企業(yè)管理四大精髓_第1頁
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1、企業(yè)管理四大精髓無論是西方管理還是中國(guó)式管理,都基于某種管理哲學(xué), 而并不像部分學(xué)者所說的,西方管理有科學(xué)、制度和流程而沒 有文化,中國(guó)式管理有文化而沒有科學(xué)和規(guī)章制度。只不過在 不同的文化背景下發(fā)展起來的管理理論對(duì)科學(xué)管理與人本管理, 或者說硬性管理與軟性管理的側(cè)重程度不同而已。那么企業(yè)管 理的精髓在哪呢 ?企業(yè)管理四大精髓 精髓之一:文化管理 文化管理分兩個(gè)層面,即內(nèi)部文化管理和外部文化管理。 內(nèi)部文化管理需要解決的是內(nèi)部?jī)r(jià)值觀統(tǒng)一的問題 ; 而外部文 化管理要解決的是外部文化認(rèn)同的問題。大部分合并、并購(gòu)和重組的企業(yè)都會(huì)面臨文化整合問題, 實(shí)際也就是要解決相互之間價(jià)值觀沖突的矛盾。明基并購(gòu)

2、西門 子手機(jī)事業(yè)部引發(fā)的離職風(fēng)波,就是價(jià)值觀沖突的典型案例。 如果企業(yè)內(nèi)部員工能夠形成一致的核心價(jià)值觀,那么企業(yè)在決 策上就容易達(dá)成一致,進(jìn)而形成強(qiáng)大的合力。企業(yè)一旦解決了內(nèi)部文化管理的矛盾,就將面臨外部文化 管理問題。許多跨國(guó)企業(yè)水土不服,就是因?yàn)槠髽I(yè)原有的管理 思想和文化背景與所在地文化產(chǎn)生碰撞,并無法融合所導(dǎo)致的。 要想解決這一問題,就必須研究所在國(guó)、所在地和所在行業(yè)的 特色文化,并利用人才本土化實(shí)現(xiàn)企業(yè)本土化,最終融入當(dāng)?shù)?文化之中。 TCL 和聯(lián)想等許多國(guó)產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)在國(guó)際化過程中也 都遇到了水土不服的問題,其實(shí)就是沒有解決好跨文化的問題。精髓之二:修身儒家思想提倡群體本位和倫理至上,

3、因而強(qiáng)調(diào)“經(jīng)世濟(jì)民” 的人生目標(biāo)。具體到企業(yè)內(nèi)部,群體本位體現(xiàn)為員工之間的 “和”、企業(yè)對(duì)員工的“仁”和企業(yè)對(duì)社會(huì)的“義” . 企業(yè)員 工強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,以“和”為本,待人以誠(chéng)。企業(yè)對(duì)員工則是 要“仁”,強(qiáng)調(diào)以人為本。張瑞敏在談到海爾體制改革的時(shí)候 曾表達(dá)過這層含義:海爾發(fā)展到今天,我個(gè)人已經(jīng)沒有什么好 追求的了,但是,跟著我一起水里來火里去的老哥兒們,我不 能眼看著他們退休了,然后過著清貧的生活。因此,要推進(jìn)海 爾的改制,讓他們晚景不要太凄涼。企業(yè)對(duì)社會(huì)要講“義”, 談奉獻(xiàn)。精髓之三:制度管理 韓非在用人中寫道:“能去賢巧之所不能,守中拙之 所萬不失,則人力盡而功名立?!币馑季褪钦f,無論做什么

4、事, 都需要依靠一種客觀的標(biāo)準(zhǔn),不能依靠主觀的判斷。這實(shí)際上 為制度化、規(guī)范化的管理提供了依據(jù)。華為公司管理理念中的 “任職資格及虛擬利潤(rùn)法是推進(jìn)公司合理評(píng)價(jià)干部的有序、有 效的制度”、“規(guī)范化管理本身已包含監(jiān)控,它的目的是有效、 快速的服務(wù)業(yè)務(wù)的需要”和“模板化是所有員工快速管理進(jìn)步 的法寶”等,體現(xiàn)的就是一種制度化和規(guī)范化管理的訴求。而 在這種制度化和規(guī)范化的管理下,華為正闊步向前邁進(jìn)。精髓之四:正心佛家思想奉行克己觀念,引導(dǎo)人們戒除“貪、嗔、癡”, 以免除無謂的煩惱,影響自身的理性判斷。海爾一直以“人人 是人才,賽馬不相馬”作為人才選拔和培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。賽馬是看 員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn) ; 不相馬意味著不以你目前的學(xué)歷和 以前的成績(jī)來評(píng)價(jià)員工。盛田昭夫在位時(shí),索尼公司在管理中 不問學(xué)歷、不計(jì)經(jīng)歷,曾為了杜絕人們的偏見,把所有的人事 檔案者M(jìn)寸諸一炬。這實(shí)際上都是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在經(jīng) 營(yíng)管理中要不帶偏見,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為??傊?,無論是西方管理還是中國(guó)式管理,只要能在硬

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