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文檔簡介
1、蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇
2、衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁
3、螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆
4、羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀
5、螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄
6、聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁
7、袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅
8、蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕
9、羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄
10、螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈
11、肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂
12、袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃肇芆蚆羂肆莈葿袈肅薀蚄襖肄芀薇螀肅莂螃蚆肅蒅薆羄肂膄螁袀肁芇薄螆膀荿蝿螞腿蒁薂羈膈膁蒞羇膇莃蝕袃膇蒆蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻芁芄蒈肀芁蒆螄羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃螀羃羄膃薃袈羃芅螈螄羂蕆薁螀羈薀蒄聿羀艿蝕羅罿莁蒂袁罿蒄蚈蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻
13、薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅
14、螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀
15、蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄
16、袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈
17、螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃
18、薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇
19、蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄
20、蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈
21、襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂
22、蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆
23、薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁
24、螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅
25、蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞
26、襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆
27、蚅羆肂荿薁羅芄薅薇羄莇蕆袆羄肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袃肀肅芇蝿聿膅蒂蚅肈莇芅蟻肈肇薁薇肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁肅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蕆薆螆蒞螞襖螆肄蒅螀螅膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆袀肅莃薅衿膈薈襖袈芀莁螀羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薅 外貿(mào)部門2014年度工作規(guī)劃 外貿(mào)部門2014年度工作規(guī)劃 目錄第一部分:外貿(mào)部門的概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本規(guī)章制度三、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本操作 第二部分:外貿(mào)部門的年度計劃第一階段一、平臺的完善和團(tuán)隊的鍛煉二、b2b平臺的完善和推廣三、團(tuán)隊的組建和運營能力的打造四、網(wǎng)絡(luò)推廣流程化規(guī)范和外貿(mào)跟單過
28、程的問題解決模式五、推廣和業(yè)務(wù),所有的流程進(jìn)行數(shù)字化量化監(jiān)督,提升效率六、營銷推廣的規(guī)劃和展會的策劃七、客戶的細(xì)分和推廣的優(yōu)化八、團(tuán)隊凝聚力的提升和營銷的更深入了解第二階段一、總結(jié)第一階段所遇到的問題并解決,更加完善外貿(mào)體系和流程二、業(yè)績的穩(wěn)定提升和市場的初步規(guī)劃三、團(tuán)隊內(nèi)部形成拼搏向上的風(fēng)氣,相互競爭,相互支持第三階段一、各個平臺效果的總結(jié)分析,有針對性的解決問題,提高業(yè)績。二、狠抓客戶跟蹤過程,關(guān)注細(xì)節(jié),激勵制度的完善 三、回顧歷史,展望未來,總結(jié)經(jīng)驗,開拓市場 第三部分:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程一、客戶詢盤 二、報價 三、得到訂單 四、下生產(chǎn)訂單 五、業(yè)務(wù)審批六、下達(dá)生產(chǎn)通知 七、驗貨 七
29、、制作準(zhǔn)備材料 九、商檢 十、報關(guān)十一、出口收匯 十二、錄入 第四部分:總結(jié)一、一個核心 二、兩個關(guān)鍵 三、三個平衡 四、四個情 第一部分:外貿(mào)部門概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求1.外貿(mào)部門不是一個獨立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個協(xié)助溝通的部門,要其它各部門的有力支持,工作才能做的有效有序。2.在客戶問價格時,有的是比較熟悉的,有的則不能一時通知價格,這時要與采購部多溝通,以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步,或讓工廠多讓步,這時要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降價(指成本方面)。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。3.同生產(chǎn)部,要及時了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂
30、單要及時同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn),在特殊情況下(指客貨較急的情況下,同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排)。 二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本規(guī)章制度(可根據(jù)實際情況做修改) 1.周期長,工作隱性。2.工作方式上:要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客,接客,找樣辦,看辦,看廠等3.部門上班時間為:8:00-12:00 13:3017:35,部門不加班(特殊情況例外)4.公司給外貿(mào)部門經(jīng)理一定的處理事情的特權(quán)。指:價格方面在利潤允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應(yīng)的活動經(jīng)費,
31、實報實銷。(但只適合在一定的范圍之內(nèi))。6.公司給外貿(mào)部門車輛方面的主便,(有需要接送外賓)可以及時調(diào)用公司交通工具,需要提前申請。7.外貿(mào)部門在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時,要求指令明確不能含糊不清。8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一,格式統(tǒng)一,能直接上傳網(wǎng)上使用。9.公司網(wǎng)站設(shè)計要具有時代特性,英中文,簡單明了,主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時更新,也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的準(zhǔn)確性。10.外貿(mào)部門要整理一份常用產(chǎn)品報價單(需要注意匯率的變化),應(yīng)明確單價的上下浮動范圍。以便能隨時情況掌握,不至被動。11.公司有專用電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話,每月有至少不低于500
32、元的長途話費。12.部門資料要整理清晰明了,分類歸檔。如給客人報價資料,要按類歸檔,以便到時查驗。13.信息要及時處理,當(dāng)天的信息爭取當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天詢價要當(dāng)天回給客人。14.確保按照合同上要求,按質(zhì),按量交貨。此處外貿(mào)部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中,要把服務(wù)做到前面。16.主管的指令要明確。 17.辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話。18.辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙。(如有客例外)19.辦公時間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。 三、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本操作1.打樣:樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置,故要求對樣辦的要求要小心認(rèn)真(注意客戶對產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓、外觀顏色、材質(zhì)、功率和包裝等細(xì)節(jié)問
33、題)。如客有要求寄辦。在可能的情況下,要盡量寄辦給客人;但要參考下列要求。公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應(yīng)的樣辦費用。具體情況以實際操作為準(zhǔn)。(具體情況視客而定)在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶,樣辦費用要計算運費在內(nèi)。(特殊情況視具體情況而訂,由部門經(jīng)理決定)打樣寄辦后要留存資料,以備查。所填樣辦單送交會計一份。2.合同:大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。故如有同客人簽訂合同,則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況,如有疑問可向上級匯報。如在沒有保證的前提下,不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求,要視情況及
34、時與經(jīng)理取得溝通。確認(rèn)可以達(dá)到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細(xì)核對清楚:(價格,數(shù)量,質(zhì)量要求,交貨日期)在有疑問時要同客人溝通。3.付款方式的選擇:公司外貿(mào)部門的收款方式暫時為:(待定)大筆的貨款:公司暫不接受:(待定)等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨,有些公司開具信用證等需要通過公司審核,通過后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時,會計有權(quán)利過問,除非部門主管能給出一個合理的解釋。(視具體情況而訂),但會計一定要通知經(jīng)理。 四、外貿(mào)部內(nèi)部工作人員配備與原則1.人員配備美工(一名)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和圖片處理;跟單(一名)主要負(fù)責(zé)下單前與生產(chǎn)、采購的溝通,后期負(fù)責(zé)生產(chǎn)溝
35、通,出貨等; 銷售(兩-三名)主要負(fù)責(zé)對外銷售的工作,客戶溝通、接待等;后臺操作員(一名)主要負(fù)責(zé)阿里和環(huán)球資源的后臺分析、后臺操作等。2.招聘原則外貿(mào)部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合適人員,也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關(guān)系。部門要求人員:要誠實,勤奮,有合作精神及團(tuán)隊精神。 第二部分:外貿(mào)部門的年度規(guī)劃外貿(mào)部門年度工作計劃,主要分為3個時間段,每個時間段的規(guī)劃內(nèi)容如下: 第一階段一、平臺的完善和團(tuán)隊的鍛煉1、公司網(wǎng)站平臺的完善和推廣1.1 根據(jù)公司對未來產(chǎn)品和市場的定位(高、中、低檔次)確立網(wǎng)站的風(fēng)格(復(fù)古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比),準(zhǔn)備應(yīng)用效果
36、圖(五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產(chǎn)機器照、各大主打產(chǎn)品圖片),生動,清晰,符合定位,有聯(lián)想余地的,在細(xì)節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點。在3月8日之前完成,負(fù)責(zé)人美工(待定),新來a員工協(xié)助。1.2 每個應(yīng)用圖下面的文字信息,要詮釋應(yīng)用圖,充分體現(xiàn)我們提供的價值,能給客戶帶來什么樣的效果,在3月15日前完成,負(fù)責(zé)人后臺操作員(待定),由銷售員b 協(xié)助。1.3 每個應(yīng)用圖和文字中間的表格,就是基本參數(shù),負(fù)責(zé)人銷售員a(待定),在3月22日之前完成,可在確定主打產(chǎn)品開始籌備工作(及時與技術(shù)和研發(fā)部門溝通,確保產(chǎn)品參數(shù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率在小數(shù)點后2位)。1.4 網(wǎng)站的推廣方案的制定和執(zhí)行監(jiān)督,
37、由外貿(mào)銷售經(jīng)理來負(fù)責(zé),3月29日前完成。以上圖文并茂的資料,需要于生產(chǎn)和研發(fā)部門積極配合,也需要外貿(mào)部門和老總多溝通,網(wǎng)站的瀏覽過程,就是我們引導(dǎo)客戶下單的過程,所以,我們前期的所有的投入都是必要的,從網(wǎng)站上把公司的實力全方位地在展現(xiàn)在客戶面前,讓國內(nèi)、外的客戶從網(wǎng)站上能夠更深層次地了解,瀏覽網(wǎng)站相當(dāng)于一次深入的驗廠,加深客戶對我們的信心。1.5 客戶資料的整理和客戶等級分類(星級分類法),以及分配上進(jìn)行細(xì)節(jié)劃分,在3月31日前,清晰分配下去,責(zé)任到人,逐步實現(xiàn)流程化,由外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),其他人協(xié)助。1.6 網(wǎng)站的作用,如何更好的利用網(wǎng)站的功能,開發(fā)以往的客戶,要制定確實可行的方案由外貿(mào)銷售經(jīng)
38、理負(fù)責(zé),銷售員a,b協(xié)助。 二、b2b平臺的完善和推廣2.1 環(huán)球資源和阿里巴巴的上線,圖片和文字的上傳,主要由后臺操作員負(fù)責(zé),a,b協(xié)助,在4月30日前完成。(前期文檔類工作比較大,部門各人員全力支持)。a.需要網(wǎng)絡(luò)支持,寬帶需要10m,帶無線路由器,中高檔配置電腦每人一臺。b.每一款上傳的產(chǎn)品需要配主圖三張、細(xì)節(jié)圖五張、包裝圖三張,主打產(chǎn)品需另加兩張;c.每款產(chǎn)品簡要描述要做好模板,但要求不能千篇一律,適當(dāng)做修改;d.詳細(xì)描述:產(chǎn)品參數(shù)必須與技術(shù)部門核實,力求無誤;e.產(chǎn)品定價:實行階梯價,量大優(yōu)惠政策,吸引客戶的單次下單金額增加,重點客戶可給予適當(dāng)優(yōu)惠,定價必須和采購部門核算落實; f.
39、售后條款:落實產(chǎn)品的質(zhì)量,體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢所在;團(tuán)隊人員:圖片要求有活力,有朝氣,吸引客戶的興趣,體現(xiàn)大家庭氛圍2.2環(huán)球資源和阿里巴巴的推廣,主要是搜索關(guān)鍵詞的優(yōu)化,在4月30日前,了解排名規(guī)則,并進(jìn)行測試,由后臺操作員(待定)負(fù)責(zé),外貿(mào)銷售經(jīng)理指導(dǎo),銷售員a,b協(xié)助。a.主打產(chǎn)品必須是櫥窗產(chǎn)品,3個月內(nèi)主打產(chǎn)品的關(guān)鍵詞需要基本囊括,排在首頁的數(shù)量必須占改產(chǎn)品上傳量的40%。b.第三個月起,曝光量、點擊率、反饋率需在行業(yè)平均值以上。c.力求在第三個月起,能讓之前的所有舊客戶都知道我們網(wǎng)站的建立,公司搜索排名能在前50名。2.3兩大平臺和網(wǎng)站的整合,如何互相促進(jìn),要制定規(guī)劃,有助于客戶數(shù)量的增加和
40、質(zhì)量的提高,這個工作由銷售a(待定)負(fù)責(zé),其他人協(xié)助。在5月31日前完成。三、團(tuán)隊的組建和運營能力的打造3.1新員工的培訓(xùn),對公司文化的理解和外貿(mào)規(guī)劃的理解等,這個工作由銷售b(待定)來完成,在入職后的3周內(nèi)達(dá)到預(yù)期效果(個人的職業(yè)規(guī)劃要與企業(yè)和部門的規(guī)劃步伐要一致,并能理解并支持公司的相關(guān)政策)。3.2定期參加相關(guān)主題的會議,提升業(yè)務(wù)能力和對公司規(guī)劃的理解等,一個月3-5次,這個工作,由業(yè)務(wù)員b負(fù)責(zé)。3.3對于工作中所遇到的問題,清晰解決問題的思路,首先清楚問題是什么,其次,怎么解決問題,最后為什么要這樣解決,這樣的思維模式需要半年的時間甚至更多,先從培養(yǎng)名人堂:眾名人帶你感受他們的驅(qū)動人生
41、馬云、任志強、李嘉誠、史玉柱等各位商業(yè)名人開始,由外貿(mào)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。3.4通過團(tuán)隊之間的配合,不斷優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作上的流程,提升效率,真正做到團(tuán)結(jié)一致,直奔目標(biāo),先從培養(yǎng)意識開始,4月12日前見成效。 四、網(wǎng)絡(luò)推廣流程化規(guī)范和外貿(mào)跟單過程的問題解決模式1.網(wǎng)絡(luò)推廣所遇到的問題的研究和探討。由外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)組織開展會議,做好會議記錄,及時上報最新情況。在網(wǎng)站推廣過程中所遇到的問題和感悟,跟大家分享,更多了解網(wǎng)絡(luò),熟悉網(wǎng)絡(luò),運用網(wǎng)絡(luò),每周專題探討,由銷售員a組織,3月15日前,大家對網(wǎng)絡(luò)營銷有個更高層次的認(rèn)知,并且提高對公司網(wǎng)絡(luò)方面戰(zhàn)略的認(rèn)同和信心。2.相關(guān)人員的配合流程,素材的制作和完善。網(wǎng)絡(luò)推廣方
42、面的規(guī)劃,制定操作流程,監(jiān)督流程,作業(yè)自動化,需要銷售員a制定相關(guān)的規(guī)則和模版,大家在初步的操作過程中不斷提出修改方案,慢慢完善,形成我們獨有的網(wǎng)絡(luò)推廣流程,由銷售員a負(fù)責(zé),在3月31前完成。3.跟單流程不斷的細(xì)化,專業(yè)化,流程化。公司客戶的細(xì)分,最有意向的客戶由外貿(mào)銷售經(jīng)理來負(fù)責(zé),其次是銷售員a負(fù)責(zé),對于客戶進(jìn)展情況的不斷優(yōu)化,每個人都要提出自己的意見和建議,在原有的流程上進(jìn)一步提高效率,縮短跟單過程。責(zé)任人銷售員b其他人協(xié)助。4.遇到問題解決的即時性,高效性。對于任何突發(fā)的問題,及時解決,但是事后一定要記錄在案,定期總結(jié),不斷反思,盡量避免流程內(nèi)問題出現(xiàn),執(zhí)行人銷售員b。遇到的所有遇到的問
43、題 五、推廣和業(yè)務(wù),所有的流程進(jìn)行數(shù)字化量化監(jiān)督,提升效率。1.推廣定期的進(jìn)展情況,用數(shù)據(jù)說話,點擊率等。推廣每個月有計劃,保持每月曝光率有10%左右增長;點擊率5%左右;反饋增長率有8%左右;考核就是數(shù)據(jù)表,要看到實際的效果,這事由銷售員a負(fù)責(zé),外貿(mào)銷售經(jīng)理監(jiān)督。此項任務(wù)長期執(zhí)行。2.業(yè)務(wù)等級的區(qū)分,進(jìn)展過程數(shù)字體現(xiàn),清楚過程工作進(jìn)展,透明化,清晰化,用數(shù)字說話,用進(jìn)度證明自己,把每天的日報表、周報表、月報表都交由b統(tǒng)計;外貿(mào)銷售經(jīng)理監(jiān)督、審核。此項任務(wù)長期執(zhí)行。 六、營銷推廣的規(guī)劃和展會的策劃1.針對平臺的推廣和網(wǎng)站的推廣網(wǎng)站,平臺,展會資源整合,如果有準(zhǔn)備參加的展會,做準(zhǔn)備工作,所有的策
44、劃活動和推廣方案,都以提高展會的效果為前提,具體規(guī)劃,由外貿(mào)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定,其他人協(xié)助,做出完善的計劃,隨時準(zhǔn)備參加展會。名片、宣傳資料、人員分配、展架、產(chǎn)品資料等。4月底前完成2份較完善計劃。2.展會的策劃和準(zhǔn)備展會的策劃,和網(wǎng)站的整合,具體活動的制定,分配到人,由外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),其他人員協(xié)助。 七、客戶的細(xì)分和推廣的優(yōu)化1.客戶的細(xì)分,針對性的開發(fā)客戶,提高接單效率通過上一季度的細(xì)分和跟蹤,再次提高客戶分級標(biāo)準(zhǔn),重新分配,有針對性的分析跟蹤,不同等級客戶可安排不同制定相關(guān)策略,不同等級客戶安排不同人員跟進(jìn),優(yōu)化人員配置,減少人員自愿浪費。形成習(xí)慣,由外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。5月31日前完成。2.
45、推廣方式的升級和優(yōu)化,為業(yè)務(wù)帶來更多的詢盤和訂單。通過網(wǎng)站,平臺,和展會的整合,評估效果,調(diào)整方案,增加推廣方式,提高推廣力度,帶來更多的詢盤的同時,提高轉(zhuǎn)化率,訂單量的增加,具體方案的制定,由外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),5月31日前完成。 八、團(tuán)隊凝聚力的提升和營銷的更深入了解1.團(tuán)隊內(nèi)部人員的凝聚力,協(xié)調(diào)力,執(zhí)行力等的提升通過網(wǎng)站,平臺,展會,和半年的溝通,了解,在團(tuán)隊協(xié)作上,團(tuán)隊文化上,大家是不是保持積極的狀態(tài)良好的心態(tài),進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃,為達(dá)成目標(biāo),奠定思想基礎(chǔ),召開團(tuán)隊會議,了解團(tuán)隊成員的思想和方向,引導(dǎo)各人的思想統(tǒng)一能扭在一根繩上,外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),6月30日當(dāng)天召開。 2.對于營銷了解的深入
46、團(tuán)隊各成員對于管理,團(tuán)隊,網(wǎng)絡(luò)營銷,公司的戰(zhàn)略目標(biāo),是否理解的更加深刻,對于公司的發(fā)展是否信心十足,把情況記錄在案,方便日后的管理和交流,由外貿(mào)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。 第二階段一、總結(jié)第一階段所遇到的問題并解決,更加完善外貿(mào)體系和流程1.對于第一階段度營銷和業(yè)務(wù)方面的問題進(jìn)行總結(jié)分析并解決對于營銷和業(yè)務(wù)方面的問題和一些影響訂單達(dá)成的因素,要落實到人,通過大家的交流和討論,清晰各自的責(zé)任,并且針對問題等進(jìn)行各自負(fù)責(zé)內(nèi)容的總結(jié)和提出解決方案,業(yè)務(wù)方面執(zhí)行人銷售員a,網(wǎng)絡(luò)方面執(zhí)行人銷售員b,整體協(xié)調(diào)上的負(fù)責(zé)人外貿(mào)銷售經(jīng)理。2.對于外貿(mào)各個環(huán)節(jié),人員的配合度的提升,進(jìn)行強化各個環(huán)節(jié)通過第一階段的運作,人員的流
47、動,職責(zé)的清晰,責(zé)任的承擔(dān),等等,需要在工作過程中,不斷總結(jié),交流和溝通,執(zhí)行人外貿(mào)銷售經(jīng)理。3.真正做到體系完善,執(zhí)行力強大和迅速。隨著團(tuán)隊的穩(wěn)定,工作的模板化,逐漸實現(xiàn)流程化,自動化,體系健全,運轉(zhuǎn)正常,執(zhí)行迅速,所有的任務(wù)都必須訂下最后完成時間,并由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,執(zhí)行人外貿(mào)銷售經(jīng)理。 二、業(yè)績的穩(wěn)定提升和市場的初步規(guī)劃1.通過網(wǎng)站的推廣,b2b 平臺的運作和展會的配合,逐步提升外貿(mào)業(yè)績。2.對于各個區(qū)域市場的規(guī)劃概念形成3.逐漸向?qū)I(yè)化,有針對性的做市場 三、團(tuán)隊內(nèi)部形成拼搏向上的風(fēng)氣,相互競爭,相互支持1、強化團(tuán)隊文化,打造拼搏向上的團(tuán)隊,凝聚力,執(zhí)行力再上新臺階2、以訂單為目標(biāo),以團(tuán)
48、結(jié)和諧為前提,積極拼搏,每人都做冠軍。 第三階段一、各個平臺效果的總結(jié)分析,有針對性的解決問題,提高業(yè)績。1.網(wǎng)站,環(huán)球資源,阿里巴巴國際站,展會,出貨客戶,意向客戶等進(jìn)行詳細(xì)的分析與探討和交流,在營銷平臺的利用率上,爭取再上一個臺階。2.針對各個平臺不同來源的客戶,和成交的比例,反思跟單過程中的問題,并進(jìn)行研究和解決人員分配的調(diào)整,還是客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整,都根據(jù)實際情況進(jìn)行。二、狠抓客戶跟蹤過程,關(guān)注細(xì)節(jié),激勵制度的完善1.跟蹤客戶,對于周期長,沒有下單的,進(jìn)行分析和總結(jié),提高效率2.細(xì)節(jié)決定成敗,不斷反思,在跟進(jìn)客戶過程中細(xì)節(jié)的問題,并分享3.好的員工是獎勵出來的,鼓勵和支持,是必要的。三、回
49、顧歷史,展望未來,總結(jié)經(jīng)驗,開拓市場1.業(yè)績的拼搏,團(tuán)段文化的建設(shè),是否收獲良多,探討我們走過的路2.對于明年的規(guī)劃,各個成員有何看法和計劃,交流分享。3.市場的開發(fā),我們是否占有了一定的比例,或者形成口碑了 第三部分:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程一、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry(訂單查詢)給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。 二、報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款 方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice(形式發(fā)票)給客戶做正式報價。三、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order
50、(采購訂貨單)。四、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。五、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門跟單員跟進(jìn)。六、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月
51、確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。七、驗貨:7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知生產(chǎn)部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨 公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。八、制備基工廠提供的裝箱資料,制
52、作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。九、商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品(2013年9月開始led燈具不用商檢),在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。十、報關(guān)十一、出口收匯十二、錄入公司要求每張訂單的資料要全部夾入一資料file(文件)。包括此張單涉及到的所有資料。 第四部分:總結(jié)做好外貿(mào)銷售經(jīng)理必須做好一個核心,兩個關(guān)鍵,三個平衡和四個情。一、一個核心始終以銷售營業(yè)額為核心,做為一個外貿(mào)銷售經(jīng)理的核心工作就是帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊,利用各種渠道去
53、實現(xiàn)銷售額的最大化和利潤的最高化。 二、兩個關(guān)鍵管理,即管好人理好事。1.領(lǐng)導(dǎo)就是引領(lǐng)指導(dǎo)管好人。管人不是制約人而是利用各種有效的手段去引導(dǎo)激勵團(tuán)隊成員,使每個成員可以最大程度的發(fā)揮各自的能力體現(xiàn)價值,從而實現(xiàn)團(tuán)隊銷售額和利潤的最大化,管理所負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的日常工作行為,使所在業(yè)務(wù)員工作合理合規(guī)。 2.理好事2.1負(fù)責(zé)部門的發(fā)展規(guī)劃,制定階段時期銷售目標(biāo)2.2領(lǐng)導(dǎo),激勵團(tuán)隊成員實現(xiàn)目標(biāo)銷售額的達(dá)成的最大化和利潤的最大化2.3以提高效率為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化工作平臺和工作流程,使部門更有效率的運作2.4對業(yè)務(wù)過程所出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行斷定分析并制定出解決問題的方案2.5對業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和支持,不
54、斷提高整個團(tuán)隊的銷售能力和工作效率2.6適時抽查監(jiān)督團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)開發(fā)情況和訂單的執(zhí)行情況,確保整個團(tuán)隊能不斷開發(fā)出新的業(yè)務(wù),訂單按質(zhì)按量按時并且安全的執(zhí)行。三、三個平衡3.1客人和公司之間的關(guān)系平衡(利益與交情)3.2部門和公司之間的關(guān)系平衡(效益與配合)3.3自己和團(tuán)隊之間的關(guān)系平衡(忠誠與創(chuàng)造)四、四個情4.1激情激情澎湃、充滿朝氣、樂觀面對4.2感情面對客戶,一見鐘情、一往情深面對團(tuán)隊,手足情深、情同一家4.3同情屢錯不改,絕不手下留情、絕不顧念舊情4.4情操職業(yè)操守、道德觀念、思想追求 蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆羈腿蒞螞襖膈蕆蒅螀
55、芇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莁蠆袁芅薄蒁袇芄芃螇螃袀莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅芄薅羀羄莇蕆袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒅蝕蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆羈腿蒞螞襖膈蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莁蠆袁芅薄蒁袇芄芃螇螃袀莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅芄薅羀羄莇蕆袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒅蝕蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蟻肈蒀薁罿肇腿螆裊肆節(jié)蕿螁肅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀袂膂羋薅螈膂蒁莈螄膁膀蚄蝕膀芃蕆羈腿蒞螞襖膈蕆蒅螀芇膇蝕蚆芇艿蒃羅芆莁蠆袁芅薄蒁袇芄芃螇螃袀莆薀蠆袀蒈螅羈衿膈薈襖袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄
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