供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)題-

1、一、單項選擇題。I. 根據(jù)企業(yè)合作方式，可將供應(yīng)鏈分為三類，在下面四個答案中，（）不屬于按企業(yè)合作方式的分類。A. 關(guān)聯(lián)型供應(yīng)鏈B.嵌入型供應(yīng)C.競合型供應(yīng)鏈_D.Seed模型供應(yīng)鏈2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略有兩個基本類型：精益供應(yīng)鏈和（）。A. 有效型供應(yīng)鏈B.反應(yīng)型供應(yīng)鏈 C.敏捷型供應(yīng)鏈D.功能性供應(yīng)鏈3. 不屬于增值性物流服務(wù)包括的內(nèi)容含義和內(nèi)容的是（）。A. 增加便利性服務(wù) B.加快反應(yīng)速度的服 C.降低成本的服務(wù) D.送貨頻率4. 供應(yīng)鏈管理與企業(yè)內(nèi)部管理最大的不同之處在于，在供應(yīng)鏈中沒有組織機構(gòu)和行政隸屬關(guān)系作為支撐， 只能以強調(diào)（）作為管理職能實施的基礎(chǔ)。A.合作和簽訂契約 _B.談判C.意

2、愿D.激勵5. 代碼的（）是指代碼應(yīng)便于修改，以適應(yīng)分類編碼對象的特征或?qū)傩约捌湎嗷リP(guān)系可能岀現(xiàn)的變化。A.唯一性 B.適應(yīng)性 C.含義性 D.識別性6. 提供各種物流信息咨詢服務(wù)的物流是指（）。A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流7. 為應(yīng)對需求、提前期等的不確定性而設(shè)的超過周轉(zhuǎn)庫存部分的庫存，是（）。A.調(diào)節(jié)庫存B.在途庫存C.安全庫存一 D.周轉(zhuǎn)庫存8. 以下屬于高水平、高技術(shù)的配送形式的是（）。A.定時定量B.多品種，少批量C.少品種、大批量D.成套配套9. 既是配送中心滿足顧客需求，提高服務(wù)水平的重要保證，又是配送中心費用產(chǎn)生的主要來源的是（）A.驗貨 B.揀選

3、C.庫存 D.包裝10. 供應(yīng)商決定每一種商品的恰當(dāng)庫存水平，以及維持這些庫存水平的恰當(dāng)策略的是（）。A.VMI B.EOQ C.JIT D. QRII. 在下面的選項中，（）不屬于供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方法模式A.集中控制B.供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系C.供應(yīng)鏈契約D.渠道沖突12. 在下面的選項中，（）不屬于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程分析的目的A.面向客戶價值B.組織結(jié)構(gòu)的扁平化C.打破企業(yè)界面D.確定訂購策略13. 在有關(guān)使用契約機制完成渠道協(xié)調(diào)的論斷中，陳述正確的是（）。A.渠道企業(yè)建立了伙伴關(guān)系一B.渠道企業(yè)沒有沖突C.渠道利潤實現(xiàn)最大化D.所有渠道企業(yè)完全由一家企業(yè)控制14. 在下面的選項中，（）不屬于供應(yīng)鏈下運作管

4、理的基本內(nèi)容。A.質(zhì)量管理 B.進度管理C.人力資源管理 D.成本管理15. 在供應(yīng)鏈環(huán)境下，盡管特定產(chǎn)品的市場需求變動并不大，但供應(yīng)鏈上游企業(yè)的庫存和延期交貨水平的 波動卻很大，這種現(xiàn)象稱為（）。A.牛鞭效應(yīng)B.渠道效應(yīng)C.雙重邊際效應(yīng)D.波動效應(yīng)17. 在合作博弈中，供應(yīng)鏈成員需要緊密合作，共享信息，才能消除供應(yīng)鏈中的不確定性因素，實現(xiàn)供應(yīng)鏈 效益的最大化。供應(yīng)商與訂貨商狀況都得到了改善，達到了（）的目的。A.價格最低B.及時交貨C.滿足客戶需要 _D. “雙贏”（Win-win）是運輸?shù)娜齻€重要因素18. 從物流系統(tǒng)的觀點來看，成本、速度和（A.時間 B.管理 C.設(shè)備D.一致性19.

5、功能性產(chǎn)品是滿足基本需求的產(chǎn)品、（）是滿足特殊需求或差異化需求的產(chǎn)品A.創(chuàng)新性產(chǎn)品B.在制品C.半成品D.產(chǎn)成品20. 供應(yīng)方為了提供商品而進行的物流，稱為（）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流 D.第四方物流、多項選擇題。1. 根據(jù)外包的內(nèi)容，業(yè)務(wù)外包的形式有（腦力資源外包A.研發(fā)外包B.生產(chǎn)外包C.物流外包D.應(yīng)用服務(wù)外包2. 下面選項中，陳述錯誤的是（A.有效性供應(yīng)鏈與功能型產(chǎn)品相匹配B. 有效性供應(yīng)鏈與創(chuàng)新型產(chǎn)品相匹配C. 反應(yīng)性供應(yīng)鏈與功能型產(chǎn)品相匹配D. 反應(yīng)性供應(yīng)鏈與創(chuàng)新型產(chǎn)品相匹配3. 供應(yīng)鏈主要的協(xié)調(diào)契約形式包括（A.回購契約 B.收益共享契約C.靈活訂貨量契約D.數(shù)

6、量折扣契約4. 電子商務(wù)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢包括（A.信息高度共享B.營銷渠道高效C.節(jié)約交易成本D.不需要實物交易5. 關(guān)于供應(yīng)鏈采購模式，陳述正確的是（）。A.供應(yīng)商與買方的關(guān)系是相互對立的B.供應(yīng)商與買方的合作關(guān)系是長期的C.采購采取小批量的方式、送貨頻率高D.供應(yīng)商的數(shù)量少但合作關(guān)系好6. 要實施準時采購策略，需要滿足一定的條件，其中非經(jīng)濟條件有（）。A. 制造商與供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B. 良好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)C.總利潤增加_D.供應(yīng)商積極參與7. 供應(yīng)商選擇是個多目標(biāo)問題，既可從定量的角度分析，也可從定性的角度考慮，其中定性方法包括（ ）。A.直觀判斷法B.層次分析法C.招標(biāo)法D.

7、協(xié)商選擇法8.生產(chǎn)運作管理是對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計、運行與維護過程的管理，它包括對生產(chǎn)活動進行計劃、組織、控制和評價，具體管理內(nèi)容有（。A.生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計B.牛產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行C.生產(chǎn)運作系統(tǒng)的維護D.生產(chǎn)運作系統(tǒng)的協(xié)調(diào)9.精益生產(chǎn)是指及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進軍，其主要特點有A.拉動式準時化生產(chǎn)B.全面質(zhì)量管理C.團隊工作法 D.并行工程10. 通過壓縮提前期，有助于（）。A.更好地實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)B.減少供應(yīng)鏈的非增值過程C. 提高供應(yīng)鏈需求預(yù)測的準確性D.避免供應(yīng)鏈銷售損失11. 下面的因素變化都推進了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，其中屬于外部環(huán)境變化的有（）A.生產(chǎn)的產(chǎn)

8、品復(fù)雜程度越來越大 B.全球經(jīng)濟一體化成為現(xiàn)實C.企業(yè)"大而全小而全”化_D.競爭形勢發(fā)生了巨大變化12. 業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的風(fēng)險有（）。A.運作風(fēng)險B.企業(yè)內(nèi)部能力的削弱C. 企業(yè)談判能力的削弱D.企業(yè)創(chuàng)新能力的削弱13. 供應(yīng)鏈主要的協(xié)調(diào)契約形式包括（）。A.回購契約 B.收益共享契約C.數(shù)量柔性契約D.價格折扣契約14. 電子商務(wù)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢包括（）。A.信息高度共享 B.營銷渠道高效C.節(jié)約交易成本 D.不需要實物交易16. 要實施準時采購策略，需要滿足的非經(jīng)濟條件有（）。A. 制造商與供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B. 良好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)C.總利潤增加D. 供應(yīng)商積極參與+建

9、立實施準時采購策略的組織 +信息化建設(shè)17. 供應(yīng)商選擇是個多目標(biāo)問題，既可從定量的角度分析，也可從定性的角度考慮，其中定量方法包括 （ ）。A.直觀判斷法_B.層次分析法C.招標(biāo)法 D.模糊綜合評判法18. 通常依據(jù)供應(yīng)鏈運行的性質(zhì)劃分，可將供應(yīng)鏈分為（）。A. 基于營銷型企業(yè)為主導(dǎo)供應(yīng)鏈（Need模式）B. 基于技術(shù)研發(fā)型企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈（Seed模式）C. 競合型供應(yīng)鏈D. 基于服務(wù)型企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈（Feed模式）三、連線題，將左右兩邊相匹配的項用直線聯(lián)起來。1、EOQ 使訂購成本與庫存成本總和最低的采購數(shù)量MRP 有效地解決了相關(guān)產(chǎn)品的采購問題JIT 與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，實

10、現(xiàn)零庫存B2B通過電子商務(wù)的方法簡化米購流程2. 第一方物流需求方為采購而進行的物流 第二方物流一一供應(yīng)方為了提供商品而進行的物流第三方物流一一接受客戶委托提供專項或全面物流系統(tǒng)設(shè)計和運營 第四方物流一一提供各種物流信息咨詢服務(wù)和綜合供應(yīng)鏈解決方案 第五方物流一一提供各層次物流人才培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)四、名詞解釋題。1、供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以 及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用 戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。2、曲棍球現(xiàn)象在供需過程中， 存在一種稱之為曲棍球的現(xiàn)象，

11、即在某一個固定的周期 （月、 季或年），前期銷量很低， 到期末銷量會有一個突發(fā)性的增長，而且在連續(xù)的周期中，這種現(xiàn)象會周而復(fù)始，其需求曲線的形狀類似 于曲棍球棒，因此被稱為曲棍球現(xiàn)象。在許多公司里面，這種現(xiàn)象非常明顯，其管理者甚至認為這是他們 的供應(yīng)鏈所面臨的最大問題。3、供應(yīng)鏈績效管理供應(yīng)鏈績效管理是從供應(yīng)鏈整體出發(fā)， 綜合運用各種先進的技術(shù)與方法， 開發(fā)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的各種潛能， 順次完成績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效改進等過程，以提高供應(yīng)鏈整體及其成員績效而進行的管 理。五、簡答題。1、簡要分析企業(yè)實施業(yè)務(wù)外包的原因 業(yè)務(wù)外包指企業(yè)根據(jù)自身特點，專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務(wù)，而把自己不

12、擅長的業(yè)務(wù)，或次要 的、輔助性的業(yè)務(wù)或功能交由其他高效率的專業(yè)企業(yè)經(jīng)營，以充分利用企業(yè)外部資源，培育企業(yè)核心競爭 能力。一、分擔(dān)風(fēng)險；二、加速重構(gòu)優(yōu)勢的形成；三、企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)；四、使用企業(yè)不擁 有的資源；五、降低和控制成本，節(jié)約資本資金。2、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計劃與控制的特點？一、具有縱向和橫向的信息集成過程。 縱向指供應(yīng)鏈由下游向上游的信息集成； 橫向體現(xiàn)在業(yè)務(wù)外包、 資源外用。二、計劃的制定過程突破了企業(yè)的限制。生產(chǎn)計劃的制定過程跨越了企業(yè)邊界。三、豐富了能力平衡在計劃中的作用。外包、外協(xié)決策的依據(jù)；供應(yīng)鏈上游企業(yè)愿意共同承擔(dān)的生產(chǎn) 負荷四、形成了合作預(yù)測、計劃與庫

13、存控制的理念。建立供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系；注重“采購源”的管理3. 供應(yīng)鏈采購有何特點？（1）為訂單而采購、（2）外部資源管理、 （3）戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系、 （4）信息化的采購、 （ 5）供應(yīng)商的 選擇。不僅關(guān)注質(zhì)量、價格等指標(biāo)，更需要關(guān)注技術(shù)、創(chuàng)新等指標(biāo)。4. 供應(yīng)鏈設(shè)計有哪些原則？ 一、自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計原則。自頂向下：從全局走向局部，是系統(tǒng)分解的過程；自底 向上：從局部走向全局的方法，是集成的過程二、簡潔性原則。為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場的能力，供應(yīng)鏈的每個節(jié)點都應(yīng)是精潔的、 具有活力的、能實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速組合。供應(yīng)商的數(shù)量少而精。三、集優(yōu)原則 （互補性原則 ）。供應(yīng)鏈的

14、各個節(jié)點的選擇應(yīng)遵循強 -強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的原則，達到實現(xiàn) 資源外用的目的，每個企業(yè)只集中精力致力于各自核心的業(yè)務(wù)過程。四、協(xié)調(diào)性原則。供應(yīng)鏈業(yè)績好壞取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧，因此建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合 作企業(yè)關(guān)系模型是實現(xiàn)供應(yīng)鏈最佳效能的保證。五、動態(tài)性 （ 不確定性 ）原則六、創(chuàng)新性原則七、戰(zhàn)略性原則5. 簡要分析 SCOR 模型的三個層次SCOR 模型按流程定義可分為三個層次，每一層都可用于分析企業(yè)供應(yīng)鏈的運作。在這三個層次之下 還可進一步細分。SCOR 模型的第一層描述了五個基本流程：計劃、采購、生產(chǎn)、發(fā)運和退貨。第一層：提供一個廣泛的對計劃、外購、制造、發(fā)送過程類型的定義，是一

15、個企業(yè)建立供應(yīng)鏈目標(biāo)的 起點。第二層：定義了 26種核心過程目錄，這些都有可能是供應(yīng)鏈的組成部分。企業(yè)可以從這些核心過程選擇適合自己需要的，構(gòu)造實際的或理想的供應(yīng)鏈。第三層：為企業(yè)提供提高供應(yīng)鏈績效所需要的計劃和設(shè)置目標(biāo)的信息。計劃部分包括流程要素定義、 問題診斷、行業(yè)目標(biāo)選擇、系統(tǒng)軟件能力等。第四層：強調(diào)實施。因為每一個企業(yè)的個例都是不同的，所以沒有固定的要素。六、計算分析題。1設(shè)有兩個工廠P1和P2,其年生產(chǎn)能力分別為14000是6000個產(chǎn)品，兩個工廠的生產(chǎn)成本相同，它們通過兩個分銷中心 W1和W2向三個市場C1、C2、C3供給產(chǎn)品，兩個分銷中心具有相同的庫存成本，三個 市場的需求量分別

16、為 50000、100000、50000個產(chǎn)品（見下圖）。請列出基于成本的供應(yīng)鏈優(yōu)化模型。提示：分別考慮優(yōu)化問題的目標(biāo)函數(shù)、生產(chǎn)約束、需求約束、倉儲約束和非負約束。(13000)(8000)3W1C22W2523C3(5000)(9000)(5000)答：令Xj為工廠P到分銷中心 Wj的產(chǎn)品數(shù)量,ymn為工廠Wm到市場Cn的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)化目標(biāo)為:min 3x112x124X212 X223 y14y125 y132 y212 y22生產(chǎn)約束：X11X1213000， X21 X228000需求約束：Y11y215000 ， y2 y229000， y13y235000倉儲約束：X11X21y11

17、y12y13， X12X22y21y22y23非負約束：Xij0，i, j1,2 ； ymn0，m 1,2，n 1,2,3。2、某供應(yīng)鏈由單一供應(yīng)商和單一銷售商組成，為了使供應(yīng)商收益最大化，供應(yīng)商欲使用契約機制來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈。已知商品的市場價格 p 10，商品單位生產(chǎn)成本為 c 5，商品無殘值，商品市場需求服從均勻分布U （0,10000），其分布函數(shù)和密度函數(shù)分別為 F和f。請回答以下問題：（1）渠道完美協(xié)調(diào)下的最優(yōu)訂購量是多少；2）在分散決策下，如果供應(yīng)商使用回購契約來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，請計算批發(fā)價格w 8，回購價格b 4時，銷售商的最優(yōu)訂購量；3)w 8且b 4的回購契約是否能協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，如果不

18、能, 請推導(dǎo)當(dāng)w 8時，b取何值時回購契約能完善協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈； 4)請給岀能完美協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈時批發(fā)價格和 回購價格的函數(shù)關(guān)系時，并確定批發(fā)價格的取值范圍。解：(1)在集中供應(yīng)鏈下，供應(yīng)鏈的目標(biāo)是最大化其期望收益, 供應(yīng)鏈的期望收益為E sc(q)qP 0 xdF(x)Pq10000qdF(x) cqdE sc(q)dqpqf(q) pqf (q)10000p dF (x) cqp1 F(q) c令 dE sc(q)dq0，即 p1F(q) c0，解之得,F(q )0.5，因此，q5000(2)在分散式供應(yīng)鏈下，銷售商追求個體利益最大化。在回購契約(w,b)下，銷售商的期望收益為q10000E r(

19、q) P 0 xdF(x) p qqdF(x)q0(qx)dF (x) wqE r (q)關(guān)于q的一階條件和二階條件分別為dE r(q)p1 F(q)dqbF(q)E r(q)關(guān)于q嚴格凹，最優(yōu)訂購量存在，令dE r(q)dq0，解之，得到因為q8和b4代入上式，得到F (q )0.333，即 q3333q ，所以供應(yīng)鏈完美協(xié)調(diào)沒有實現(xiàn)。要完美協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，回購契約必須使得qq ，即 F(q )0.5，將 w8代入0.5，解之，得 b 6(4)由 F(q ) F(q )，即，有P b pP c w cb ,P且有c w p。七、論述題請論述牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因，它有什么危害，如何來解決或減少這種效

20、應(yīng)帶來的危害。答：牛鞭效應(yīng)是指當(dāng)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或者供應(yīng) 決策時，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)的原因有：第一、需求預(yù)測修訂。傳統(tǒng)預(yù)測的參照數(shù)據(jù)是其下游直接客戶的訂貨數(shù)據(jù)，各節(jié)點企業(yè)各自進行各自 產(chǎn)品的預(yù)測，各結(jié)點企業(yè)對需求預(yù)測數(shù)據(jù)進行人為的整理和“修改”，改變了真實需求。第二、批量訂購。訂貨決策有兩種現(xiàn)象，一種是周期性訂貨決策，另一種是訂單拉動。周期性訂貨是 指當(dāng)公司向供應(yīng)商訂貨時，考慮庫存的原因，采用周期性(比如一周、一月)分批訂貨。分批訂貨在企業(yè) 中普遍存在，MRP系統(tǒng)是分批訂貨，DRP也是如此。用MRP批量訂貨出現(xiàn)的需求放大現(xiàn)象，稱為“ MRP 緊張”。企業(yè)往往到了再訂貨點時才會按經(jīng)濟訂貨批量向其上游企業(yè)訂貨，企業(yè)每次的訂貨量也會隨市場需求情況的變化而變化。第三、價格(波動)策略。促銷方式帶來的銷量上升，誘發(fā)顧客進行提前購買。價格波動反映了一種 商業(yè)行為：“預(yù)先購買”，價格波動是由于一些促銷手段造成的，如價格折扣、數(shù)量折扣、贈票等。這種商 業(yè)促銷行為使許多推銷人員預(yù)先采購的訂貨量大于實際的需求量。因為如果庫存成本小于由于價格折扣所 獲得的利益，銷售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買，這樣訂貨沒有真實反映需求的變化，從而產(chǎn)生需