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文檔簡介
1、會計(jì)學(xué)1溫馨溫馨(wn xn)病房匯報(bào)病房匯報(bào)第一頁,共22頁。 第一部分(b fen) 目的理念 第二部分 科室文化(wnhu)建設(shè) 第三部分 服務(wù)全心全意 第四部分 技術(shù)精益求精 第五部分 展望第1頁/共22頁第二頁,共22頁。第一部分目的理念目的理念第2頁/共22頁第三頁,共22頁。開展溫馨(wn xn)病房目的理念開展溫馨病房,不僅為病人營造溫馨、舒適、整潔、安靜的環(huán)境,提高病人的滿意度。還為護(hù)士提供了主動自發(fā)地對自身服務(wù)舉措(jcu)不斷優(yōu)化改進(jìn)的機(jī)會!第3頁/共22頁第四頁,共22頁。溫馨病房(bngfng)理念銷售額, 第一類, 30%, 30%銷售額, 第二類, 70%, 70
2、%第一類第二類 盡心(jn xn)、盡力 真誠(zhnchng)、敬業(yè) 患者的滿意是我的心愿 患者的需要是我的義務(wù)第4頁/共22頁第五頁,共22頁。第二部分科室文化建設(shè)科室文化建設(shè)第5頁/共22頁第六頁,共22頁。 以關(guān)懷式服務(wù)(fw)、良好的醫(yī)德善待每一位患者、以美譽(yù)度取信于社會。 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,提高(t go)全科工作者的專業(yè)水準(zhǔn)、 文化素質(zhì)。 尊重每一位同仁的創(chuàng)造,兼收并蓄、博采眾長。 團(tuán)隊(duì)精誠合作,持續(xù)奮進(jìn)! !第6頁/共22頁第七頁,共22頁。為中西醫(yī)結(jié)合(jih)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊吧 今年,中西醫(yī)結(jié)合科病區(qū)業(yè)務(wù)增長迅速,收治危重疑難病人數(shù)量增多。在工作量增加的情況下,護(hù)理人員1個(gè)產(chǎn)假
3、(chn ji)、2個(gè)病假、1個(gè)哺乳期、1個(gè)月底請產(chǎn)假(chn ji),新同志還在跟班。在護(hù)理人員短缺的情況下,其她成員經(jīng)常加班加點(diǎn)毫無怨言,服從護(hù)士長排班,完成指令性任務(wù),為科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理及溫馨病房建設(shè)出謀出力,團(tuán)隊(duì)相互幫助,如此溫馨!第7頁/共22頁第八頁,共22頁。章海燕(hi yn)老師溫馨溫馨(wn xn)中西醫(yī)結(jié)合科患者高齡,危重疑難病人多,病區(qū)表面看起來安靜祥和,但其實(shí)危機(jī)四伏,高齡患者隨時(shí)有病情變化。章老師臨床工作20多年,協(xié)助護(hù)士長做好病房管理,對患者用心,對科室的護(hù)理姐妹也很照顧,有什么疑問都去請教她,堅(jiān)守平凡的護(hù)理崗位,點(diǎn)燃后輩的工作激情,我們(w men)溫馨的團(tuán)隊(duì)有你的
4、功勞!標(biāo)題標(biāo)題標(biāo)題第8頁/共22頁第九頁,共22頁。青春無悔 奮斗最美 溫馨(wn xn)科室第9頁/共22頁第十頁,共22頁。第三部分服務(wù)全心全意服務(wù)全心全意第10頁/共22頁第十一頁,共22頁。關(guān)愛(un i)患者 如沐情親 一系列便民(bin mn)護(hù)理服務(wù)銷售額, 第一類, 30%, 30%銷售額, 第二類, 70%, 70%第一類第二類 一張醫(yī)患互動(h dn)卡 一張健康處方宣教單 一個(gè)出院電話回訪第11頁/共22頁第十二頁,共22頁。一聲“您好!”迎入院(r yun);一聲“早上好!”問候早安介紹自己;一聲“大伯”“大媽”拉近距離;一聲聲叮囑,細(xì)細(xì)交代;那一抹溫柔的聲音在耳邊略過
5、,暖暖的溫馨第12頁/共22頁第十三頁,共22頁??剖页浞职l(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,結(jié)合(jih)??萍膊√厣?,從情志、飲食、養(yǎng)生等方面進(jìn)行施護(hù),推行中醫(yī)特色護(hù)理,促進(jìn)疾病早康復(fù)!點(diǎn)擊(din j)此處添加標(biāo)題點(diǎn)擊(din j)此處添加標(biāo)題點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開始”面板中可以。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開始”面板中可以第13頁/共22頁第十四頁,共22頁?;颊叩男枰?xyo)是我們的義務(wù)患者的康復(fù)是我們的心愿標(biāo)題(biot)標(biāo)題(biot)標(biāo)題標(biāo)題第14頁/共22頁第十五頁,共22頁。第四部分精益求精精益求精第15頁/共22頁第十
6、六頁,共22頁。6s管理 在細(xì)節(jié)(xji) 在素養(yǎng) 在安全第16頁/共22頁第十七頁,共22頁。營造溫馨、舒適、安全、舒心的病房環(huán)境(hunjng)而努力!標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊(din j)和重新輸入進(jìn)行更改。標(biāo)題(biot)數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改。第17頁/共22頁第十八頁,共22頁。中西醫(yī)結(jié)合科 溫馨(wn xn)病房 第18頁/共22頁第十九頁,共22頁。第五部分展望展望第19頁/共22頁第二十頁,共22頁。我們眼中的病房病房對于(duy)上班的我們來講,呆的時(shí)間比我們的家還要多。日日夜夜穿梭,沒有停歇的那一刻,沒有停頓的那一天。在這里我們留下了汗水、留下了時(shí)間、留下了身影、留下了酸甜苦辣。留下了我們的青春、留下了我們的情誼,病房儼然成為了我們的 家!第20頁/共22頁第二十一頁,共22頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會計(jì)學(xué)。 第二部分 科室文化建設(shè)。 第四部分 技術(shù)精益求精。第1頁
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