營銷客戶檔案表

1、原始記錄時(shí)間：更新時(shí)間：營銷客戶檔案（完整版）一、 客戶基礎(chǔ)資料全稱：電話：地址：建廠時(shí)間：廠房面積：員工總?cè)藬?shù)：集團(tuán)下屬公司名稱：地址：電話：廠房面積：名稱：地址：電話：廠房面積：名稱：地址：電話：廠房面積：名稱：地址：電話：廠房面積：名稱：地址：電話：廠房面積：有無自主出口權(quán)：對應(yīng)外貿(mào)公司名稱：地址：電話：主要產(chǎn)品：自有品牌：加工品牌：現(xiàn)所需包裝物種類：各包裝物年總采購費(fèi)用：現(xiàn)主要供應(yīng)商：全稱地址電話合作包裝物種類合作價(jià)格合作年限合作量變化情況（以設(shè)定）主要聯(lián)系人二、 采購信息采購部門崗位設(shè)置：崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)訂單下達(dá)流程：系統(tǒng)設(shè)定流程：自己品牌加工品牌實(shí)際操作流程：自己品牌加工品

2、牌訂單詢價(jià)流程：原始記錄時(shí)間：更新時(shí)間：系統(tǒng)設(shè)定流程：實(shí)際操作流程：各包裝物樣品確認(rèn)流程：系統(tǒng)設(shè)定流程：實(shí)際操作流程：批量訂單下單流程：系統(tǒng)設(shè)定流程：實(shí)際操作流程：集團(tuán)統(tǒng)一采購下屬公司獨(dú)立采購統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)各包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際供應(yīng)商評估方法：訂單交期設(shè)定方法：訂單交期變更頻率：均次/月變更原因：訂單數(shù)量設(shè)定方法：訂單數(shù)量變更頻率：均% 變更原因：采購部門總?cè)藬?shù)平均月薪：三 倉儲(chǔ)物流信息貨物進(jìn)倉流程：系統(tǒng)設(shè)定流程實(shí)際操作流程：貨物檢驗(yàn)崗位人員貨物檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際驗(yàn)貨方法原始記錄時(shí)間：更新時(shí)間：倉儲(chǔ)堆碼標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際堆碼方式倉庫面積倉庫環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：濕度溫度通風(fēng)設(shè)備進(jìn)出通道消防設(shè)備

3、倉庫格局設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)使用托盤種類數(shù)量已報(bào)廢數(shù)量購買頻率次/年個(gè)/次使用托盤種類數(shù)量已報(bào)廢數(shù)量購買頻率次/年個(gè)/次使用托盤種類數(shù)量已報(bào)廢數(shù)量購買頻率次/年個(gè)/次廠內(nèi)搬運(yùn)工具搬運(yùn)方法發(fā)貨流程：系統(tǒng)設(shè)定流程實(shí)際操作流程裝車工具裝車方法集裝箱裝柜設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際裝柜狀態(tài)不滿載狀況均次/年出口港地點(diǎn)碼頭裝卸工具裝卸方法運(yùn)輸作業(yè)流程緊急發(fā)貨狀況次/年年集裝箱投入費(fèi)用元緊急發(fā)貨費(fèi)用元年運(yùn)輸物流總費(fèi)用包裝物庫存設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際包裝物年庫存量已報(bào)廢庫存包裝物年報(bào)廢庫存包裝物費(fèi)用元倉儲(chǔ)物流總員工人數(shù)平均月薪四 銷售信息主要銷售目的地原始記錄時(shí)間：更新時(shí)間：銷售長度主要經(jīng)銷商對包裝的個(gè)性要求銷售目的地對包裝物的檢測標(biāo)準(zhǔn)銷售目的地對物流運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)oem 品牌的單次訂單數(shù)量下單頻率銷售計(jì)劃制定方式包裝物設(shè)計(jì)流程銷售人員有無包裝常識(shí)培訓(xùn)五 主要人員信息姓名現(xiàn) 任 崗位前 任 崗位年齡性別電話宗 教 信仰文 化 傾向個(gè) 人 喜好決 策 影響力備注（ 特 殊背景）六訪問記錄訪問時(shí)間受訪人受訪人集中闡述問題真正需要解決的問