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文檔簡(jiǎn)介
1、鋼材銷售年度工作總結(jié)2020年是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家 宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員匚的共同 努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;?顧全年的工作,我們主要圍繞以下開(kāi)展工作:2020年對(duì)于鋼貿(mào)流通企業(yè)來(lái)說(shuō)是困難多、倍受考驗(yàn)的一年。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、艱難的 行業(yè)困局對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生較大沖擊,鋼貿(mào)企業(yè)在商海無(wú)涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關(guān),克 服重重難關(guān),終于在2020年末看到希望,同時(shí)對(duì)2020年的重新起航也賦予了更多的期盼?;仡欁哌^(guò)來(lái)的一年,筆者對(duì)鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的艱難險(xiǎn)阻總
2、結(jié)了以下三點(diǎn)。這支營(yíng)銷隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為A公司盡職盡責(zé)和為終 端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢OTC市場(chǎng)的人 員保證。1 .高庫(kù)存、價(jià)格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普遍上半年,鋼材產(chǎn)能過(guò)剩明顯,鋼貿(mào)商去庫(kù)存化壓力大增,市場(chǎng)進(jìn)入低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 和價(jià)格戰(zhàn),企業(yè)利潤(rùn)隨即大幅下降,經(jīng)營(yíng)模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一 級(jí)代理商普遍虧損嚴(yán)重,二三級(jí)鋼貿(mào)流通企業(yè)受虧損拖累,歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多。2 .現(xiàn)金流量供求不均衡,催生信貸危機(jī)上半年,國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)供求矛盾突出,鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡,考驗(yàn)鋼貿(mào) 企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和償債能力。隨
3、著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴(kuò)張與信貸有效性下降之間的矛 盾加劇,下半年鋼貿(mào)商跑路現(xiàn)象頻率大增,銀行增強(qiáng)了對(duì)鋼材流通企業(yè)信貸收緊,影響企 業(yè)運(yùn)營(yíng)策略,并導(dǎo)致鋼價(jià)長(zhǎng)期缺乏彈性,市場(chǎng)波段操作的可行性偏低,企業(yè)盈利能力被進(jìn) 一步弱化。3 .企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)盛行下半年,鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),普遍采用了低庫(kù)存、快進(jìn)快出的運(yùn)營(yíng)方式,社會(huì) 庫(kù)存量得到了有效控制,連續(xù)4個(gè)月以上保持在低位。與此同時(shí),冒進(jìn)的價(jià)格博弈與賭行 情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策陸續(xù)出臺(tái),鋼貿(mào)企業(yè)運(yùn) 營(yíng)更多的體現(xiàn)出務(wù)實(shí)性、低風(fēng)險(xiǎn)性,與螺紋鋼期貨的激進(jìn)表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對(duì)比。歷經(jīng)了 2020年的陣痛后,隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的回暖,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)
4、境雖逐步轉(zhuǎn)好,但挑戰(zhàn) 依然存在,在希望的2020年,我們還需注意以下2個(gè)方面,羅列如下:例如:今年九月份,河南省潤(rùn)封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要 881-H11防腐涂料,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在石家莊沒(méi)回遷,由于工期急對(duì) 方要料急迫,自己在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通,這樣既節(jié)約了時(shí)間,乂使生產(chǎn)線安 排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時(shí)給客戶供了貨,受到了客戶的好評(píng)。1 .雖然當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正逐步復(fù)蘇,但回穩(wěn)的基礎(chǔ)仍不牢固。與此同時(shí),新一代領(lǐng)帶上 臺(tái)展現(xiàn)出的新政風(fēng),透露出2020年是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)換期,這對(duì)鋼貿(mào)企業(yè)而言即有風(fēng)險(xiǎn)也 是機(jī)遇,需做好準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn);2 .
5、近幾年來(lái),鋼廠一直在積極擴(kuò)大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼貿(mào)流通企業(yè)在產(chǎn)品分 流上的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已不在適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。因此,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路、實(shí) 施差異化營(yíng)銷模式是勢(shì)在所驅(qū),需創(chuàng)新銷售渠道、走出白己的特色;3 .鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)歷了后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的幾番價(jià)格洗禮后,企業(yè)成長(zhǎng)需考慮速度效益型和質(zhì) 量效益型兩者兼具性發(fā)展,盡可能提高對(duì)行業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)周期性風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力,增強(qiáng)企業(yè) 免疫力。在加強(qiáng)白身治理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。 通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問(wèn)咨詢公司(xx)對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn), 進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念??傮w來(lái)說(shuō),無(wú)論在任
6、何時(shí)期,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)并不是一帆風(fēng)順的,只有不斷創(chuàng)新、完善制 度才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我部門(mén)2020的的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化 為目標(biāo),對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2020年度的銷 售工作計(jì)劃任務(wù)。在電話溝通時(shí),注意兩點(diǎn):留心語(yǔ)氣變革,態(tài)度誠(chéng)摯。語(yǔ)言要富有條理性,不可語(yǔ)無(wú)倫次前后反復(fù),讓對(duì)方產(chǎn)生反感或羅嗦。擴(kuò)展閱讀篇:工作總結(jié)寫(xiě)法總結(jié)的標(biāo)題第找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是 最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,
7、兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜 總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人, 最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活 蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的, 有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一 步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng) 先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的*地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不 多,分析主要原因有幾點(diǎn):總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)
8、題乂可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公 文式標(biāo)題:“單位名稱” + “時(shí)限” + “總結(jié)內(nèi)容” + “文稱”。如標(biāo)題下文或末有單位署 名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用r專題總 結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ) 充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等??偨Y(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成,如XX市財(cái)政局 1999年工作總結(jié)、XX廠2000年上半年工作總結(jié)?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還 差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)、1999年教學(xué)工作總 結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié), 如一年來(lái)
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