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1、微波爐市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告BLI舌 中國(guó)微波爐業(yè)經(jīng)歷了幾年價(jià)格戰(zhàn)之后,已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)期。微波爐雖然依靠大幅 度降價(jià)實(shí)現(xiàn)了初步普及,但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 消費(fèi)者的購(gòu)買趨勢(shì)向個(gè)性化發(fā)展,企業(yè)利用價(jià)格刺激消費(fèi)的能力不斷降低。微波爐的外觀、 售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等已逐步成為影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素。因此,各個(gè)企業(yè)充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),借助促銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者眼球,從而增加銷售量,提高市場(chǎng)占有率。格蘭仕集團(tuán)在這樣的背景下,為進(jìn)一步促進(jìn)銷售,準(zhǔn)備推出“以舊換新”(消費(fèi)者可將舊微波爐按一定標(biāo)準(zhǔn)折算成現(xiàn)金購(gòu)買新機(jī))和“微波爐美食節(jié)目”(格蘭仕微波爐用戶有資格利用周末時(shí)間參加)等促銷活

2、動(dòng)。為此,該公司準(zhǔn)備展開一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,為該次促銷活動(dòng)做可行性分析。以 便走向國(guó)際市場(chǎng)。調(diào)研目的:1、面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,格蘭仕將自己定位在“全球微波爐制造中心” 擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),以促銷形式對(duì)整個(gè)家電興業(yè)先期性的品牌整合。2、 了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等;了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對(duì)購(gòu)買行為的影響,了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。3、通過在國(guó)內(nèi)試點(diǎn),打入國(guó)際。調(diào)研范圍:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研方法:首先,經(jīng)過廣告宣傳的媒體攻略;其次,在特定的賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。并且在各大賣場(chǎng)展開“體驗(yàn)營(yíng)銷”一、市場(chǎng)分析國(guó)家

3、經(jīng)濟(jì)情況隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況穩(wěn)定。人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù) 為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn) 以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。(2)國(guó)際文化情況進(jìn)入21世紀(jì),世界各國(guó)消費(fèi)者對(duì)飲食安全、生活健康有了更高的需求, 而對(duì)傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng),尤其是廚房勞動(dòng),迫切渴望便捷化。而微波爐恰巧適應(yīng)了消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的追求, 改變了傳統(tǒng)烹飪方式的煙熏火燎。特別是微波爐越來越豐富的功能,可以讓消費(fèi)者便捷地從事廚房勞動(dòng),享受生活。二、消費(fèi)者分析從全球范圍來看,

4、現(xiàn)代微波爐消費(fèi)的基礎(chǔ)人群在不斷的擴(kuò)張, 已經(jīng)逐步趨向全球化。 消費(fèi)者 的購(gòu)買力水平提高,購(gòu)買者意向也趨向認(rèn)可。 基本上已經(jīng)從城市用戶走向城鎮(zhèn)用戶, 甚至于 鄉(xiāng)村,從家庭用戶走向個(gè)人,甚至學(xué)生市場(chǎng)。市場(chǎng)日益壯大。三. 產(chǎn)品分析產(chǎn)品本身質(zhì)量好,且相對(duì)專業(yè),價(jià)格適中,并且實(shí)現(xiàn)從方形到圓形的轉(zhuǎn)化。與其產(chǎn)品相比,具有較好的聲譽(yù)和市場(chǎng)份額。售后服務(wù)好。擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的維修隊(duì)伍具格蘭仕微波爐各種型號(hào)的專業(yè)維修技師及多年的維修、安裝經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備對(duì)格蘭仕微波爐提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。四、價(jià)格分析品牌定位大眾,產(chǎn)品系列多,價(jià)格層次分布廣,廣告宣傳好。五、分銷渠道尋找各地代理商,大型家

5、電賣場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)銷售渠道等。六、促銷信息第一階段:活動(dòng)預(yù)告期,目的是找到真正的消費(fèi)人群。對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行前期宣傳,并可給與相關(guān)信息(帶有優(yōu)惠的折扣等),促使當(dāng)?shù)厥忻裰辣?次活動(dòng),希望都參與其中。第二階段:活動(dòng)進(jìn)行期間,舉行相關(guān)活動(dòng)。布置一個(gè)溫馨的仿真家庭廚房式樣的促銷賣場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)陳列格蘭仕微波爐,可擺放一些可現(xiàn)場(chǎng)烤制食品,另外讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾親自體驗(yàn),從不同烤制特點(diǎn)引出微波爐的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)需主持人講解,另外給與參與者特色禮品等等。另外所有手持宣傳單者,皆可得到一份免費(fèi)蛋糕,可以讓觀眾一邊品味一邊看?,F(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買者可得到其他型號(hào)不同給廚具和其他系列現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠券等。第三階段:活動(dòng)后期,聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w,發(fā)布新聞,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。七、競(jìng)爭(zhēng)情況-2008年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng) 名次品牌零售量份額零售額份額1 格蘭仕 52.10% 51.17%2 美的 39.43% 36.31%3 松下 3.18% 5.61%4 LG 2.41 % 3.16%5 三洋 1.48% 2.09%6 海爾 1.31% 1.50%7 三星 0.04% 0.04%8 西門子 0.02% 0.07%9 惠而浦 0.01% 0.01%10 澳柯瑪 0.01 % 0.01%(備注:中怡康時(shí)代(CMM )的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2008年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬臺(tái),零售總額為 2.49億元。)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和成本優(yōu)勢(shì)

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