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文檔簡介
1、保險公司團(tuán)體保險團(tuán)險業(yè)務(wù)活動量管理暫行規(guī)定 保險公司團(tuán)體保險團(tuán)險業(yè)務(wù)活動量管理暫行規(guī)定 團(tuán)險業(yè)務(wù)活動量管理暫行規(guī)定 201*年 為了規(guī)范各單位銷售行為,強(qiáng)化追蹤和輔導(dǎo),打造團(tuán)險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),特在團(tuán)險渠道推行活動量管理,望各單位嚴(yán)格執(zhí)行,具體要求如下: 一、行事歷的報送,每周六中午12:00前,基層單位團(tuán)體部經(jīng)理將本周工作及目標(biāo)完成狀況進(jìn)行總結(jié),連同下周的工作行事歷上報分管總處,分管總完善批準(zhǔn)后,報市公司團(tuán)險業(yè)務(wù)部信箱,團(tuán)險業(yè)務(wù)部匯總后報市公司分管總; 具體要求:各單位要充分論證目標(biāo)和工作的可行性,明確每個員工的目標(biāo)和重點工作。 二、天天召開早會,基層單位團(tuán)體部經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫早會記錄評估表,
2、并于每周六匯總上報到市公司團(tuán)險業(yè)務(wù)部信箱,匯總后報市公司分管總。 三、客戶經(jīng)理采用6311日工作模式,即6個維護(hù)或開拓 、3個有效拜訪、1個準(zhǔn)客戶資料積存和1個問題或險種學(xué)習(xí)??蛻艚?jīng)理天天認(rèn)真填寫客戶經(jīng)理工作日志,由各單位分管總不定期抽檢; 四、團(tuán)體部經(jīng)理采用3111日工作輔導(dǎo)模式,即3個 追蹤、1個有效陪訪、1個有效輔導(dǎo)和1個計劃書制作或增員。每 天認(rèn)真檢查批閱客戶經(jīng)理的客戶經(jīng)理工作日志,認(rèn)真填寫主管周活動評估表,周六將該表經(jīng)分管總審批后,上報市公司團(tuán)險銷售部信箱; 五、陪訪制度,客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶開拓,建立準(zhǔn)客戶資料登記表,第2次拜訪由組長進(jìn)行陪訪,第3次由科長陪訪,如果有需要,建立客戶資料
3、檔案卡,第4次由分管總陪訪,如果較重大項目,可直接由總經(jīng)理室陪訪或市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪訪; 六、獎罰措施,各種工具必須按照要求認(rèn)真據(jù)實填寫,認(rèn)真落實規(guī)定的活動量,各單位進(jìn)行考核,具體如下: 一各項工具填寫不達(dá)標(biāo),且經(jīng)過提醒,屢不改善者,將視情節(jié)輕重給予處罰,每次扣10元-30元,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司將予以辭退; 二每周客戶經(jīng)理如果平均達(dá)不到6311標(biāo)準(zhǔn)的,寫出書面說明,經(jīng)團(tuán)體部經(jīng)理確認(rèn),上報分管總,連續(xù)兩周達(dá)不到6311標(biāo)準(zhǔn)的,扣罰50元。 三團(tuán)體部經(jīng)理必須認(rèn)真履行職責(zé),落實3111標(biāo)準(zhǔn),由各單位分管總每周進(jìn)行檢查,對工作模式落實不到位的給予批評,參加季度考核,多次不合格或情節(jié)嚴(yán)重的將予以降職處分
4、; 四每周評選活動量管理工具使用最好的員工,為每周一星,由基層單位獎勵精美禮品一份; 七、本暫行規(guī)定自即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸市公司團(tuán)體業(yè)務(wù)部。 團(tuán)體業(yè)務(wù)部 擴(kuò)大閱讀:2 嘉禾人壽保險股份有限公司團(tuán)險業(yè)務(wù)人員基本管理辦法(試行) 嘉禾人壽保險股份有限公司 201*年1月 1 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員基本管理辦法試行 目錄 第一章總則 第二章團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的招聘和選用第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章2 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé) 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的考核 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的薪資與福利 團(tuán)隊主管的考核與待遇 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員行為獎懲 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的日常管理 附則 第一章 總則 第一條為拓展團(tuán)體壽險市場,大力推動團(tuán)險業(yè)務(wù)向?qū)?/p>
5、業(yè)化、規(guī)范化方向上的發(fā)展,明確公司團(tuán)險的組織架構(gòu)和團(tuán)險直銷業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé),完善銷售人員的考核和晉升體系,確定銷售人員的薪資福利,特制定嘉禾人壽保險股份有限公司團(tuán)險業(yè)務(wù)人員基本管理辦法試行以下簡稱本辦法。 第二條分公司團(tuán)險的組織架構(gòu) 1、分公司團(tuán)險負(fù)責(zé)人由分公司總經(jīng)理室成員擔(dān)任,由總公司行政任命。團(tuán)險部負(fù)責(zé)人由分公司總經(jīng)理室任命并報總公司團(tuán)險部備案。團(tuán)險部分管團(tuán)險業(yè)務(wù)管理崗室、交叉銷售崗和團(tuán)險直銷業(yè)務(wù)員組,部。 2、分公司可以依據(jù)經(jīng)營和管理需要決定是否設(shè)置團(tuán)險營業(yè)部或營業(yè)組。 第三條本辦法所稱“團(tuán)險直銷業(yè)務(wù)人員以下簡稱業(yè)務(wù)人員是指符合公司團(tuán)險銷售人員的聘用條件,與公司簽定勞作合同,從事團(tuán)險直
6、銷業(yè)務(wù)的人員。 第四條本辦法將分公司分為一類、二類地區(qū)進(jìn)行管理。一類地區(qū)包括:北京、廣州、上海等;二類地區(qū)包括:南京、杭州、沈陽、濟(jì)南、福州、寧波、成都、石家莊、武漢等。 第五條本辦法所稱“考核期指半年考核期。對應(yīng)的考核期間分別為1月1日6月30日和7月1日12月31日。業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正考核參見本辦法第十五條。 第六條團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的職級分為業(yè)務(wù)員、二級業(yè)務(wù)主任、一級業(yè)務(wù)主任、二級業(yè)務(wù)經(jīng)理、一級業(yè)務(wù)經(jīng)理,高級業(yè)務(wù)經(jīng)理6個級別。 第七條業(yè)務(wù)員包括尚未達(dá)到團(tuán)險轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)、未與公司簽訂正式勞作用工合同的團(tuán)險業(yè)務(wù)人員;以及因考核未達(dá)到二級業(yè)務(wù)主任標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)險業(yè)務(wù)人員。 三級團(tuán)體業(yè)務(wù)經(jīng)理至高級業(yè)務(wù)經(jīng)理均指達(dá)到本辦
7、法規(guī)定的相應(yīng)級別各項考核標(biāo)準(zhǔn),通過理論考試,并與公司簽訂正式勞作用工合同的團(tuán)險業(yè)務(wù)人員。 第八條團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的選用轉(zhuǎn)正、考核聘任、福利待遇和日常管理應(yīng)按照本辦法執(zhí)行。分公司制定的團(tuán)險業(yè)務(wù)人員管理實施細(xì)則應(yīng)符合本辦法的規(guī)定并報總公司團(tuán)險部備案。 第二章團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的招聘和選用 第九條團(tuán)險業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備以下基本條件: 1.具有本地戶口。年齡22周歲以上,45周歲以下,身體和心理健康。 2.品行端正、具有進(jìn)取精神。無違法行為記錄。3.大專以上學(xué)歷,具有經(jīng)濟(jì)、金融保險、財稅、人力資源、法律、營銷等相關(guān)知識。 4.具備較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力。5.有從事團(tuán)體保險、金融工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 6.
8、如有應(yīng)聘者不符合上述條件,但業(yè)務(wù)能力出眾者,經(jīng)分公司和總公司團(tuán)險部批準(zhǔn)選用條件可以適當(dāng)放寬。 7.公司規(guī)定的其他聘用條件。第十條業(yè)務(wù)人員選用程序: 1.符合選用條件的應(yīng)聘人員須參加公司組織的招聘測試和 體檢,測試和體檢合格后可辦理入司試用手續(xù)。試用期為二個月。 2.試用業(yè)務(wù)員在試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)良的,經(jīng)所屬銷售團(tuán)隊主 管出具書面看法,并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)、報人事部門審核后,轉(zhuǎn)為公司正式員工,職級為業(yè)務(wù)員,簽訂勞作合同,由分公司人力資源部辦理檔案關(guān)系調(diào)入手續(xù),按公司有關(guān)人事管理制度進(jìn)行管理。3.業(yè)務(wù)員考核期為六個月含試用期2個月。4.業(yè)務(wù)員在考核期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)良、業(yè)績達(dá)到考核條件,參加 公司組織的轉(zhuǎn)正培訓(xùn)且
9、考試合格后,經(jīng)本人書面申請,所在機(jī)構(gòu)人事部門崗審核、團(tuán)險負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)人員,職級為二級業(yè)務(wù)主任。5.關(guān)于入司前具有豐富團(tuán)險從業(yè)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員,參照其 以前的團(tuán)險業(yè)務(wù)表現(xiàn),由分公司總經(jīng)理室審核批準(zhǔn)后,可直接授予其二級業(yè)務(wù)經(jīng)理含以下業(yè)務(wù)職級,直接授予相應(yīng)業(yè)務(wù)職級者需帶職試用六個月,薪資按相應(yīng)職級的80%計發(fā)。在試用期內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的職級標(biāo)準(zhǔn)后,可正式轉(zhuǎn)入相應(yīng)職級,并補(bǔ)發(fā)另20%的薪資。 6.關(guān)于入司前具有豐富團(tuán)險經(jīng)營管理和銷售經(jīng)驗的團(tuán)險管 理人員,經(jīng)分公司總經(jīng)理室審核批準(zhǔn)后,可直接授予其中級團(tuán)隊主管職級,直接授予相應(yīng)管理職級者需帶職試用六個月,薪資按相應(yīng)職級的80%計發(fā)。在試用期內(nèi)達(dá)到相應(yīng)
10、的職級標(biāo)準(zhǔn)后,可正式轉(zhuǎn)入相應(yīng)職級,并補(bǔ)發(fā)另20%的薪資。 第三章團(tuán)險業(yè)務(wù)人員工作職責(zé) 第十一條團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé)為:1、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、拓展新客戶:建立優(yōu)良的客戶關(guān)系、了解客戶動態(tài)、把握客戶需求、提供保險計劃、協(xié)助辦理投保手續(xù)。 3、維護(hù)老客戶:維護(hù)優(yōu)良合作關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)的廣度和深度、協(xié)助辦理投保、保全、理賠手續(xù)。4、達(dá)到本管理辦法規(guī)定的各項考核標(biāo)準(zhǔn)。5、建立并維護(hù)本人的展業(yè)日志,定期向上級做出匯報。 6、反饋市場動態(tài)和信息政府、客戶、同業(yè)。第十二條團(tuán)隊主管的工作職責(zé)為:1、2、3、4、 遵守國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度。依據(jù)上級要求達(dá)成本單位的業(yè)績目標(biāo)和人力目達(dá)到
11、基本法規(guī)定的本人和本單位的考核標(biāo)準(zhǔn)。對本單位員工進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)和陪同展業(yè)。 標(biāo)。 第十三條分公司團(tuán)險部經(jīng)理的職責(zé): 1.執(zhí)行總公司的團(tuán)體保險發(fā)展戰(zhàn)略和銷售策略,完成總公 司下達(dá)的團(tuán)體保險銷售任務(wù); 2.進(jìn)行所轄市場環(huán)境分析,結(jié)合市場的特點,制定分公司 的銷售目標(biāo)和激勵計劃,選擇合適的銷售策略,推動業(yè)務(wù)發(fā)展; 3.管理和培養(yǎng)所轄區(qū)域團(tuán)體保險的銷售隊伍,有效提升銷 售隊伍的整體能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),維護(hù)和拓展區(qū)域團(tuán)體 保險銷售渠道; 4.對銷售團(tuán)隊主管的考核、評價、輔導(dǎo)和教育,培養(yǎng)骨 干; 5.銷售資源和銷售費用的合理調(diào)配和使用。 第四章團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的考核 第十四條團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)保費收入和
12、承??蛻?。權(quán)重分別為70%和30%。 1、險種名稱團(tuán)體意外險團(tuán)體意外醫(yī)療團(tuán)體住院費用一年定期壽險附加團(tuán)體重大疾病分紅年金保費收入111111標(biāo)準(zhǔn)保費系數(shù)842552期繳解釋險種類別由總公司依據(jù)各險種的賠付狀況每年修訂。辦法所稱“標(biāo)準(zhǔn)保費收入是指將實收保費按一定 比例折算后的保費收入,具體標(biāo)準(zhǔn)為: 1躉繳注:以上表格的保費收入指的是凈保費。 凈保費=保費收入綜合費用指中介費,手續(xù)費等性質(zhì)的支出 標(biāo)準(zhǔn)保費=凈保費x標(biāo)準(zhǔn)保費系數(shù) 其它特別狀況下的標(biāo)準(zhǔn)保費折算辦法由總公司團(tuán)險部以文件或團(tuán)險工作通知書的形式予以明確。 2、辦法所稱“承??蛻羰侵竿侗N夜緢F(tuán)體保險險 種,被保險人不少于5人且折合標(biāo)準(zhǔn)保費不
13、低于下表所述金額的客戶。 類別標(biāo)準(zhǔn)保費(萬元)一類地區(qū)2二類地區(qū)1在同一考核期內(nèi),同一客戶投保的各類險種、或多次投保同一險種的標(biāo)準(zhǔn)保費可累計,但只計為一個客戶。 3、兩名業(yè)務(wù)人員合作承保同一客戶,每名業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)保費按50%計入?;蛞罁?jù)兩人協(xié)商同意的比例進(jìn)行分配。4、 兩名業(yè)務(wù)人員合作承保同一客戶,每名業(yè)務(wù)人員承保的客戶數(shù)計為0.5戶。 5、多名業(yè)務(wù)人員合作承保同一客戶,可以由合通過協(xié)商確定標(biāo)準(zhǔn)保費的分配比例,但標(biāo)準(zhǔn)保費參加分配的人數(shù)最多為4人??蛻魯?shù)參加分配的人數(shù)最多為兩人。協(xié)商分配不成的,由團(tuán)險負(fù)責(zé)人決定分配比例。 第十五條各級業(yè)務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)按其所屬地區(qū)類別確定,各類地區(qū)相應(yīng)的具體考
14、核指標(biāo)如下: 職級業(yè)務(wù)員6個月一類地區(qū)標(biāo)保戶數(shù)403二類地區(qū)標(biāo)保戶數(shù)303注:標(biāo)準(zhǔn)保費的單位為:萬元,客戶數(shù)的單位為:個;2、正式業(yè)務(wù)人員的半年考核標(biāo)準(zhǔn)一類地區(qū)二類地區(qū)職級晉升維持晉升維持標(biāo)保戶數(shù)標(biāo)保戶數(shù)標(biāo)保戶數(shù)標(biāo)保戶數(shù)70045506高級業(yè)務(wù)經(jīng)理7400580063006一級業(yè)務(wù)經(jīng)理10006150540051405二級業(yè)務(wù)經(jīng)理500一級業(yè)務(wù)主任250二級業(yè)務(wù)主任13090業(yè)務(wù)員6549060405201*110380543805030543 第十六條客戶數(shù)是團(tuán)險賴以長期發(fā)展的基礎(chǔ)。但關(guān)于單個客戶保費超過200萬元的,可按照每200萬元折算一個客戶數(shù)進(jìn)行考核。 第十七條從業(yè)務(wù)員到高級業(yè)務(wù)經(jīng)理
15、的晉升和維持標(biāo)保由兩個指標(biāo)構(gòu)成,一是長險保費,二是短險保費,兩者的占比分別是75%、25%。 第十八條業(yè)務(wù)經(jīng)理每次考核時達(dá)到晉升指標(biāo)者可晉升一個職級。標(biāo)準(zhǔn)保費考核業(yè)績達(dá)到所越職級晉升指標(biāo)的正式業(yè)務(wù)經(jīng)理可越級晉升,但最多只能晉升兩級業(yè)務(wù)員不得越級晉升。 第十九條對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核時,將該業(yè)務(wù)人員的當(dāng)期考核分?jǐn)?shù)與前一個考核期的考核分別按一定比例計入當(dāng)期考核分?jǐn)?shù),具體比例如下: 經(jīng)歷1個考核期經(jīng)歷2個考核期經(jīng)歷3個及以上考核期當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)上一個考核期上上個考核期保費業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)保費業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)保費業(yè)績1008075201510 第二十條考核業(yè)績達(dá)不到原職級維持指標(biāo)時,降至實際考核業(yè)績所對應(yīng)維持指標(biāo)的職級。 第二
16、十一條 正式業(yè)務(wù)人員因產(chǎn)假、病假、事假等原因 缺勤,或因新轉(zhuǎn)正,考核期內(nèi)正常工作不滿二個月者,該考核期不進(jìn)行考核可直接維持原職級,晉升指標(biāo)不變;正常工 作滿二個月不滿四個月者,考核時按其職級維持指標(biāo)的一半進(jìn)行維持考核,晉升指標(biāo)不變;正常工作滿四個月者,考核指標(biāo)不變。 正式業(yè)務(wù)人員懷孕期間不進(jìn)行維持考核,但仍可晉升,晉升指標(biāo)不變。 第二十二條 業(yè)務(wù)員在考核期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)保費收入未達(dá)到業(yè) 務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)按六個月計算,其基本工資按業(yè)務(wù)員的60%計發(fā),或與其解除勞作合同。 第五章團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的薪資與福利 第二十三條提獎和年獎金。 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的薪資包括基本工資、業(yè)務(wù) 1、薪資包含的項目和內(nèi)容薪資項目基本工資
17、標(biāo)準(zhǔn)見下表1、按月發(fā)放。說明2、業(yè)務(wù)員在延長期按70%計發(fā)。達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)。業(yè)務(wù)提獎見下表業(yè)務(wù)員按100%計發(fā)。年獎金分公司確定業(yè)務(wù)員無。 2、團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的基本工資標(biāo)準(zhǔn)職級一類地區(qū)5000400030002201*600二類地區(qū)400030002201*7001300高級業(yè)務(wù)經(jīng)理一級業(yè)務(wù)經(jīng)理二級業(yè)務(wù)經(jīng)理一級業(yè)務(wù)主任二級業(yè)務(wù)主任業(yè)務(wù)員1201*000 3、分公司團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)提獎比例主要險種名稱團(tuán)體意外險團(tuán)體意外醫(yī)療團(tuán)體住院費用一年定期壽險附加團(tuán)體重大疾病分紅年金管理費比例6-8%管理費比例4-6%含管理費比例2-4%含管理費比例2%含以下分公司業(yè)務(wù)人員提獎比例128612845.
18、0%40.0%30.0%25.0%4、特別業(yè)務(wù)上報件的提獎比例由總公司團(tuán)險部核定。 5、上述險種及其提獎比例由總公司團(tuán)險部和財務(wù)部另行發(fā)文規(guī)定??偣緦⒁罁?jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的需要對上述比例進(jìn)行調(diào)整。第二十四條 團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的福利包括國家法定保險和 公司福利。國家法定保險包括:基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險和工傷保險。公司福利包括:住房公積金、商業(yè)補(bǔ)充保險意外傷害、意外醫(yī)療、團(tuán)體醫(yī)療、團(tuán)體定期和帶薪休假。 第二十五條 分公司可以依據(jù)經(jīng)營管理需要給團(tuán)隊主管 制定其它團(tuán)隊管理考核指標(biāo)。團(tuán)隊主管達(dá)成分公司制定的團(tuán)隊管理考核指標(biāo)后,其獎金由各分公司確定并發(fā)放。 第六章團(tuán)隊主管的考核與待遇 第
19、二十六條建立高效能高凝集力的銷售團(tuán)隊是公司賴 以發(fā)展的基礎(chǔ),也是團(tuán)險發(fā)展的主要目標(biāo)。銷售團(tuán)隊設(shè)團(tuán)隊主管1名、業(yè)務(wù)人員5-12人,一類、二類地區(qū)的銷售團(tuán)隊年標(biāo)準(zhǔn)保費規(guī)模原則上分別不得低于1200萬元和1000萬元。 第二十七條第二十八條 團(tuán)隊主管設(shè)行政職級,職級分為初級團(tuán)隊團(tuán)隊主管原則上產(chǎn)生于業(yè)務(wù)系列,按團(tuán)險 主管、中級團(tuán)隊主管和高級團(tuán)隊主管共三個級別。 業(yè)務(wù)職級考核標(biāo)準(zhǔn)獲得其本人的行政職級任職資格。初級團(tuán)隊主管的行政職級須高于二級業(yè)務(wù)主任含以上職級,中級團(tuán)隊主管的行政職級須高于二級業(yè)務(wù)經(jīng)理含以上職級,高級團(tuán)隊主管的行政職級須高于一級業(yè)務(wù)經(jīng)理含以上職級。 第二十九條命 第三十條團(tuán)隊主管應(yīng)具備以下
20、基本條件:一從事壽險營銷3年或壽險管理1年以上。二本人業(yè)務(wù)職級不低于二級業(yè)務(wù)主任 三符合本辦法第九條關(guān)于業(yè)務(wù)人員基本條件的規(guī)定。四這具備具有一定的業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗和培訓(xùn)輔導(dǎo)能 力,熱愛銷售管理工作。 五熟練掌握公司團(tuán)險產(chǎn)品的內(nèi)容及特點。 六具有較強(qiáng)的同大中型企業(yè)經(jīng)理層溝通、談判的能力。 第三十一條團(tuán)隊主管的競聘、產(chǎn)生流程: 一由分公司團(tuán)險負(fù)責(zé)人和團(tuán)險各部門負(fù)責(zé)人組成審委 員會,業(yè)務(wù)人員參加評分。二競聘產(chǎn)生候任團(tuán)隊主管。 三候任團(tuán)隊主管須參加團(tuán)隊主管資格培訓(xùn),培訓(xùn)合格者報 總公司團(tuán)險市場營銷部審批同意后進(jìn)行任命。 12 團(tuán)隊主管通過競聘產(chǎn)生,團(tuán)隊主管的競聘 應(yīng)本著公開、公平、公正的原則進(jìn)行。準(zhǔn)團(tuán)隊
21、主管由分公司任第三十二條團(tuán)隊主管的工作職責(zé): 一規(guī)劃、組織團(tuán)隊的銷售活動,完成公司下達(dá)的團(tuán)隊 各項考核指標(biāo)。二負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的日常指導(dǎo)與培訓(xùn),并積極組織業(yè)人員參加公司安排的其它培訓(xùn),以提升其銷售技能。三與業(yè)務(wù)人員共同掌握并維護(hù)團(tuán)隊的重點客戶。四負(fù)責(zé)本團(tuán)隊的日常管理工作包括活動管理、業(yè)務(wù)人員的激勵與日??己说鹊?。 五負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的收集與分析,制定本團(tuán)隊市場策略。 六控制銷售成本,本著公開、公平、公正的原則合理安排團(tuán)隊費用。 七配合公司做好業(yè)務(wù)人員的招聘工作。八履行兼職講師職責(zé),享受兼職講師待遇。九完成公司交辦的其它工作。第三十三條 團(tuán)隊主管的管理職級考核兩個指標(biāo):本團(tuán) 隊業(yè)績達(dá)成率和本團(tuán)隊業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)
22、正人數(shù)。 1“本團(tuán)隊業(yè)績達(dá)成率指考核期內(nèi)本組業(yè)績達(dá)成數(shù)與團(tuán)隊業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)的比率含被考核人本人業(yè)績。本指標(biāo)考核權(quán)重占70%。 2“業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正人數(shù)指考核期內(nèi)本團(tuán)隊業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正人數(shù)。本指標(biāo)權(quán)重占30%。團(tuán)隊主管的考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下: 單位:萬元 職級高級銷售主管年度累計標(biāo)準(zhǔn)保費a類b類18001500正式業(yè)務(wù)人員職級維持率指標(biāo)說明:(上半年職級保費計劃完成率中級銷售主管15001201*201*000初級銷售主管維持率+下半年職級維持率)/2指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):5萬以下5-10萬(含)10-20萬(含)20萬以上無1000元/月201*元/月4000元/月團(tuán)隊指標(biāo)人員留存率70%保費達(dá)成率60%1.團(tuán)隊主管的部門
23、業(yè)務(wù)提取費用考核指標(biāo)兩個:一是本月團(tuán)隊保費計劃達(dá)成率60%,二是本月業(yè)務(wù)人員留存率70%.同時達(dá)到以上兩個指標(biāo),才可以發(fā)放部門業(yè)務(wù)費用. 2.部門業(yè)務(wù)費用須用于客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)推動、激勵、培訓(xùn)等,不得挪用。團(tuán)隊主管在部門費用的使用上應(yīng)遵循公開、公正的原則,每半年應(yīng)向部門內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主任公布費用使用狀況。 第三十九條因考核不合格而被免職的團(tuán)隊主管由分公司分 配進(jìn)銷售團(tuán)隊,轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核、管理,其職級按被免職時的基本工資所對應(yīng)業(yè)務(wù)人員最近的基本工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行轉(zhuǎn)套。 第七章團(tuán)險業(yè)務(wù)人員的獎懲 第四十條業(yè)務(wù)人員人員有以下各項情形之一,公司將給予通報表揚(yáng)、頒發(fā)獎狀或獎牌、頒發(fā)獎金或參加年度表彰大會等形式的獎勵。 1.為維護(hù)公司利益而見義勇為; 2.熱心參加社會公益活動,協(xié)助業(yè)務(wù)拓展,并取得優(yōu)良效益。 3.提出的合理化建議被采納,并進(jìn)而提升了公司的經(jīng)營績效。 4.業(yè)績優(yōu)秀、在公司服務(wù)年限長于五年。5.其它特別合格事跡。第四十一條 業(yè)務(wù)人員人員有以下各項
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