東財20春《飯店營銷理論與實務(wù)》在線作業(yè)三滿分答案-0022

1、東財20春飯店營銷理論與實務(wù)在線作業(yè)三滿分答案-0022麥當勞的“你該休息一會兒了”的定位是()定位法。A.主觀B.物質(zhì)C.客觀D.超細分市場里茲卡爾頓飯店采用的“技術(shù)管家”屬于()。A.核心利益B.期望產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品市場細分的基礎(chǔ)是()。A.性別B.收入C.需求D.消費者市場定位指的是()。A.企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品的市場占有狀況，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位B.消費者根據(jù)某產(chǎn)品的市場狀況，給該產(chǎn)品規(guī)定的市場地位C.企業(yè)根據(jù)消費者對某產(chǎn)品的重視程度，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位D.消費者根據(jù)對企業(yè)的重視程度，給該企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場地位內(nèi)部營銷是指飯店以()為營銷對象的活動。A.內(nèi)部員工B.顧

2、客C.管理者D.一線工作人員法國雅高集團為了吸引對經(jīng)濟型和商務(wù)型客人，擁有()品牌，從而實行差異性營銷。A.如家B.sofitelC.宜必思D.Sheraton“產(chǎn)品+利益”構(gòu)成了飯店產(chǎn)品的“()策略”。A.展示組合B.定價組合C.促銷組合D.分銷組合()價格的主要目的是樹立企業(yè)良好的價格形象。A.戰(zhàn)略性B.戰(zhàn)術(shù)性C.形象性D.品牌性公共關(guān)系的目的是()。A.塑造良好的飯店企業(yè)形象B.重視社會責任C.信息溝通D.改善關(guān)系營銷是通過交換過程滿足人的需要和()。A.需求B.欲求C.溝通D.產(chǎn)品新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源是()。A.內(nèi)部來源B.顧客C.競爭者D.分銷商與供應(yīng)商()屬于新產(chǎn)品開發(fā)。A.麥當勞

3、的新套餐B.雅高收購6元汽車旅館C.如家的午餐D.國際青年旅舍的誕生市場細分對于飯店來說，會對()有影響。A.發(fā)展規(guī)模B.個性化服務(wù)C.市場機會D.競爭力渠道沖突的類型有()。A.水平?jīng)_突B.垂直沖突C.角色沖突D.利益沖突市場滲透定價策略的條件()。A.市場對價格高度敏感B.存在規(guī)模經(jīng)濟C.市場小但利潤豐厚D.低價必須有助于抵御競爭一個新上市的飯店可以采用的分銷渠道有()。A.旅行社B.旅游批發(fā)商和經(jīng)營商C.預(yù)訂系統(tǒng)D.互聯(lián)網(wǎng)推銷員的任務(wù)包括()。A.尋找潛在顧客B.服務(wù)C.信息收集D.傳播信息營銷人員可以改變飯店顧客的()。A.核心價值觀B.亞價值觀C.核心信仰D.亞信仰市場的類型是()。

4、A.同質(zhì)市場B.異質(zhì)市場C.聚類市場D.壟斷市場如何判斷信源是可信的?()A.專業(yè)性B.可信度C.親近性D.價格無形性決定了營銷工作人員可以借助()。A.有形展示B.口碑C.顧客參與D.品牌生產(chǎn)與消費的不可分割性意味著飯店產(chǎn)品的兩個對立面是()。A.生產(chǎn)開始的同時消費開始B.生產(chǎn)結(jié)束的時候消費開始C.消費結(jié)束的時候生產(chǎn)結(jié)束D.生產(chǎn)開始的時候消費還未開始市場營銷調(diào)研主要是由于()。A.市場競爭的壓力B.經(jīng)典營銷理論的結(jié)論C.科學決策的需要D.顧客滿意度調(diào)查飯店企業(yè)在選擇市場覆蓋策略時需要考慮到的因素有()。A.企業(yè)的特點B.產(chǎn)品的特點C.市場的特點D.競爭對手的特點下列屬于面向消費者的營業(yè)推廣工具有()。A.贈券B.樣品C.售點排列D.提成 參考答案：A參考答案：C參考答案：C參考答案：C參考答案：A參考答案：C參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：BCD參考答案：AB參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考