美的集團(tuán)公司績效考核方案及表格講課稿

1、此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除美的集團(tuán)公司 績效考核方案及表格2018年7月只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除目錄第一條考核目的、原則和對象3二、考核原則3三、考核范圍3第二條考核方式4一、部門、下屬子（分）公司評分4二、崗位評分4三、評分方式5第三條考核安排9一、考核小組9二、考核時間9三、考核注意事項10四、考核面談10五、考核結(jié)果反饋10六、考核結(jié)果運用10只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第一條考核目的、原則和對象一、考核目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度（一）為

2、公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)（二）為公司員工晉升提供資料（二）為公司員工培訓(xùn)工作提供方向（三）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流二、考核原則（一）公開性原則應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定，考核結(jié)果公開，考核工作制度化。（二）客觀性原則用事實說話，切忌主觀和武斷，按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。（三）與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ)，員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。三、考核范圍本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門、下屬子（分）公司的一般管理人員和一般工作人員。只供學(xué)習(xí)交流用此

3、文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第二條考核方式對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門、下屬子（分）公司評分，是對整體業(yè)績的評價，體現(xiàn)了員工對部門、下屬子（分）公司業(yè)績的貢獻(xiàn)；另一部分為崗位評分，體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員，以崗位評分為主。一、部門、下屬子（分）公司評分按照粵豐集團(tuán)子（分）公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子（分）公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。二、崗位評分（一）崗位目標(biāo)考核一、確定崗位目標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子（分）公司目標(biāo)，由個人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過和個人的協(xié)商，制定個人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作

4、人員的崗位目標(biāo)在上年度12 月 20 日之前確定。二、擬定工作計劃根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度 12 月 31 日前擬定，月度工作計劃在上月 25 日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。表 1. _崗位 _年工作計劃序目標(biāo)項對策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項號目只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1234三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表，由考核負(fù)責(zé)部門備案，作為年底綜合考評的依據(jù)。四、困難處理目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后

5、或執(zhí)行發(fā)生困難時，應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴(yán)重程度與影響大小，進(jìn)行處理。1. 該問題僅屬個別問題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。2. 確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn)，且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。（二）崗位業(yè)績評價根據(jù)個人工作計劃的完成情況，由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。三、評分方式（一）一般管理人員評分方式1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的 30%。2. 由個人直接主

6、管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的 30%。3. 由被考核人員之間互評，占個人考核總分的 10%。4. 人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子（分）公司業(yè)績的評分占個人考核總分的 30%。（二）一般工作人員評分方式只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的 30%。2. 由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的 50%。3. 由被考核人員之間互評，占個人考核總分的 20%。表 2.子公司一般管理人員考核評價表只供學(xué)習(xí)交

7、流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除項目內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876獨擋一責(zé)任較責(zé)任較沒有責(zé)工作不工作量面工作大工作小工作任工作力推諉繁重量大正常量小責(zé)任辦事速辦事速辦事速與合格辦事速度與標(biāo)的時間業(yè)績工作效率度在標(biāo)度符合度迅速準(zhǔn)有一要求相準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)定距離差甚遠(yuǎn)決策正決策正偶有錯錯誤較錯誤過工作質(zhì)量確 績效確效果誤稍需多常需多常難突出明顯指正指正指正反應(yīng)靈反應(yīng)較勤加教反應(yīng)遲難以教應(yīng)變力敏無須快稍加緩反復(fù)導(dǎo)導(dǎo)教導(dǎo)教導(dǎo)教導(dǎo)有高度有專門應(yīng)用經(jīng)狹窄范無獨立專門知知識亦能力判斷力驗正確圍內(nèi)可判斷能識能正能正確判斷判斷力確判斷判斷接受快適應(yīng)能稍加指勤加指適應(yīng)能適應(yīng)力適應(yīng)能導(dǎo)逐漸導(dǎo)勉強(qiáng)力較好力差力強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)總

8、是懷面對挑對事情對于執(zhí)完全看有爭先行上級不出想戰(zhàn)具有基本上積極性的愿望，指示缺認(rèn)真辦旺盛的有辦好處處表乏積極事的意熱情的愿望現(xiàn)向上性思品德能與同在指示無突出在某些與他人事很好和安排表現(xiàn)，但時間和難以配協(xié)調(diào)性協(xié)作，不下，對同與他人場合，協(xié)合，影響計較個事熱心配合默調(diào)性較工作氣人得失幫助契差氛具有高具有高業(yè)務(wù)知度的業(yè)業(yè)務(wù)知度的業(yè)識水平缺乏業(yè)務(wù)知識，識水平務(wù)知識合格，對務(wù)知識但對有尚待提專業(yè)知識和與職有關(guān)聯(lián)及有關(guān)關(guān)聯(lián)的高，缺乏務(wù)相關(guān)的知識聯(lián)的其學(xué)識知識不有關(guān)聯(lián)的其它了解不它知識十分具知識知識多備超越自主動學(xué)偶爾學(xué)淺嘗輒不學(xué)無學(xué)習(xí)能力我永不習(xí)不斷習(xí)能夠止學(xué)習(xí)術(shù)不思自滿完善改進(jìn)被動進(jìn)取總評分只供學(xué)習(xí)交流

9、用表 3 一般工作人員崗此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除位業(yè)績考核評分表只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除項目內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876A 級B 級C 級D 級E 級辦事速辦事速辦事速與合格辦事速度與標(biāo)的時間工作效率度在標(biāo)度符合度迅速準(zhǔn)有一要求相準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)定距離差甚遠(yuǎn)工作效工作效工作效工作效工作效果與要業(yè)績工作效果果超出果符合果尚不果突出求相差要求要求合要求甚遠(yuǎn)工作細(xì)工作細(xì)工作認(rèn)工作疏工作失工作事故致，預(yù)防心，預(yù)防真，沒有忽，造成誤，造成重大事一般事造成損較小損較大損故故失失失徹底執(zhí)能夠執(zhí)可以執(zhí)執(zhí)行工不能執(zhí)執(zhí)行力行工作行工作行工作作任務(wù)行工作任務(wù)任務(wù)任務(wù)欠佳任務(wù)有高度有專

10、門應(yīng)用經(jīng)狹窄范無獨立專門知知識亦能力判斷力驗正確圍內(nèi)可判斷能識能正能正確判斷判斷力確判斷判斷接受快適應(yīng)能稍加指勤加指適應(yīng)能適應(yīng)力適應(yīng)能導(dǎo)逐漸導(dǎo)勉強(qiáng)力較好力差力強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)很強(qiáng)，對較強(qiáng)，明尚可，分較差，多內(nèi)之事消極被所有工白工作數(shù)情況責(zé)任心不推諉，動，不負(fù)作積極任務(wù)，勇下缺乏知錯能責(zé)任負(fù)責(zé)于負(fù)責(zé)責(zé)任心品德改很強(qiáng)，積較強(qiáng)，自一般，能較差，對差，經(jīng)常極遵守覺遵守夠遵守規(guī)章制紀(jì)律性違反規(guī)各項規(guī)各項規(guī)各項規(guī)度偶有章制度章制度章制度章制度違反具有高具有高業(yè)務(wù)知度的業(yè)業(yè)務(wù)知度的業(yè)識水平缺乏業(yè)務(wù)知識，識水平務(wù)知識合格，對務(wù)知識但對有尚待提專業(yè)知識和與職有關(guān)聯(lián)及有關(guān)關(guān)聯(lián)的高，缺乏務(wù)相關(guān)的知識聯(lián)的其學(xué)識知識不有關(guān)聯(lián)

11、的其它了解不它知識十分具知識知識多備超越自主動學(xué)偶爾學(xué)淺嘗輒不學(xué)無學(xué)習(xí)能力我永不習(xí)不斷習(xí)能夠止學(xué)習(xí)術(shù)不思只供學(xué)習(xí)交流用自滿完善改進(jìn)被動進(jìn)取總評分第三條考核安排一、考核小組在公司職能部門，由部門負(fù)責(zé)人組織；在下屬子（分）公司，由公司負(fù)責(zé)人組織。二、考核時間此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除對工作計劃的檢查每月一次，每月5 日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。三、考核注意事項在每一級人員考核打分過程中要堅持原則，適當(dāng)拉開差距，每個單位在考核中要基本按照 A 級的占 8%（95 100 分）、B 級的占 12%（90-94 分）、C 級的占

12、 60%（ 80-89 分），D 級的占 15%（75-75）分，E 級的占 5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出， 那么 A、B 級的比例可以適當(dāng)增加； 相反如果部門業(yè)績較差，那么 D、E 級的比例可以適當(dāng)增加。四、考核面談個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見，相互溝通，達(dá)成一致。主管于面談后，將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。五、考核結(jié)果反饋考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi)，不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴，由考核小組復(fù)議，復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。六、考核結(jié)果運用根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員，同時作為制訂員工薪酬的依

13、據(jù)。只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除高級職員考核表姓名：領(lǐng)導(dǎo)能力15%策劃能力15%工作任務(wù)及效率15%責(zé)任感15%溝通協(xié)調(diào)10%授權(quán)指導(dǎo)10%工作態(tài)度10%成本意識10%（考核對象：主管 /( 副) 部長 / 經(jīng)理 ( 含) 以上級管理人員）崗位名稱：總得分 :項目及考核內(nèi)容配 分自 評上級審核善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計劃和目標(biāo)15靈活運用部署順利達(dá)成工作計劃和目標(biāo)13-14尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計劃和目標(biāo)11-12不得部署信賴，工作意愿低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7 以下策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)15尚有策劃能力，工作能力求改善13-14稱

14、職，工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項，不知策劃改進(jìn)7-10缺乏策劃能力，須依賴他人7 以下能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較高13-14工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12勉強(qiáng)勝任工作，無甚表現(xiàn)7-10工作效率低，時有差錯7 以下有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-12責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)7-10無責(zé)任心，時時需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7 以下善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)

15、不善，致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法開展5 以下善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識達(dá)成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力， 及指導(dǎo)部署之方法， 任務(wù)進(jìn)行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時有不服及怨言5 以下品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人8-9言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5-6私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5 以下成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費10具備成本意識，并能節(jié)約8-9尚有成本意識，尚能節(jié)約7

16、缺乏成本意識，梢有浪費5-6無成本意識，經(jīng)常浪費5 以下只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除備注：關(guān)于 “工作任務(wù) ”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期技術(shù)人員考核表（考核對象：技術(shù)服務(wù)部人員）崗位名稱：姓名：考核日期：工作任務(wù)30%工作質(zhì)量20%工作技能10%工作態(tài)度與責(zé)任感15%協(xié)調(diào)性 15%紀(jì)律性 10%項目及考核內(nèi)容配 分自 評上級審核能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)30能跟蹤，按期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15 以下出色、準(zhǔn)確 , 無任何差錯20完成任務(wù)質(zhì)量尚好 ,

17、但還可以再加強(qiáng)15-19工作疏忽 , 偶有小差錯10-14工作質(zhì)量不佳 , 常有差錯10 以下具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對完成任務(wù)尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請教他人5-6對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5 以下任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力 , 主動，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7 以下與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)

18、的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7 以下自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 , 但需要有人督導(dǎo)8-9只供學(xué)習(xí)交流用, 把握機(jī)會與開拓市場略有成效, 很少具有開拓市場的能力, 把握機(jī)會與開拓市場較有成效, 把握機(jī)會與開拓市場非常出色此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng) , 偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 , 被指正時態(tài)度傲慢5 以下備注：關(guān)于 “工作任務(wù) ”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期業(yè)務(wù)人員考核表（考核對象：營業(yè)部、銷售部，供應(yīng)等部門人員）崗位名稱

19、：姓名：考核日期：工作業(yè)績30%成本意識10%職業(yè)道德5%工作信息態(tài)管理度10%30%合作精神15%工市場作了解能與開力發(fā)20 10% 產(chǎn)品項目及考核內(nèi)容能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)能跟蹤，按期完成工作任務(wù)在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費具備成本意識，并能節(jié)約尚有成本意識，尚能節(jié)約缺乏成本意識，稍有浪費無成本意識，經(jīng)常浪費職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真收集，整理客戶 / 供方資源及市場信息很出色收集，整理客戶 / 供方資源及市場信息積極主動收集，整理客戶 / 供方資

20、源及市場信息基本完成收集，整理客戶 / 供方資源及市場信息做得較少與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效與他人或部門合作有效與他人或部門時有合作與他人或部門很少合作對市場與競爭格局了解很透徹對市場與競爭格局了解較透徹對市場與競爭格局大致了解對市場與競爭格局基本不了解對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻配 分上級審自 評核3025-2915-2515 以下10983-73 以下542-32 以下108-95-75 以下1512-147-117 以下108-95-75 以下10只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除認(rèn)識對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-910%對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握

21、比較全面5-7對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5 以下自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10紀(jì)律性能遵守公司規(guī)章制度 , 但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)710%紀(jì)律觀念不強(qiáng) , 偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 , 被指正時態(tài)度傲慢5 以下備注：關(guān)于 “工作任務(wù) ”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核。考核人簽名（副）總經(jīng)理確認(rèn)考核日期普通職員考核表（考核對象：辦公室職員、文員）崗位名稱：姓名：項目及考核內(nèi)容考核日期：配 分自 評上級審核工作任務(wù)30%處理工能力作10%能力20%工作技能10%工作協(xié)調(diào)15%責(zé)任感15%能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)能保質(zhì)保量

22、，按時完成任務(wù)在監(jiān)督下能完成任務(wù)在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)理解力極強(qiáng)，對事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)理解力強(qiáng)，對事判斷正確，處事能力強(qiáng)理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯誤理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報告并采納有時在作業(yè)方法上有改進(jìn)，偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)工作技能無改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人肯應(yīng)他人要求幫助別人僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作精神散漫不肯與別人合作任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)工作努力，能較好完成分內(nèi)工作有責(zé)任心，能自動自發(fā)交付工作需要督促方能完成敷衍了事 ,

23、 態(tài)度傲慢，無責(zé)任心，做事粗心大意3025-2915-2515 以下108-975-65 以下108-95-75 以下1513-1410-127-97 以下1513-1410-127-97 以下只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除不浪費時間不畏勞苦，交付工作搶先完成10工作勤惰守時守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)710%借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6時常遲到早退，工作不力，時常離開工作崗位5 以下無工作錯誤，并經(jīng)常改善15工作質(zhì)量無工作錯誤亦無改善建議12-1415%需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7-11在指導(dǎo)下工作，仍有錯誤7 以下自覺遵守和維護(hù)公

24、司各項規(guī)章制度10紀(jì)律性能遵守公司規(guī)章制度 , 但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)710%紀(jì)律觀念不強(qiáng) , 偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 , 被指正時態(tài)度傲慢5 以下備注： 關(guān)于 “工作任務(wù) ”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除第一條考核目的、原則和對象二、考核目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度（一）為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)（二）為公司員工晉升提供資料（二）為公司員工培訓(xùn)工作提供方向（

25、三）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流二、考核原則（一）公開性原則應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定，考核結(jié)果公開，考核工作制度化。（二）客觀性原則用事實說話，切忌主觀和武斷，按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。（三）與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ)，員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。三、考核范圍本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門、下屬子（分）公司的一般管只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除理人員和一般工作人員。第二條考核方式對一般管理人員的考核由兩部分組成，

26、一部分為部門、下屬子（分）公司評分，是對整體業(yè)績的評價，體現(xiàn)了員工對部門、下屬子（分）公司業(yè)績的貢獻(xiàn)；另一部分為崗位評分，體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員，以崗位評分為主。一、部門、下屬子（分）公司評分按照粵豐集團(tuán)子（分）公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子（分）公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。二、崗位評分（一）崗位目標(biāo)考核一、確定崗位目標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子（分）公司目標(biāo)，由個人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過和個人的協(xié)商，制定個人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12 月 20 日之前確定。二、擬定工作計劃根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，

27、由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度 12 月 31 日前擬定，月度工作計劃在上月 25 日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除表 1. _崗位 _年工作計劃序目標(biāo)項號目1234對策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表，由考核負(fù)責(zé)部門備案，作為年底綜合考評的依據(jù)。四、困難處理目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴(yán)重程度與影響大小，進(jìn)行處理。1. 該問題僅屬個別問

28、題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。2. 確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn)，且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。（二）崗位業(yè)績評價根據(jù)個人工作計劃的完成情況，由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。三、評分方式（一）一般管理人員評分方式1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的 30%。2. 由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的 30%。

29、3. 由被考核人員之間互評，占個人考核總分的 10%。只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4. 人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子（分）公司業(yè)績的評分占個人考核總分的 30%。（二）一般工作人員評分方式1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的 30%。2. 由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的 50%。3. 由被考核人員之間互評，占個人考核總分的 20%。表 2.子公司一般管理人員考核評價表只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除項目內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876獨擋一責(zé)任較責(zé)任較

30、沒有責(zé)工作不工作量面工作大工作小工作任工作力推諉繁重量大正常量小責(zé)任辦事速辦事速辦事速與合格辦事速度與標(biāo)的時間業(yè)績工作效率度在標(biāo)度符合度迅速準(zhǔn)有一要求相準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)定距離差甚遠(yuǎn)決策正決策正偶有錯錯誤較錯誤過工作質(zhì)量確 績效確效果誤稍需多常需多常難突出明顯指正指正指正反應(yīng)靈反應(yīng)較勤加教反應(yīng)遲難以教應(yīng)變力敏無須快稍加緩反復(fù)導(dǎo)導(dǎo)教導(dǎo)教導(dǎo)教導(dǎo)有高度有專門應(yīng)用經(jīng)狹窄范無獨立專門知知識亦能力判斷力驗正確圍內(nèi)可判斷能識能正能正確判斷判斷力確判斷判斷接受快適應(yīng)能稍加指勤加指適應(yīng)能適應(yīng)力適應(yīng)能導(dǎo)逐漸導(dǎo)勉強(qiáng)力較好力差力強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)總是懷面對挑對事情對于執(zhí)完全看有爭先行上級不出想戰(zhàn)具有基本上積極性的愿望，指示缺認(rèn)真辦旺

31、盛的有辦好處處表乏積極事的意熱情的愿望現(xiàn)向上性思品德能與同在指示無突出在某些與他人事很好和安排表現(xiàn)，但時間和難以配協(xié)調(diào)性協(xié)作，不下，對同與他人場合，協(xié)合，影響計較個事熱心配合默調(diào)性較工作氣人得失幫助契差氛具有高具有高業(yè)務(wù)知度的業(yè)業(yè)務(wù)知度的業(yè)識水平缺乏業(yè)務(wù)知識，識水平務(wù)知識合格，對務(wù)知識但對有尚待提專業(yè)知識和與職有關(guān)聯(lián)及有關(guān)關(guān)聯(lián)的高，缺乏務(wù)相關(guān)的知識聯(lián)的其學(xué)識知識不有關(guān)聯(lián)的其它了解不它知識十分具知識知識多備超越自主動學(xué)偶爾學(xué)淺嘗輒不學(xué)無學(xué)習(xí)能力我永不習(xí)不斷習(xí)能夠止學(xué)習(xí)術(shù)不思自滿完善改進(jìn)被動進(jìn)取總評分只供學(xué)習(xí)交流用表 3 一般工作人員崗此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除位業(yè)績考核評分表只供學(xué)習(xí)交流用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除項目內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876A 級B 級C 級D 級E 級辦事速辦事速辦事速與合格辦事速度與標(biāo)的時間工作效率度在標(biāo)度符合度迅速準(zhǔn)有一要求相準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)定距離差甚遠(yuǎn)工作效工作效工作效工作效工作效果與要業(yè)績工作效果果超出果符合果尚不果突出求相差要求要求合要求甚遠(yuǎn)工作細(xì)工作細(xì)工作認(rèn)工作疏工作失工作事故致，預(yù)防心，預(yù)防真，沒有忽，造成誤，造成重大事一般事造成損較小損較大損故故失失失徹底執(zhí)能夠執(zhí)可以執(zhí)執(zhí)行工不能執(zhí)執(zhí)行力行工作行工作行工作作任務(wù)行工作任務(wù)任務(wù)任務(wù)欠佳任務(wù)有高度有專門應(yīng)用經(jīng)狹窄范無獨立專門知知識亦能力判斷力驗正確圍內(nèi)可判斷能識能正能正確判斷判斷力確