大數(shù)據(jù)時(shí)代在線(xiàn)旅游企業(yè)發(fā)展路徑研究

1、    大數(shù)據(jù)時(shí)代在線(xiàn)旅游企業(yè)發(fā)展路徑研究    摘 要：隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代以及旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，使得當(dāng)前旅游市場(chǎng)的需求發(fā)生著許多變化，使得旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)為了發(fā)展就需要遵循時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，用一種創(chuàng)新融合的發(fā)展途徑來(lái)促進(jìn)自身競(jìng)爭(zhēng)能力提升。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，不僅給旅游企業(yè)帶來(lái)了一定的機(jī)遇，還會(huì)有非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此就需要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的價(jià)值進(jìn)行分析，把握其中的機(jī)遇，尋找適合旅游企業(yè)發(fā)展的新途徑。本篇論文主要是以大數(shù)據(jù)時(shí)代為發(fā)展的主線(xiàn)，以集中旅游企業(yè)的融合發(fā)展為主題，重點(diǎn)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代中的旅游企業(yè)發(fā)展模式以及創(chuàng)新推進(jìn)的途徑進(jìn)行分析與研

2、究。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;旅游企業(yè);發(fā)展途徑引言：在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，信息的發(fā)展為服務(wù)者創(chuàng)新提供了動(dòng)力。在大數(shù)據(jù)背景之下，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注信息數(shù)據(jù)在旅游以及旅游就業(yè)方面的應(yīng)用。首先，旅游企業(yè)在信息發(fā)展的推動(dòng)之下，逐漸改善了自身的一些旅游系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)，轉(zhuǎn)變了旅游企業(yè)自身的發(fā)展方式，找尋新的發(fā)展路徑。其次，在這樣的數(shù)據(jù)系統(tǒng)之下，有價(jià)值的信息對(duì)于旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展有著特別重要的作用。于是在旅游業(yè)當(dāng)中的跨界融合逐漸發(fā)展起來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)也對(duì)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式產(chǎn)生了一定的影響，并且在競(jìng)爭(zhēng)的激烈過(guò)程當(dāng)中，也會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。需要旅游企業(yè)，不斷改善戰(zhàn)略，促進(jìn)發(fā)展路徑的轉(zhuǎn)變。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，人們?cè)谏罘?/p>

3、式方面也出現(xiàn)了一些改變，對(duì)于旅游市場(chǎng)的需求也發(fā)生較大的變化，在內(nèi)容以及形式方面都與以往有較大差別。以前的旅游者追求的是簡(jiǎn)單的旅游服務(wù)，而當(dāng)前的旅游者追求的是一些比較新奇或者獨(dú)特的旅游服務(wù)，這類(lèi)區(qū)別會(huì)給旅游企業(yè)帶來(lái)較大的影響。傳統(tǒng)的旅游企業(yè)如果不隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，不利用這種技術(shù)進(jìn)行融合創(chuàng)新，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)旅游企業(yè)既有利也有弊，因此就需要在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行融合創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中，促進(jìn)旅游企業(yè)的不斷發(fā)展，并且推動(dòng)旅游企業(yè)逐漸進(jìn)步，從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一、大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1.大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇（1）旅游市場(chǎng)的機(jī)遇在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響之下，我國(guó)在旅游市

4、場(chǎng)方面的需求也變得越來(lái)越旺盛，使得許多的旅游市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，也使得旅游消費(fèi)者的需求發(fā)生變化，當(dāng)代的旅游消費(fèi)者對(duì)于旅游的要求越來(lái)越高，在一定的程度上，也使得旅游市場(chǎng)當(dāng)中的質(zhì)量逐漸提升。并且大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，也能夠促進(jìn)旅游企業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，拓寬旅游企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍。在這樣的大背景之下，旅游企業(yè)發(fā)展應(yīng)該抓住市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，充分利用其中的一些數(shù)據(jù)資源，對(duì)其中數(shù)據(jù)進(jìn)行重組或者再利用。還需要積極地對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模以及消費(fèi)者旅游發(fā)生的需求變化，進(jìn)行預(yù)測(cè)和研究，提前掌握好旅游消費(fèi)者的需求心理，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求發(fā)生的變化，這樣才能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新以及服務(wù)的創(chuàng)新，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的發(fā)展。（2）國(guó)家政策的

5、機(jī)遇旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直受到國(guó)家的關(guān)注，快速發(fā)展的旅游業(yè)離不開(kāi)國(guó)家政策方面的扶持。最近幾年來(lái)，旅游市場(chǎng)也在不斷發(fā)展，在市場(chǎng)中也有了比較大的競(jìng)爭(zhēng)能力。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)都會(huì)制定一些旅游的相關(guān)政策來(lái)保證旅游業(yè)的發(fā)展，特別是從最近幾年的政策來(lái)看，國(guó)家明確地將旅游業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，并且還積極完善旅游的設(shè)施，大力促進(jìn)區(qū)域旅游的發(fā)展，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的融合性發(fā)展。這樣能夠促進(jìn)旅游企業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展，為旅游企業(yè)的發(fā)展提供政策方面的支持，從而促進(jìn)旅游企業(yè)更好地進(jìn)行融合發(fā)展。（3）技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇在旅游發(fā)展方面，國(guó)家明確的指出，需要強(qiáng)化技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)，積極促進(jìn)旅游線(xiàn)上平臺(tái)當(dāng)中的專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展，這也是旅游企業(yè)發(fā)展當(dāng)中

6、的新機(jī)遇。大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，能夠使得旅游企業(yè)在融合過(guò)程當(dāng)中，充分利用相關(guān)的技術(shù)促進(jìn)自身的新發(fā)展。反過(guò)來(lái)說(shuō)，技術(shù)也能夠促進(jìn)旅游企業(yè)不斷創(chuàng)新與融合。將旅游產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合應(yīng)用，能夠加強(qiáng)旅游數(shù)據(jù)的監(jiān)管。2.大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的挑戰(zhàn)（1）集成難度比較大對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其中數(shù)據(jù)的集成式有較大難度的。由于每一個(gè)旅游者都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，因此，他們?cè)诼糜蜗M(fèi)過(guò)程當(dāng)中方式也是不同的，要想對(duì)他們的信息進(jìn)行整理以及歸類(lèi)就會(huì)有一定的難度。其次，對(duì)于這些數(shù)據(jù)獲取的渠道也是不同的，許多的信息收集并不能直接使用，必須要經(jīng)過(guò)一些專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行分析處理之后，提出比較有用的信息才能夠進(jìn)行使用。因此要發(fā)揮這種大

7、數(shù)據(jù)在旅游企業(yè)當(dāng)中的作用就顯得比較難，需要花費(fèi)特別多的精力來(lái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及收集。需要旅游企業(yè)的管理人員對(duì)于大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和篩選，而這個(gè)過(guò)程就需要花費(fèi)特別多的人力以及物力，就會(huì)導(dǎo)致旅游企業(yè)數(shù)據(jù)融合難度大的問(wèn)題。（2）專(zhuān)業(yè)人才缺乏在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行融合的發(fā)展，不僅僅需要旅游企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，保證信息量充足。最重要的是需要將收集統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、最終的處理，但是在處理的時(shí)候，就需要有專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)進(jìn)行分析。旅游企業(yè)的數(shù)據(jù)分析，也是需要一定的專(zhuān)業(yè)人才對(duì)旅游的大數(shù)據(jù)，進(jìn)行一系列的研究與分析，從而建設(shè)相關(guān)的旅游企業(yè)的平臺(tái)以及各種線(xiàn)上的旅游平臺(tái)。在旅游企業(yè)的管理當(dāng)中，專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)需要融合一些創(chuàng)新

8、型的人才，這樣才能夠?qū)β糜蔚漠a(chǎn)品以及旅游市場(chǎng)，進(jìn)行安全方面和風(fēng)險(xiǎn)方面的分析。當(dāng)前在旅游企業(yè)當(dāng)中，對(duì)于這種旅游信息數(shù)據(jù)的分析處理的人才比較少。因此，就需要旅游企業(yè)耗費(fèi)大量的精力，來(lái)培養(yǎng)數(shù)據(jù)融合的人才，構(gòu)建一種創(chuàng)新型的平臺(tái)，為線(xiàn)上旅游平臺(tái)的建立奠定一定的基礎(chǔ)。二、大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游企業(yè)融合創(chuàng)新推進(jìn)路徑1.以大數(shù)據(jù)為中心：深化旅游企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵大數(shù)據(jù)時(shí)代之下的旅游企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中要進(jìn)行融合創(chuàng)新，就必須要以大數(shù)據(jù)為整個(gè)發(fā)展的中心，還需要深化旅游企業(yè)當(dāng)中的內(nèi)涵。在這樣的時(shí)代背景之下，為旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈重組創(chuàng)造了條件，也能夠打破了以往的一種價(jià)值模式和價(jià)值的取向要求企業(yè)的管理者從新的角度來(lái)看待旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

9、。與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)發(fā)展模式當(dāng)中的價(jià)值鏈相比較，用數(shù)據(jù)作為發(fā)展中心的新型旅游產(chǎn)業(yè)，在內(nèi)涵上有特別大的變化，首先是對(duì)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈內(nèi)涵進(jìn)行深化，傳統(tǒng)中以一種旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)為主，但是在大數(shù)據(jù)的背景之下，價(jià)值的取向就會(huì)發(fā)生變化，主要是由游客和一些旅行社發(fā)生的變化為主的思維模式。一些旅游業(yè)，從前只是通過(guò)內(nèi)部的記錄來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，但是在大數(shù)據(jù)的背景之下，他們能夠收集更多的旅游數(shù)據(jù)，并且對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，提取出其中有用的信息，從而促進(jìn)旅游行業(yè)的路徑轉(zhuǎn)變。2.重組開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)：拓展市場(chǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展不僅僅會(huì)促進(jìn)旅游企業(yè)的融合加快，還會(huì)使得產(chǎn)業(yè)融合的速度增快。非旅游企業(yè)和一些旅游企業(yè)之間，建立了

10、比較完善的客戶(hù)共享信息系統(tǒng)。就能夠利用系統(tǒng)對(duì)一些經(jīng)營(yíng)管理制度比較好的企業(yè)制度進(jìn)行借鑒，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才以及相關(guān)品牌信息和渠道的融合。并且在這種數(shù)據(jù)重組的過(guò)程當(dāng)中還能夠挖掘市場(chǎng)和商業(yè)的信息，掌握到整個(gè)旅游市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向以及旅游消費(fèi)者在進(jìn)行旅游消費(fèi)時(shí)的偏好。3.打造融合創(chuàng)新主體：技術(shù)與思維大數(shù)據(jù)發(fā)展的價(jià)值鏈主要為三個(gè)部分，其中分別是數(shù)據(jù)和技術(shù)以及思維。在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的早期，技術(shù)和思維的最終的價(jià)值還是來(lái)源于數(shù)據(jù)的本身。通過(guò)將大數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)行融合創(chuàng)新之后，促進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)新的主體作用，這樣才能積極地為旅游企業(yè)和市場(chǎng)提供旅游的平臺(tái)，從而使得旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間更廣泛，最終形成一種旅游的發(fā)展業(yè)態(tài)，促進(jìn)旅游

11、企業(yè)的發(fā)展水平以及相關(guān)綜合價(jià)值的提升。旅游可以說(shuō)是一個(gè)沒(méi)有邊界的產(chǎn)業(yè)，它主要是以大數(shù)據(jù)為發(fā)展的中心和紐帶，從而使得旅游的產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)多層次和多方式以及多方位的融合型發(fā)展。推動(dòng)大數(shù)據(jù)與旅游的結(jié)合發(fā)展是國(guó)家的新戰(zhàn)略。推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)與旅游的企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新融合發(fā)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展。其實(shí)當(dāng)前許多的旅游消費(fèi)者對(duì)于旅游方面需求不斷出現(xiàn)變化，就會(huì)使得旅游企業(yè)隨之變化。因此，這些企業(yè)需要結(jié)合消費(fèi)者的不同需求以及自身的各種因素，選擇特定的旅游領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)突破，從而促進(jìn)旅游企業(yè)增加活力，促進(jìn)旅游行業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。4.給大數(shù)據(jù)估值：創(chuàng)新旅游企業(yè)商業(yè)模式旅游市場(chǎng)隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展而不斷擴(kuò)大，不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的融

12、合。在這樣融合的局面之下，如果受到一些外部的沖擊，就會(huì)使得旅游市場(chǎng)發(fā)生巨大的變化。通過(guò)建立一些數(shù)據(jù)計(jì)算的系統(tǒng)以及相關(guān)信息發(fā)布的系統(tǒng)等等，對(duì)旅游信息的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行規(guī)范，重點(diǎn)是以一些新技術(shù)來(lái)促進(jìn)旅游企業(yè)的融合性發(fā)展，最終促進(jìn)旅游企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。這種融合創(chuàng)新的旅游平臺(tái)的打造，也離不開(kāi)與旅游企業(yè)的共同合作。因此，不論是開(kāi)放的還是閉合的創(chuàng)新，都會(huì)對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生比較積極的作用。但是這種大數(shù)據(jù)在給旅游企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)，也會(huì)使得旅游消費(fèi)者的信息被泄露。因此，在旅游信息管理的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)比較擔(dān)心旅游信息者的個(gè)人隱私能否得到保護(hù)，或者個(gè)人的相關(guān)信息是否會(huì)被泄露。因此在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，還需要規(guī)范

13、商業(yè)秘密的防護(hù)機(jī)制等等，這樣才能夠促進(jìn)旅游企業(yè)的融合創(chuàng)新以及持續(xù)發(fā)展。三、結(jié)束語(yǔ)在線(xiàn)旅游的企業(yè)應(yīng)該在融入新技術(shù)的基礎(chǔ)之上，積極地打造比較具有個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，還需要提高相關(guān)服務(wù)的附加值，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，使得旅游企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中，能夠提高核心的競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的一些實(shí)際情況，積極調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)的策略，加大與其他企業(yè)的融合發(fā)展的力度，促使旅游企業(yè)可持續(xù)地發(fā)展下去。參考文獻(xiàn)：1郭伊琪.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的旅游體驗(yàn)提升研究j.美與時(shí)代（城市版），2015（9）：82-83.2馮偉，fengwei.大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游電子商務(wù)的利基策略研究j.山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2013，28（4）：73-75.3董亞琦，鐘建偉，丁飛.大數(shù)據(jù)時(shí)代我國(guó)