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文檔簡介

1、行政專員4月工作總結(jié)光陰似箭,匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結(jié)合本年度的工作本人做 出如下的工作總結(jié)及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導(dǎo) 及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。結(jié)合公司20xx年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴 的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什 么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進(jìn)行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安 全建設(shè)進(jìn)行保駕護(hù)航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及 他們的負(fù)責(zé)讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是

2、那么的純樸,是 那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻(xiàn)卻保證 了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn),不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安 全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人,向部門員工表示深深的感謝, 感謝你們的我的支持。大家辛苦了!下面就20xx年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報。一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑, 我們進(jìn)行了商場模式的經(jīng)營與管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合 商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營模式對于我們來講都是 一個新的挑戰(zhàn)。1、建立良好的人

3、際關(guān)系,與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了良好溝通為前期整體施工及運(yùn)營不受阻礙做了良好鋪墊工作。2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的 驗收進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)工作,對于設(shè)計方案實用性進(jìn)行反復(fù)推敲,保證運(yùn)營時更加便利,多次 與設(shè)計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風(fēng)格,建設(shè)實用性和實效性。3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,乂適合我們內(nèi)部的合理運(yùn)用。二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)

4、模化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的 頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程 碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長自我知識而感到榮幸。具 體匚作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工 計劃工程設(shè)計工作;完成各項施工工程進(jìn)度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項 手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、其它常規(guī)的開展:1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標(biāo)準(zhǔn),保證 全年各店均無安全事故

5、。2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風(fēng),地?zé)?、熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、 灶具、冰箱、冰柜等。3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。5、全年更換滅火器材:118個,新增:29個。四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。2、新陽店供暖鍋爐大修一次。3、全年進(jìn)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。4、春季各店進(jìn)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗,除塵工作,各店共計60臺。5、秋季各店進(jìn)行了供暖設(shè)施的全面檢查。6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。五、公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項:1、新陽店因電業(yè)局查處混用電

6、量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)匚作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽店調(diào)換寢室二處9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。13、中央廚房靠山電動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。以上是我20xx年的工作總結(jié)與匯報。通過全年

7、的工作進(jìn)行總結(jié)不足:一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足,加強(qiáng)自我的行為觀念,身為一名優(yōu)秀的后勤保障人員,不但專業(yè)知識要強(qiáng),工作行為也要標(biāo)準(zhǔn),它包括:言行、舉止、 舉手投足這都是我在新的一年里進(jìn)行重點管理與改變的。二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個崗位都要以公司的整體的管理嚴(yán)格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及言語表達(dá)上缺乏規(guī)范,缺乏標(biāo) 準(zhǔn),不懂得語言溝通的技巧,經(jīng)常會出項大嗓門的現(xiàn)象,影響橫行部門的團(tuán)結(jié)和友誼,但 是我清晰的知道,這不是他們的本意,因為他們都屬于50以后的年齡段,乂基本上都是 工人出身,性格比較率真,語言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年里,在公司正確的 帶領(lǐng)下,我們有信

8、心舊貌換新顏。三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范,在公司的整體要求和檢查下,雖然儀容儀表有所提高,但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升,甚至必須要提升,因為我們隨 時都會進(jìn)入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況,隨時都會和顧客見面,因此我們要保證有一個良好 的精神面貌去面對顧客,確保企業(yè)形象不受損失。四、各個工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足,做到勤檢勤查,使用工具定期清潔,室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn),要求在可能的固定時間進(jìn)行清理,結(jié)合公司的六常管理 進(jìn)行落實檢查,雖然整體工作比2020年有很大的提高,但是在新的一年里我們徹底提高。下面就2020年的工作計劃做以匯報:一、結(jié)合公司115會議精神,進(jìn)行全面的灌輸與引導(dǎo),使行政部全體員工全面的

9、提高服務(wù)理念,把一線的需要做為我們的工作已任,認(rèn)真執(zhí)行工作的五顆心:對待工作要細(xì)心;對待麻煩要耐心;對待問題要關(guān)心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。二、嚴(yán)抓工程業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能, 做到一人多職,能夠達(dá)到公司運(yùn)轉(zhuǎn)所需,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關(guān)工 作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節(jié)儉。三、落實六常,夯實管理,在企業(yè)規(guī)范管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效 的提高,促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生,物品管理等都更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),因此2020年的六常 管理作為行政部管理的一個基本點,也是一個基礎(chǔ),行政部門更要扎實基礎(chǔ)

10、,穩(wěn)固管理, 不斷的落實與實施,六常管理的長效性,夯實行政部的管理基礎(chǔ),提高管理效應(yīng)。四、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,提高質(zhì)量,在此方面行政部要本著質(zhì)高價低的 購買理念進(jìn)行采購,推進(jìn)貨比三家,價比三家的購買原則,實效的來降低費用成本,在維 修方面上能夠自己維修的堅決不外請,能夠維修的堅決不報廢的工作原則進(jìn)行維修。五、做好六號餐廳的選址和籌建工作,結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛,公司計劃 建設(shè)一個屬于管理者的餐廳,我將竭盡全力的按著公司制定的計劃去完成此項工作的落實。六、完成各個店面的外聯(lián)工作,各個相關(guān)部門的溝通工作,認(rèn)真做好各種執(zhí)照的更換 工作,使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展。七、做好公司的安全保障工作,安全重于一切,此項工作行政部會制定安全檢查周期、 安全檢查范圍、安全檢查季節(jié)、安全檢查內(nèi)容,做好每次檢查的記錄,將安全隙患處理在 萌芽的狀態(tài)下,確保企業(yè)在水、電、煤氣、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我將全力以赴的支

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