4月聯(lián)通話務(wù)員工作總結(jié)

1、4月聯(lián)通話務(wù)員工作總結(jié),希望能幫助到大家！移動話務(wù)員個人工作自我總2018-09-01,希望能幫助到大家！移動話務(wù)員個人工作自我總2018-09-01,希望能幫助到大家！移動話務(wù)員個人工作自我總2018-09-01第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級干線安全暢通。一 級干線安全與否，既關(guān)系著年度考核指標的完成，又檢驗著我們的維 護水平，是整個維護工作的重心所在。為此，我們牢固樹立一、二級 干線無小事意識，加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和 外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級干線的重點線位，多次組織人 員集體對一、二級干線線路進行了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級干 線（除草培±

2、;）5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路50公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。第四、加強線路整治，提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。牢固樹立“維護 就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平，預(yù)防和杜絕 障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員， 克服他們以前那種無 所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運道路旁，給線路的安全造成 很大的影響，隱患無處不有。為此，我們加大維護整治力度，本地網(wǎng)達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機械強 度。另外，我們開展了 “保安全、防阻斷”的專項整治工作，完善了 本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員

3、的技術(shù) 培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。第五、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實踐證明， 只有嫻熟的技能和過硬的本領(lǐng)才能做好一切工作， 要想適應(yīng)企業(yè)改革 發(fā)展的要求，逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護技能隊伍使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表、機具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我 分局在年內(nèi)進行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗收工作，員工門認真作業(yè)，第六、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復及時率，是對線路維護質(zhì)量的一項主要考核指標， 能否在規(guī)定的 時限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢

4、復，也是反映我們維護水平高低的一個 主要標志。為此，我們一方面強化對應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強與 機務(wù)部門的配合，確立每一個光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一 方面，增強對線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組 織障礙搶修實戰(zhàn)演練，著力于隊伍受命出擊、機線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng) 急調(diào)度、障礙測試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場割接、儀表機具使用等實際 操作能力和速度的訓練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng) 了能力。二、加強外力盯守，確保線路暢通線路暢通是我們各項工作的重中之重，隨著縣城改造、道路拓 寬工程的增多，外力盯守工作量越來越大，巡線員的巡回頻次也隨之 增大，今年以來，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管 道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工，針對這種情況。我們的盯 守人員及時與當?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào)，懷仁縣政府王副縣長、 天然氣老總到現(xiàn)場與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及 線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中，雙方都相互配