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文檔簡介

1、1. 1、速賣通賣家頻道網(wǎng)址 (正確答案:D)o A. o B. o C. o D. 相關(guān)知識點(diǎn) 速賣通買家采購流程 (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示 (正確答案:ABC)o A. 俄語 o B. 葡萄牙語 o C. 英語 o D. 中文 2. 2、巴西買家的支付方式有哪些 (正確答案:ABCD)o A. VISA o B. Master card o C. Boleto o D. Webmoney 相關(guān)知識點(diǎn) 速賣通交易流程 (不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、以下行為請排序:買家確認(rèn)收貨且平臺查詢物流妥投,賣家發(fā)貨,款項(xiàng)到

2、速賣通的第三方擔(dān)保賬戶,平臺為賣家放款,買家拍下產(chǎn)品付款 (正確答案:B)o A. o B. o C. o D. 相關(guān)知識點(diǎn) 速賣通常見頁面介紹 (不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個(gè)人中心中看到 (正確答案:ABCD)o A. 正在銷售的產(chǎn)品數(shù) o B. 櫥窗推薦個(gè)數(shù) o C. 到期下架的產(chǎn)品數(shù) o D. 待付款訂單 相關(guān)知識點(diǎn) 如何發(fā)布一個(gè)商品 (不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的 (正確答案:AC)o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress

3、o B. 2010 new party dress bridal dress evening dress o C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear o D. I68 4G 2. 2、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些 (正確答案:BCD)o A. 長尾款 o B. 利潤款 o C. 爆款 o D. 引流款 3. 3、決定價(jià)格的因素有哪些 (正確答案:ABCD)o A. 商品成本 o B. 物流成本 o C. 在線產(chǎn)品的定價(jià) o D. 利潤率 4. 4、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇 (正確答案:AB)o A. 30天 o B. 14天 o C. 60天 o D

4、. 7天 相關(guān)知識點(diǎn) 如何發(fā)布淘代銷商品 (不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、已認(rèn)領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價(jià)格換算哪個(gè)是正確的 (正確答案:B)o A. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn),加上10元作為國內(nèi)運(yùn)費(fèi),根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算 o B. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)(非折扣價(jià)格),加上10元作為國內(nèi)運(yùn)費(fèi),根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算,最后加上平臺的交易手續(xù)費(fèi) o C. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn)(非折扣價(jià)格),根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算,最后加上平臺的交易手續(xù)費(fèi) o D. 以淘寶原始價(jià)格為基準(zhǔn),加上10元作為國內(nèi)運(yùn)費(fèi),根據(jù)6.2的基準(zhǔn)匯率換算,最后加上平臺的交易手續(xù)費(fèi) 2. 2、以下對淘代銷說法正確的是 (正

5、確答案:BD)o A. 淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制 o B. 通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品 o C. 產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨 o D. 便捷地引入淘寶商品信息,擴(kuò)充自身商品豐富度 3. 3、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么 (正確答案:ABCD)o A. 填寫更多關(guān)鍵詞 o B. 補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容 o C. 修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題 o D. 補(bǔ)充必填屬性 4. 4、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布 (正確答案:ABCD)o A. 體積 o B. 運(yùn)費(fèi) o C. 價(jià)格 o D. 重量 相關(guān)知識點(diǎn) 速賣通搜索排序 (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的 (正

6、確答案:ABCD)o A. 重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題 o B. 屬性填寫完整 o C. 商品信息描述真實(shí) o D. 商品信息描述準(zhǔn)確完整 2. 2、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名 (正確答案:ABCD)o A. 重復(fù)鋪貨騙曝光 o B. 商品銷量炒作 o C. 商品類目亂放 o D. 商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用 相關(guān)知識點(diǎn) 國際物流其實(shí)很簡單 (不定項(xiàng)選擇,共10題,每題2分,共20分)1. 1、以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi) (正確答案:ABC)o A. 瑞士郵政小包 o B. 香港郵政小包 o C. 新加坡郵政小包 o D. 中國郵政小包 2. 2、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天 (正確答案:

7、C)o A. 60天 o B. 39天 o C. 27天 o D. 14天 3. 3、哪里可以查詢物流狀態(tài)? (正確答案:BCD)o A. 速賣通賣家頻道 o B. 郵政官網(wǎng) o C. 商業(yè)快遞官網(wǎng) o D. 訂單詳情頁面 4. 4、使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險(xiǎn)? (正確答案:ACD)o A. 貨運(yùn)周期較長 o B. 價(jià)格高 o C. 丟包率較高 o D. 貨運(yùn)追蹤信息不全 5. 5、線上發(fā)貨和線下發(fā)貨有什么區(qū)別? (正確答案:ABCD)o A. 線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上用支付寶支付的 o B. 線上發(fā)貨支持在線投訴理賠,更有保障 o C. 線上發(fā)貨的價(jià)格低于市場價(jià) o D. 線上發(fā)貨的物流商是平

8、臺認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商 6. 6、速賣通支持的國際物流包含哪些類型? (正確答案:ABD)o A. 專線物流 o B. 郵政物流 o C. 國內(nèi)物流 o D. 商業(yè)快遞 7. 7、線上發(fā)貨的操作描述正確的是? (正確答案:BCD)o A. 賣家不需要支付運(yùn)費(fèi) o B. 部分區(qū)域物流商可上門攬收 o C. 賣家需要交貨給物流商 o D. 攬收區(qū)域外的賣家需要自行發(fā)貨到國內(nèi)集貨倉 8. 8、以下哪種物流方式屬于專線物流 (正確答案:ABC)o A. 中東專線 o B. 中俄航空Ruston o C. 航空專線燕文 o D. DHL 9. 9、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式 (正確答案:ABCD)o A.

9、 TNT o B. DHL o C. UPS Express Saver o D. Fedex IP 10. 10、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD)o A. 國際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨 o B. 國內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小,國際物流運(yùn)費(fèi)差異大 o C. 國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不多 o D. 國內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短,國際物流運(yùn)送時(shí)間長 相關(guān)知識點(diǎn) 如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷 (不定項(xiàng)選擇,共6題,每題2分,共12分)1. 1、關(guān)于全店鋪打折下面說法正確的是 (正確答案:ABCD)o A. 可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組 o B. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 o C. 結(jié)合滿立減和優(yōu)

10、惠券等其他活動(dòng),效果更好 o D. 活動(dòng)開始后可告知老買家 2. 2、店鋪?zhàn)灾鳡I銷有哪幾種活動(dòng)形式 (正確答案:ABCD)o A. 全店鋪打折 o B. 限時(shí)限量折扣 o C. 全店鋪滿立減 o D. 店鋪優(yōu)惠劵 3. 3、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處 (正確答案:ABCD)o A. 鞏固老買家粘度 o B. 刺激買家下單,提升客單價(jià) o C. 商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家 o D. 提升店鋪購買率 4. 4、限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的 (正確答案:ABCD)o A. 打造爆款 o B. 清庫存 o C. 打造活動(dòng)款 o D. 推新款 5. 5、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 (正確答案:BCD

11、)o A. 一旦創(chuàng)建無法更改 o B. 活動(dòng)開始后可告知老買家 o C. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 o D. 與店鋪滿立減可以疊加 6. 6、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的 (正確答案:BCD)o A. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 o B. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng),效果更好 o C. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 o D. 結(jié)合買家需求,巧妙設(shè)置折扣及庫存 相關(guān)知識點(diǎn) 如何參加平臺活動(dòng) (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、平臺活動(dòng)包括以下哪幾種 (正確答案:ABCD)o A. 平臺大促 o B. 行業(yè)主題活動(dòng) o C. super deals o D. Hot&New各行

12、業(yè)活動(dòng) 2. 2、哪些原因會(huì)影響平臺活動(dòng)的錄取 (正確答案:ABCD)o A. 產(chǎn)品信息不完整 o B. 報(bào)名產(chǎn)品和招商類目不符 o C. 報(bào)名時(shí)間不對 o D. 價(jià)格優(yōu)勢不明顯 相關(guān)知識點(diǎn) 數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 (不定項(xiàng)選擇,共7題,每題2分,共14分)1. 1、選品專家中可以從哪幾個(gè)維度進(jìn)行篩選 (正確答案:ABC)o A. 行業(yè) o B. 國家 o C. 時(shí)間 o D. 關(guān)鍵詞 2. 2、零少詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行排序 (正確答案:ABC)o A. 搜索指數(shù) o B. 曝光商品數(shù)增長幅度 o C. 搜索人氣 o D. 搜索指數(shù)飆升幅度 3. 3、零少詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行條件篩選

13、 (正確答案:ABCD)o A. 行業(yè) o B. 商品結(jié)果數(shù)范圍 o C. 國家 o D. 時(shí)間 4. 4、單個(gè)商品可以從哪幾個(gè)維度來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 (正確答案:ABCD)o A. 流量來源 o B. 訪客行為分析 o C. 成交分析 o D. 轉(zhuǎn)化分析 5. 5、飆升詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行條件篩選 (正確答案:ABCD)o A. 國家 o B. 搜索關(guān)鍵詞 o C. 行業(yè) o D. 時(shí)間 6. 6、商品分析中可以看到商品哪些方面的情況 (正確答案:ABCD)o A. 成交金額 o B. 瀏覽量 o C. 點(diǎn)擊率 o D. 曝光量 7. 7、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況

14、 (正確答案:ABCD)o A. 添加收藏次數(shù) o B. 訪問時(shí)長 o C. 詢盤次數(shù) o D. 添加購物車次數(shù) 相關(guān)知識點(diǎn) 搜索作弊 (不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 1、以下哪些行為會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨 (正確答案:ABCD)o A. 商品主圖不同(比如,主圖為同件商品不同角度,有無包裝拍攝的圖片),但標(biāo)題、屬性、價(jià)格高度雷同, o B. 同個(gè)賣家不同商品, 商品主圖不同, 但標(biāo)題、價(jià)格、屬性完全相同 o C. 商品主圖完全相同,且標(biāo)題、屬性雷同 o D. 同件商品設(shè)置不同的打包方式,發(fā)布商品數(shù)量超過3個(gè) 2. 2、如何避免必填屬性缺失? (正確答案:ABCD)o A. 在搜索診

15、斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性,并馬上予以回填;  o B. 要對自己的商品充分的了解,熟知哪些屬性是重要的屬性;  o C. 若沒有對應(yīng)的類目屬性,請反饋至平臺 o D. 如果產(chǎn)品不具備該屬性,請檢查類目是否準(zhǔn)確。 3. 3、信用炒作會(huì)有哪些處罰 (正確答案:ABCD)o A. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量 o B. 刪除違規(guī)信用積分 o C. 凍結(jié)及關(guān)閉賬號 o D. 搜索排序靠后 相關(guān)知識點(diǎn) 糾紛規(guī)則 (不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 1、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么? (正確答案:ABCD)o A. 私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任 o B

16、. 賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。 o C. 如遇到此類糾紛,提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄 o D. 發(fā)貨時(shí)如需更改物流方式,需提前與買家溝通協(xié)商,并征得買家同意。 2. 2、哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛 (正確答案:ABCD)o A. 貨物與描述不符 o B. 產(chǎn)品質(zhì)量問題 o C. 未收到貨物 o D. 貨物破損/短裝 3. 3、對于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么? (正確答案:ABCD)o A. 在出現(xiàn)包裹退回問題時(shí),積極與買家溝通查看具體退回原因,若因買家原因?qū)е掳嘶?,需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。 o B. 在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下,需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票。 o C. 積極與買家協(xié)商解決問題, 達(dá)成一致的解決意見。 o D. 在小包無運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回,運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償 相關(guān)知識點(diǎn) 平臺規(guī)則入門 (不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、虛假發(fā)貨有哪些處罰 (正確答案:ACD)o A. 關(guān)閉賬號 o B. 屏蔽店鋪產(chǎn)品 o C.

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