銷售活動一線管理表格

1、銷售活動一線管理表格表 86客戶問詢表客戶問詢表編號日期填表人簽字問詢?nèi)思毠?jié)問詢來源問詢性質(zhì)所需行動表87到訪征詢單日期：年月日來訪者姓名性別男女年齡聯(lián)系地址郵編工作單位及職務(wù)聯(lián)系電話：本次訪問是：初次預(yù)約再訪問訪問目的： 索取資料看樓盤及戶型進一步洽談事宜咨詢價格預(yù)訂編號簽約急交款售后1、您需要的房型： 二房一廳2、您需要的面積：80100160220 為您推薦最合適的物業(yè)二房二廳三房一廳 100120 120140三房二廳四房二廳 140160 3、您選擇的樓層： 1 層 23 層 35 層4、您的家庭人數(shù)：1 人 2 人 3 人5、您希望的付款方式：一次性付款分期付款6、您是通過何種途徑

2、獲取本樓盤信息的：報紙廣告路牌廣告電視、電臺廣告7、希望得到你的意見： 69 層1012 層4 人5 人以上公積金、按揭組合貸款朋友介紹隨意經(jīng)過高層其他表88客戶問詢總結(jié)客戶問詢總結(jié)問詢者姓名聯(lián)系細節(jié)編號日期問詢來源問詢性質(zhì)填表人簽字所需行動已采取的行動表 89電話接聽記錄表姓性需戶型認(rèn)知途徑現(xiàn)幾對價詢問是否看電記名別求口格反內(nèi)容過其它話錄居面住之應(yīng)小區(qū)人積復(fù) 三 四廣 介 其（家高 低工式室室告 紹 它作二二）區(qū)廳廳域序 號姓需求面詢問內(nèi)容記錄時間電 話記錄人性 別需求戶型名積表 90保留樓盤控制表序號樓號客戶姓名銷售代表預(yù)定時間保留截止時間備注表 91銷售情況日報表日期：年月日日期1 2

3、3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 1516 17 1819 2021 2223 24 2526 2728 2930 31總累計計接聽電話留有電話接合待其計來A訪B客中C戶D銷單售位情面況積合同金額回款金額注： A 代表普通客戶，僅拿資料或看樓盤B 代表客戶，多次看過該樓盤C 代表有購買意圖客戶，詳細了解樓盤情況及觀看樣板房D 代表實際客戶，討論價格及折扣銷售主管表 92銷售日報表達式項來訪問時間次訪到達離開客時分時分戶總結(jié)工作檢討建議訪問目的備交簽詢看砍其決未失注款約問房價他定決敗定市場情報競爭者情報指示表 93 銷售日報統(tǒng)計表日期：年月日銷售人員銷售員 A銷售員 B銷售

4、員 C合計共接待客戶組數(shù)客戶 A其客戶 B中客戶 C客戶 D接聽電話組數(shù)留有電話組數(shù)電話跟蹤組數(shù)回訪客戶組數(shù)銷單位售面積情合同金額況回款金額欠款金額銷售主管表 94 銷售情況周報表年第周月日至月日星期星期星期星期星期星期星期星期總計累計一二三四五六日接聽電話留有電話A接待來訪其客戶BC中D銷售單位情況面積合同金額訂金銷售主管表 95 本周來訪人數(shù)統(tǒng)計表星期星期一星期二年第星期三周月星期四日至星期五月星期六日星期日總計累計到 訪人數(shù)查 詢電話平均逗留時間銷售主管表 96客戶情況周報表項目名稱：星期星期一銷售部主管：星期星期二三星期四星期五年星期六月日至星期日年總計月日累計客戶區(qū)域報紙友人介紹清河

5、清浦淮陰開發(fā)區(qū)其它客戶青年年齡中年老年客戶朋友夫妻關(guān)系家人單獨將來清河置業(yè)清浦區(qū)域淮陰開發(fā)區(qū)其它表 97業(yè)主交款情況登記表編號單位業(yè)主面積定價認(rèn)購成交付款經(jīng)手結(jié)算備注價日期方式人日期表 98新客戶登記表日期：年月日時間姓名工作單住址家庭人戶型及電話銷售代客戶等位數(shù)面積表級表 99老客戶登記表日期：年月日時間姓名意向戶型來訪洽談電話銷售代表客戶等級備注面積內(nèi)容表 100客戶進場登記表日期：年月日編號日期姓名聯(lián)系電現(xiàn)在區(qū)欲購買信息途年齡層銷售跟備注話域戶型及徑次進人面積表 101價目表日期：年月日戶型編號A 座B 座銷售面積010203040506010203040506戶型朝向樓層單價2總價單價

6、3總價單價4總價單價5總價單價6總價表 102按揭貸款月供額表年數(shù)期數(shù)（月）利率（ %）月供款額（元）11222433644856067230360表 103裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表項目內(nèi)容外墻內(nèi)墻天花地面門扇窗戶陽臺廚房浴室電視電話煤氣供水供電公共設(shè)施表 104 計價表擬購買座樓單位 面積：平方米朝向：原價：付款方式一次性付款折分期付款折銀行按揭付款折輕松付款折手續(xù)元元元元簽署認(rèn)購書時付定金元簽署認(rèn)購書后十天內(nèi)繳付 30%元繳付 20%元繳付 20%元月 日前共同簽署房地產(chǎn)預(yù)售合同稅費：稅費：稅費：二個月內(nèi)繳付 30%元繳付 15%元繳付 10%元四個月內(nèi)繳付 30%元繳付 20%元繳付 70%元繳付

7、40%元分四期辦理銀行按揭：房款月日前5 年月供元70%月日前10 年月供元月日前15 年月供元月日前20 年月供元每期付出10%元30 年月供元收到收樓通知書 14付清 5%元天內(nèi)付清接待人：售樓電話：日期：表 105付款方式一覽表付款方式一次性付款分期付款銀行按揭付款輕松付款手續(xù)折折折折簽署認(rèn)購書時付定金簽署認(rèn)購書后十天內(nèi)月 日前共同簽署房地產(chǎn)預(yù)售合同2 個月內(nèi)4 個月內(nèi)房款6 個月內(nèi)70%8 個月內(nèi)10 個月內(nèi)12 個月內(nèi)收到收樓通知書 14付清 5%元天內(nèi)付清備注：此付款方式從月日開始執(zhí)行，如有變動恕不另行通知。表 106 銷控表單元ABCDE建筑面積144 62 144 62 144

8、62 133 5 123 22 景觀戶型正對江、 正對花園四房二廳正對江、 正對花園四房二廳正對江、側(cè)望花園四房二廳正對江、 側(cè)望花園四房二廳側(cè)對中大三房二廳樓層6 樓7 樓20 樓注：打“”為已售單元。表 107銷售經(jīng)理自我檢查表編號項目日月類別答案第一1每天把工作上的事記載下來了嗎2每天收集推銷員的銷售日報了嗎天應(yīng)3顧客資料卡做了嗎做的4全體推銷員都熟悉了主要商品類別的銷售重點嗎事5每個推銷員都能各自獨立了嗎6依顧客類別做了信用調(diào)查表了嗎7失敗原因分析表做好了嗎每周8定期收集潛在顧客情報了嗎9全體推銷員的訪問計劃做好了嗎10“應(yīng)付拒絕的話語”寫好了嗎11個人類別的銷售分配做好了嗎12是否繼

9、續(xù)制作營銷地圖13正在開發(fā)潛在客戶戰(zhàn)略的計劃嗎14舉辦“作戰(zhàn)會議”嗎每月15進行推銷的時間活用研究了嗎16銷售效率檢查表每月做成一份了嗎17推銷員類別銷售率雷達網(wǎng)做成了嗎18利用銷售效率雷達網(wǎng)和推銷員面談了嗎19銷售總結(jié)表你每月做一份了嗎隨時20徹底實行收賬款的管理嗎21十個主要競爭者的分析表做出來了嗎22依顧客的訴說來改了嗎短期23推銷員的短期成績評價了嗎24全體推銷員都做了自我管理雷達網(wǎng)嗎25個人類別的銷售區(qū)域決定了嗎次年26公司用的“推銷員行動基準(zhǔn)”制定了嗎27推銷員的 “能力開發(fā)教育進行表”制定了嗎28部屬的固定率提高了嗎29激發(fā)部屬努力的工作了嗎其它30使困擾中的推銷員積極地工作了嗎

10、31推銷員自我啟發(fā)的獎勵工作做了嗎商品別A 型B 型C 型H 型32 申怨處理的能力進步了嗎33 推銷員的銷售促成能力提高嗎34 是否公正的制定推銷員的薪酬表 108 月份樓盤銷售分析表年月日人員別A小組B小組C小組D小組目標(biāo)實績達成率 %目標(biāo)實績達成率 %目標(biāo)實績達成率 %目標(biāo)實績達成率 %目標(biāo)實績達成率 %表 109抱怨單編號：日期：客戶編號：名稱：時間日期：年月日時間：午時分抱怨問題1、 抱怨事項：2、 擬采取之行動：1有關(guān)部門意見：2處理結(jié)果核示主管銷售部填表人備注說明，非正文，實際使用可刪除如下部分。本內(nèi)容僅給予閱讀編輯指點：1 、本文件由微軟OFFICE 辦公軟件編輯而成，同時支持

11、WPS 。2 、文件可重新編輯整理。3 、建議結(jié)合本公司和個人的實際情況進行修正編輯。4 、因編輯原因，部分文件文字有些微錯誤的，請自行修正，并不影響本文閱讀。Note:it is notthetext.Thefollowingpartscanbe deletedforactualuse.This contentonlygivesinstructions:readingandediting1. This document is edited by Microsoft office office software and supports WPS.2. The files can be edited and reorganized.3. It is suggested to revise and edit according to the actual situation of the com