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1、201*年物業(yè)管理員個(gè)人總結(jié) 自入職十字門(mén)會(huì)展組團(tuán)管理處一年來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào) 一、自覺(jué)強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積存經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和施行鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在

2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé) 一積極主動(dòng)地搞好文案管理。我主要從事辦公室的檔案管理,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真記錄并打印歸檔。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我采用平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好檔案室出入及借閱登記管理。在公司更新檔案管理標(biāo)準(zhǔn)后,依據(jù)要求對(duì)管理處的檔案資料進(jìn)行整體更新。 二耐心細(xì)致地做好管理處活

3、動(dòng)宣揚(yáng)工作,自接手十字門(mén)會(huì)展組團(tuán)管理處宣揚(yáng)工作以來(lái),每月收集各部門(mén)重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作照及部門(mén)活動(dòng)照,并在每月月底編寫(xiě)出管理處月度簡(jiǎn)報(bào)。在有重大活動(dòng)接待服務(wù)工作時(shí),撰寫(xiě)活動(dòng)宣揚(yáng)稿。將管理處各部門(mén)工作詳盡仔細(xì)的進(jìn)行組織宣揚(yáng),體現(xiàn)十字門(mén)會(huì)展組團(tuán)管理處的服務(wù)精神。 三認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好黨務(wù)工作。每月將支部“三會(huì)一課、做好會(huì)議記錄并上傳至黨務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)集團(tuán)及公司黨委的整改看法并且結(jié)合本部的實(shí)際狀況進(jìn)行支部資料整改。完善了本支部的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。組織學(xué)習(xí),聽(tīng)取看法,配合黨支部書(shū)記完成黨支部各項(xiàng)工作。 四配合管理處各部門(mén)完成各重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)接待,并在第四屆中以論壇參加制證派證工作 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在十字

4、門(mén)會(huì)展組團(tuán)管理處工作一年時(shí)間來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才干盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才干在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài) (三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),才干把分內(nèi)的 工作做好。 四、存在的不夠 主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提升;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工間的溝通有待強(qiáng)化;第四,在黨支部黨務(wù)工的工作中,黨務(wù)的一系列工作不夠熟悉,容易

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