優(yōu)秀員工個人述職報(bào)告范文

1、【篇一】各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好 !春風(fēng)送暖， 辭舊迎新， 在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。 我自 20xx年 xx 月進(jìn)廠以來，近5 年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝?，F(xiàn)將 20xx 年工作匯報(bào)如下:一、 20xx 年工作總結(jié):本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為 : “勞?！?。為廣大同事樹立典范， 時刻緊跟黨的步伐， 在 20xx 年工作中雖有小小不足， 但自我感覺還好。二、完成主要工作:1、 工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)， 自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，

2、 積極、 認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。3、接到電信局裝機(jī)單后，第一時間裝通機(jī)房內(nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機(jī)房內(nèi)線路問題，即時排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間

3、內(nèi)正常使用。三、對未來工作的期待:1. 領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。2. 勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。3. 改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。以上是我的述職報(bào)告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評和指正?！酒孔鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!20xx 年 3 月 14 號，我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中，擔(dān)任了前廳部大堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9 個月的時間了，酒店員工述職報(bào)告范文。從培訓(xùn)到開荒，再到現(xiàn)在的試運(yùn)營，看著酒店及大家一點(diǎn)一滴的成長，心里滿是溫暖

4、與激動。從事酒店行業(yè) 2 年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會。前廳部是酒店的門面，是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個酒店運(yùn)營過程中至關(guān)重要。自從擔(dān)任天寶花園大酒店的大堂副理一職，主要負(fù)責(zé)以下方面的工作。一、酒店培訓(xùn)期間1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。2、協(xié)助前廳部

5、經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什么概念，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，相互總結(jié)，相互配合，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，順利完成了對員工的培訓(xùn)工作。3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，大家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致，共同完成任務(wù)，大家的付出和辛苦是有目共睹的。二、酒店試運(yùn)營期間1、 在酒店試運(yùn)營期間， 我加強(qiáng)了自己對酒店大堂副理一職的理解與實(shí)際操作，將在書本中學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際的操作過程中去，通過不斷的實(shí)踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快

6、的適應(yīng)這個崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助，非常感謝你們2、 協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作， 主要負(fù)責(zé)總臺這一塊， 與 財(cái)務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào)，制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。3、大堂副理對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見, 平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系 ; 對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全。 在試運(yùn)營期間， 大堂副理除了完 成日常的工作，還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。在即將到來的 20xx 年，我將繼續(xù)努力，針對以下幾個方面積極進(jìn)行:1、 多擴(kuò)充知識面， 提高專業(yè)技能， 學(xué)會揣摩客人的心理要求，對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費(fèi)的客人來

7、自全國各地，文化水平也層次不齊，這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。2、 加強(qiáng)處理投訴的應(yīng)變能力， 無論哪種投訴， 都要站在客人的立場上真心實(shí)意的幫助客人，在不損壞酒店利益的前提下，盡量滿足客人的要求，若實(shí)在是解決不了的問題，立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)，在第一時間內(nèi)給客人解決。3、 大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則， 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，這樣才能監(jiān)督、要求別人，同時要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格，在今后的工作中不斷突破自己。以上是本人20xx 年的個人述職報(bào)告， 當(dāng)中仍有些不成熟的方面， 希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機(jī)會，向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感

8、謝?！酒勘救俗匀ツ?1 月進(jìn)入 xxx 公司以來， 經(jīng)過近半年時間的了解， 已全面地了解xxx 公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位: 來到 xxx 一廠， 因?yàn)閺S情的不同， 大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在xxx 推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo)，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并給予機(jī)會讓我擔(dān)負(fù) （ 銀碳、綠油、車啤 ） 工序主管這一重?fù)?dān)，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn)，所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，

9、一定會在xxx 公司做出成績。xxx 公司的認(rèn)知 : 主要體現(xiàn)在: . 人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。 . 基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物，但浮于表面。 . 職責(zé)不清，不勇于承擔(dān)責(zé)任，本職工作未做好。 . 機(jī)械設(shè)備良好，主力做單雙面板不成問題。 . 生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套， 人員的流失就會失去技術(shù) 力量。 . 環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位，當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產(chǎn)PCB勺優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”，相互取長補(bǔ)短，使xxx公司成為PCB亍業(yè)

10、的佼佼者。管理方法的認(rèn)知和理解: . 首要為安全生產(chǎn)， 要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、 組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn); . 看緊出數(shù)與貨期， 按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期， 以 達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時交貨率; . 將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集，并用 E-mall 的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管; . 注重個人形象， 以自身為榜樣， 嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;入職半年來的工作成績:1. 以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了 xxx 生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì), 并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并

11、完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制 ;2. 通過學(xué)習(xí)，已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善 ;3. 與其它部門，如工程、QA和PM6員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;4. 通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。5. 經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5S'活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應(yīng)有的新形象;6. 在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn)， 并即時將問題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動改善

12、;7. 剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范，在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。8. 主導(dǎo)成立擦花小組， 每兩周進(jìn)行檢討、 以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改 善。工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng) :1 .巡拉不力 !3 月 23 日銀碳打磨機(jī)水管異常，末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作，有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任 ;2. 協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高, 對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。以后工作的初步計(jì)劃 :2 .應(yīng)生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn)，目前培訓(xùn)教材我已初步完成，下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核 , 我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;3 .工作中努力學(xué)習(xí)PCB生產(chǎn)制程技術(shù)，4 . 繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理，如可采用，將盡力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);4、主導(dǎo)推行成立擦花