書后，在中標(biāo)通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同： (2）隨同本投標(biāo)函遞交的投標(biāo)函附錄屬 于合同文件的組成部分 J (3）我方承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定向你方遞交履約擔(dān)保： (4）我方承諾在合同約定的期限內(nèi)完成并移交全部合同 工程。5. 我方在此聲明 ，所遞交的投標(biāo)文件及有關(guān)資料內(nèi)容完整、真實和準確，且不存在第2章投標(biāo)人須知第 1. 4. 3 款規(guī)定的任何一種情形。投標(biāo)人： 某某某某管材有限責(zé)任公司 法定代表人或其委托代理人： 地址：某某省某某市七里河區(qū)蘭 工坪路

5、 364 號 網(wǎng)址： httQ: /www. 電話：傳真：某某一28681752869275某某一2868409郵政編碼： 730050 2012 年 10 月 8 日法定代表人身份證明投標(biāo)人名稱：某某某某管材有限責(zé)任公司 單位性質(zhì)：股份有限公司地址：某某省某某市七里河區(qū)蘭工坪路 364 號成立時間：2004 年11 月3 日經(jīng)營期限：2004 年 11 月 3 日至2014 年 11 月 2 日姓名：一性別：一旦年齡：二L身份證號碼：職務(wù)：皇室主系基 某某某管材有限責(zé)任公司的法定代表人。特此證明。 投標(biāo)人：某某某某管材有限責(zé)任公司2012 年 10 月 8 日一旦、鹽，巾，笠4，4J24ii

6、J帽M··人表代定法··41·人號證 份 身示古投授權(quán)委托書本人一系某某某某管材有限責(zé)任公司的法定代農(nóng)人，現(xiàn)委托為我方代理人。 代理人根據(jù)授權(quán) ，以我方名義簽署、澄清、說明、補 if, j單交、撤兇、修改余川區(qū) 2012 年應(yīng)中央財政小型農(nóng)田水利高效節(jié)水湘溉試點項點縣瑣同（ 八標(biāo)段）投標(biāo)文件、程訂什同和處理有關(guān)事宜 ，其法律后果由我方 擔(dān)。 委托JUJ 限： 2012 年 10 月 11 日至2012 年 12 月 11 n 代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。附：法定代表人身份證明····碼號證 份 身理代 托 委紐 主

7、f牛 立月豆 R投標(biāo)保證金我公司交納的投標(biāo)保證金金額為人民幣肆萬元整，此保證金以且牟二的形式支付。某某某某管材有限責(zé)任公司2012 年 10 月 8 日投標(biāo)人廉政保證書致金川區(qū)中央財政小型農(nóng)田水利重點 縣項目建設(shè)管理辦公室 ：很榮幸參加金川區(qū) 2012 年度中央財政小型農(nóng)田水利 高效節(jié)水灌溉試點章點縣項目（八標(biāo)段項目管材采購的投標(biāo)。我代表某某某某管材有限 責(zé)任公司對參加該項目投標(biāo) 工作做如下守法廉政承諾： 一、不以任何借口和任何方 式向招標(biāo)方人員饋贈各種禮品、禮金和有價贈券。 二、不組織可能影響公 正招標(biāo)工作的宴請、旅游和其他高消費娛樂活動。 三、不擅自組織可能影響公 正投標(biāo)工作的產(chǎn)品介紹會、

8、新聞發(fā)布會 等企業(yè)和產(chǎn)品的推介活動。四、不與其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害招標(biāo)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；不與招標(biāo)方 人員串通排斥其他競爭者。若違反以上承諾，招標(biāo)方有權(quán)取消我方投標(biāo)資格，我方的中標(biāo)結(jié) 果無效，我方并承擔(dān) 由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。 投標(biāo)人代表 ： 技標(biāo)人公章：2012 年 10 月 8 日商務(wù)偏差表項目條款編號偏差內(nèi)容備注投標(biāo)報價3.2無偏差響應(yīng)投標(biāo)有效期3.3無偏差響應(yīng)投標(biāo)保證金3.4無偏差響應(yīng)投標(biāo)人：某某某某法定代表人或授權(quán)代表簽字 ：日 期：馬且主年 1立月旦日技術(shù)偏差表項目條款編號偏差內(nèi)容備注外觀2. 1. 2無偏差響應(yīng)產(chǎn)品的物理及機械性能2. 1. 3無偏差響應(yīng)產(chǎn)品的衛(wèi)生性能2.

9、1. 4無偏差響應(yīng)投標(biāo)人：某某某某管材有限責(zé)任公司法定代表人或授權(quán)代表簽字 ：日 期：三旦 年 1立月 §日投標(biāo)聲明金川區(qū)中央財政小型農(nóng)田水利重點縣項目建設(shè)管理辦公室 ：根據(jù)貴方的金川區(qū) 2012 年度中央財政小型農(nóng)田水利高效節(jié)水灌溉試點重點縣項目（八標(biāo)段的投標(biāo)公告 ，本文件簽署人業(yè)務(wù)經(jīng)理受正式委托 ，茲以投標(biāo)人的名義并代 表某某某某管材有限責(zé)任公司提交下列文件的正本 1份，副本 4 份給貴方。(1）投標(biāo)文件前附表； (2）投標(biāo)聲明 ； (3）投標(biāo)保函（銀行出具）· (4）授權(quán)委托書；(5）報價表a.貨物報價匯總表b.貨物分項價格表c. 規(guī)定的備品備件及分項報價表d. 投標(biāo)

10、人推薦的備品備件清單及分項報價表（如有e.專用工器具分項報價表f. 技術(shù)服務(wù)分項報價表(6）貨物質(zhì)量及技術(shù)資料技術(shù)文件、圖紙和資料b. 設(shè)計制造標(biāo)準c. 工廠檢驗項目及標(biāo)準 d. 技術(shù)服務(wù)e. 設(shè)備技術(shù)參數(shù)和性能保證值f .新技術(shù)、新工藝(7）其他資料a. 商務(wù)偏差表b.技術(shù)偏差表c. 合理化建議及其它優(yōu)惠條件(8） 工作進度計劃(9）資格審查材料a.投標(biāo)人基本情況表 b.制造投標(biāo)貨物的設(shè)施及其他情況 c.貨物制造業(yè)績表d.財務(wù)狀況表e. 其他情況 本文件簽署人特以本函在此聲明并同意 ：(1）按招標(biāo)文件在規(guī)定提供交付的貨物的投標(biāo)總價為（大寫） (2）投標(biāo)人詳細審核全部招標(biāo)文件 ，包括招標(biāo)文件修

11、改書（如果有的話）、參考資料及 有關(guān)附件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解的問題的權(quán)利。(3）本投標(biāo)文件有效期為從規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止日期起豆豆夭。 (4）在投標(biāo)截止日期后 ，投標(biāo)人在投標(biāo)文件有效期內(nèi)撤回投標(biāo) ，或收到中標(biāo)通知書 7天內(nèi)未能與項目法人簽訂合同 ，或簽訂合同前未 能提交履約保函， 其投保證金被項目法 人沒收。(5）同意向貴方提供可能要求的與投標(biāo)有關(guān)的一切資料或數(shù)據(jù)。 (6）我們完全理解貴方不一定接受最低報價的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。 (7）我們承擔(dān)根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，完成合同的責(zé)任和義務(wù)。 與本投標(biāo)有關(guān)的正式通訊地址為 ：地址：某某省某某市七里河區(qū)蘭 工坪路 364 號電話、電

12、報、傳真或電傳：某某28681752868409郵政編碼：730050 投標(biāo)人代表姓名： 公章： 某某某某管材有限責(zé)任公司日期：2012 年 10 月 8 日投標(biāo)人資格證明文件投標(biāo)人基本情況表投標(biāo)人名稱某某某某管材有限責(zé)任公司注冊地址某某省某某市七里河區(qū)蘭 工坪 364 號郵政編碼730050聯(lián)系方式聯(lián)系人電話某某一傳真某某網(wǎng)址http :I/www.組織結(jié)構(gòu)股份制法定代表人姓名技術(shù)職稱會計師電話某某2861390技術(shù)負責(zé)人姓名技術(shù)職稱工程師電話某某2863573成立時間1962 年（2004 年 11月3 日改制為某某某某管材有限責(zé)任公司員工總?cè)藬?shù)：345企業(yè)資質(zhì)等級省一級其中一項目經(jīng)理營業(yè)

13、執(zhí)照號飛飛高級職稱人員-、飛-、，'J8注冊資金1 n<1 r r:7，中級職稱人員17，飛飛開戶銀行?10./初級職稱人員25,Iu·l帳 號技工158經(jīng)營范圍公司現(xiàn)有膜、無滴等功能薄膜， 其中 ：土工膜寬度可達 9000陽，防滲膜寬度達 14000阻。 另外承接各種 PVC、PE 容器及水處理設(shè)備的設(shè)計制作 。備注財務(wù)狀況表1、最近三個年度財務(wù)會計報表中的資產(chǎn)負債表和損益表復(fù)印件（附審計報告或其它證明材料）。2、為實施本合同擬投人的流動資金金額及其來源。 流動資金： 242 萬元；來源：公司自籌。 投標(biāo)人名稱 ：法定代表人（授權(quán)代表簽字 ：（簽名 ）日期：2012

14、年 10 月 8 日近5年來未涉及質(zhì)量案件、訴訟案件的說明近5年以來，我公 司從來涉及任何質(zhì)量案件、訴訟案件。特此說明。某某某某管材有限責(zé)任公司2012年10月8日質(zhì)量控制及售后技術(shù)服務(wù)承諾設(shè)計制造標(biāo)準本項目合同貨物的設(shè)計與制造標(biāo)準為 ：PVC-U 管材執(zhí)行標(biāo)準 GB/T10002 . 1一2006;后附：上述標(biāo)準復(fù)印件。投標(biāo)人： 某某某某管材有限 責(zé)任公 司 法定代表人或授權(quán)代表簽字 ：日期：2012 年 10 月 8 日質(zhì)量保證措施1. 采用標(biāo)準給水用聚氯乙烯 CPVC-.:U）管材執(zhí)行標(biāo)準 GB/T10002 .2006 。管材、管 件物理、力學(xué)性能符合標(biāo)準要求。管材壁厚均勻 ，內(nèi)外壁光

15、滑、平整、 無裂 口、凹陷、分解變色線和其它影響管材性能的缺陷。2 . 質(zhì)量管理措施某某某某管材有限責(zé)任公司 1982 年開始實施全面質(zhì)量管理，質(zhì)量保證措 施完善，建立健全了 一整套完善的質(zhì)量管理措施。(1）制定各類人員的崗位責(zé)任制。對承擔(dān)質(zhì)量管理體系職責(zé)的人員規(guī)定 相應(yīng)的崗位能力要求 ，并對新員工、操作工、特殊工種人員等進行質(zhì)量管理 體系基礎(chǔ)知識和崗位技術(shù)的培訓(xùn)，進行考核合格者方可上崗。(2）我公司生產(chǎn)、檢驗檢測設(shè)備齊全、先進。設(shè)備的維護和保養(yǎng)由各相關(guān) 部門人員進行維護檢修，依據(jù)程序文件和設(shè)備保養(yǎng)與檢修制度進行， 確保生產(chǎn)的設(shè)備完好率達到 100%，以滿足生產(chǎn)的需要，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。(3）我

16、公司的原料采購嚴格按照采購控制程序進行 ，由供應(yīng)科負責(zé)數(shù) 量、外觀質(zhì)量、型號的驗收并按批填寫送檢單通知質(zhì)管科進行化檢、測 定。堅決做到不合格的原料、外購件不投入生產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下 道工序。(4）本公司的 PVC 管材采用目前國際最新技術(shù)生產(chǎn)，生產(chǎn)過程嚴格按照工 藝控制進行，使得生產(chǎn)過程平穩(wěn)、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)且穩(wěn)定。完全可確保所生產(chǎn)的 產(chǎn)品幾何尺寸精確、均 一；外觀光滑、平整 ；性能穩(wěn)定、優(yōu)良。在質(zhì)量問題 上，當(dāng)質(zhì)量與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時 ，以質(zhì)量為主； 當(dāng)質(zhì)量與技術(shù)發(fā)生矛盾時 ，只 有總經(jīng)理和質(zhì)量副總經(jīng)理有權(quán)最后裁決。產(chǎn)品進行三級檢驗 ，實行三包 ，進行物化性能測試、建立用戶檔案、質(zhì)量跟蹤等保證

17、體系。(5）對出單位產(chǎn)品在發(fā)放前 一定檢查其規(guī)格、型號等 ，確保無誤方可發(fā) 放。在產(chǎn)品的搬運過程中嚴禁粗暴裝卸，對運輸工具要有 一定的防護措施 ， 如鋪設(shè)草席，以防止碰撞、雨淋和日曬，對產(chǎn)品的易損部位要做到特殊防護， 并保護好產(chǎn)品的標(biāo)識。交付用戶的產(chǎn)品 一定做到產(chǎn)品合格 、包裝完好 、資料 齊全。抓好售后技術(shù)服務(wù) ，解除用戶后顧之憂 ，及時獲取用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、 服務(wù)質(zhì)量的意見和改進建議 ，不斷提高顧客對產(chǎn)品的滿意程度。某某某某管材有限責(zé)任公司2012 年 10 月 8 日原料采購控制技術(shù)科根據(jù)采購物資對產(chǎn)品影響程度制定原輔材料匯總表 ，將采購 原輔材料分為三類 ：a）關(guān)鍵類：構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要

18、部分或關(guān)鍵部分 ，直接影響最終產(chǎn)品 使用或安全性能 ，可能導(dǎo)致顧客嚴重投訴的物資 ；b）重要類：構(gòu)成最終產(chǎn)品重要的輔助 材料，對最終產(chǎn)品質(zhì)量有 一定的 影響；c）一般類：構(gòu)成最終產(chǎn)品次要的輔助 材料，對最終產(chǎn)品質(zhì)量基本沒有 影響。由供應(yīng)科確定候選供方 ，向其發(fā)出 “供方能力調(diào)查表氣由候選供方如實 填寫、簽字、蓋章后寄回，由供應(yīng)科會同技術(shù)科、質(zhì)管科、生產(chǎn)科對調(diào)查結(jié) 果進行評定 ，必要時進行現(xiàn)場評價 ，對己通過質(zhì)量管理體系的供方提供質(zhì)量 管理體系認證證書 ，可不進行質(zhì)量保證能力調(diào)查的評價。由質(zhì)管科按產(chǎn)品監(jiān)視和測量程序?qū)┓綐悠愤M行檢驗和試驗 ；樣品 經(jīng)檢驗和試驗合格后，進行試生產(chǎn)，并能滿足產(chǎn)品質(zhì)量

19、要求。對于批量供應(yīng) 的一般類原材料 ，質(zhì)管科在進貨時對其進行驗證 ，并保存驗證記錄（包括合 格證明材料、說明書等） ，合格者由生產(chǎn)副廠長批準后 ，可列入合格供方 名錄。對合格供方的產(chǎn)品 ，供應(yīng)科應(yīng)建立 “采購產(chǎn)品驗收臺帳飛按每 一家供 方設(shè)置帳頁。質(zhì)管科記錄每批進廠物資的質(zhì)量狀況 ，如在使用過程中出現(xiàn)質(zhì) 量下降或不合格，不能滿足公司要求 ，由質(zhì)管科將信息反饋給供應(yīng)科，以便 及時通知供方 ，對不及時改進的供方 ，質(zhì)管科通知供應(yīng)科 ，報請管理者代表 批準取消合格供方資格。每年 12 月供應(yīng)科組織對合格供方重新評定 一次 ，填寫 供方業(yè)績評定表，符合規(guī)定要求重新列入合格供方名錄 ，對于產(chǎn)品有嚴重質(zhì)量

20、問題的供方 ，可取消合格供方資格 ，另選擇評價新的供方。 采購的控制 ：供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)科月生產(chǎn)計劃及庫存情況編制月采購計劃 ，經(jīng) 生產(chǎn)副廠長批準后實施采購 ，對于臨時采購的物資 ，相關(guān)部 門填寫 臨時采 購（急購單 ，報生產(chǎn)副廠長批準后 ，交供應(yīng)科實施。a）供應(yīng)科根據(jù)批準的月采購計劃、臨時采購（急購）單 ，按照采購 物資技術(shù)標(biāo)準在合格供方名單中選擇并進行采購 ；b）供應(yīng)科采購員依據(jù)批準的采購計劃簽訂采購合同 ，本部 門負責(zé)人對 合同的內(nèi)容及各項要求進行審核 ，審核后由采購員負責(zé)同供方簽訂采購合同 ：c ）供應(yīng)科根據(jù)需要將相應(yīng)的技 術(shù)要求作為合同附件提供給供方 ：d）采購前，采購員應(yīng)核實提供給供

21、方技 術(shù)要求是否有效 ，將采購單 交供應(yīng)科科長確認后實施采購；e）臨時采購 ，出合格供方名單時 ，供應(yīng)科應(yīng)填寫 臨時采購（急購單 經(jīng)主管廠領(lǐng)導(dǎo)批準后 ，進行采購 。由質(zhì)管科進行進貨驗證 ，具體執(zhí)行產(chǎn)品監(jiān)視和測量程序。在供方貨 源處驗證。本公 司在供方現(xiàn)場驗證采購產(chǎn)品時 ，應(yīng)在采購合同中做出安排 ， 明確驗證內(nèi)容、方式、產(chǎn)品的放行方式 ，驗證時由供應(yīng)科、技術(shù)科 、質(zhì)管科 選擇合適人員進行，并出具驗證報告。某某某某管材有限責(zé)任公 司2012 年 10 月 8 日產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)月生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)通知單合理安 排生產(chǎn)。填 寫領(lǐng)料單向供應(yīng)科領(lǐng)取所需原輔 材料，制定工藝卡和配方 ，并由技術(shù)

22、科 審核，做好當(dāng)班原始記錄 ，統(tǒng)計每天生產(chǎn)情況和質(zhì)量情況 ，質(zhì)管科根據(jù)外 觀檢驗申請表進行抽檢 ，合格后供應(yīng)科根據(jù)質(zhì)管科的入庫通知單進行入庫 ， 供應(yīng)科根據(jù)銷售科的發(fā)貨通知單進行發(fā)貨。設(shè)備控制 ：1、生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)由各生產(chǎn)分廠人員進行維護檢修，依據(jù)設(shè)備 保養(yǎng)與檢修制度進行 ，當(dāng)班人員做好檢修記錄，班長 簽字確認。2、生產(chǎn)設(shè)備的大、中修及計劃外檢修由生產(chǎn)分廠將使用情況申報設(shè)備科， 設(shè)備科針對情況進行調(diào)查分析 ，并與機修分廠達成共識后，編制檢修計劃 ， 下達檢修通知單，由分廠實施檢修計劃，并做好記錄。3、計劃檢修的設(shè)備由設(shè)備科會同使用單位及檢修人員，進行空運轉(zhuǎn)試車 和設(shè)備投入使用后進行驗收

23、，分廠維修人員做好記錄 ，并報設(shè)備科管理人員 歸檔。 4、生產(chǎn)過程中使用的計量器具，執(zhí)行監(jiān)視和測量裝置控制程序中的有 關(guān)規(guī)定。5、設(shè)備的封存和重新啟用執(zhí)行設(shè)備閑置、封存、啟用管理制度有關(guān) 規(guī)定。原料控制 ：1、進入企業(yè)的原輔材料的原件由供應(yīng)科負責(zé)數(shù)量、外觀質(zhì)量、型號的驗 收并按批填寫送檢單通知質(zhì)管科進行化檢、測定。具體執(zhí)行采購控制 程序。2、初次使用的原材料除按本程序4. 3. 1 條款執(zhí)行外，由生 產(chǎn)科組織分廠安排、技術(shù)科配合進行小試，并做記錄，試驗合格后 ，才能進行批量生產(chǎn)。3、分廠進入的原輔材料按規(guī)格、型號、品種分別碼放整齊。工藝控制 ：1、生產(chǎn)中工藝文件由技術(shù)科審核并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督

24、、檢查，每月不 少于四次 ，并填寫工藝檢查記錄 ，當(dāng)工藝卡和配方發(fā)現(xiàn)不適用需要更改時 ， 須執(zhí)行文件控制程序 ，經(jīng)技術(shù)科批準后下發(fā) ，以確保現(xiàn)場所用文件內(nèi)有效 版本。2、各分廠生產(chǎn)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制、工藝操作規(guī)程、安全 操作規(guī)程 ，對規(guī)定的技術(shù)條件嚴格控制 ，確保符合規(guī)定要求。對偏離控制狀 態(tài)的技術(shù)條件，可根據(jù)情況及嚴重程度采取自己、班長、分廠領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)科、 廠部來處理辦法。并做好記錄。分廠領(lǐng)導(dǎo)每天檢查各工序的工藝、生 產(chǎn)情況，并做好記錄。人員控制：1、人勞科根據(jù)生產(chǎn)過程的需要配備合適的生產(chǎn)人員，設(shè)備維修人員、檢驗、試驗人員、計量人員和庫房保管人員等。2、特殊工種人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合

25、格后方可上崗。各工種人員培訓(xùn) 、 上崗執(zhí)行培訓(xùn)II控制程序。環(huán)境控制 ：所有部門均應(yīng)建立并保持 一個文明、安全的生產(chǎn)、工作環(huán)境。生產(chǎn)科按生 產(chǎn)環(huán)境管理辦法定期對工作環(huán)境進行檢查，并做好考核記錄。以預(yù)防并清 除生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境因素，應(yīng)做到環(huán)境整潔衛(wèi)生 ，物品堆放有 序，產(chǎn)品、廢品、原料、工藝、模具等進出數(shù)量及標(biāo)識清楚 ，以防止多余物 混入分廠。生產(chǎn)過程確認 ：生產(chǎn)工序分為 一般過程和關(guān)鍵過程。吹塑薄膜產(chǎn)品的塑壓擠出和吹脹工序為關(guān)鍵過程； PVC 硬管產(chǎn)品的配料工序為關(guān)鍵工序； PE 軟管的塑化擠出工序為關(guān)鍵工序。關(guān)鍵工序應(yīng)按過程控制點及控制要求和方法執(zhí)行。對過 程產(chǎn)品的監(jiān)督和全部產(chǎn)品

26、的 檢驗等，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，證實生 產(chǎn)過程的提 供是否符合要求并有效實施。當(dāng)生產(chǎn)條件變化如材料、設(shè)施、人員等）成間隔12 月后，應(yīng)對上述 過程進行再確認，確保對影響能力的變化及時作出反應(yīng)，根據(jù)需要對相應(yīng)的 生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書進行更改。標(biāo)識和可追溯性 ：1、各相關(guān)部門負責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識和維護，負責(zé)將不同的狀態(tài)的產(chǎn)品區(qū)分擺 放；2、在有追溯性要求時 ，根據(jù)進料原始記錄，工序加工記錄和檢驗記錄等進行追溯。3、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識為“合格”、“不合格”、“待檢”三種狀態(tài)，為檢驗狀態(tài)標(biāo)識 ；在廠區(qū)和生產(chǎn)現(xiàn)場以標(biāo)牌為標(biāo)識（見標(biāo)識規(guī)定）。對因生產(chǎn)急需來不 及檢驗的產(chǎn)品應(yīng)做好記錄，在產(chǎn)品存放處標(biāo)識清楚。儲存控制 ：1、

27、進廠的原輔材料、外購件、生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)整齊合理區(qū)分 存放，妥善保管、清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好、遠離熱源，當(dāng)露天存放時必須遮蓋，防止曝曬。2、對有儲存期要求的原輔材料或成品己超期，應(yīng)提前辦理超期復(fù)檢手續(xù)。 包裝控制 ：1、嚴格按照產(chǎn)品標(biāo)準規(guī)定或用戶要求進行產(chǎn)品包裝 ，并有封口章和 產(chǎn)品檢驗合格證。2、質(zhì)管科對包裝好的產(chǎn)品進行檢驗，合格后按規(guī)定辦理入庫手續(xù)。防護控制：1、在產(chǎn)品包裝完等待入庫前 ，應(yīng)按規(guī)格、型號分類，存放入庫后也應(yīng)分類存放 ，防止混淆規(guī)格、型號。 2、產(chǎn)品發(fā)運前應(yīng)檢查規(guī)格、型號等，防止發(fā)錯，并保護好 產(chǎn)品的標(biāo)識。 趴在產(chǎn)品形成的各階段進行防護管理（見 產(chǎn)品搬運、儲存、防護規(guī)定）。產(chǎn)品交付的活

28、動控制 ：1、銷售科負責(zé)組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)工作 ，妥善處理顧客投訴，保存 相關(guān)服務(wù)記錄。2、對顧客的滿意度進行測量 ，確保顧客的需求和潛在需求，建立顧客 檔案，對顧客所需產(chǎn)品及時做好準備工作。 具體執(zhí)行服務(wù)和顧客滿 意度測 量控制程序的有關(guān)規(guī)定。3、利用與顧客的交往，主動向顧客介紹產(chǎn)品，提高宣傳資料，解答顧 客提問。業(yè)務(wù)員也利用出差的機會 ，進行市場調(diào)研，及時掌握市場動態(tài)和顧 客需求動向，每月向科里報 一份市場調(diào)研報告，做為廠部指定決定 ，生產(chǎn)的 依據(jù)。4、銷售科設(shè)有售后服務(wù)部，根據(jù)顧客要求可到現(xiàn)場為顧客講授、指導(dǎo) 并示范產(chǎn)品安裝、使用方法及提供相關(guān)資料。產(chǎn)品 一但出現(xiàn)質(zhì)量問題，服務(wù) 人員以

29、最快的速度到達現(xiàn)場 予以處理，服務(wù)人員應(yīng)詳細記錄維修情況，并由 顧客填寫 用戶反饋卡。某某某某管材有限 責(zé)任公司2012年10月8日產(chǎn)品監(jiān)視和測量原材料的監(jiān)視和測量：1、對于采購的A 類物資，供應(yīng)科倉庫保管員核對送貨單，確認物料品名、 規(guī)格、數(shù)量等無誤，置于待驗處，填 寫 原輔材料檢驗申請表交化驗 室， 提交檢驗。2、化驗員根據(jù)產(chǎn)品、原輔材料、外購件檢驗指導(dǎo)書的規(guī)定 ，按照原 材料標(biāo)準進行全數(shù)或抽樣化驗 ，并填寫原輔材料化驗單并反饋到供應(yīng)科、 車間、生產(chǎn)科、質(zhì)管科、技術(shù)科等部門。a）倉庫根據(jù)化驗單合格做好標(biāo)識辦理入庫手續(xù)；b）化驗不合格時，化驗員在化驗單做好“不合格”標(biāo)識，并上報質(zhì)管科科長進行

30、處理，具體執(zhí)行不合格品控制程序。3、緊急放行當(dāng)生產(chǎn)急需來不及驗證的原輔 材料，在可追溯的 前提下，由生產(chǎn)科填 寫 緊急例外放行申請單 ，經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理（副廠長）批準后， 一聯(lián)留 存， 一聯(lián)交質(zhì)管科， 一般交倉庫。a）倉庫保管員根據(jù)批準緊急（例外）放行申請單，通知化驗員留取同 批樣品待驗，其余由化驗員在領(lǐng)料單上注明“緊急放行”后放行，車間在其 后生產(chǎn)的通知單上應(yīng)注明“緊急放行”。b）在放行的同時，化驗員應(yīng)繼續(xù)完成該批產(chǎn)品的檢驗，不合格時質(zhì)管科 負責(zé)對該批緊急放行，產(chǎn)品進行追蹤處理。c）對緊急放行的原材料 ，經(jīng)化驗不合格時，由質(zhì)管科通知供應(yīng)科，停止 發(fā)料 ，并通知分廠停止使用。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，執(zhí)

31、行不合格品控制程序。 供應(yīng)科應(yīng)通知供方處理事宜，對緊急放行的外購件，經(jīng)檢驗不合格時，由質(zhì) 管科通知供應(yīng)科立即停止發(fā)貨，就地封存，并追回己發(fā)出的產(chǎn)品，由供應(yīng)科聯(lián)系供方辦理退貨事宜。4、應(yīng)慎重使用緊急放行，并嚴格審批 ，如使用緊急放行必須按 4. 1. 3 程序執(zhí)行。5、 采購產(chǎn)品的驗證方式根據(jù)采購物資分類明細表中規(guī)定物資重要程度 ，按照檢驗指導(dǎo) 書要求，檢驗方式可包括檢驗、試驗、測量、觀察、工藝驗證 ，提供合 格證明文件等。半成品的測量和監(jiān)控 ：1 、首件檢驗凡是下列情況 ，必需進行首件檢驗一一每批加工開始 ，生產(chǎn)中調(diào)入主操作 ，更換或更新調(diào)整工藝裝備生產(chǎn)設(shè)備，工藝文件更改后第 一件產(chǎn)品。a）有

32、首件規(guī)定的工序（如管材車間，經(jīng)操作者自檢合格后，由班組進行 互檢合格后 ，并把記錄填寫生產(chǎn)工藝記錄中 ，然后由車間檢驗員根據(jù)相應(yīng)檢 驗規(guī)程 ，進行檢驗 ，填寫首檢記錄 ，如不合格應(yīng)要求執(zhí)行不合格品控制程 序。b）當(dāng)每批產(chǎn)品生產(chǎn)正常時，車間檢驗員必須取樣 ，填寫產(chǎn)品檢驗申請 單送化驗室做物理性能測試，如合格 ，化驗室以產(chǎn)品物理性能測試報告 單的形式反饋給車間、生產(chǎn)科、倉庫、銷售、質(zhì)管科、技術(shù)科 ，本批產(chǎn)量 方能正常生產(chǎn) ，如不合格 ，執(zhí)行不合格品控制程序。2、巡回監(jiān)控生產(chǎn)過程中車 間專職檢驗員應(yīng)對操作者自檢和互檢進行監(jiān)督 ，認真檢查 操作者的作業(yè)方法 ，使用設(shè)備、工裝，輔具等是 否正確 ，根據(jù)需

33、要進行抽樣 ， 并將結(jié)果及時反饋給操作者 ，廠部檢驗人員定期做好每天兩次巡回監(jiān)控 ，做 好記錄 ，并把結(jié)果反饋給操作者 ，如果有重大質(zhì)量事故，應(yīng)向質(zhì)管科長反饋信息，發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)執(zhí)行不合格控制程序。3、半成品檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格，專職檢驗員應(yīng)根據(jù)情況及時通知操作者注意力日強控制。4、在所要求的檢驗和試驗完成或必須的報告收到前，不得將產(chǎn)品放行。 如因生產(chǎn)急需來不及檢驗而例外放行 ，應(yīng)參照執(zhí)行 4. 1. 3 的有關(guān)規(guī)定。 成品的測量和監(jiān)控 ：1、需確認所有規(guī)定的進貨驗證，半成品測量和監(jiān)控均完成，并合格后方 能進行成品的測量和監(jiān)控活動。2、車間檢驗員依據(jù)成品檢驗規(guī)程進行檢驗，并填寫產(chǎn)品外觀測試申請

34、 表，提交廠部檢驗做最終產(chǎn)品檢驗。如果該批產(chǎn)品合格，廠檢以檢驗日報 表的形式反饋給車間 ，簽字確認后，車 間、倉庫做為辦理入庫手續(xù)的依據(jù)。 如有不合格品按不合格品控制程序加以處理 ，每批產(chǎn)品出廠時，銷售科 填寫產(chǎn)品合格證明書申請 ，經(jīng)銷售科科長簽字后 ，質(zhì)管科出據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量 證明書后，方能出廠。3、除非領(lǐng)導(dǎo)批準，否則在所有規(guī)定活動均已圓滿完成前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)，因顧客批準而放行的特例，應(yīng)考慮 ： a）這類放行產(chǎn)品和交付服務(wù)必須符合法律法規(guī)要求 ； b）這類特例并不意味可以滿足顧客的要求。 在測量和監(jiān)控記錄中應(yīng)清楚地表明產(chǎn)品是否已按規(guī)定標(biāo)準通過檢測和控制，記錄應(yīng)表明負責(zé)合格品放行授權(quán)責(zé)任者 ，對不合格品應(yīng)執(zhí)行不合格品 控制程序。某某某某管材有限 責(zé)任公 司2012 年 10 月 8 日售后技術(shù)服務(wù)承諾書質(zhì)量：我們保證所提供的貨物系用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成，完全與招標(biāo)文件 所規(guī)定的質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格和性能符合。在正確施工、正常使用和維護的情況 下，我們保證