員工技能大賽方案

1、員工技能大賽方案 員工技能大賽方案 陽光盛源員工技能大賽方案 活動主題: 優(yōu)化團隊、特別個人、展示風(fēng)采參賽人員： 各店自營員工、促銷各崗位不限報名方式： 各店長負(fù)責(zé)組織各店員工在店內(nèi)進(jìn)行參賽人員選拔。8月2日各店將參賽人員名單上交人力資源部須注明崗位。 參賽名額：城區(qū)小店及鄉(xiāng)鎮(zhèn)店每店總名額不超過2個、陽光店4個名額均無崗位限制、不包括防損名額。防損名額按各店防損員總?cè)藬?shù)的1/2進(jìn)行參賽。禮儀規(guī)范： 參賽人員須穿戴工作服，配戴工作牌。比賽時間：8月12日 上午：9：0011：00各參賽人員隨機組隊進(jìn)行團隊比賽。 下午1：30：營業(yè)員技能比賽、2：30：收銀員技能比賽：3：30：防損員技能比賽、4

2、：30：大賽總結(jié)和頒獎比賽內(nèi)容： 團隊比賽：關(guān)于行業(yè)知識、服務(wù)意識、禮儀規(guī)范等多方面的必答及搶答題、情景模儀、案例分析。 營業(yè)員：商品陳列比賽講述陳列的理由及其原則 收銀員：1、點鈔、按在規(guī)定的時間內(nèi)，以點鈔的時間及準(zhǔn)確度來確定選手得分， 2、收銀流程的掌握唱收唱付、裝袋的規(guī)范。 3、對同樣多件商品進(jìn)行盤點、手輸條碼編號、裝機比賽、計數(shù)單錄入比賽防損員：消防安全知識、超市應(yīng)急事件處理技巧 活動地點：知識問答在陽光店四樓、專業(yè)技能賽在陽光店賣場。 評審團人員安排：陽總、唐經(jīng)理、陽經(jīng)理、鐘經(jīng)理、鄭經(jīng)理、楊經(jīng)理 評分方式：以團隊比賽得分總分50分及個人得分總分50分的總和為最后得分。 團隊比賽第一名

3、：每人獲得50分、第二名：每人獲得30分、第三名：每人獲得20分、第四名：每人獲得10分 個人賽分營業(yè)、防損、收銀三組進(jìn)行第一名：50分，第二名：30分：第三名：20分：第四名：10分評分細(xì)則：團隊比賽： 必答題：答對每題3分，答錯不扣分搶答題：答對每題3分，答錯扣3分情景模儀、團隊pk按10分制評分 主觀題：案例論述題、團隊總結(jié)、按10分制評分個人賽： 收銀員：以各程序用時總數(shù)確定名次，用時最少的為第一名營業(yè)員：以商品陳列的示范及講述理由評分 防損員：以在規(guī)定的時間內(nèi)檢查到的違規(guī)記錄的多少確定名次。演習(xí)內(nèi)容為：商場入口、收銀臺安檢、賣場內(nèi)違規(guī)記錄、便衣人員的賣場違規(guī)等。獎項設(shè)置：最正確團隊獎

4、：團隊獎金1000元。技能標(biāo)兵獎：第一名：500元、第二名：300元、第三名200元 相關(guān)設(shè)備：略 員工技能大賽細(xì)則 一團隊比賽：參賽隊員分為四隊，每隊選出一名隊長，負(fù)責(zé)本隊選手的登記和其它組織協(xié)調(diào)工作。1、行業(yè)知識問答、以團體總分計算 a：必答題：每隊10個必答題目、答對加3分，答錯不扣分。b：搶答題：共40個搶答題目、選手可以在主持人未讀完題目時拍桌子進(jìn)行搶答，答對加3分，答錯扣3分。2、休息10分鐘 3、案例分析、以10分制評分等級，以評委的平均分?jǐn)?shù)為最終得分 4、團隊pk：各隊自由選擇對手進(jìn)行pk，第一名獲勝方獲得10分。其余不得分。 5、團體總分第一名：該隊每隊隊員獲得50分、第二名

5、：30分、第三名：20分：第四名：10分二、個人比賽： 1、營業(yè)員：以商品陳列的效果及其陳術(shù)理由進(jìn)行評分扣分條件見評委細(xì)則，在此不予公布。 2、貨簽不對位、扣5分、商品不豐滿、扣5分、商品未遵守先進(jìn)先出的原則、扣5分、商品分類、關(guān)聯(lián)、配色協(xié)調(diào)、堆頭、排面統(tǒng)一、清潔、縱向陳列 a等：陳列效果及其陳述理由充分、合理。得50分。b等：陳列效果一般、理由欠佳。得30分c等：陳列效果不佳、理由欠佳。得20分d等：陳列效果差、無 2、收銀員按照以下幾個步驟用時的總時間來確定分?jǐn)?shù)a：點鈔：正確點出總金額及真假人民幣的張數(shù)b：完成相同數(shù)量的手輸條碼c：收銀過程的流程d:電腦故障的拔除3、防損員 以在規(guī)定的時間

6、內(nèi)檢查到的違規(guī)記錄的多少確定名次。演習(xí)內(nèi)容為：商場入口、收銀臺安檢、賣場內(nèi)違規(guī)記錄、便衣人員的賣場違規(guī)等。 趣味題，中途游戲，事先培訓(xùn)。如何使用滅火器 如何疏散顧客、如何報警、 擴大閱讀：員工技能比賽方案 xx廠技能比賽方案 一、 比賽項目：1、2、 二、 三、 四、 五、 六、 團體比賽：模組組裝團體比賽 個人項目：焊錫個人賽鎖螺絲個人賽封紙箱個人賽 參賽范圍：生產(chǎn)線全體員工 評審人員：品管組長1名、組長6名、品管2名、生產(chǎn)課長1名具體人員現(xiàn)場決定物料支持：比賽前，車間準(zhǔn)備好充足物料 比賽時間：待定在此時間段內(nèi)依據(jù)當(dāng)日的生產(chǎn)狀況適當(dāng)舉行比賽規(guī)劃： 模組組裝團體比賽規(guī)則 模組組裝團體比賽主要考

7、核員工對模組組裝工藝流程了解程度，及對生產(chǎn)組裝操作熟 練程度，在比賽過程中選手能否針對模組組裝工藝流程合理分工，及互相之間協(xié)作以 達(dá)到最正確生產(chǎn)效率也是本次比賽考核的重點；1、 本次阿波羅/月亮神模組組裝每組4個人，在規(guī)按時間5分鐘內(nèi)時間可以 溝通后2、 再確定完成模組組裝數(shù)量最多且品質(zhì)最正確者獲勝；評分標(biāo)準(zhǔn)： 效率：在規(guī)定的時間內(nèi)完成數(shù)量，完成1個模組組裝得1分； 未完成的模組按其完成程度進(jìn)行評分，按模組標(biāo)準(zhǔn)工藝流程，每完 成一個工序操作得0.1分 品質(zhì)：浸水測試：浸水時間為5分鐘；每檢測到1個模組進(jìn)水扣0.5分 發(fā)光測試：模組進(jìn)行發(fā)光測試，每發(fā)現(xiàn)一處不良整個模組不亮/ 光源不亮扣0.5分

8、外觀檢查：發(fā)現(xiàn)透鏡未安裝到位/螺絲掃頭/滑牙不良每間處扣0.5 分； 得分最多的一組獲勝一、評分表； 數(shù)量考組別第一組組員完成模組數(shù)量得分品質(zhì)考不良項目浸水不良發(fā)光不良外觀不良浸水不良發(fā)光不良外觀不良浸水不良發(fā)光不良不良扣分總得數(shù)量分備注第二組第三組核第四組核外觀不良浸水不良發(fā)光不良外觀不良第五組浸水不良發(fā)光不良外觀不良 焊錫比賽規(guī)則個人 一、比賽要求 1、焊接產(chǎn)品：洗墻燈燈板燈板焊接光源 2、焊接工具：恒流電烙鐵1把、錫絲假設(shè)干、鑷子1把3、時長：0.5h二、比賽規(guī)則： 1、參賽選手需在規(guī)按時間內(nèi)焊接洗墻燈燈板一塊，18個焊點，每個人依據(jù)燈板上正負(fù)極的位置自行擺放光源，然后進(jìn)行光源焊接，用直

9、流電源測試光源全亮為良品；2、個人總得分95-100為冠軍，85-95為亞軍，78-85為季軍；三、評分細(xì)則：1、目測法；40分 2、焊盤上焊錫適中，光亮，飽滿5分3、焊接元件上正負(fù)極錯誤10分4、臺面5s5分 5、無正確佩戴靜電環(huán)10分 6、led光源損傷脫帽、燙傷等10分7、焊錫作業(yè)手法40分 7.1將恒溫烙鐵電源插頭插入ac220v插座中，地線夾子接至流水線地線上，打開電源開關(guān)，紅色指示燈亮起，將吸水高溫海棉打溫后放烙鐵手柄放置盒內(nèi)；7.2預(yù)熱半分鐘后，左手取小段錫絲，右手握住烙鐵手柄，將錫絲放置在烙鐵嘴發(fā)熱處，擦試?yán)予F嘴讓其熔化，然后放置在吸水海棉上二次清潔，直至烙鐵嘴上污垢去除干凈為

10、止； 7.3右手握住烙鐵手柄，將烙鐵嘴與pcb板焊盤呈水平30度，放置在焊盤上預(yù)熱1-2s； 7.4右手取錫線，將錫線與pcb板焊盤呈水平30度，送至烙鐵嘴發(fā)熱處；7.5直至液態(tài)錫流動而包圍引腳，沾滿焊盤后，迅速停止加錫，左手以水平30度勻速將錫線撤離焊點； 7.6右手握住烙鐵手柄以水平30度勻速撤離點； 7.7堅持不移動元器件或電路板，防止元器件引腳在焊錫未完全凝固之前，在焊點中松動而造成焊點冷焊； 7.8工作完成后，照上述7.2清潔烙鐵嘴，關(guān)閉烙鐵電源開關(guān)，將烙鐵放置在指定位置，清潔工作臺面；8通電測試20分8.1燈板不亮扣10分8.2燈板正負(fù)級接反扣10分 封箱比賽規(guī)則個人 一、比賽要求

11、： 比賽產(chǎn)品：阿波羅燈具包裝紙箱規(guī)格待定比賽工具：封箱器/膠帶比賽時間:5分鐘二、比賽規(guī)則： 1、參賽者在規(guī)按時間內(nèi)5分鐘進(jìn)行封紙箱比賽，封箱最多且品質(zhì)最正確都獲勝；三、評分細(xì)則： 1、每封一個紙箱得一分；2、品質(zhì)評定：具體評定規(guī)則： 折皺一處扣0.1分;封箱切口不平整扣0.1分 紙箱封膠處均勻程度扣分:0.1-0.5分(視具體完成狀況,由評委商定)封箱膠帶直線度扣分:0.1-0.5(視具體完成狀況,由評委商定) 總體美觀度:加分0.1-1分(視參賽者整體完成狀況,由評委商定) 依最終評分,評出本次比賽一二三名(得分最高都第一名,依次類推) 螺絲比賽規(guī)則個人 一、比賽要求： 比賽產(chǎn)品：阿波羅路燈模組組件鎖入燈具工序具體燈具規(guī)格模組數(shù)量待定比賽工具：電批比賽時間:5分鐘二、比賽規(guī)則： 1、參賽者在規(guī)按時間內(nèi)5分鐘進(jìn)行模組裝入燈體及鎖螺絲，安裝模組最多具品質(zhì)最正確都獲勝；三、評分細(xì)則： 1、每安裝固定裝一個模組得一分，如出現(xiàn)模組螺絲固定2顆得0.5分，固定3顆螺絲得0.7分，固定1顆不得分 2、扣分：發(fā)現(xiàn)模組螺絲未安裝到位/螺絲掃頭/滑牙不良每間處扣0.2分； 3、整體加分：作業(yè)能按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，在組裝過程中對產(chǎn)品防護意識比較強、有自檢動作，視具體狀況進(jìn)行加分：0.5-2分(視參賽者整體完成狀況及過程表現(xiàn),由評委商定) 依最終評分,評出本次比賽一二三名(得