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1、外購件、外協(xié)件品質(zhì)異常處理規(guī)定GRZQ-SC-001第一版1.0 目的為保證外購件品質(zhì)異常處理符合公司流程要求,在維護本公司利益的同時,促進供應(yīng)商品質(zhì)的改進,提高公司供應(yīng)鏈的履約能力,減少雙方時間成本的損失,提高對客戶的信譽,特制定本規(guī)定,以此規(guī)范對外購件的退貨、返修、本公司代修、報廢、讓步接收等品質(zhì)異常狀況處理作業(yè)流程。2.0 范圍凡本公司外購、委外加工的一切成品及半成品。3.0 職責(zé)序號部門職責(zé)1質(zhì)管部負(fù)責(zé)判斷外購、外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。2技術(shù)部負(fù)責(zé)提供質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助質(zhì)量部判斷外購、外協(xié)產(chǎn)品是否質(zhì)量合格。3生產(chǎn)部根據(jù)質(zhì)量部門的質(zhì)量判定和生產(chǎn)進度、供貨周期提出本批質(zhì)量不合格品的處理意見,
2、并按公司質(zhì)量管理體系程序報質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。4財務(wù)部在財務(wù)數(shù)據(jù)完善后制定核價標(biāo)準(zhǔn)。4.0 工作程序4.1 退貨4.1.1所有外購、外協(xié)件進司,經(jīng)本司檢驗員檢驗,對品質(zhì)存在異常的外購、外協(xié)件,由質(zhì)管部牽頭,生產(chǎn)部工藝組協(xié)助確認(rèn)是否可以修復(fù),不可修復(fù)的物品做退貨處理。經(jīng)退貨處理的零部件,不允許修整后再次使用。4.1.2退貨處理的外購、外協(xié)件在征求供應(yīng)商同意的情況下,進行破壞性處理后再退貨。4.1.3因退貨而影響供應(yīng)周期時對供應(yīng)商處以罰金。4.2 讓步接收4.2.1經(jīng)本司認(rèn)定在不影響性能的前提下可以讓步接收的外購、外協(xié)件,在履行本公司的相關(guān)接收程序后,在不影響交付期的前提下,將對供應(yīng)商處以讓步接收物料
3、貨款的10%25%的處罰金。4.2.2讓步接收的外協(xié)件在經(jīng)歷各個相關(guān)程序處理后交付,除按照4.2.1條款處以罰金外,如果處理時間影響交付期,還應(yīng)按照合同違約條款的規(guī)定收取相應(yīng)的滯納金。4.3修復(fù)或退修4.3.1本司認(rèn)定可以修復(fù)而且本司有能力修復(fù)的外購件,由本司安排專人和設(shè)備進行修復(fù),但修復(fù)過程所發(fā)生的一切費用和延期交付責(zé)任將由供應(yīng)商負(fù)擔(dān),修復(fù)過程所發(fā)生的費用將按照本公司的核計方式和收費標(biāo)準(zhǔn)計算。4.3.2經(jīng)本司認(rèn)定可以修復(fù)但因本司限于生產(chǎn)能力而不能進行修復(fù)的外購件和外協(xié)件,在不影響本司進度的前提下,允許供應(yīng)商運回供應(yīng)商的工廠內(nèi)進行修復(fù)。供應(yīng)商在接獲退修通知后一天內(nèi),將物料運回修復(fù),并在合同規(guī)定
4、的交貨期內(nèi)交付,如果影響本公司生產(chǎn)進度,按照合同規(guī)定的相應(yīng)條款處理。4.4 費用計算標(biāo)準(zhǔn)因品質(zhì)異常所導(dǎo)致的一切損失(退貨、返修、本公司代修、報廢、讓步接收的費用), 將按照本公司的核計方式和收費標(biāo)準(zhǔn)計算核收。4.5記錄4.5.1因品質(zhì)異常導(dǎo)致甲方生產(chǎn)延誤、質(zhì)量下降所引起的損失(費用),由本公司使用外購、外協(xié)件品質(zhì)異常處理核價單(見附件)核算,一式四份,其中生產(chǎn)部一份作存檔備查,財務(wù)部一份作為從相應(yīng)的采購合同貨款中抵扣的憑據(jù),質(zhì)管部一份作為對供應(yīng)商質(zhì)量考評的依據(jù),相應(yīng)的供應(yīng)商1份。4.5.2處理決定及費用計算清單,將作為對相關(guān)供應(yīng)商考核的依據(jù)。4.6 放行生產(chǎn)部經(jīng)辦人憑本公司管理者代表簽署的不合格品評估處理單及有本公司財務(wù)部門簽字的外購、外協(xié)件品質(zhì)異常處理核價單,填寫物資(品)出廠放行條經(jīng)相關(guān)人員簽發(fā)后
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