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1、呼叫中心營(yíng)銷崗位職責(zé) 呼叫中心營(yíng)銷崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),電話營(yíng)銷呼叫中心經(jīng)理(成都)招商信諾人壽招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾崗位職責(zé):.銷售過程指標(biāo)管理及銷售業(yè)績(jī)達(dá)成2保持人員穩(wěn)定及團(tuán)隊(duì)留存管理3.監(jiān)督. 電話營(yíng)銷呼叫中心經(jīng)理(成都) 招商信諾人壽招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾 崗位職責(zé):1 銷售過程指標(biāo)管理及銷售業(yè)績(jī)達(dá)成 保持人員穩(wěn)定及團(tuán)隊(duì)留存管理 3 監(jiān)督職場(chǎng)規(guī)范及控管銷售品質(zhì) 4. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣任職要求: 1. 本科或以上學(xué)歷,2年或以上相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 5年或以上電銷保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn) 2.保險(xiǎn)從業(yè)資格認(rèn)證 3. 結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)
2、協(xié)調(diào)合作能力與解決問題能力 篇2:呼叫中心技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 職位信息1、對(duì)呼叫中心CI軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù);、客戶現(xiàn)場(chǎng)的故障排除及技術(shù)支持;3、參與公司呼叫中心項(xiàng)目建設(shè);、配合技術(shù)主管規(guī)定的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的各種設(shè)備安裝調(diào)試工作,能根據(jù)工作需要隨時(shí)加班;職位要求1、大專及以上學(xué)歷,英語在級(jí)以上,通信類、電子類、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);2、了解Genesys、ICM、AIC、AS、青牛等主流CI平臺(tái),有相關(guān)呼叫中心開發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、熟練使用WnowServer/Uix系統(tǒng),熟悉S、apche、tomca等。、熟練使用Asp/Asp.ne、Jaa,有一年以上JSP/APASPnet的W開發(fā)
3、經(jīng)驗(yàn)。、熟練使用Oracle,Slrver、DB2等數(shù)據(jù)。6、了解呼叫中心技術(shù)架構(gòu)具有VR流程編寫經(jīng)驗(yàn)。7、良好的客戶服務(wù)意識(shí),工作態(tài)度認(rèn)真,做事仔細(xì);8、能適應(yīng)經(jīng)常出差工作。篇3:呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理河北博岳通信技術(shù)股份有限公司 河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范; 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率,提升客戶滿意度;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營(yíng)管控能力; 4、熟悉呼叫中
4、心的管理模式者優(yōu)先。 任職條件: 1、具有呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)至少3年以上;2、執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理能力,具備良好的職業(yè)道德; 3、工資福利面議; 篇:呼叫中心電銷崗位職責(zé) 呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理電銷分期 河北博岳通信技術(shù)股份有限公司 河北博岳通信技術(shù)股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范; 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率,提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營(yíng)管控能力; 4、熟悉呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。 任職條件: 、具有呼叫中心管理經(jīng)
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