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制度模板1:勞動(dòng)合同管理制度(一)依據(jù)相關(guān)政策《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、地方性法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。合同期限:固定期限和無固定期限;4、無特殊情況的合同試用期為1~6個(gè)月。(二)管理規(guī)定1、合同簽訂公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同的證明或與原單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它證明,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后,方可訂立勞動(dòng)合同。B、員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽訂勞動(dòng)合同。C、公司出資培訓(xùn)的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期按不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。(1)在合同履行過程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。(2)合同變更由于簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。(3)合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。公司在原合同期滿前兩個(gè)月通知對(duì)方部門經(jīng)理,并填寫《合同續(xù)簽評(píng)估表》。2、勞動(dòng)合同解除和終止(含固定期和無固定期合同)(1)協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同期內(nèi),公司與員工經(jīng)協(xié)商一致,可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。包括:公司提出的協(xié)商一致解除和員工個(gè)人提出的協(xié)商一致解除。(2)公司有權(quán)單方解除,并應(yīng)依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形:1)員工不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。2)員工患病或非因工受傷,規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的(包括員工無正當(dāng)理由拒絕接受公司安排工作的);3)雙方在勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)公司與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的(包括公司經(jīng)營地址搬遷、公司分立或合并后員工的工作部門被撤銷或工作崗位消失等情形);4)公司依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的。(3)公司有權(quán)隨時(shí)解除,并不予支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形:1)試用期內(nèi)被證明不符合崗位錄用條件的;2)員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職或營私舞弊給公司造成重大損失的(如給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失2000元以上)。4)同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)公司提出拒不改正或者對(duì)完成本職工作造成嚴(yán)重影響的(如發(fā)生曠工行為等)5)因員工的原因?qū)е聞趧?dòng)合同無效的;6)被依法追究刑事責(zé)任的;7)法律、行政法規(guī)等規(guī)定的其他情形。(4)員工辭職勞動(dòng)合同期內(nèi),員工有權(quán)單方通知公司解除勞動(dòng)合同,員工須提前三十日以書面形式向其所在部門提交書面解除勞動(dòng)合同通知。經(jīng)所在部門和人力資源部經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,開始辦理辭職手續(xù)。(5)勞動(dòng)合同的終止1)勞動(dòng)合同期滿未續(xù)訂的;

2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的或達(dá)到法定退休年齡;

3)公司被撤銷或者決定提前解散的;

4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

制度模板2:?jiǎn)T工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時(shí)為公司提供各種所需人才,堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實(shí)現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。第一章總則第一條組織管理1、公司行政人事部有招聘管理職責(zé),負(fù)責(zé)制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實(shí)施辦法;2、各部門依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行申報(bào)工作。第二條原則1、支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計(jì)劃。2、擇優(yōu)錄用原則堅(jiān)持公平、公正、公開的選人、用人制度。3、親屬回避原則與財(cái)務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個(gè)部門任職。4、責(zé)權(quán)明確原則參與面試人員要對(duì)面試結(jié)果負(fù)責(zé),此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負(fù)責(zé)制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責(zé)與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5、符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。第二章招聘流程第三條教育背景要求公司員工的第一學(xué)歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學(xué)歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。第四條確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責(zé)與任職要求做詳細(xì)溝通。第六條選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1、行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2、行政人事部負(fù)責(zé)選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進(jìn)行招聘廣告的發(fā)布。3、招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點(diǎn)、崗位職責(zé)、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。第七條收集并篩選簡(jiǎn)歷行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)與任職要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識(shí)技能、個(gè)人基本信息等,通過篩選的簡(jiǎn)歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡(jiǎn)歷數(shù)與實(shí)際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10:1,關(guān)鍵崗位不少于5:1。第八條筆試和人才測(cè)評(píng)1、筆試進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的測(cè)試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測(cè)試。2、人才測(cè)評(píng)人才測(cè)評(píng)旨在了解應(yīng)聘人員的行為風(fēng)格、工作能力、職業(yè)興趣、社會(huì)愿望等,從多個(gè)角度來識(shí)別人才,最大限度達(dá)到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng)。第九條面試流程1、一次面試:行政人事部主導(dǎo)⑴筆試和人才測(cè)評(píng)合格的應(yīng)聘人員進(jìn)入面試。行政人事部進(jìn)行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評(píng)價(jià)表,并簽字確認(rèn),將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。⑵應(yīng)聘人員需在第一次面試時(shí)攜帶如下資料:身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、曾獲獎(jiǎng)勵(lì)證書原件及復(fù)印件、專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件、一寸彩色近照一張。2、二次面試:用人部門主導(dǎo)一次面試結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi),用人部門進(jìn)行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應(yīng)聘者講明面試地點(diǎn)和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評(píng)價(jià)表,并簽字確認(rèn),將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導(dǎo),安排第三次面試。3、三次面試:分管總、總經(jīng)理進(jìn)行分管總、總經(jīng)理面試時(shí),由行政人事部合理安排時(shí)間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個(gè)工作日給出明確意見。4、一次和二次面試可合并進(jìn)行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。第十條關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對(duì)關(guān)鍵崗位的擬聘人員進(jìn)行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)等。第十一條審批對(duì)于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報(bào)批。第四章員工錄用第十二條試用新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由行政人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。第十三條轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。第十四條離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù))辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。自動(dòng)離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利。開除:?jiǎn)T工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,

計(jì)薪到革職日止。第十五條內(nèi)部調(diào)動(dòng)公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。第十六條考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)??己藙t按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。第十七條培訓(xùn)培訓(xùn)既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等。第五章附則第十八條本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。第十九條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。制度模板3:?jiǎn)T工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫(yī)療期除外)為實(shí)際工作日(不含法定節(jié)假日);婚假、喪假、產(chǎn)假(含計(jì)劃生育假)、工傷假休假天數(shù)含法定節(jié)假日。事假因私事非本人不能處理時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予事假。按事假實(shí)際天數(shù)扣發(fā)月薪。另按全年事假實(shí)際天數(shù)計(jì)算扣除其年終獎(jiǎng)金。員工當(dāng)年累計(jì)事假天數(shù)超過30天,扣發(fā)全部當(dāng)年年終獎(jiǎng)金,并做為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo),結(jié)合績(jī)效考核制度來權(quán)衡員工是否調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動(dòng)合同。病假員工因病請(qǐng)假,憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當(dāng)?shù)貐^(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院開具的證明,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的,按事假處理。員工病假按2天病假折合1個(gè)工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎(jiǎng)員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作就醫(yī)治療時(shí),根據(jù)國家《企業(yè)患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi)連續(xù)病假超過2個(gè)月的,薪資按50%的固定月薪發(fā)放,并按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放年終獎(jiǎng)金;連續(xù)病假超過半年的根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的長期病假工資,不享受年終獎(jiǎng)金。年休假1、各部門應(yīng)對(duì)員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權(quán)利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當(dāng)年年休假計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,報(bào)辦公室備案。各部門員工當(dāng)年可享受的年休假天數(shù)由辦公室提供各部門負(fù)責(zé)人作為審批部門員工年假天數(shù)的依據(jù)。員工因工作等原因需要修改年休假計(jì)劃的,需要填寫《年休假計(jì)劃變更單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。2、年休假當(dāng)年假期在1個(gè)自然年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據(jù)工齡每年享受相應(yīng)的年休假。工齡根據(jù)員工正式人事檔案中有明確記錄的相關(guān)工作經(jīng)歷核定或根據(jù)員工繳納基本社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限核定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;工齡已滿20年的,年休假15天;工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當(dāng)年年休假:(1)當(dāng)年無故曠工1天以上或受警告以上處分;(2)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)事假累計(jì)5天以上的或病假累計(jì)2個(gè)月以上的;(3)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)事假累計(jì)10天以上的或病假累計(jì)3個(gè)月以上的;(4)累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)事假累計(jì)15天以上的或病假累計(jì)4個(gè)月以上的;(5)因本人工作過失造成公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)受損失受警告處分的;5、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假,且員工須在《請(qǐng)假單》中說明,報(bào)人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計(jì)算代休金。;7、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假,且員工須在《請(qǐng)假單》中說明,報(bào)辦公室備案?;榧俟締T工達(dá)到法定結(jié)婚年齡登記結(jié)婚,給予帶薪婚假3天,達(dá)到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結(jié)婚的,另給婚假7天,婚假從結(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效。員工憑結(jié)婚登記證復(fù)印件辦理婚假請(qǐng)假手續(xù),婚假一次性休完。(五)喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時(shí),給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經(jīng)本人提出申請(qǐng)及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經(jīng)批準(zhǔn)超假的,按曠工論處。(六)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假員工符合國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的,可申請(qǐng)產(chǎn)假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時(shí)間為半天;懷孕26周至33周期間,每?jī)芍軝z查一次,每次時(shí)間為半天;懷孕34周以上,每周檢查一次,時(shí)間為半天。超過以上時(shí)間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產(chǎn)假為90天(連續(xù)計(jì)算,含法定節(jié)假日),其中包括產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天。晚育并領(lǐng)有《獨(dú)生子女證》的增加晚育獎(jiǎng)勵(lì)假30天。女職工生育同時(shí)符合難產(chǎn)、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產(chǎn)假天數(shù)累加計(jì)算。由于特殊原因超出產(chǎn)假延期休息的要經(jīng)部門及人力資源部批準(zhǔn)后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明,不足12周流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上至16周以內(nèi)的,產(chǎn)假為30天;妊娠滿16周以上28周以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前休假15天。4、根據(jù)國家計(jì)劃生育政策,實(shí)行節(jié)育手術(shù)的員工,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明》規(guī)定的建議休息時(shí)間給予計(jì)劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時(shí),哺乳時(shí)間不得累計(jì),多胞胎生育的,每多一個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳假。6、配偶休產(chǎn)假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關(guān)證明或子女出生證明可休待產(chǎn)假,待產(chǎn)假為5個(gè)工作日。待產(chǎn)假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內(nèi)有效。7、休產(chǎn)假的女員工上述假期內(nèi)薪資照發(fā)。其年終獎(jiǎng)金按其當(dāng)年實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,并根據(jù)公司績(jī)效管理辦法以考核評(píng)估結(jié)果為依據(jù)核發(fā)。休產(chǎn)假期間(含按事假處理的部分)不計(jì)入出勤天數(shù)。8、員工生育期間待遇請(qǐng)具體參見泰康人發(fā)〔2005〕第032號(hào)《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。(七)工傷假公司按照《工傷保險(xiǎn)條例》第三章相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定工傷。員工因公負(fù)傷,要持醫(yī)院開具的《醫(yī)療診斷證明》等相關(guān)材料,在負(fù)工傷10天內(nèi)申報(bào)辦公室,經(jīng)辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),經(jīng)勞動(dòng)保障部門認(rèn)可后,可享受《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的相關(guān)待遇及工傷假。(八)探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規(guī)定如下。異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內(nèi)的異地人員的探親休假為15個(gè)工作日。已婚且因外派導(dǎo)致與配偶分居的員工可以每3個(gè)月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節(jié)假日,含往返路程)。探親、休假路費(fèi)按500元/人.次給予補(bǔ)助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費(fèi)同樣按500元給予補(bǔ)助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。(九)其它公假員工因子女就學(xué)或?qū)W校召開家長會(huì)等,可憑有效通知,申請(qǐng)帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請(qǐng)帶薪公假1-2天,一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)不超過2天。(十)本制度的解釋權(quán)歸行政人事部,修訂權(quán)歸總經(jīng)理。制度模板4:停薪留職制度1、停薪留職人員必須報(bào)告申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦理停薪留職手續(xù)。2、交費(fèi)規(guī)定1)應(yīng)按月向單位交納勞動(dòng)保險(xiǎn)金,其數(shù)額一般不底與本人檔案工資的20%。2)應(yīng)按月向單位交納職工人均交費(fèi)工資總額的25%和本人交費(fèi)工資的5.5%的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。3)應(yīng)按日向單位交納職工人均繳費(fèi)工資總額的2%和本人繳費(fèi)工資的1%的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。4)應(yīng)按日向單位交納職工人均交費(fèi)工資總額的8%和本人繳費(fèi)工資的2%的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。5)主管部門批準(zhǔn)停薪留職時(shí),一次性向單位交納管理費(fèi)1000元。以上繳費(fèi)今后有新文件,按新文件規(guī)定執(zhí)行。3、對(duì)停薪留職人員其他事項(xiàng)的規(guī)定:1)停薪留職期間,不享受各種津貼、補(bǔ)貼和勞動(dòng)福利;2)停薪留職期間,一切費(fèi)用自理,如出現(xiàn)以外事故,責(zé)任和費(fèi)用均本人承擔(dān);3)按月繳納以上所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。逾期半年不繳納者,公司有權(quán)按自動(dòng)離職處理。制度模板5:?jiǎn)T工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫(yī)療期除外)為實(shí)際工作日(不含法定節(jié)假日);婚假、喪假、產(chǎn)假(含計(jì)劃生育假)、工傷假休假天數(shù)含法定節(jié)假日。事假因私事非本人不能處理時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予事假。按事假實(shí)際天數(shù)扣發(fā)月薪。另按全年事假實(shí)際天數(shù)計(jì)算扣除其年終獎(jiǎng)金。員工當(dāng)年累計(jì)事假天數(shù)超過30天,扣發(fā)全部當(dāng)年年終獎(jiǎng)金,并做為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo),結(jié)合績(jī)效考核制度來權(quán)衡員工是否調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動(dòng)合同。病假員工因病請(qǐng)假,憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當(dāng)?shù)貐^(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院開具的證明,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的,按事假處理。員工病假按2天病假折合1個(gè)工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎(jiǎng)員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作就醫(yī)治療時(shí),根據(jù)國家《企業(yè)患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi)連續(xù)病假超過2個(gè)月的,薪資按50%的固定月薪發(fā)放,并按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放年終獎(jiǎng)金;連續(xù)病假超過半年的根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的長期病假工資,不享受年終獎(jiǎng)金。年休假1、各部門應(yīng)對(duì)員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權(quán)利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當(dāng)年年休假計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,報(bào)辦公室備案。各部門員工當(dāng)年可享受的年休假天數(shù)由辦公室提供各部門負(fù)責(zé)人作為審批部門員工年假天數(shù)的依據(jù)。員工因工作等原因需要修改年休假計(jì)劃的,需要填寫《年休假計(jì)劃變更單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。2、年休假當(dāng)年假期在1個(gè)自然年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據(jù)工齡每年享受相應(yīng)的年休假。工齡根據(jù)員工正式人事檔案中有明確記錄的相關(guān)工作經(jīng)歷核定或根據(jù)員工繳納基本社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限核定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;工齡已滿20年的,年休假15天;工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當(dāng)年年休假:(1)當(dāng)年無故曠工1天以上或受警告以上處分;(2)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)事假累計(jì)5天以上的或病假累計(jì)2個(gè)月以上的;(3)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)事假累計(jì)10天以上的或病假累計(jì)3個(gè)月以上的;(4)累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)事假累計(jì)15天以上的或病假累計(jì)4個(gè)月以上的;(5)因本人工作過失造成公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)受損失受警告處分的;5、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假,且員工須在《請(qǐng)假單》中說明,報(bào)人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計(jì)算代休金。;7、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假,且員工須在《請(qǐng)假單》中說明,報(bào)辦公室備案?;榧俟締T工達(dá)到法定結(jié)婚年齡登記結(jié)婚,給予帶薪婚假3天,達(dá)到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結(jié)婚的,另給婚假7天,婚假從結(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效。員工憑結(jié)婚登記證復(fù)印件辦理婚假請(qǐng)假手續(xù),婚假一次性休完。(五)喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時(shí),給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經(jīng)本人提出申請(qǐng)及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經(jīng)批準(zhǔn)超假的,按曠工論處。(六)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假員工符合國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的,可申請(qǐng)產(chǎn)假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時(shí)間為半天;懷孕26周至33周期間,每?jī)芍軝z查一次,每次時(shí)間為半天;懷孕34周以上,每周檢查一次,時(shí)間為半天。超過以上時(shí)間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產(chǎn)假為90天(連續(xù)計(jì)算,含法定節(jié)假日),其中包括產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天。晚育并領(lǐng)有《獨(dú)生子女證》的增加晚育獎(jiǎng)勵(lì)假30天。女職工生育同時(shí)符合難產(chǎn)、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產(chǎn)假天數(shù)累加計(jì)算。由于特殊原因超出產(chǎn)假延期休息的要經(jīng)部門及人力資源部批準(zhǔn)后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明,不足12周流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上至16周以內(nèi)的,產(chǎn)假為30天;妊娠滿16周以上28周以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前休假15天。4、根據(jù)國家計(jì)劃生育政策,實(shí)行節(jié)育手術(shù)的員工,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明》規(guī)定的建議休息時(shí)間給予計(jì)劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時(shí),哺乳時(shí)間不得累計(jì),多胞胎生育的,每多一個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳假。6、配偶休產(chǎn)假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關(guān)證明或子女出生證明可休待產(chǎn)假,待產(chǎn)假為5個(gè)工作日。待產(chǎn)假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內(nèi)有效。7、休產(chǎn)假的女員工上述假期內(nèi)薪資照發(fā)。其年終獎(jiǎng)金按其當(dāng)年實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,并根據(jù)公司績(jī)效管理辦法以考核評(píng)估結(jié)果為依據(jù)核發(fā)。休產(chǎn)假期間(含按事假處理的部分)不計(jì)入出勤天數(shù)。8、員工生育期間待遇請(qǐng)具體參見泰康人發(fā)〔2005〕第032號(hào)《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。(七)工傷假公司按照《工傷保險(xiǎn)條例》第三章相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定工傷。員工因公負(fù)傷,要持醫(yī)院開具的《醫(yī)療診斷證明》等相關(guān)材料,在負(fù)工傷10天內(nèi)申報(bào)辦公室,經(jīng)辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),經(jīng)勞動(dòng)保障部門認(rèn)可后,可享受《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的相關(guān)待遇及工傷假。(八)探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規(guī)定如下。異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內(nèi)的異地人員的探親休假為15個(gè)工作日。已婚且因外派導(dǎo)致與配偶分居的員工可以每3個(gè)月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節(jié)假日,含往返路程)。探親、休假路費(fèi)按500元/人.次給予補(bǔ)助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費(fèi)同樣按500元給予補(bǔ)助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。(九)其它公假員工因子女就學(xué)或?qū)W校召開家長會(huì)等,可憑有效通知,申請(qǐng)帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請(qǐng)帶薪公假1-2天,一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)不超過2天。(十)本制度的解釋權(quán)歸行政人事部,修訂權(quán)歸總經(jīng)理。制度模板6:績(jī)效管理制度一、考核體系1、績(jī)效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3、行為考核:主要對(duì)員工工作過程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評(píng)價(jià)結(jié)果1、對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律100分,考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2、根據(jù)考核表計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對(duì)照可得總體考核評(píng)級(jí)。三、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案,與職級(jí)、績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,作為季度、年度獎(jiǎng)金發(fā)放,年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。制度模板7:網(wǎng)絡(luò)管理人員崗位工作制度1、在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、各科室設(shè)備出現(xiàn)故障要及時(shí)解決,并做好記錄,確保不影響醫(yī)院工作開展。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。6、負(fù)責(zé)對(duì)各科室計(jì)算機(jī)使用加強(qiáng)管理,保證醫(yī)院管理系統(tǒng)的安全運(yùn)行。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。7、工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。8、接待外來人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。9、做好耗材管理,嚴(yán)禁醫(yī)院設(shè)備、耗材流失。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板8:?jiǎn)T工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。2.1.5主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財(cái)物均要自覺愛(維)護(hù),不得損壞。2.1.8今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話,熱情回答對(duì)方的提問,積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。2.2.5有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時(shí)遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。2.3勞動(dòng)紀(jì)律2.3.1按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問題要多向同事和上司請(qǐng)教。2.3.9工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。2.4基本常識(shí)2.4.1重大國事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國旗時(shí)要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。2.4.3對(duì)親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對(duì)話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處,保持清潔。2.6.5離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場(chǎng)所及開會(huì)時(shí)禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。2.7.5員工長時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應(yīng)過長。2.8.3女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應(yīng)過長。2.8.4著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1)在接聽或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好,見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。2.9.3介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1)對(duì)尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。2.10.3呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。2.11宴請(qǐng)禮儀2.11.1請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。2.11.2席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板9:大門出入管理制度為加強(qiáng)和完善公司安全保衛(wèi)制度,規(guī)范廠區(qū)大門的出入管理,特訂立本規(guī)定:大門出入管理由行政人事部保安班負(fù)責(zé),大門設(shè)車行道(自動(dòng)欄桿)、員工通道(鐵門)、保安崗?fù)ず拖嚓P(guān)監(jiān)控設(shè)施。公司小車出大門須交驗(yàn)手續(xù)齊全的派車單,以備存查。注:正常上班時(shí)間段出示派車單,夜間和節(jié)假日管理按小車管理規(guī)定執(zhí)行。三、(二者選其一:)攪拌車出大門查驗(yàn)送貨單,登記后執(zhí)行。登記攪拌車出入時(shí)間,不驗(yàn)單。沙車出入由采購部管理,保安登記出入時(shí)間。鏟車原則上禁止出大門,特殊情況需請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后登記放行。外來人員、車輛來訪需使用出入證和備押相關(guān)有效證件方式管理,電話通知后放行。公司所有載運(yùn)物品出廠的車輛需交驗(yàn)手續(xù)齊全的出門條。公司所有職員工凡是乘坐三輪、兩輪和出租車的,一律只能停在大門口,不得駛?cè)搿9舅写笮≤囕v出入大門須將車速控制在10公里/小時(shí)內(nèi),否則視為超速,將按相關(guān)規(guī)定處理。保安須依法執(zhí)勤,不徇私情,發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)行為或人身受到攻擊時(shí)要堅(jiān)決制止,可在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)有效使用警用保安器械,同時(shí)事后報(bào)警須及時(shí)報(bào)告。破壞大門保安設(shè)施者照價(jià)賠償,當(dāng)值保安若不能指證的,將由當(dāng)值保安承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。保安按章辦事,任何職員工不得以任何理由為難或謾罵執(zhí)勤人員,若發(fā)生此情況,保安不得擅自處理或?qū)⒚芗せ?,須及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按公司相關(guān)制度處理。對(duì)家住廠區(qū)周圍的村民借道通過時(shí),須做好安全注意事項(xiàng)告知和解釋工作,不得在廠區(qū)內(nèi)逗留,盡量避免與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生不必要的矛盾。此規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理室負(fù)責(zé)修訂。制度模板10:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)

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