產(chǎn)品發(fā)貨流程-菜頭

1、 供應(yīng)商發(fā)貨的時(shí)候，就要我們采購(gòu)進(jìn)行一些跟進(jìn)產(chǎn)品發(fā)貨的動(dòng)作，以保證到貨及時(shí)無(wú)誤。根據(jù)不同的供應(yīng)商他們相應(yīng)得物流到貨情況都不一樣。有時(shí)候有些小狀況需要處理。大致的話我分享一下流程和一些我日常工作遇到的問(wèn)題處理方法吧蔡尚航特別鳴謝：諸位采購(gòu)部的小伙伴特別鳴謝：諸位采購(gòu)部的小伙伴你怎么怎么還不到貨！O()o囧（設(shè)計(jì)對(duì)白）別急別急我也是千百個(gè)我也是千百個(gè)不愿意的啊不愿意的?。ㄔO(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)對(duì)白）對(duì)白）客戶：怎么沒(méi)貨呢客戶：怎么沒(méi)貨呢 ？不是前天就報(bào)單了么（前天報(bào)單短時(shí)間催貨？不是前天就報(bào)單了么（前天報(bào)單短時(shí)間催貨3 3天內(nèi)）天內(nèi)）被客戶追貨的情況怎么辦！客戶：貨很急，再不來(lái)我就要跳樓了客戶：貨很急，再不來(lái)

2、我就要跳樓了( o )（報(bào)單（報(bào)單3-4天左右訂書）天左右訂書）這不科學(xué)??！成妾做不到啊客戶：老師在我這兒等著，再不到貨就要整個(gè)取消掉了，好大一客戶：老師在我這兒等著，再不到貨就要整個(gè)取消掉了，好大一筆訂單啊，多可惜筆訂單啊，多可惜%_% SOS!記得要hold住hold住采購(gòu)的工作3.查貨o()o貨到了，結(jié)果還沒(méi)有送。貨到了，結(jié)果還沒(méi)有送。Oh no！貨到了讓倉(cāng)庫(kù)小伙伴去提，結(jié)果木有貨貨到了讓倉(cāng)庫(kù)小伙伴去提，結(jié)果木有貨忽悠（明天會(huì)送，大后天都木有送的）忽悠（明天會(huì)送，大后天都木有送的）面對(duì)物流還得多點(diǎn)心，多留意，多問(wèn)多留個(gè)心眼givemeahand4.催促貨運(yùn)部的發(fā)貨1.物流的貨票號(hào)不一樣換

3、一種方式去問(wèn)再次問(wèn)供應(yīng)商拿貨票（妥妥的拿到正確的為止）這沒(méi)說(shuō)的，通知單據(jù)員，給登記讓司機(jī)大哥去提貨2.調(diào)貨的貨票對(duì)不上3.物流忘記通知咱家倉(cāng)庫(kù)的情況4.物流給通知了但是倉(cāng)庫(kù)電話打不進(jìn)去確認(rèn)后通知單據(jù)員，給登記讓司機(jī)大哥去提貨5.跟蹤記得反復(fù)去問(wèn)，今天問(wèn)不了，明天繼續(xù)，上午搞不定，下午再來(lái)。別被他的等等什么的就止住你的步伐。你好，請(qǐng)問(wèn)我的貨到了么？沒(méi)呢等等吧一會(huì)后你好，請(qǐng)問(wèn)我的貨到了么？怎么又是你-好吧好吧我怕你了給你說(shuō)了吧-=問(wèn)不到我不會(huì)放棄的！6.到貨后讓倉(cāng)庫(kù)人員趕緊清單上架7.更新情況通知客服人員其實(shí)即使到了倉(cāng)庫(kù)也有各種狀況，有些急得通知進(jìn)貨單的小伙伴給加速一下，先給上架如果特急的定數(shù)找韓

4、總，不用歸位開(kāi)批銷單直接發(fā)出，然而也有在壓縮庫(kù)位弄不了的情況2個(gè)月一次.貨到了可以開(kāi)單你趕快開(kāi)吧，gogogo不好意思也有事在忙，弄不了也要下午才可以弄Gogogo,麻煩小伙伴這個(gè)書可否早點(diǎn)上架呢？這邊有訂數(shù)這不科學(xué)！幸福滿滿的一刻8.發(fā)貨流程發(fā)貨流程1.收訂單的錄入：一般來(lái)說(shuō)我們向供應(yīng)商報(bào)訂之后需要我們錄入報(bào)訂單。2.收到發(fā)貨清單：就要錄入預(yù)收貨單和更新報(bào)訂單的備注。3.要貨票號(hào)：如果是平常的發(fā)貨的話供應(yīng)商也會(huì)有平時(shí)合作的物流，所以知道了貨票號(hào)找物流查貨就好。4.跟蹤物流進(jìn)度：清晰知道物流貨到了木有，貨要給咱家送了木有。是準(zhǔn)備送還是還沒(méi)有送。5.到貨：跟咱家倉(cāng)庫(kù)的小伙伴做溝通，如果急的貨需要

5、讓錄入進(jìn)貨單的小伙伴給快一點(diǎn)處理。6.上架：上架后就可以開(kāi)書。欠多少，會(huì)在欠多少，會(huì)在報(bào)訂單備注，報(bào)訂單備注，預(yù)收貨單木有預(yù)收貨單木有欠多少的欠多少的簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是預(yù)收貨單直觀的表示當(dāng)前發(fā)貨簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是預(yù)收貨單直觀的表示當(dāng)前發(fā)貨情況，報(bào)訂單就是反映報(bào)訂與發(fā)貨數(shù)量情況，報(bào)訂單就是反映報(bào)訂與發(fā)貨數(shù)量那預(yù)收貨單和報(bào)訂單有什么區(qū)別?。磕穷A(yù)收貨單和報(bào)訂單有什么區(qū)別??？10.瀏覽進(jìn)貨記錄：每天都需要看一下進(jìn)貨記錄，需要去進(jìn)貨記錄瀏覽那兒看看有沒(méi)有差錯(cuò)，如果有要及時(shí)反饋給供應(yīng)商。一般需要差錯(cuò)表格給到供應(yīng)商讓供應(yīng)商庫(kù)房確認(rèn)差錯(cuò)。 11.供應(yīng)商發(fā)貨的物流，這個(gè)的話其實(shí)不用的供應(yīng)商的話發(fā)貨時(shí)間也不一定的。華人的話，

6、他們基本多少都會(huì)給配送，但是偶爾也會(huì)有壓貨的現(xiàn)象。榮通的話就需要30件起送，不夠的話就需要咱家的小伙伴去自提了。他們的話一般來(lái)說(shuō)都不太需要貨票什么去查貨，當(dāng)然有貨票就最好了，但是其實(shí)有好幾家都不需要用到貨票，直接報(bào)什么時(shí)候發(fā)的，多少件，誰(shuí)家的基本上都可以查到貨。北京金北京金星星 北京華人數(shù)碼/京鐵010-602810335-6天廣州華人數(shù)碼36513865、王經(jīng)安排送貨的負(fù)責(zé)人）遠(yuǎn)成物流（行郵）北京020-36513491/3651220130個(gè)小時(shí)到廣州湖北英湖北英才才榮通貨30件起送，不夠30件要自提）4-5天發(fā)貨貨票號(hào)貨怎么沒(méi)還貨怎么沒(méi)還到呢？急到呢？急別急才2天呢咱家5天到貨 12.調(diào)貨跟蹤：這個(gè)一般供應(yīng)商調(diào)貨的話不一定會(huì)用他們合作的物流這樣就需要我們跟供應(yīng)商要貨票和電話去查詢貨的在哪，貨到了廣州的話，得及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)的小伙伴去提貨（一般調(diào)貨貨票會(huì)在晚一天有）調(diào)貨的求貨票gogogo（設(shè)計(jì)對(duì)白）等等等囧（設(shè)計(jì)對(duì)白） 13.到貨：到貨：倉(cāng)庫(kù)到貨后按照供應(yīng)商的清單清單件數(shù)，沒(méi)有問(wèn)題的話簽收，錄入進(jìn)貨單，這樣就算整個(gè)發(fā)倉(cāng)庫(kù)到貨后按照