【精品講話稿】在開發(fā)區(qū)“電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型”專題培訓班上的講話

1、在開發(fā)區(qū)“電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型”專題培訓班上的講話同志們： 這次開發(fā)區(qū)“電子商務與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型”專題培訓班，是在全區(qū)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、爭創(chuàng)國家級開發(fā)區(qū)的關(guān)鍵時刻，開發(fā)區(qū)黨工委、管委會和市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦的一期培訓班。其主要目的是：幫助企業(yè)全面了解電子商務知識，提高企業(yè)負責人對電子商務重要性的認識，了解和把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，加快建立和創(chuàng)新企業(yè)電子商務應用模式，增強企業(yè)活力與市場競爭力，推動企業(yè)加快轉(zhuǎn)型。參加此次培訓班的都是開發(fā)區(qū)、工業(yè)園、各工業(yè)集聚區(qū)的企業(yè)負責人和具體責任人，為此，我們特別邀請了電子商務方面資深專家、浙江大學#教授給大家授課。通過顧教授的講解，相信會使企業(yè)老總們對電

2、子商務有一個全新的認識，對企業(yè)電商拓市工作信心更加堅定，思路更加明晰。下面，我就開發(fā)區(qū)企業(yè)電子商務工作跟企業(yè)老總們談三點意見。一、準確把握電子商務發(fā)展趨勢，正確認識對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要作用。當前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用已經(jīng)與人類生活密切相關(guān)，尤其是由信息技術(shù)推動和基于互聯(lián)網(wǎng)而興起的電子商務，已經(jīng)成為人們普遍接受的一種嶄新的商務方式。電子商務能夠提供準確、快速、高效的商務環(huán)境，能使人們更省時、省力、省錢地從事社會和生產(chǎn)活動，代表了當今世界商務模式發(fā)展的主流方向。尤其是近年來電子商務與工業(yè)企業(yè)實體經(jīng)濟正逐步深度融合，它打破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和創(chuàng)新模式，成為優(yōu)化資源配置的一個重要途徑，對生產(chǎn)、流通、消費

3、乃至人們的生活帶來深刻影響。大力發(fā)展電子商務，已經(jīng)成為世界主要國家和地區(qū)提高國際競爭力的重要戰(zhàn)略舉措。#省也把電子商務產(chǎn)業(yè)列為全省重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一。在全球經(jīng)濟不振的當下，國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大，但是電子商務的發(fā)展卻是一枝獨秀，成為經(jīng)濟振興的“強心劑”。根據(jù)權(quán)威部門發(fā)布的最新數(shù)據(jù)， 2014年全年我國電子商務交易額(包括b2b和網(wǎng)絡零售)達到約13萬億元，同比增長25%，增速約為國內(nèi)生產(chǎn)總值增速的3.4倍。中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到2.8萬億，增長48.7%。網(wǎng)絡購物交易額占社會消費品零售總額的10.7%。當年阿里巴巴馬云那句“21世紀要么電子商務、要么無商可務!”的論斷越來越為市場所印證

4、，電子商務的發(fā)展已經(jīng)開始滲透到傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)，每個傳統(tǒng)行業(yè)都離不開電子商務，線上線下融合將是大趨勢。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何面對“電子商務”的沖擊，如何應對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟這場革命，如何積極利用電子商務促進企業(yè)轉(zhuǎn)型，是關(guān)系到每個企業(yè)乃至園區(qū)發(fā)展的重大問題。對于區(qū)內(nèi)各企業(yè)老總和經(jīng)濟戰(zhàn)線的同志，必須敏銳地意識到電子商務已經(jīng)是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的必然要求，也是我們必須盡快熟悉和掌握的新領(lǐng)域。二、客觀分析電商發(fā)展現(xiàn)狀，直面存在的突出問題。過去幾年，區(qū)內(nèi)一部分企業(yè)把握這一時代需求，先試先行，敢闖敢拼，在電子商務快速發(fā)展大浪潮中，實現(xiàn)了企業(yè)電子商務的較快增長。全區(qū)的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)#%以上都建立了自己的網(wǎng)站，實現(xiàn)

5、了通過網(wǎng)站發(fā)布信息等來宣傳企業(yè)。部分企業(yè)電商業(yè)務開展已漸趨成熟，涌現(xiàn)出像斯爾克纖維、恒惠淀粉糖、張氏磨具、維尤納特、丙辰電子等企業(yè)為代表。區(qū)內(nèi)已形成以“墨河裘皮”、“美妝電商園”兩大電商集聚點，新段村喜獲“中國淘寶村”和“#省電子商務示范村”殊榮，生產(chǎn)或銷售裘皮的商戶超#家，年實現(xiàn)銷售收入#.#億元，相關(guān)從業(yè)人員#余人。電子商務美妝產(chǎn)業(yè)園已有#家企業(yè)、#家網(wǎng)店入駐，年網(wǎng)上銷售額過億。必康柏圖大健康電商平臺已上網(wǎng)公測。利民化工電子采購平臺正加緊建設。區(qū)內(nèi)#家企業(yè)獲批“省兩化融合試點企業(yè)”，#年開發(fā)區(qū)獲批“省兩化融合示范區(qū)”殊榮，這些成績的取得為園區(qū)電商拓市工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我區(qū)電子商務發(fā)

6、展雖然取得一定成績，但仍處在起步階段，客觀上受區(qū)域性環(huán)境因素、人力資源等相關(guān)要素制約，與蘇南開發(fā)區(qū)電商發(fā)展相比，還存在著諸多問題。主要體現(xiàn)在：#、大部分企業(yè)尤其是負責人缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，對互聯(lián)網(wǎng)時代的到來缺少足夠的認識。應用電子商務程度偏低，水平落后，企業(yè)網(wǎng)站僅限于對外宣傳，真正在自己網(wǎng)站或在阿里、天貓、京東、環(huán)球資源網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等第三方平臺上開展b#b和b#c業(yè)務的企業(yè)不到 #%，專門成立電商部門的企業(yè)不到#%。#、起步晚，線上銷售總體規(guī)模較小。去年開展b#b和b#c業(yè)務的工業(yè)企業(yè)電商銷售僅#.#億元（主要有：斯爾克#千萬、維尤納特#千萬、恒惠淀粉糖#.#千萬、張氏#.#千萬等），占工業(yè)納稅

7、銷售收入不到#%。#、電子商務人才短缺。企業(yè)普遍反映缺乏電子商務專業(yè)人才，尤其是電子商務高端人才，目前從事企業(yè)電商業(yè)務的人員大多為其銷售人員，非科班出生，學歷層次大多為大專學歷，急需招引和培養(yǎng)。 “人難引”、“人難留”是我區(qū)企業(yè)開展電子商務亟待破解的一個難題。#、資金短缺和基礎(chǔ)設施落后也制約工業(yè)企業(yè)電子商務快速發(fā)展。三、應對挑戰(zhàn)，迅速行動，以電商拓市為突破口推進企業(yè)加快轉(zhuǎn)型。電子商務是一場革命。如何應對這場革命是擺在每個企業(yè)家面前不得不考慮的課題。電商大潮是“快魚吃慢魚”，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟浪潮沒有給我們多少猶豫和考慮的時間，時不我待，必須下定決心、迅速行動，以電商拓市為突破口，以兩化融合為驅(qū)動力，推

8、進企業(yè)加快轉(zhuǎn)型、做大做強。為此我提出以下幾點建議：#、企業(yè)管理層必須要從戰(zhàn)略高度認識和部署。企業(yè)負責人是企業(yè)發(fā)展的掌舵人、戰(zhàn)略決策者，必須做到對發(fā)展電子商務、融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的緊迫性有足夠的認識，對開展電商拓市有具體的行動?！半娮由虅铡睂鹘y(tǒng)企業(yè)是個“新課題”，也是信息化時代發(fā)展給傳統(tǒng)企業(yè)出的“新難題”。俗話說：“老大難、老大難，老大一重視就不難”。這也是我們這次培訓班為什么一再強調(diào)要求企業(yè)負責人親自到的原因。不僅如此，企業(yè)管理層也要從戰(zhàn)略高度認識和把握，并通過培訓使企業(yè)員工對電子商務有足夠的認識。同時，企業(yè)要結(jié)合自身實際，制定符合企業(yè)實際的電子商務發(fā)展規(guī)劃，有計劃分步驟開展電商拓市工作。為加快

9、電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，去年市委、市政府出臺了關(guān)于加快電子商務發(fā)展的實施意見和電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法，專門設立了每年#萬元專項扶持資金。對年網(wǎng)絡銷售額首次達到#萬元、#萬元、#萬元的實體企業(yè)，分別一次性給予#萬元、#萬元、#萬元獎勵；對新建電商平臺或項目給予實際投資#%的獎勵；對新注冊電商企業(yè)三年稅收地方留成全免優(yōu)惠；等等。同時開發(fā)區(qū)也根據(jù)自身實際情況成立了領(lǐng)導小組，制定了關(guān)于加快推進開發(fā)區(qū)電子商務發(fā)展實施意見，開發(fā)區(qū)三年內(nèi)每年也拿出#萬資金支持工業(yè)企業(yè)開展電商拓市工作。各企業(yè)要響應信息時代發(fā)展要求，順應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢，貫徹市委市政府和開發(fā)區(qū)的戰(zhàn)略決策，認識到位、部署到位、行動到位。#、迅速建

10、立起企業(yè)電商拓市體制機制，搭建班子，配齊人員。毛主席說過，路線方針確定好以后，干部就是主要的因素。這句話用在企業(yè)管理上同樣適用。企業(yè)確立了電子商務的戰(zhàn)略部署之后，就要搭建班子，組建隊伍。各企業(yè)要迅速成立專門的電子商務部門或成立獨立的電商企業(yè)，設立機構(gòu)，做到有專門機構(gòu)、有專人負責。人員方面，可以對銷售人員開展這方面的培訓，也可以招引專業(yè)的電商人才。下一步，管委會將和市中專學校開展合作，舉辦電商業(yè)務人員培訓，希望各企業(yè)積極參加。#、積極開展電商營銷，做到傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡渠道齊頭并進，線上線下融合發(fā)展。企業(yè)在維護好拓展好線下渠道的同時，要主動開展線上業(yè)務，做到傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡渠道齊頭并進。線上線下是相互

11、促進的關(guān)系，是融合發(fā)展的關(guān)系。我們鼓勵適合搞b#c業(yè)務的企業(yè)在天貓、京東、一號店等國內(nèi)知名第三方平臺開設旗艦店、專營店；鼓勵適合搞b#b業(yè)務的企業(yè)成為阿里巴巴、中國化工網(wǎng)、中國玻璃網(wǎng)、中國紡織服裝網(wǎng)等國內(nèi)知名第三方專業(yè)平臺會員，開展b#b業(yè)務；鼓勵外貿(mào)企業(yè)通過阿里國際版、環(huán)球資源網(wǎng)等跨境電子商務平臺，開展跨境貿(mào)易，開拓國際市場；鼓勵建設線下展示和體驗中心，實現(xiàn)線上線下互動融合；鼓勵通過app、微信、微博等方式拓展業(yè)務溝通渠道；鼓勵企業(yè)推進產(chǎn)業(yè)鏈整合，實現(xiàn)電商品牌化?？傊?，要敢于挑戰(zhàn)，勇于嘗試。互聯(lián)網(wǎng)帶來的是一片新天地，只有接納它、接觸它，融入其中，你才能體會到它無窮的潛力和魅力。#、借智、借力

12、，通過第三方機構(gòu)為企業(yè)量身定制網(wǎng)絡營銷策略。開發(fā)區(qū)企業(yè)電商業(yè)務起步晚，缺乏經(jīng)驗，借智、借力，尋找合適的平臺開發(fā)商和服務外包商尤為重要。下一步，我們將組織第三方電商服務商和企業(yè)對接，由他們提出一攬子企業(yè)電子商務解決方案，結(jié)合企業(yè)自身實際情況構(gòu)建b#b、b#c網(wǎng)站系統(tǒng)和營銷網(wǎng)絡，并為企業(yè)量身定制境內(nèi)境外網(wǎng)絡營銷策略，企業(yè)可以自主選擇需要的產(chǎn)品和服務，幫助企業(yè)全面進入電子商務領(lǐng)域。讓我們企業(yè)把精力集中在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌塑造、庫存控制、售前售后服務的改良上，把不安定不可控未知因素丟給專業(yè)的外包方。像漢菱肥業(yè)、伊利家食品正在做這方面的嘗試。#、加強專業(yè)人才的招引和培養(yǎng)。要使企業(yè)電子商務能夠在迅速開展起來，

13、電商人才的招引和培養(yǎng)是一個急需要解決的問題。企業(yè)要把電商專業(yè)人才的招引提到日程上來，要加大電商人才的培養(yǎng)培訓力度。為了幫助企業(yè)培訓電商人才，我區(qū)正在制定開發(fā)區(qū)企業(yè)電子商務培訓工作方案，計劃與市中專學校合作，根據(jù)培訓對象的不同需求、層次，實施不同班次、類別的系統(tǒng)培訓，著力培養(yǎng)大批有實戰(zhàn)能力的實用型人才，使人才培育與企業(yè)用人需求充分對接。今天這次培訓會是“請進來”，以后我們還要組織企業(yè)負責人或分管負責人“走出去”，去電商發(fā)達地區(qū)考察學習，實地了解電子商務，學習典型經(jīng)驗。#、由銷售信息化向采購、生產(chǎn)、研發(fā)、管理信息化推進，建設“智慧型企業(yè)”，全面融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，實現(xiàn)企業(yè)完美轉(zhuǎn)型。電子商務是銷售環(huán)節(jié)的

14、信息化，企業(yè)要加快轉(zhuǎn)型，銷售信息化只是其中一個重要環(huán)節(jié)。我們要以開展電子商務為突破口，由銷售信息化向采購、生產(chǎn)、研發(fā)、管理信息化推進，這樣才能全面融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大潮，實現(xiàn)企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。比如說：生產(chǎn)環(huán)節(jié)：提倡企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)廣泛應用信息技術(shù)（mes、cam、cims、fms），加快“機器換人”步伐，逐步向智能制造和智慧服務邁進。鼓勵我們企業(yè)借鑒“工業(yè)#.#”模式（小批量、多批次、個性化）組織生產(chǎn)。像山東青島的紅領(lǐng)集團，就是采取的這種模式。#年，紅領(lǐng)集團實現(xiàn)了#億的銷售業(yè)績。而在紡織服裝企業(yè)飽受高庫存煎熬的#年上半年，紅領(lǐng)集團今年以來卻實現(xiàn)了生產(chǎn)、銷售、利潤指標#%以上的同比增長。采購環(huán)節(jié)：鼓勵

15、企業(yè)通過b#b等平臺開展原材料、生產(chǎn)設備、辦公設備網(wǎng)上采購，有效降低成本，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)利益最大化。這方面，區(qū)內(nèi)利民化工做了有益的嘗試，取得了不錯的效果。研發(fā)環(huán)節(jié)：鼓勵企業(yè)采取“眾包”模式開展技術(shù)難題攻關(guān)和創(chuàng)新創(chuàng)意研發(fā)，使企業(yè)創(chuàng)新不僅僅依賴于內(nèi)部的研發(fā)團隊，而是廣泛吸引大眾參與，集聚全社會甚至全球的力量開展創(chuàng)新研發(fā)，推動企業(yè)由效率低、成本高、周期長的傳統(tǒng)封閉式創(chuàng)新向主體多樣的開放式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，切實提升科技創(chuàng)新成效。管理環(huán)節(jié)：借助信息手段進行企業(yè)管理。通過運用項目管理、供應鏈管理、oa系統(tǒng)、移動實時辦公等軟件和信息化系統(tǒng)，開展數(shù)據(jù)深度挖掘，共享信息和資源，達到降低庫存、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應變的目的，增強市場競爭力。區(qū)內(nèi)藍豐、利民、花廳、斯爾克等企業(yè)采用了erp系統(tǒng)參與管理，提高了管理效率。這次培訓班，我