業(yè)績合同管理辦法

1、兵器工業(yè)二0五所業(yè)績合同管理辦法中國錯誤！未找到引用源錯誤！未找到引用源錯誤！未找到引用源目錄第一章總則 3 第二章業(yè)績合同的制定 4 第三章業(yè)績合同的簽訂 7 第四章業(yè)績合同過程控制 8 第五章績效評定辦法 9 第六章業(yè)績考核后續(xù)管理工作 10 第七章附則 11 附件一：業(yè)績合同制訂流程 12 附件二：所業(yè)績合同 122兵器工業(yè)二0五所業(yè)績合同管理辦法第一章總則第一條 目的為保證兵器工業(yè)二0五所（以下稱二0五所）戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標的順利實施， 以合同的方式體現(xiàn)業(yè)績考核的嚴肅性，使二0五所高層管理者集中精力做好各自職 責范圍內(nèi)的工作，特制定本辦法。第二條 業(yè)績合同適用范圍業(yè)績合同簽訂對象（受約

2、人）主要是所高管人員。業(yè)績合同受約人可按自身的 業(yè)績合同分解成下屬人員的關(guān)鍵業(yè)績指標，以督促、考核下屬人員，保證業(yè)績合同 的實現(xiàn)。第三條業(yè)績合同的期限業(yè)績合同的有效期為一年，具體簽訂日期根據(jù)二0五所的經(jīng)營周期、會計核算 等特點確定，通常情況下業(yè)績合同的有效期可以設(shè)為每年一月一日至十二月三一 日止。在有效期結(jié)束前，通過新一輪業(yè)績目標談判簽訂下一年的業(yè)績合同。第四條業(yè)績合同的效力業(yè)績合同一旦被簽署就具有約束力，在有效期內(nèi)不得擅自更改。如遇到對所經(jīng) 營影響重大、不可抗拒的情況時（如自然災(zāi)害或外部環(huán)境的巨大改變），經(jīng)合同雙方 協(xié)商，黨政聯(lián)席會批準，可以酌情予以調(diào)整。13第二章業(yè)績合同的制定第五條業(yè)績合

3、同的作用業(yè)績合同作為績效管理的有效手段，有助于：（一）提高二0五所內(nèi)部管理的透明度， 有利于對業(yè)績進行監(jiān)督和及時反饋。（二）將個人對業(yè)績負責的做法制度化。第六條業(yè)績合同的設(shè)計原則（一）以價值為驅(qū)動：建立以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化；以崗位職責為基 礎(chǔ)：全面體現(xiàn)各崗位關(guān)鍵業(yè)績成果，充分反映崗位特色。（三）與戰(zhàn)略密切結(jié)合：充分體現(xiàn)二0五所發(fā)展戰(zhàn)略方向和目標，業(yè)績指標 及其權(quán)重的設(shè)定以所發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。（四）公平一致性：上下級進行開放、充分的溝通，對業(yè)績合同產(chǎn)生認同。第七條業(yè)績合同核心內(nèi)容業(yè)績合同主要包括四個部分：（一）關(guān)鍵業(yè)績指標類別（二）關(guān)鍵業(yè)績指標（三）指標權(quán)重（四）指標量化目標第八條關(guān)鍵業(yè)績指

4、標類別關(guān)鍵業(yè)績指標分為三類：（一）效益類：體現(xiàn)所價值創(chuàng)造的直接財務(wù)指標， 全面衡量創(chuàng)造價值的能力, 典型的效益類指標包括三類：1. 資產(chǎn)盈利效率指標2. 現(xiàn)金獲利能力指標3. 盈利水平指標（二）營運類：是實現(xiàn)所價值增長的重要營運結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財務(wù)目標運用營運杠桿的能力，包括七類：1收入管理指標，如經(jīng)費爭取額、產(chǎn)品銷售額2. 成本費用控制指標，如生產(chǎn)成本、管理費用、科研費用3. 投資支出控制指標，如投資資本支出4. 營運資本管理指標，如營運資本周轉(zhuǎn)期5. 進度管理指標，如項目計劃完成率6. 質(zhì)量管理指標，如合格率、客戶投訴次數(shù)、客戶滿意度7. 安全管理指標，如特大事故次數(shù)（三）

5、組織類：是實現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與所文化的人員管理指標，體現(xiàn) 推動所價值觀建立與人員組織競爭力的能力，包括三類：1. 崗位設(shè)置與聘用指標，如員工總數(shù)、減員數(shù)量2. 員工士氣指標，如員工滿意度3. 人才發(fā)展指標，如優(yōu)秀人才流失率第九條關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)定（一）關(guān)鍵業(yè)績指標的界定范圍1. 關(guān)鍵業(yè)績指標是對二0五所發(fā)展戰(zhàn)略目標的分解，隨所戰(zhàn)略的演化而被調(diào)整、修正；2. 關(guān)鍵業(yè)績指標是能有效反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素變化的衡量參數(shù)；3. 關(guān)鍵業(yè)績指標是對重點經(jīng)營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映。（二）關(guān)鍵業(yè)績指標的作用1. 使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對二0五所價值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作的情況；2. 使管理者能及時診斷

6、經(jīng)營中的問題并采取行動；3. 有力推動所戰(zhàn)略的執(zhí)行；4. 為業(yè)績管理和上下級的交流溝通提供客觀基礎(chǔ)；5. 使經(jīng)營管理者集中精力于對業(yè)績有最大驅(qū)動力的經(jīng)營方面。（三）關(guān)鍵業(yè)績指標的選擇原則1. 指標應(yīng)是所衡量的重要驅(qū)動因素，并與有關(guān)單位的使命/活動的戰(zhàn)略方向一致；2. 指標能夠測量或具有明確的評價標準，可量化分析；3. 受約人應(yīng)有能力影響指標，并改進業(yè)績；4. 指標必須有明確的計算方法和數(shù)據(jù)來源；5. 盡可能使用財務(wù)報表中已存在的項目來設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標。（四）關(guān)鍵業(yè)績指標的選擇方法1. 效益類指標選擇方法：利潤率、凈資產(chǎn)收益率等指標是二0五所創(chuàng)造價值能力的根本衡量，適用于對 損益結(jié)果有重大影響的

7、經(jīng)營管理人員。2. 營運類指標選擇方法：營運類指標反映崗位獨特的工作成果， 盡量體現(xiàn)出主 要年度目標，數(shù)量不應(yīng)過多，如項目爭取金額、費用率等。3. 組織類指標選擇方法：員工滿意度能體現(xiàn)對所經(jīng)營策略、文化和機制的認同，可分別考察所的員工滿 意度和員工對各部門的協(xié)作滿意度。第十條關(guān)鍵業(yè)績指標的權(quán)重對關(guān)鍵業(yè)績指標權(quán)重的設(shè)計有以下要求：1. 對所戰(zhàn)略重要性高的指標權(quán)重大；2. 受約人影響直接且顯著的指標權(quán)重大；3. 綜合性強的指標權(quán)重大；4. 權(quán)重分配在同級別、同類型崗位之間應(yīng)具有一致性，同時兼顧每個崗位的 獨特性，具有一定的浮動范圍。典型通用指標，如部門管理費用、員工滿意度所 占權(quán)重應(yīng)保持統(tǒng)一；5.

8、 每一項指標的權(quán)重一般不小于5%,否則對綜合業(yè)績的影響太微弱。為體現(xiàn)各指標的輕重緩急不同，指標之間的權(quán)重差異最好控制在5%以上。第十一條關(guān)鍵業(yè)績指標的目標值 確定關(guān)鍵業(yè)績指標的目標值，應(yīng)遵循以下原則：1. 具有足夠的挑戰(zhàn)性，預(yù)計只有少數(shù)人能全部達標，大多數(shù)人只能重點實現(xiàn) 其中部分指標；2. 綜合考察多方面的信息依據(jù)，如歷史業(yè)績、對未來發(fā)展的預(yù)測、同行業(yè)競 爭對手的業(yè)績等；3. 發(fā)約人和受約人共同商討而最終決定，當雙方對目標設(shè)定無法達成一致 時，發(fā)約人具有最終的決定權(quán)；4. 目標一經(jīng)設(shè)定，原則上不再輕易改變。第三章業(yè)績合同的簽訂第十二條業(yè)績合同制訂流程見附件一。第十三條 每年十二月上旬，所長根據(jù)

9、所下年度經(jīng)營計劃，對所整體目標進行 分解，提出各直接下級關(guān)鍵業(yè)績指標的定義、 計分方式、目標值和權(quán)重等初步方案。第十四條 每年十二月中旬，各高管人員對業(yè)績合同的初步方案確認、修正并 進行反饋。第十五條 每年十二月下旬，人力資源處編制業(yè)績合同初稿（詳見附件二 。第十六條 每年十二月下旬，所長根據(jù)黨政聯(lián)席會建議提出業(yè)績考核辦法，人 力資源處負責組織實施。第十七條 每年一月份，人力資源處組織業(yè)績合同雙方討論。所長（發(fā)約人）與所其他高管人員（受約人）分別就合同條款進行面對面協(xié)商，達成共識并簽署合同。第十八條 人力資源處組織業(yè)績合同的協(xié)商簽訂工作，并負責合同備案。第四章 業(yè)績合同過程控制第十九條季度跟蹤

10、業(yè)績合同完成情況（一）人力資源處每季度向財務(wù)處、發(fā)展計劃部及各部門搜集數(shù)據(jù)，采集業(yè) 績合同中量化指標的季度完成數(shù)據(jù)，對完成情況與分配到各季度的目標值進行比 較；（二）人力資源處向所考核管理委員會通報本季度業(yè)績完成情況。第二十條階段業(yè)績匯報階段業(yè)績匯報有利于業(yè)績合同雙方總結(jié)和回顧合同目標完成情況，提出改進措 施。每季度結(jié)束后，業(yè)績合同受約人向發(fā)約人匯報業(yè)績合同完成情況。第二十一條業(yè)績指標目標值的調(diào)整（一）當階段實際業(yè)績明顯高于或低于合同預(yù)期目標時，業(yè)績合同受約人需 詳細陳述導(dǎo)致偏差的原因。如屬于外部環(huán)境的重大變化或自然災(zāi)害等不可抗力原 因，人力資源處在進行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，預(yù)測外部環(huán)境變化的趨勢

11、，及時提出 業(yè)績目標的調(diào)整意見，報所長。（二）發(fā)約人聽取受約人的匯報后，分析導(dǎo)致偏差的原因，審議業(yè)績目標調(diào) 整意見。經(jīng)發(fā)約人批準后，人力資源處調(diào)整受約人的業(yè)績目標，組織簽約，雙方 重新簽訂業(yè)績合同附件并備案。第二十二條業(yè)績改進計劃（一）當階段實際業(yè)績低于預(yù)期目標，不屬于外部原因時，發(fā)約人與受約人 共同分析產(chǎn)生偏差的原因，協(xié)商提出業(yè)績改進計劃和具體實施方案。（二）發(fā)約人聽取匯報后，審批業(yè)績改進計劃和具體實施方案。（三）發(fā)約人指導(dǎo)、跟蹤受約人業(yè)績改進計劃的落實情況，監(jiān)督業(yè)績改進效 果。第五章績效評定辦法第二十三條每年一月上旬對業(yè)績合同進行考核，比較全年實際業(yè)績與全年業(yè)績合同目標差異，業(yè)績合同總分作

12、為受約人浮動薪酬與非物質(zhì)性獎懲的依據(jù)。第二十四條業(yè)績合同數(shù)據(jù)收集（一）財務(wù)部負責收集、核實全年財務(wù)數(shù)據(jù)（投資回報率、利潤、現(xiàn)金流量、 銷售收入、成本、管理費用等），報人力資源處；發(fā)展計劃部等部門負責收集、核 實各自主管領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)據(jù)，匯總到人力資源處。（二）人力資源處設(shè)計并發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，每年年底進行全所范圍的民 意測驗，分別計算各類滿意度的平均得分。第二十五條業(yè)績合同分值計算人力資源處計算各項關(guān)鍵業(yè)績指標得分，累加即可得到業(yè)績合同分值。第二十六條業(yè)績考核每年元月份進行年度業(yè)績考核會，確認年度考核成績。第二十七條當受約人在合同期內(nèi)調(diào)離原職或擔任新職，則應(yīng)將其在任期間的實際業(yè)績與其在任期間的合

13、同目標進行衡量比較。當實際業(yè)績超過合同目標時，實際業(yè)績不會自動成為下一年度的業(yè)績目標，以 確保受約人繼續(xù)保持良好的進取動力。第六章業(yè)績考核后續(xù)管理工作第二十八條業(yè)績考核結(jié)果的反饋發(fā)約人通過面談形式，把業(yè)績考核結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴受約人，指出過去一年中取得的成績與不足，并指明今后努力方向，改進方法和發(fā)展的要點, 以及相應(yīng)的期待、目標等。第二十九條業(yè)績考核結(jié)果的應(yīng)用所考核管理委員會、人力資源處根據(jù)薪酬管理制度中計算方法，參考業(yè)績 合同總分計算受約者個人年度獎勵年薪。第三十條業(yè)績考核結(jié)果的保管業(yè)績考核結(jié)果由人力資源處存檔，作為下一年考核對比依據(jù)，以及其他人力資 源管理依據(jù)。第七章附則第三

14、一條業(yè)績合同關(guān)鍵考核指標、指標權(quán)重、非財務(wù)類指標計算方法、業(yè)績合同綜合分值及操作流程由人力資源處負責解釋。第三十二條財務(wù)類計算方法由財務(wù)處負責解釋。第三十三條本辦法自公布之日起執(zhí)行。附件一：業(yè)績合同制訂流程確定關(guān)鍵業(yè)績指 標的目標值考核管理委員會/量化指標審核人力資源處人力資源副所級反饋意見注：副所級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績合同由所長審核與發(fā)起，副所級反饋意見并簽訂合同。+簽訂合同績評J1簽訂合同兵器工業(yè)二0五所業(yè)績合同管理辦法附件二：二0五所業(yè)績合同合同編號：合同有效期：年 月 日至年 月 日為使所年經(jīng)宮計劃洛到頭處，經(jīng)雙方商疋，冋意簽訂年業(yè)績合冋。業(yè)績指標如下：受約人姓名：受約人崗位：發(fā)約人姓名：發(fā)約人

15、崗位：關(guān)鍵業(yè)績指標業(yè)績指標權(quán)重單位目標值實際值考核得分說明效類運營類組織類工作目標設(shè)定工作目標權(quán)重評估標準實際業(yè)績考核等級考核得分說明總分合計：發(fā)約人將依據(jù)本業(yè)績合同對受約人年度經(jīng)營業(yè)績進行考核，年實際完成數(shù)以年度所財務(wù)決算為準。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況，按薪酬管理制度給予獎罰。受約人簽字發(fā)約人簽字日期日期業(yè)績合同執(zhí)行跟蹤表合同編號：合同有效期：年 月 日至年 月 日受約人姓名：受約人崗位：關(guān)鍵業(yè)績指標及工作目標設(shè)定指標年度目標一季度二季度二季度四季度目標值實際值目標值實際值目標值實際值目標值實際值說明：1填寫本跟蹤表的目的是為了加強對業(yè)績合同的過程控制。2本附件與合同（編號）具有同等效力。3各

16、階段目標為年度目標的分解。4經(jīng)每階段業(yè)績考核確認后責任雙方將有關(guān)數(shù)據(jù)填入該表。 美文欣賞1、走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻 有碩果累累。秋天，沒有夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風(fēng)落葉舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天 是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的歌。2、人的一生就是一個儲蓄的過程，在奮斗的時候儲存了希望；在耕耘的時候儲存了一粒種子；在旅行的時候儲存了風(fēng)景；在微笑的 時候儲存了快樂。聰明的人善于儲蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學(xué)會儲蓄每一個閃光的瞬間，然后用它們釀成一杯美好的回憶

17、， 在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠方。讓心靈長出北歸大雁的翅膀，乘著吹動彩云的熏風(fēng)，捧著濕潤江南的霡霂，唱著蕩 漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐浴燦爛的陽光，期待她慢 慢長出枝蔓，結(jié)下向往已久的真愛的果實。4、好好享受生活吧，每個人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂得，將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行， 只要心是溫潤的，再遙遠的路也會走的安然，回眸處，愿陽光時時明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時光隨風(fēng)遠逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月的柔情，夜懂

18、；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人 生沒有絕美，曾經(jīng)習(xí)慣漂浮的你我，曾幾何時，向往一種平實的安定，風(fēng)雨共度，淡然在心，凡塵遠路，彼此守護著心的旅程。滄桑 不是自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與誰歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著 緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄，何似院落寂寞。風(fēng)起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌靨。冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤 如水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世

19、清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻 心。那些碎時光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會貼得更近。生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨.，.總有抱憾的恨。.生.活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟，怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍天，一同感受 海的胸懷，一同去領(lǐng)略海的溫情。這無邊的海，就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。有 母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意的陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花辮。她臉上寫滿笑意， 似乎滿心的慈愛永遠裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡織進長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女 兒乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時把母親逗出會心的微笑，甜美的親情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的 美麗。11、太陽終于伸出纖纖玉指，將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅實的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人們的面前，沉靜而堅毅。不時有云 霧從它的懷中涌起，散開，成為最美麗的語言。