航空快運(yùn)生產(chǎn)計(jì)劃管理模塊-02-14維修工作（非航線）外委工作程序

1、1概述與適用范圍1.1本程序的制訂是為規(guī)范飛機(jī)外委維修工作，保證高質(zhì)量和高效益地完成外委維修工作，特制 定本工作程序。1.2本程序適用于維修工程部、生產(chǎn)計(jì)劃中心、技術(shù)服務(wù)中心、維修中心。2依據(jù)文件2.1維修工程管理手冊(cè)5. 5航線維修，5. 10非計(jì)劃維修工作，7.4送修單位評(píng)估。3術(shù)語(yǔ)和定義3.1 （非航線）外委維修：木公司將飛機(jī)的字母檢維修、飛機(jī)排故、改裝或部件修理等工作委托給其它公司或單位完成。3. 2承修方：以協(xié)議形式接受并實(shí)施揚(yáng)子江轉(zhuǎn)交的飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件等維修工作的承接單位。4要求4.1所需的人員崗位4.1.1生產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理、機(jī)型計(jì)劃工程師、維修資源管理員、成木控制工程師4.

2、1. 2技術(shù)資料管理員4. 2職責(zé)4. 2. 1技術(shù)服務(wù)中心：負(fù)責(zé)技術(shù)資料的配發(fā)和管理。4. 2. 2生產(chǎn)計(jì)劃中心：1）負(fù)責(zé)制訂外委維修計(jì)劃和合同，跟蹤落實(shí)外委合同的簽署、執(zhí)行；5規(guī)定無(wú)6程序6.1.1對(duì)于定檢維修，根據(jù)公司維修能力、各種維修資源配置情況及維修 工作的內(nèi)容，至少提前6個(gè)月向牛產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理提出外委維修建議；6.1. 2對(duì)于計(jì)劃性單獨(dú)外委的丁作項(xiàng)冃,應(yīng)在獲取信息后及時(shí)評(píng)佔(zhàn)是否能6. 1外委維修的確定機(jī)型計(jì)劃丁程師機(jī)型計(jì)劃t程師生產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理機(jī)型計(jì)劃工程師mcc維修控制員維修資源管理員/mcc維修控制員維修資源管理員機(jī)型計(jì)劃t程師/mcc維修控制員維修資源管理員自行完成，將需要外

3、委的項(xiàng)目提交生產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理審核后確認(rèn)是否需要 聯(lián)系外委單位。6.1. 3綜合考慮年度資金預(yù)算及本公司維修工作量和人力情況，確定外委 維修計(jì)劃。6.1. 4將經(jīng)審核過(guò)的工作包或維修項(xiàng)h交維修資源管理員詢問(wèn)外委單位。6.1. 5對(duì)于非計(jì)劃單獨(dú)外委的工作項(xiàng)目，應(yīng)在獲取信息后及吋評(píng)估是否能 自行完成，將需耍外委的項(xiàng)ei提交工程部領(lǐng)導(dǎo)審核后確認(rèn)是否需耍聯(lián)系外 委單位。6.1. 6擬委托方為mro的由mcc聯(lián)系維修資源管理員進(jìn)行協(xié)商，擬委托方 為當(dāng)?shù)睾骄€維修代理人由mcc直接聯(lián)系外委單位，如無(wú)法獲取援助，可向外 站管理員尋求協(xié)助；6. 2外委承修單位的確定6.2.1對(duì)于定檢維修，接到外委維修計(jì)劃后，選擇

4、至少三家經(jīng)質(zhì)量中心確 認(rèn)具備冇相應(yīng)維修能力的承修單位進(jìn)行接觸，將需要委托給對(duì)方的維修工 作內(nèi)容和要求發(fā)給各承修單位，詢問(wèn)對(duì)方是否承接，并要求英提供報(bào)價(jià)、 停場(chǎng)要求及女排口期等信息；6. 2. 2對(duì)于單獨(dú)外委維修項(xiàng)目，將需耍委托給對(duì)方的維修工作內(nèi)容和耍求 發(fā)給承修單位，詢問(wèn)對(duì)方是否承接，并要求其捉供報(bào)價(jià)、停場(chǎng)要求及安排 日期等信息；單獨(dú)外委項(xiàng)忖按照支援類合同執(zhí)行，不需單獨(dú)訂立合同。6.2.3根據(jù)掌握的信息和各承修單位反饋的信息，必要時(shí)要求對(duì)方面談， 作一對(duì)比和分析報(bào)告；6.2.4通過(guò)綜合分析和比較后初步確定一家有維修能力的承修單位作為 承修方。經(jīng)牛產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理審核后，提交維修工程部領(lǐng)導(dǎo)確定承修

5、方；6. 3外委維修合同的簽署6.3.1得到維修工程部領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)信息后，維修資源管理員應(yīng)不超過(guò)10 個(gè)t作日內(nèi)開(kāi)始與承修方協(xié)商合同的談判，確定外委合同條款，并聯(lián)系公 司財(cái)務(wù)、審法部門人員、協(xié)議/合同管理人員，確認(rèn)合同的合法性。定檢合 同必須包拾以下內(nèi)容：1）維修內(nèi)容、口期和停場(chǎng)周期；2）維修價(jià)格；3）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求；4）維修記錄要求；5）雙方的責(zé)任、義務(wù)和約束；6）保險(xiǎn);7）保質(zhì)期及索賠；8）爭(zhēng)議解決及法律性條款；9）付款規(guī)定；10）最新版外委定檢送修管理手冊(cè)11）其他合同執(zhí)行過(guò)程中可能遇到問(wèn)題的解決等等。6.3.2合同確定后，生產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理審核，按揚(yáng)子江快運(yùn)合同公文呈報(bào) 程序報(bào)批；6.

6、3.3監(jiān)控合同的報(bào)批進(jìn)程情況，如果有問(wèn)題，聯(lián)系承修方，磋商修改合 同；6.3.4合同批準(zhǔn)后，維修資源管理員準(zhǔn)備合同簽署前的準(zhǔn)備，安排雙方法 人代表或授權(quán)人進(jìn)行簽署；6. 4外委維修的實(shí)施維修資源筲理員6. 4.1確認(rèn)質(zhì)量屮心c為承修單位辦好有效的維修授權(quán)書并經(jīng)質(zhì)量中心在外委維修工作前利用年度對(duì)外委維修單位的審核報(bào)告（前一次）對(duì)外 委維修單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到有效整改，并得到質(zhì)量審 核工程師的認(rèn)可關(guān)閉；如果是定檢維修單位，應(yīng)聯(lián)系質(zhì)量中心對(duì)對(duì)方放行 人員、rii檢驗(yàn)員及試車人員資格進(jìn)行審核和授權(quán)，以及審核批準(zhǔn)對(duì)方提 供的客戶服務(wù)程序（如有）；6. 4. 2根據(jù)外委維修工作實(shí)際情況按照

7、外委監(jiān)修程序組織監(jiān)修組實(shí)施監(jiān) 修任務(wù)；6. 4.3聯(lián)系質(zhì)量中心，落實(shí)航材檢驗(yàn)授權(quán)工作；技術(shù)資料管理員6. 4. 4提供外委維修t作的技術(shù)資料；生產(chǎn)計(jì)劃中心經(jīng)理維修資源管理員維修資源管理員維修資源管理員7工作記錄要求6. 4.5主持召開(kāi)監(jiān)修組成員會(huì)議，將外委工作準(zhǔn)備情況、合同條款、注意 事項(xiàng)給予宣講，并分配好各監(jiān)修成員的職責(zé)和任務(wù)；6. 5外委維修進(jìn)行中協(xié)調(diào)工作6. 5.1在外委維修過(guò)程中與監(jiān)修組領(lǐng)隊(duì)和承修方主管部門保持聯(lián)系，監(jiān)控 外委工作順利完成，并耍求監(jiān)修組在工作結(jié)束時(shí)書面反饋外委工作的完成 情況。6. 5.2根據(jù)監(jiān)修組的監(jiān)修工作報(bào)告，視需協(xié)調(diào)齊相關(guān)部門給了支援。6. 6合同談判后的工作程序6. 6. 1在合同簽署后進(jìn)行后續(xù)跟蹤，根據(jù)實(shí)際維修內(nèi)容的變化對(duì)合同進(jìn)行 評(píng)估，確定對(duì)合同的彩響。6. 6.2根據(jù)變更的內(nèi)容向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門通報(bào)合同變更事宜，然后整 理公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的審核意見(jiàn)并向?qū)Ψ教岢鑫曳綄?duì)合同變更后的處理 意見(jiàn)。6. 6.3在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上雙方就合同內(nèi)容的變更提出各口的意見(jiàn)并談 論取得一致，確認(rèn)合同內(nèi)容的變更。6. 7外委維修工作完成后的處理6. 7.1處理合同后續(xù)事宜，包括付款賬單的審核、維修質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估、 索賠、維修記錄的催回等。6. 7. 2賬單審核無(wú)誤