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文檔簡介

1、營運主管崗位的主要職責模板五篇營運主管負責做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關(guān)系。下面是小編為您精心整理的營運主管崗位的主要職責模板五篇。篇一職責1、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項目中心日常營運工作,并督導營運人員完成各樓層營運任務(wù);2 、負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。3 、對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。4 、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。5、根據(jù)整體銷售目標,制定營運計劃,分配并指導運營人員完成 ;6、按期催繳商戶租金,

2、物業(yè)管理費等相關(guān)費用;7、完成月度項目整體營運分析報告,提出營運調(diào)整建議;8、聯(lián)合商家,配合策劃部開展推廣營銷活動;9、完成上級下達的工作任務(wù)。崗位要求1、22-35 歲,大專及以上學歷;2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;3、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;4、對數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項營業(yè)報表,編制分析報告;5、具備良好的服務(wù)意識,溝通表達能力。6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式 ;7、熟練應(yīng)用微軟Word、 Excel 、 Power Point等軟件。篇二職責:1、 負責協(xié)助營運經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運營工作,帶領(lǐng)店鋪員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

3、2、 熟練掌握店鋪各項業(yè)務(wù)操作流程及標準,各崗位工作技能,不斷提升管理技巧,提高工作效率與工作質(zhì)量;3、 維護公司形象,按照公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實施店鋪管理; 保持各崗位的衛(wèi)生整潔,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品及個人安全;4、 加強店鋪員工管理,提升員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能訓練,及時了解員工思想動態(tài),深入細致做好員工思想溝通,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;5、 確保良好的工作習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決,嚴格執(zhí)行崗位責任制度;6、 每天組織店鋪簡報會,及時傳達公司的指示精神及公司相關(guān)會議、文件精神; 根據(jù)員工的能力與個性特質(zhì)合理安排每天的店鋪工作;7、 每月定期組織店鋪總結(jié)分析會議,制訂店鋪銷售計劃與

4、實現(xiàn)任務(wù)目標的具體手段和方法,并明確相關(guān)計劃;8、 配合公司認真了解和組織市場調(diào)查,為公司和店鋪銷售改善提供建議;任職要求:1、 基本要求:男女不限,專科以上學歷;2、 品質(zhì)要求:性格外向、熱情、積極陽光心態(tài)、勤奮好學、吃苦耐勞,較強的責任心,喜歡從事零售服務(wù)行業(yè)工作;3、 能力經(jīng)驗要求:一年以上店鋪工作經(jīng)驗,具備一定的總結(jié)及分析能力,較強的組織協(xié)調(diào)、溝通表達能力。篇三職責:1、根據(jù)上級安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進落實完成情況,及時將結(jié)果反饋上級2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調(diào)研與分析,并

5、學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式4、修訂營運管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等6、對商場整體經(jīng)營情況進行分析,配合各種形式促進店鋪銷售增長,分析人流、客單、坪效、趨勢等任職資格:1、大?;蛞陨蠈W歷2、三年以上購物中心/ 百貨商場 / 零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗 ;3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件 ;4、具有較強電腦操作能力;5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè),思維敏捷,良好的商

6、業(yè)意識。篇四職責:1、負責分公司銷售指標的細分、推進及達成,促進終端銷售目標的實現(xiàn); 根據(jù)年度經(jīng)營目標制定本區(qū)域年度銷售目標計劃并指導完成;2、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃,積極配合各營運團隊完成公司下達的庫存控制目標;3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行,緊密跟進活動達成的結(jié)果;4、完成區(qū)域銷售指標,了解市場覆蓋率、市場占有率等指標 ; 并根據(jù)本區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作。5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況,對所管轄區(qū)域設(shè)計合理有效的營銷活動,全面快速實施銷售指標的100%達成6、負責組織分公司營運團隊做營運管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)

7、核心等各方面培訓;7、對分公司營運人員的工作進行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進;任職要求:1、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗2、熟練掌握word、excel 、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓、商品陳列能力。3、具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力篇五職責:1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,并檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況 ;2、負責店面現(xiàn)場賣品銷售、促銷庫房管理及結(jié)帳工作;3、負責店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;4、負責現(xiàn)場值班管理工作,行使值班經(jīng)理職責,確保店面現(xiàn)場的正常高效運作;5、認真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導下達的各項任務(wù),并及時有效的傳達給員工。任職要求:1. 熟練

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