佳和門業(yè)有限公司管理制度

1、英德市佳和門業(yè)有限公司管理制度 目 錄 第一章 總則-第0頁第二章 作息安排-第0頁第三章 考勤制度-第0頁第四章 室內(nèi)規(guī)范-第0頁第五章 值日規(guī)定-第0頁第六章 行政規(guī)定-第0頁第七章 會議規(guī)定-第0頁第八章 安全規(guī)定-第0頁第九章 印信管理-第0頁第十章 檔案管理-第0頁第十一章 財務(wù)規(guī)定-第0頁第十二章 用人制度-第0頁第十三章 培訓(xùn)辦法-第0頁第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置-第01頁第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范-第0頁第十六章 薪酬制度-第0頁第十七章 獎罰制度-第0頁第十八章 補充說明-第0頁管 理 制 度（簡化版）第一章 總 則公司堅持“以人為本、做得更好”，“用心做好每一扇門”的企業(yè)管理精神，通過一套

2、簡潔、直觀、實效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力，全面增進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的作用，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時間(夏季與冬季分別在做調(diào)整）:當(dāng)年11月始至次年5月止:上午8:00-12:00 ，下午13：30-17:30； 當(dāng)年5月始至當(dāng)年11月止:上午8:00-12:00 ，下午14：00-18:00； 公休日：每月的第二個周日和第四個周日為公共休息日。第二條 早上由劉竹英負(fù)責(zé)打掃辦公室 衛(wèi)生間 廚房 臥室地面及廠區(qū)通道的衛(wèi)生；辦公室的桌面打掃 整理由各自具體使用人負(fù)責(zé)，并用擦布擦一遍。車間內(nèi)

3、衛(wèi)生由各自崗位負(fù)責(zé)，每天下班前打掃干凈，設(shè)備器具、材料配件等整理有序放置。第三條 辦公室和車間各崗位下班前應(yīng)檢查、關(guān)閉所有水電、門窗后再離開。第四條 國家法定節(jié)假日按公司通知安排休息。 第三章 考勤制度第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。漏簽忘簽必須次日到辦公室鐘燕娥處登記，并當(dāng)月超2次以上的按遲到早退20分鐘論處。遇特殊情況由辦公室（鐘燕娥）具體負(fù)責(zé)簽到登記和考勤統(tǒng)計。第二條 超過上班下班時間1分鐘內(nèi)簽到按遲到早退論處，遲到早退按每分鐘1元罰款；超過上班下班時間30分鐘簽到按曠工半日論處；當(dāng)月累計超3次曠工的按自動離職論處，并扣除當(dāng)月工資。第三條

4、辦公用品，材料配件，工具設(shè)備等等均由鐘紅先負(fù)責(zé)入庫出庫，登記造冊。第四條 請假應(yīng)提前書寫請假條并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假，應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫請假條，由上級簽字后交辦公室鐘燕娥處存檔。第五條 請假1日內(nèi)或1日直接上級批準(zhǔn)；請假3日內(nèi)由廠長批準(zhǔn)；請假超3日的由總經(jīng)理批準(zhǔn)；請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。第六條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明并在鐘燕娥處登記。第四章 辦公室車間規(guī)范第一條 辦公室文員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接

5、待。第三條 客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開時，應(yīng)主動送別；客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。第四條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、看電影、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。第七條 禁止正常工作時間在辦公場所睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂、穿拖鞋、赤腳等不良行為和著裝。第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。第九條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置；由劉竹英負(fù)責(zé)清理廠外。第十條 第五章 值班規(guī)定第一條 公司實行接單值班制。 接單值班范圍包括接

6、單、出貨、收貨、客戶接待等工作； 輪流值班由接單部自行協(xié)調(diào)安排。 第六章 行政規(guī)定第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從行政經(jīng)理。第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。第四條 公司員工每3個月進(jìn)行一次述職，以接受總

7、經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。鐘燕娥和黃泉芳負(fù)責(zé)具體安排。第五條 鐘燕娥和黃泉芳是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。第七章 倉庫發(fā)貨規(guī)定第一條 發(fā)貨： 發(fā)貨人員接到接單中心開具的發(fā)貨單才可以發(fā)貨。電話臨時通知的，后面必須要求辦公室補開發(fā)貨單。第二條 發(fā)貨時間： 每天17點之前接單中心下達(dá)發(fā)貨單到發(fā)貨人員手上時，次日發(fā)貨人員必須9：30將物品發(fā)出。如遇特殊天氣影響發(fā)貨的要告訴辦公室人員與客戶協(xié)商延期發(fā)貨。第三條 因個人原因延誤發(fā)貨一次警告處分，每月有3次延誤發(fā)貨罰款30元。第四條 每月月底29號盤點

8、貨品。存貨與發(fā)貨單一致。第八章 安全規(guī)定第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。第二條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。第三條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。第四條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。第五條 全體員工必須以廠的利益為主，對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為不論大小，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。第9章 印信管理印信管理。第10章 檔案管理第十一章 財務(wù)規(guī)定第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理（鐘秋旺） ，財務(wù)總監(jiān)（鐘韶日

9、）批準(zhǔn)。兩人簽字后方可通過。第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要支出現(xiàn)金時由財務(wù)部會計提出申請，經(jīng)總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān)簽字后才能支出。第三條 財務(wù)部會計與財務(wù)總監(jiān)（共同）有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。第十二章 用人制度第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入試用月并補發(fā)工資。第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入一個月

10、的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，簽訂聘用協(xié)議。第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。第五條 公司隨時引進(jìn)新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。第六條 普通員工辭職應(yīng)至少提前30天向上司遞交辭職報告，經(jīng)批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。班組長辭職應(yīng)至少提前60天向上司遞交辭職報告，經(jīng)批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。第七條 各人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范第一條 人員分配： 業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各區(qū)業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。第二條 業(yè)務(wù)協(xié)作： 鼓

11、勵業(yè)務(wù)人員之間或友情協(xié)助、或有償合作，共同攻克客戶。但有償合作，必須進(jìn)行公司財務(wù)備案。第三條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實守信。第十六章 薪酬制度第一條 公司薪酬制度堅持按能取酬、按質(zhì)、按量、按效率、按創(chuàng)新、按利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長、共同受益。第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+計件工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)和計件標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。第三條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效或計件要求實發(fā)基本保底工資

12、。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當(dāng)月70%基本保底工資，并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。第四條 伙食津貼：員工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。第五條 提成： 第一節(jié) 公司指派經(jīng)銷商參與活動，活動后代理商因?qū)з弲⑴c活動而補貨，則參與活動的導(dǎo)購可以獲得此次訂貨額1%提成；第二節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)總額0.5%的提成。第三節(jié) 為提供倉庫發(fā)貨效率，倉庫負(fù)責(zé)發(fā)貨人員按照0.3元/件直接提成。第四節(jié) 公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。第六條 財務(wù)部每月15-

13、20號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資。第十七章 獎罰制度第一條 遲到、早退每分鐘罰款1元。第二條 當(dāng)月全勤，即無請假、無遲到、無早退、無曠工、無漏簽忘簽等；獎勵100元全勤獎。第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條 當(dāng)月累計請假超過1日，按請假期間扣除工資。無提前請假，按請假期間扣除120%工資。總經(jīng)理特批除外。第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定以及上班時間做與工作無關(guān)事項的，每次、每項至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管，作為公司員工活動基金，屆時按需申請領(lǐng)取活動經(jīng)費。第十八章 補充說明第一條 本制度是佳和門業(yè)公司2016年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實施。第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修