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文檔簡介
1、2008 年新益公司上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃2008年上半年,在公司董事會的正確決策,在柏莊集團(tuán)、元一集團(tuán)的大力支持以及公司全體同仁的共同努力下,圍繞“質(zhì)量服務(wù)年”這件頭等大事,借元一柏莊一期交房后質(zhì)量服務(wù),做好哈街招商推廣,針對查、找、擺,努力把二期工程做好,著重體現(xiàn)元一品牌價(jià)值,塑造元一柏莊醇熟國際社區(qū),并力爭完成其它各項(xiàng)工作。上半年公司預(yù)期完成了既定工作,就公司的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、上半年工作總結(jié)(一)銷售工作銷售部 08 年 1 月6 月共完成住宅銷售421套,商業(yè)銷售 1 套。共計(jì)完成銷售金額約 3.03個(gè)億。按揭部上半年按揭部回款1.49 億。1、元一 ?柏莊第一個(gè)季度的銷
2、售和回款正常,第二個(gè)季度由于市場原因銷售成績下坡。上半年根據(jù)市場變化、自身余房產(chǎn)品的特點(diǎn),加強(qiáng)了銷售人員的培訓(xùn),邀請集團(tuán)銷售專家對銷售人員進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)在營銷方面采取了積極主動(dòng)的措施,在市場低迷的狀況下尋求突圍。并且制定了下半年的銷售目標(biāo)(從6月 1 日到年底住宅銷售任務(wù)為2 億,商業(yè)銷售任務(wù)為1 億。 )2、上半年的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作是一期交房,由于工期、施工的方面的因素影響,一期交房時(shí)遺留下很多問題,在交房期間,組織銷售部從優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度入手,積極主動(dòng)配合物業(yè)、工程部處理一些客戶的交房問題。盡可能的化解矛盾,對個(gè)別較難處理的客戶,親自抓落實(shí),沒有造成較大的負(fù)面影響,一期交房基本順利
3、。(二)建設(shè)工作1、一期供電、供水管網(wǎng)移交工作完善。2、一期交房后維修督促和投訴處理。3、一期智能化系統(tǒng)組織落實(shí)施工及逐步完善。4、一期地下車庫工作完善及組織及組織落實(shí)消防、幕墻專項(xiàng)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。5、loft-w1-w5及連體商鋪、 loft-n1-n6工作完善,組織落實(shí)消防、幕墻專項(xiàng)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。6、綜合樓施工督促,網(wǎng)架、鋼架施工協(xié)調(diào)督促,組織地下室消防、防雷驗(yàn)收。7、二期專項(xiàng)施工隊(duì)伍(消防、采暖等)的招標(biāo)與落實(shí)施工,督促與土建施工相配合。8、積極努力做好二、三期施工項(xiàng)目部的服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。9、組織落實(shí)三期 7#樓、8#樓 20層以下分段結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。(三)招商工作元一柏莊哈街招商是 200
4、8年工作中的一個(gè)重頭戲,主要是圍繞以下幾個(gè)方面開展:1、建章立制按公司要求, 2008年要在現(xiàn)有的招商部基礎(chǔ)上完成哈街商業(yè)管理公司建制。在新益公司行政管理制度的基礎(chǔ)上, 目前完成了哈街商業(yè)管理公司相關(guān)制度條例草案。完成商戶租賃合同 、 商戶物業(yè)管理合同 、 商戶手冊、 商戶裝修手法律文本草案。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為保證有一支能打硬仗的招商隊(duì)伍,對招商隊(duì)伍保留骨干核心人員的基礎(chǔ)上對招商人員重新進(jìn)行了洗牌,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對新入職人員組織了培訓(xùn),注重員工的思想教育,素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。3、招商準(zhǔn)備對哈街定位的業(yè)態(tài)業(yè)種的分布及數(shù)量進(jìn)行分析,為其市場的生存能力,也為哈街做活做大提供依據(jù);組織招商骨干人員利用周
5、未時(shí)間到外地考察學(xué)習(xí),對店內(nèi)裝修、裝飾,商業(yè)延展、商業(yè)氣氛的布置,燈光、燈飾等積累了大量的資料,為客戶提供可供參考的圖片,方便了溝通;通過各種招商的渠道積累了大量的基礎(chǔ)客戶,為下一步深入奠定了基礎(chǔ);主力客戶的招商已有較大進(jìn)展,進(jìn)入商務(wù)條款的談判階段,但因?yàn)槠炫灥淖馐鄄淮_定,而滯后。4、現(xiàn)場布置完成哈街商業(yè)延展桌椅的設(shè)計(jì)、制作,街景、燈光的設(shè)計(jì),安裝正在進(jìn)行中。銅陵路商業(yè)的街景綠化改造正在進(jìn)行中。(四)財(cái)務(wù)工作完成建行、徽商行,工行貸款前期的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備、抵押物評估、 登記等工作,實(shí)現(xiàn)建行放款 15000萬元,徽商行放款 2900萬元,工行審批通過 10000萬元,放款7000萬元,有效緩解兩大
6、集團(tuán)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的資金壓力。1、完成各項(xiàng)稅金的申報(bào)、繳納工作。新益公司上半年實(shí)際繳納各項(xiàng)稅金3823萬元,其中繳納 07 年度稅金 3105 萬元。代理公司接受國稅局稅務(wù)檢查,補(bǔ)繳所得稅款 860 萬元,實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠 650 萬元。完成新益公司 07 年度執(zhí)行所得稅工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤政策的相關(guān)勞動(dòng)、 稅務(wù)等部門的年度結(jié)算工作, 享受稅收優(yōu)惠約 50 萬元。協(xié)助完成房產(chǎn)代理公司的勞動(dòng)用工年檢工作。2、完成 1-6 月份新益公司、 房產(chǎn)代理公司、 物業(yè)管理公司、 哈街商業(yè)管理公司、物品賬套、元一?柏莊項(xiàng)目部等賬套的賬務(wù)核算業(yè)務(wù)工作,完成各賬套的資金使用申請的審核、劃款,材料采購收發(fā)、成本、費(fèi)用報(bào)銷、審
7、核,各類資金收付和報(bào)銷工作, 憑證制單新益公司 (含代理公司、物業(yè)公司等 )1-6 月 3362張、 項(xiàng)目部 1-6 月 12489張、審核、記賬、結(jié)賬等工作。3、按月完成全年財(cái)務(wù)報(bào)表三大表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)、按要求完成部門費(fèi)用明細(xì)表、 月資金計(jì)劃、 公司資金周報(bào)、 月報(bào),并按要求向公司高管、股東方及三家貸款銀行報(bào)送各類報(bào)表。按月向駱崗街道及分路口社居委、包河區(qū)統(tǒng)計(jì)局、市開發(fā)辦報(bào)送房地產(chǎn)開發(fā)統(tǒng)計(jì)月報(bào)。4、完成新益、代理、物業(yè)、哈街四公司07 年度的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作。(五)物業(yè)工作截止上半年一期共辦理入伙手續(xù)的有1152戶,裝修手續(xù)的有 682戶,已入住的業(yè)主有169戶。工作按如
8、下幾個(gè)方向進(jìn)行1、業(yè)主資料的整理與完善為了更好的進(jìn)行物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的程序手冊和iso9001質(zhì)量體系的要求,我們對一期已辦理入伙手續(xù)的業(yè)主資料進(jìn)行整理與完善,并辦理燃?xì)恻c(diǎn)火、電話網(wǎng)絡(luò)、有視電視開通手續(xù),對水表、電表過戶手續(xù)的辦理,截止目前,所有入伙資料已完成 90%,燃?xì)恻c(diǎn)火、電話網(wǎng)絡(luò)、有視電視開通等完成20%左右,電表過戶手續(xù)已完成 98%。2、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理和一個(gè)重要環(huán)節(jié),裝修涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、裝修過程中的注意事項(xiàng)等等,并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作,做好巡查記錄,遇到違章操作
9、的及時(shí)加以制止,遇到到問題及時(shí)予以解決處理,堅(jiān)持原則。上半年共處理違章施工 25 戶,已有 19 戶整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊完好美觀。3、設(shè)備及維修管理方面因一期已有部分業(yè)主入住,而小區(qū)的其他設(shè)施設(shè)備不能完全到位,為了保證小區(qū)已入住住戶的正常生活,物業(yè)部積極協(xié)助相關(guān)部門克服前期施工期間停水停電;在前期公共設(shè)施、設(shè)備的安裝方面,協(xié)助工程部對智能化進(jìn)行了合理化的建議絕大部分地降低了物業(yè)管理的成本;制定了相關(guān)設(shè)施設(shè)備臺帳、維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案、 24 小時(shí)值班記錄,維修及時(shí),保證物業(yè)前期正常運(yùn)行。4、環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活
10、環(huán)境,針對小區(qū)邊施工邊管理的情況, 制定了嚴(yán)格的保潔工作要求與考核辦法,對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀;嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施,積極配合元一景觀部,施工及綠化養(yǎng)護(hù)工作,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改通知與合理化的建議,督促其整改;在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為 98% 。5、安管員的培訓(xùn)和小區(qū)安防消防工作為了保證小區(qū)安管員前期服務(wù)質(zhì)量,不定期的進(jìn)行安管員培訓(xùn),制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安管員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)
11、良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),安管員的工作受到一致好評。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作, 對安管人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn), 智能設(shè)備操作培訓(xùn)、 考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安管人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使上半年安全防范工作取得良好成績。二、2008年下半年度工作任務(wù)下半年,又是考驗(yàn)元一 ?柏莊的一場硬仗, 二期交房,哈街的招商和年底部分開街,都要求各部門充分重視工作的責(zé)任,加緊工作進(jìn)度,完成即定指標(biāo)。下半年工作計(jì)劃:(一)銷售工作目前剩余物業(yè)呈現(xiàn)兩大重要特征,一是大高層 20
12、層以上的物業(yè), 面積大、公攤大而且總價(jià)較高,該部分物業(yè)占總剩余物業(yè)的47;二是大高層中的南向a、b 戶型,該物業(yè)由于南北不通風(fēng)對流,與居民長期形成的生活觀念有沖突,銷售抗性較大,該部分物業(yè)占總剩余物業(yè)的37。該部分物業(yè)的消化,在現(xiàn)今較為低迷的樓市就顯得更為艱難。為了實(shí)現(xiàn)公司制定的下半年銷售目標(biāo),銷售部今年下半年要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高信心,明確目標(biāo),做好打硬戰(zhàn)的準(zhǔn)備,具體計(jì)劃如下:1、公司策劃部制定下半年完整余房銷售推廣方案,制定明確的目標(biāo)和方向, 系統(tǒng)地做好余房銷售的推廣和銷售的配合,特別是余房的推廣,對策劃的要求難度更大。2、余房銷售第一階段定位為“銷售百日攻堅(jiān)”,時(shí)間跨度為七月至九月
13、底共計(jì)三個(gè)月,總結(jié)上個(gè)月 (5.226.30)促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn) (該活動(dòng)共計(jì)銷售b 戶型 35套,而在此之前 (1.15.21)的該戶型僅售28 套,證明活動(dòng)的效果還是明顯的) ,調(diào)整促銷的手段,以每月推出5 套“奧運(yùn)金牌”助威房,(特定房源每套優(yōu)惠38888元,具體套數(shù)和房源由銷售部靈活掌握) 。3、至九月也是奧運(yùn)關(guān)注度最高的月份,公眾的的視線一定會被奧運(yùn)所吸引,營銷活動(dòng)應(yīng)該與奧運(yùn)巧妙的結(jié)合,通過奧運(yùn)專題電視欄目的冠名或互動(dòng),提升元一品牌的知名度并傳遞項(xiàng)目的促銷信息(也可將元一集團(tuán)的其他項(xiàng)目合并在一起,做整體的奧運(yùn)搭車推廣)。4、余房銷售第二階段,即十月至年底定位為“元一柏莊歡樂會”,每月在售
14、樓部舉行大抽獎(jiǎng),人人有獎(jiǎng),獎(jiǎng)品均是新家所需要的大宗組合電器,價(jià)值 1 萬左右,同時(shí)每銷售 10套產(chǎn)生 1名大獎(jiǎng), 另獎(jiǎng)價(jià)值 2萬元大型液晶電視或超薄筆記本電腦 (所有的獎(jiǎng)品都陳列在現(xiàn)場) 。5、大量的促銷的同時(shí), 在推廣的層面要求通過軟文、 公關(guān)活動(dòng)等形式提升元一品牌的美譽(yù)度,淡化促銷消極影響。(二)建設(shè)工作1、二期交房根據(jù)當(dāng)前狀況各單體工程通過努力壓力不大,主要是室外管網(wǎng)、道路、景觀等工作施工面臨困難,以上工作不完成都將影響竣工驗(yàn)收。地下車庫結(jié)構(gòu)不完,管網(wǎng)等又不能施工, 現(xiàn)在的主要問題是抓地下車庫的土方開挖和結(jié)構(gòu)施工,但又受天氣和土方開挖因油價(jià)上漲價(jià)格要求調(diào)整,土方進(jìn)度近日緩慢,我們計(jì)劃聯(lián)系
15、相關(guān)部門,積極了解市場,盡快調(diào)整決策。2、二期交房還存在供電連接問題,學(xué)教旁的供電所到現(xiàn)在仍沒建好,原供電規(guī)劃是從此送電,此工作已和供電施工單位多次溝通,我們會盡快拿出可行的預(yù)案,保證供電。3、元一的房產(chǎn)品牌在社會已有很高的知名度,進(jìn)一步提升品牌形象, 主要在使用的材料和現(xiàn)場的施工管理上要更加完善和加強(qiáng)。4、協(xié)調(diào)二期現(xiàn)場完成景觀、 道路,做好二期地下車庫的土方施工,充分協(xié)調(diào)和督促完成二期配套工程的施工(消防、電梯、采暖、有線電視、煤氣、燃?xì)?、智能化系統(tǒng)、門窗安裝、供電、供水) ,組織落實(shí)二期交房前的各專業(yè)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收,積極努力配合二期項(xiàng)目部做好二期10 月 18 日交房前的各項(xiàng)工作,保證二期
16、順利交房。(三)招商工作招商目前存在的問題:1、時(shí)間問題:從 2007年6月啟動(dòng)哈街,圓滿完成銷售任務(wù)后,招商工作進(jìn)展停滯,時(shí)至今日,重新啟動(dòng)哈街招商,并完成明年5月份的全面開街,任務(wù)非常艱巨。聘請的商業(yè)顧問公司,也認(rèn)為目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。2、精準(zhǔn)的商業(yè)定位:哈街作為以休閑娛樂為主題的商業(yè)街,大方向一直沒變,但細(xì)化的業(yè)態(tài)業(yè)種的分布和比例,卻幾經(jīng)周折,影響了工作的進(jìn)度,也影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。3、周邊的環(huán)境,主要是修路的不確定性,影響了大客戶的進(jìn)場。4、哈街的推廣宣傳上投入不足,市場的影響力不夠。5、工程的滯后和配合不到位,更有二期交房,工程上人力、物力明顯不足,也是影響哈街招商工作進(jìn)展的一個(gè)重要因素。要
17、解決以上問題,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),下半年主要工作有:1、哈街商業(yè)管理公司迅速建建制,與商業(yè)顧問公司緊密配合,加快工作節(jié)奏,將細(xì)節(jié)落實(shí)到實(shí)處,明確激勵(lì)休制,提高工作效率。2、樹立哈街品牌,深層次挖掘哈街賣點(diǎn),弱化劣勢,強(qiáng)化優(yōu)勢,以強(qiáng)大的企業(yè)影響力和哈街的愿景,打動(dòng)市場。3、 借助中西街開街超人氣的市場影響中啟動(dòng)哈街的宣傳,對哈街來說是最佳時(shí)間。與商業(yè)顧問公司共同把握,在合理預(yù)算的前提下,全面展開哈街的推廣,對哈街進(jìn)行整體的包裝和打造,其商業(yè)形象和商業(yè)價(jià)值,得以充分實(shí)現(xiàn)。同時(shí)為企業(yè)后續(xù)發(fā)展,提供助力。公司要加強(qiáng)對哈街的重視,相關(guān)部門積極配合,讓客戶進(jìn)駐哈街時(shí),能體會到一個(gè)高效能的企業(yè)作風(fēng),加強(qiáng)
18、投資信心,提高哈街的美譽(yù)度。(四)財(cái)務(wù)工作1、資金問題:因元一柏莊已經(jīng)進(jìn)入尾盤銷售,資金回款速度趨緩,而二期、三期工程用款的資金需求大, 更因?yàn)槿阢y行貸款總額達(dá)到2.79 億元(此貸款發(fā)放額已基本被股東方撤資) ,銀行個(gè)貸按揭任務(wù)的壓力,銀行項(xiàng)目貸款還貸的壓力都很大,所以下半年資金的壓力將嚴(yán)重困擾著新益元一柏莊項(xiàng)目的進(jìn)展。必要時(shí)需要集團(tuán)公司隨時(shí)提供資金的支持。2、稅務(wù)問題:隨著房地產(chǎn)調(diào)控的不斷加強(qiáng),通過稅務(wù)來加強(qiáng)調(diào)控的壓力也越來越大,上半年度未交稅款達(dá)到 2300 萬元,加上 07 年度的欠稅,將近欠稅3200 萬元,稅務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)不可忽視。代理公司稅收優(yōu)惠政策的延續(xù),土地增值稅的清算,哈
19、街商管公司的租金核算的稅收處理,也都將會給新益的財(cái)務(wù)發(fā)展帶來長期困擾,甚至直接決定著合肥元一柏莊項(xiàng)目的成敗,也希望借此引起公司高管層及決策層的重視。3、項(xiàng)目決算問題:元一柏莊一期和陽光上南項(xiàng)目已經(jīng)交付使用,如何辦理好項(xiàng)目的竣工決算,合理進(jìn)行成本的歸集結(jié)轉(zhuǎn),做好項(xiàng)目土地增值稅等各種稅項(xiàng)的清繳,做好新老股東的利潤核算與分配,財(cái)務(wù)部需要相關(guān)的部門的大力配合,做好與相關(guān)施工單位的材料及資金往來的核對工作。4、采購報(bào)賬問題:鑒于新益采購部實(shí)質(zhì)上不是一個(gè)獨(dú)立的采購部門,人員由元一采購部統(tǒng)一管理,人員變動(dòng)不能做到清楚交接,再加上工期緊迫的采購形勢,不能及時(shí)報(bào)賬現(xiàn)象十分嚴(yán)重,對此也提請?jiān)诠绢I(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況
20、下,重點(diǎn)解決材料的報(bào)賬及清算,做好業(yè)務(wù)交接。5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作: 2008年財(cái)務(wù)部人員變動(dòng)頻繁, 如何讓新入職人員快速成長,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)刻不容緩。(五)物業(yè)工作元一柏莊項(xiàng)目一期在各部門的大力配合下,已圓滿完成交房任務(wù)。下半年要完成二期住宅的交付工作,為使后續(xù)工作更加順利,現(xiàn)將物業(yè)目前存在及要解決的問題具體如下:1、一期的收尾工作:綠化景觀的補(bǔ)種和整修盡快結(jié)束,讓居民早日享受整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。工程遺留問題要及時(shí)解決, 如部分戶型空調(diào)機(jī)位設(shè)計(jì)不合理, 至今排水沒解決,2#、6#樓衛(wèi)生間滲水管高于地面很多,滲水無法自然排水等給住戶帶來不便,管道井盡可能進(jìn)行封堵,避免電線裸露現(xiàn)象,不合理
21、的地方希望工程部盡快解決,同時(shí)在二期交房時(shí)不再出現(xiàn)同樣問題。2、維修服務(wù)不及時(shí)給物業(yè)工作造成了很大的困擾,特別是鋁合金門窗的維修,業(yè)主投訴不斷,影響了企業(yè)的品牌。3、大高層供水的水壓非常大, 地下水管多次爆裂, 停水及搶修施工均給居民生活帶來不便,三期 7#、8#樓要注意同樣問題。4、盡快完善小區(qū)智能化, 為小區(qū)的居民提供一個(gè)安心的居住環(huán)境。在智能化車場的施工應(yīng)該通盤設(shè)計(jì)考慮,現(xiàn)物業(yè)協(xié)調(diào)將終端收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)一改裝在物業(yè)收費(fèi)室,去掉了原有的一套設(shè)施,可以為公司節(jié)約了一部分費(fèi)用。針對上述的問題,下半年計(jì)劃如下:1、繼續(xù)完善一期后續(xù)問題,解決好業(yè)主投訴,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、加強(qiáng)與各部門間的聯(lián)系和配
22、合, 特別是工程部、 項(xiàng)目部、銷售部,及時(shí)溝通,提高工作效率。3、提前做好二期入伙的準(zhǔn)備工作及人員的配置。4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度, 樹立員工的服務(wù)意識與精品意識。在培訓(xùn)過程中加大實(shí)例培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的比例。5、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護(hù),不斷提升管理水平。6、加大物業(yè)費(fèi)的收繳力度,完成小區(qū)的停車場收費(fèi)系統(tǒng)。7、舉辦 12次社區(qū)文化活動(dòng)。(如:重陽節(jié)老年一日游、春節(jié)聯(lián)歡晚會等)提出以下建議:1、 建立健全后續(xù)維修機(jī)制, 在工程部門不能完成的情況下, 物業(yè)可否自行完成,到時(shí)可扣除相應(yīng)的部分工程款,這也可以為公司解決一部分費(fèi)用,緩解住戶矛盾。2、物業(yè)剛交付之際, 是矛盾最為突出的時(shí)候。 這期間物業(yè)管
23、理工作承擔(dān)大量沖突和責(zé)任,工作人員也承受了許多的委曲,為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,更好地為業(yè)主服務(wù),元一物業(yè)設(shè)立員工獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)有突出業(yè)績,有高度責(zé)任的員工。以上是對公司主要工作的匯報(bào), 2008年是發(fā)展速度較快, 困難問題較多的一年,希望在下半年的工作中認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找存在的不足,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,正確認(rèn)識問題,增強(qiáng)公司凝聚力,從而更好的完成下半年的工作任務(wù)。遼寧大唐國際錦州熱電有限責(zé)任公司設(shè)備工程部 2011 年上半圻工作總結(jié)及下半年計(jì)劃2011 年,是遼寧分公司的“攻堅(jiān)年”, 是我公司的“提升年”, 在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下, 設(shè)備工程部全體員工在即將過去的半年中勤勤懇懇,
24、 積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),為公司的安全生產(chǎn)盡心盡力、努力工作,并取得了一定的成績,同時(shí)也暴露出一些問題。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,我們從以下幾個(gè)方面對2011 年上半年工作進(jìn)行總結(jié)及對下半年工作進(jìn)行謀劃。一、 工作完成情況:設(shè)備工程部是全廠生產(chǎn)設(shè)備管理和工程項(xiàng)目建設(shè)的主責(zé)部門,為了保證機(jī)組能夠安全、 高效地運(yùn)行, 設(shè)備工程部全體員工積極落實(shí)責(zé)任制,認(rèn)真履行自己的職責(zé), 竭盡全力地保證了所管轄的設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。保質(zhì)、保量、按期地完成各工程項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。1、工程完成情況:(1) 2011 年分公司下達(dá)技改項(xiàng)目23 項(xiàng),完成招標(biāo) 18 項(xiàng),環(huán)保、重大非標(biāo)項(xiàng)目共 12 項(xiàng)全部
25、完成招標(biāo)。為下半年的設(shè)備治理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。(2)完成了機(jī)組達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的自查工作。(3)完成電測標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)室裝修工作, 電測標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)室裝修工程是根據(jù)電測建標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)施工,符合防塵、防腐、防靜電、濕度55% 以下等國家標(biāo)準(zhǔn)。(4)根據(jù)安評專家組提出的相關(guān)整改要求,完成通訊機(jī)房值班室改造工作。2、生產(chǎn)管理情況:(1)截止到 2011 年 5 月 31 日,未發(fā)生人身輕傷及以上事故,未發(fā)生一、二類障礙,缺陷共 1064 條, 消除 1050 條, 消除率 98.78% 。(2)完成了 2 號機(jī)組 b 修的準(zhǔn)備工作,其中低氮燃燒器改造、汽機(jī)低壓缸調(diào)整汽封、 小機(jī)汽封改造等重大的節(jié)能技改項(xiàng)目準(zhǔn)備工作到目前
26、已經(jīng)具備實(shí)施條件。 明確 b 修隊(duì)伍和監(jiān)理隊(duì)伍, b 修文件包和管理措施也已經(jīng)制訂完畢,備件也陸續(xù)到貨,已經(jīng)具備開工條件。(3)完成了兩臺機(jī)組臨時(shí)停備消缺工作,其中對脫硫吸收塔噴淋層管道進(jìn)行了修復(fù), 對制粉系統(tǒng)部分管道做了防磨處理,鍋爐受熱面增加了防磨瓦, 調(diào)整錯(cuò)亂的管排。 同時(shí)加強(qiáng)了受熱面防磨防爆的檢查,發(fā)現(xiàn) 2 號機(jī)組再熱器、過熱器共有8 處管排有超標(biāo)現(xiàn)象分別予以更換。汽機(jī)側(cè)檢查出高壓缸壓力平衡管焊口裂紋以及主蒸汽斜三通前疏水門后管道減薄等重大隱患。(4)根據(jù)集團(tuán)公司要求,我公司在2011 年 1 季度開展了重大危險(xiǎn)源的評估工作,對全廠52 個(gè)危險(xiǎn)源進(jìn)行評估,于3 月 25 日完成評估確定
27、 3 個(gè)為國家級危險(xiǎn)源, 49 個(gè)集團(tuán)級危險(xiǎn)源并制定了詳細(xì)的重大危險(xiǎn)源問題整改計(jì)劃,落實(shí)到責(zé)任人,目前49 個(gè)問題已整改19 項(xiàng),整改率為 43.2% ,其他整改項(xiàng)目正在按計(jì)劃整改中。(5)錦州熱電公司年初制定的安全生產(chǎn)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)總計(jì) 16 項(xiàng),到目前為止有 13 項(xiàng)正在治理中,其中吹灰器故障率高,頂軸油泵出力不足等問題通過設(shè)備改造和加強(qiáng)管理,目前已經(jīng)達(dá)到預(yù)期效果,但是吹灰器的管理依然是我們四管泄漏的管理重點(diǎn)。(6)2011 年 1-4 月份技術(shù)監(jiān)控得分均超過100 分,其中 1 月份在大唐國際25 家電廠排名第九, 2 月份第七, 3 月份第五, 4 月份第九;技術(shù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)
28、整改率100% 。存在問題:目前與電科院技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)合同還未簽訂,影響部分試驗(yàn)的正常開展。(7)通過專業(yè)每周一次的培訓(xùn)和參加公司或集團(tuán)公司組織的學(xué)習(xí)班、提升班等多樣式培訓(xùn)方式, 使點(diǎn)檢人員熟悉和掌握點(diǎn)檢基礎(chǔ)知識、安全知識、可靠性知識、質(zhì)量管理知識、信息管理知識、檢修維護(hù)程序、檢修維護(hù)方法等。(8)2011年結(jié)合春季安全大檢查,公司在設(shè)備管理方面積極開展隱患排查工作,一季度共排查隱患31 項(xiàng),二季度根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求針對電氣、熱控、繼保開展了二次系統(tǒng)隱患的專項(xiàng)排查活動(dòng),排查出問題 69 項(xiàng),截止目前全公司共排查出隱患100 項(xiàng),已完成 58項(xiàng),完成率為 58%,共落實(shí)排查資金38 萬元。二、 工
29、作中存在的問題及應(yīng)對措施:(1)設(shè)備缺陷多。 1 月份在國際 25 家電廠中錦州熱電臺均138條,排名 15 位,2 月臺均 158 條,排名 17 位,3 月臺均 120 條,排名 14 位,4 月臺均 95 條,排名 17 位,5 月臺均 99 條,排名 16位,雖然我們加強(qiáng)了對缺陷的管理,缺陷量有所下降,但是和兄弟單位比較我們?nèi)匀淮嬖诤艽蟮牟罹唷?需要我們進(jìn)一步制定降缺陷行動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)對設(shè)備的治理工作。(2)文明生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn),距離公司的要求差距大;距離大唐國際文明生產(chǎn)先進(jìn)單位差距大,尤其是輸煤、 脫硫以及鍋爐制粉系統(tǒng)、二次熱風(fēng)道還存在跑冒滴漏的現(xiàn)象,需要我們繼續(xù)加大設(shè)備治理力度,加快
30、設(shè)備改造。(3)脫硫吸收塔依然存在噴淋管道脫落的隱患。由于設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),設(shè)備選型存在的不合理造成管道承受沖擊強(qiáng)度不足,目前我們已經(jīng)和設(shè)計(jì)單位取得了聯(lián)系,同時(shí)咨詢了其他兄弟單位確定下一步改造方案,下半年落實(shí)整改計(jì)劃。(4)由于褐煤的揮發(fā)份高,內(nèi)水份高造成輸煤系統(tǒng)污染嚴(yán)重,設(shè)備環(huán)境差故障率高, 同時(shí)輸煤棧橋沒有封閉, 冬季低溫情況下無法投入水沖洗,環(huán)境更加惡劣,給設(shè)備維修,檢查帶來很大的困難,需要盡快的完成封閉棧橋,加快除塵系統(tǒng)的改造等工作。(5)人員技術(shù)素質(zhì)和設(shè)備精細(xì)管理之間矛盾突出。目前公司生產(chǎn)人員參差不齊,技術(shù)水平高的人員少,處理問題能力差,設(shè)備要想提高需要有高水平的人員去管理,去維護(hù),而目前我
31、們需要加大對人才的培養(yǎng),從而提高設(shè)備的管理水平。三、下半年的工作設(shè)想和工作計(jì)劃:1、 加強(qiáng)管理,穩(wěn)定局面,為全面完成生產(chǎn)任務(wù)提供保證2011 年下半年我們要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“四級控制”管理,完成“四措”項(xiàng)目,提高設(shè)備經(jīng)濟(jì)可靠性,做好節(jié)能設(shè)備的改造。加強(qiáng)臨時(shí)工和承發(fā)包工程管理,認(rèn)真履行安全協(xié)議、技術(shù)交底、監(jiān)護(hù)等程序,努力減少誤操作和保護(hù)誤動(dòng)事件的發(fā)生,不斷提高我廠安全生產(chǎn)管理水平。(1)堅(jiān)持做好安評整改、技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)工作,充分了解技術(shù)監(jiān)督與點(diǎn)檢設(shè)備管理相結(jié)合。(2)加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源管理,特別是對氨區(qū)、油區(qū)、升壓站、氫站、電纜溝和電纜夾層、灰壩等重點(diǎn)區(qū)域要重點(diǎn)防范。把責(zé)任分解落實(shí)到人,工作任務(wù)分解到人,明確
32、工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。對安全性評價(jià)、重大危險(xiǎn)源評估及技術(shù)監(jiān)控已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題,必須采取有力措施,堅(jiān)決予以整改,確保安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定。進(jìn)行重點(diǎn)場所防火防爆工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。(3)加強(qiáng)“兩票三制”管理,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作票,堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)現(xiàn)象, 杜絕誤操作和二次系統(tǒng) “三誤”事故。(4)認(rèn)真貫徹落實(shí)“二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措”和安全性評價(jià)要求,對標(biāo)、對表進(jìn)行檢查,針對存在的問題,及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高我公司安全生產(chǎn)水平。(5)嚴(yán)格進(jìn)行外包工程和臨時(shí)用工的安全培訓(xùn)和管理,杜絕不合格人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)。切實(shí)履行資質(zhì)審查、協(xié)議簽定、安全培訓(xùn)考核、安全交底等各
33、項(xiàng)職責(zé),堅(jiān)決杜絕以包代管,落實(shí)各項(xiàng)措施,減少現(xiàn)場作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),杜絕設(shè)備和人身事故的發(fā)生。(6)以設(shè)備部班組、專業(yè)及項(xiàng)目部班組安全日活動(dòng)、安全月活動(dòng)、安全分析會、“三講一落實(shí)”等例行工作為載體,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的培訓(xùn), 每月對全部門安全學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行檢查并提出要求。(7)不斷完善裝置化安全措施,使操作、作業(yè)環(huán)境完全達(dá)到安全要求。開展設(shè)備降缺陷行動(dòng)和無滲漏治理活動(dòng),通過獎(jiǎng)罰相結(jié)合的方式治理設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象。(8)積極組織各種應(yīng)急預(yù)案的編寫和演練,來應(yīng)對今年異常氣候而可能帶來的自然災(zāi)害。2、 提高設(shè)備安全可靠性,減少機(jī)組降出力運(yùn)行2011 年設(shè)備管理的重點(diǎn)是提高點(diǎn)檢員的水平,完善點(diǎn)檢管理,積極推進(jìn)先進(jìn)的設(shè)
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