第一章 組織與人力資源管理概論.課件電子教案教學(xué)教程

1、第一章 組織與人力資源管理概論 第一節(jié) 組織與人力資源管理的基本范疇 第二節(jié) 組織與人力資源管理的模塊與主線 第三節(jié) 組織與人力資源管理核心技術(shù)與目標(biāo) 第四節(jié) 組織與人力資源管理的四大工具本章內(nèi)容：第一節(jié) 組織與人力資源管理的基本范疇一、組織與人力資源管理中的人和一、組織與人力資源管理中的人和崗位崗位（一）傳統(tǒng)人力資源管理的對(duì)象與范疇 人口說(shuō) 能力說(shuō) 經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析 管理學(xué)角度分析 人力資源模塊管理第一節(jié) 組織與人力資源管理的基本范疇（二）實(shí)踐中組織與人力資源管理的對(duì)象和范疇“崗位”的管理(Positon)“人”的管理(Position)組織與人力資源管理“人”與“崗位”的關(guān)系管理（Relat

2、ion）組織與“人和崗位”的關(guān)系管理（Relation）第一節(jié) 組織與人力資源管理的基本范疇（三）“人”和“崗位”管理的統(tǒng)一 企業(yè)中“人”和“崗位”的管理模式大致分為三種階段或類型： 最初階段以管人為主 最高階段以管事為主 折中階段部門職責(zé)以“事”和業(yè)務(wù)流程來(lái)驅(qū)動(dòng)，部門內(nèi)的職責(zé)以“人管人”為紐帶。 第一節(jié) 組織與人力資源管理的基本范疇二二、組織與人力資源管理中的人和組織與人力資源管理中的人和崗位崗位的相關(guān)范疇的相關(guān)范疇（一）人力資源的基本特征 一種可再生的生物性資源 在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是居于主導(dǎo)地位的能動(dòng)性資源 具有時(shí)效性的資源（二）人力資源與人力資本 人力資本 人力資源與人力資本的關(guān)系第一節(jié) 組織

3、與人力資源管理的基本范疇三三、組織與組織與人力人力資源管理的相關(guān)理論資源管理的相關(guān)理論（一）人力資本理論 舒爾舒爾茨的人力資本理論茨的人力資本理論 1.人力資源是一切資源中最主要的資源； 2.人力資本的積累是社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉； 3.人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用； 4.教育投資是人力投資的主要部分，教育是使個(gè)人收入的社會(huì)分配趨于平等的因素等。 貝克爾的人力資本理論貝克爾的人力資本理論 1.人力資本不僅意味著才干、知識(shí)和技能，而且還意味著時(shí)間、健康和壽命。 2.人力資本的特性在于其是一種人格化的資本，人的能力與素質(zhì)與人本身不可分離。 3.人力資本與物質(zhì)資本投資一樣，與個(gè)人未來(lái)收入之間是存在著

4、緊密聯(lián)系，在假設(shè)個(gè)體追求效用最大化的前提下，貝克爾認(rèn)為在人的生命周期的某個(gè)階段，人力資本投資的均衡條件為“人力資本投資的邊際成本的當(dāng)前價(jià)值等于未來(lái)收益的當(dāng)前價(jià)值”。 4.在人力資本投資中的在職培訓(xùn)可以分為“一般培訓(xùn)”和“特殊培訓(xùn)”。 5.貝克爾區(qū)分了消費(fèi)和投資的邊界，其認(rèn)為任何一項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支只要能影響未來(lái)的收益，就是投資。第一節(jié) 組織與人力資源管理的基本范疇（二）員工工作激勵(lì)理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論： 需要層次理論 雙因素理論 其他相關(guān)理論（ERG理論、成就需要理論） 行為改造型理論： 操作條件反射論 挫折理論 歸因理論 過(guò)程型激勵(lì)理論： 期望理論 公平理論 目標(biāo)設(shè)置理論第二節(jié) 組織與人力資源管理

5、的模塊與主線一一、組織與人力組織與人力資源管理資源管理的的八大八大模塊模塊培訓(xùn)管理模培訓(xùn)管理模塊塊培訓(xùn)類型與目標(biāo)組織與職位管理組織與職位管理模塊模塊人力資源戰(zhàn)略與規(guī)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃模塊劃模塊甄選與錄用甄選與錄用管理模塊管理模塊職位說(shuō)明書(shū)定責(zé)定崗定編任職資格資格認(rèn)證任職資格管理模塊任職資格管理模塊招聘招聘與人員與人員配置配置職業(yè)規(guī)劃模塊職業(yè)規(guī)劃模塊價(jià)值分配價(jià)值分配素質(zhì)模型素質(zhì)測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)內(nèi)容方法培訓(xùn)評(píng)估績(jī)效管理模塊績(jī)效管理模塊薪酬水平薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu)薪酬支付薪酬管理模塊薪酬管理模塊考核方法與結(jié)果應(yīng)用考核方法與權(quán)重考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)考核主體組織結(jié)構(gòu)與管理幅度職業(yè)階梯長(zhǎng)度職業(yè)階梯寬度第二節(jié) 組織與人力資源

6、管理的模塊與主線二二、組織與人力組織與人力資源管理資源管理的兩大主線的兩大主線（一）以“企業(yè)戰(zhàn)略”為主線所有的管理模塊都圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的落實(shí)展開(kāi)（二）以“能力”為主線所有的管理模塊都應(yīng)圍繞員工能力的建設(shè)、培養(yǎng)與激發(fā)展開(kāi)第三節(jié) 組織與人力資源管理的核心技術(shù)與目標(biāo)一一、組織與人力組織與人力資源管理資源管理的四大技術(shù)的四大技術(shù)（一）選人技術(shù)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和崗位職責(zé)等因素確定崗位的任職資格把崗位的任職資格轉(zhuǎn)化為測(cè)評(píng)、面試的題目（二）育人技術(shù)師傅帶徒弟、傳幫帶、“干中學(xué)”等（三）用人技術(shù)目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制、崗位評(píng)估、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估以及獎(jiǎng)懲辦法。（四）留人技術(shù)責(zé)任分工系統(tǒng)、工作標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、考核反饋系統(tǒng)

7、、業(yè)績(jī)認(rèn)可系統(tǒng)。第三節(jié) 組織與人力資源管理的核心技術(shù)與目標(biāo)二二、組織與人力組織與人力資源管理資源管理的四大目標(biāo)的四大目標(biāo)（一）崗崗匹配崗位與崗位之間職責(zé)清晰、邊界明確，減少推諉扯皮；涉及到崗位管理、流程管理、定責(zé)管理等模塊。（二）人人匹配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人和人的性格、年齡、能力類型互補(bǔ)匹配，能夠相互協(xié)作互助。（三）人崗匹配人的能力供給與崗位的能力需求動(dòng)態(tài)匹配（四）人的需求與崗位供給的匹配通過(guò)薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬體系，以及職業(yè)發(fā)展等方面的設(shè)計(jì)來(lái)滿足不同層級(jí)、不同年齡段的員工的物質(zhì)、精神需求。第四節(jié) 組織與人力資源管理的四大工具一一、組織與人力、組織與人力資源管理的四大工具資源管理的四大工具（一）“人管人”模式通過(guò)人對(duì)人的主觀管理來(lái)履行工作職責(zé)、提高工作效率。（二）“制度管人”模式企業(yè)通過(guò)各種制度來(lái)規(guī)范員工的行為，員工則依據(jù)共同的契約來(lái)處理各種事務(wù)。（三）“流程管人”模式做什么+誰(shuí)來(lái)做+如何做+在什么時(shí)間做到什么程度，再加合理的授權(quán)。（四）“文化管人”的模式知識(shí)認(rèn)同、個(gè)體習(xí)慣、群體習(xí)慣和企業(yè)文化。第四節(jié) 組織與人力資源管理的四大工具二二、組織與人力資源管理四大管理工具的邏輯組織與人力資源管理四大管理工具的邏輯關(guān)系關(guān)系 “人管人”、“制度管人”